スウェーデン
家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ストックホルム 群島クルーズ＜英語ガイド／ストックホルム発＞
スウェーデン滞在4日目に
投稿者: ぜ3
旅行最終日にストックホルム総括にと予約しました。
道を間違えてギリギリに到着したので、出港前に早いもの勝ちの外の座席は埋まっていました。しかし、10月で既に寒くなっており、出航すると風も強くなってきたため、多くの客が船内に退散してゆったり座ることができました。そこそこ寒かったですが、ブランケットの貸し出し、船内での軽食・コーヒーの販売もあり、苦しくはありませんでした。
景色はとても良く、ストックホルムの特殊な地理構造を実感できました。
夏場に行く人は早めの乗船を、冬場に行く人は寒さ対策を
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/11/10 |
| 参加日: | 2024/10/18 |
北海の美味を堪能！ビュッフェ ブランチクルーズ＜土日限定／約3時間／ストックホルム発＞
乗船の価値あり
投稿者: とっしー
ビュッフェありにするかどうか悩みましたが、ありにしてよかったです。ありあちなビュッフェと違い、お料理やデザートのクオリティはかなり高いです。スウェーデンの方がほとんどで満席でした。窓際の席は別に予約が必要なようです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/04 |
| 参加日: | 2024/10/20 |
ストックホルムの島々を巡るディナークルーズ＜4～11月／ストックホルム発＞
ナイトクルーズ⭐︎
投稿者: oyuu
夕焼け前から夜景までたっぷり楽しめたディナークルーズでした！
おひとり様の参加でしたが、のんびりマイペースに美味しく楽しく過ごせたので、大満足です！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/26 |
| 参加日: | 2024/10/04 |
ストックホルム群島 1日満喫クルーズ ＜6～9月／ランチ＆ディナー付き／ストックホルム発＞
スウェーデンの自然に癒される一日でした
投稿者: kkym
娘と二人旅の締めくくりの群島クルーズでした。
クラシックな船ですがほとんど揺れはありません（心配な方は酔い止めをお守りにすれば全く問題ないと思います）。
日本人は私たちだけで、参加者は比較的ご年配の方が多く、半数くらいが地元の方々と思われます。ガイドはスウェーデン語と英語の両方で行われ、ガイドツアーへの参加も自由でした（私たちは参加しました）。
ストックホルム市街を船から眺めながら少しずつ自然豊かな郊外に。素朴で可愛い建物が点在する島々を抜けてKymmendö、Bullerö、Sandhamnの3島でのガイドツアー。どの島も素敵だったのですが、特にこれまで見たことのないようなBullerö島の自然の美しさに感動しました。
ツアーの終盤も、サマーハウスで過ごす方々が船に向かって大きく手を振ってくれ、船も汽笛を鳴らして応えるという心温まるシーンもあり、最後まで飽きることのない一日でした。
ランチとディナーは船内のダイニングで2部制で行われます。お料理はスムーズに提供されとても美味しかったです。（ランチは鶏むねのロースト、ディナーはチョイスできる前菜とメインはサーモンのお料理でした）。
因みに私たちが参加したのは8月の下旬でしたが、日が当たらない時はかなり肌寒く、特にバルト海に差し掛かると風も強くなりました。
ツアー締めくくりの夜のディナータイムは前半で召し上がった方はその後のデッキでの待ち時間は日も落ちてきて寒いと思うので、暖かいアウターは必須だと思います。
半日なんてあっという間。自然の中でゆったりと過ごせる、心に残るとても素敵なクルーズとなりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/14 |
| 参加日: | 2024/08/24 |
ストックホルム群島をめぐる 海老づくしディナークルーズ ＜4～10月／ストックホルム発＞
エビ食べ放題、最高！
投稿者: teruchan
早めに行ったのですが、申し込み順で席も決まっていたので、並んで待つ必要もなく良かったです‼️
ボールに入った海老がなくなる頃におかわりも持ってきてくれて、ビールやワインとゆっくり楽しめることができました。
ステキな夜景もみることができ、最高の夜でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/08/02 |
| 参加日: | 2024/07/31 |
12の橋を巡る運河クルーズ アンダーザブリッジツアー＜3月～12月／日本語オーディオガイド／ストックホルム発＞
最悪なツアーでした。
投稿者: YUSUKE
日本語オーディオガイドは船の前方座席にしかありません。
半分以上は英語並びに欧州言語のみです。
乗船順に前から詰めるため日本語ガイドのある座席に座れる保証はありません。
またイヤホーンジャックを自分の携帯電話に挿して使用するか、イヤホーンジャックがないiPhoneなどは電話のスピーカーで聞くため非常に不便です。
船からの景色も見づらく非常につまらないツアーでした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ストロムカイエン発 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/02 |
| 参加日: | 2024/04/01 |
12の橋を巡る運河クルーズ アンダーザブリッジツアー＜3月～12月／日本語オーディオガイド／ストックホルム発＞
ストックホルム, 橋を巡る, アンダーザブリッジ満喫^^;
投稿者: FuteNeko
ストックホルム, 12の橋を巡る, アンダーザブリッジツアーを満喫。河を大きく周遊するコースで, 2時間余ほどかかりました。半日コースで, 運河クルーズに参加したのですが, それとは別なルートだったので,
ストックホルムのクルーズを2度も, 楽しむ事が出来ました。
日本語音声ガイドが, 各席に準備されていたので,
説明付きで満喫出来ました！^^;
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ストロムカイエン発 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/27 |
| 参加日: | 2019/07/17 |
パノラマ市内観光バスツアー＆運河ロイヤルクルーズ＜4～12月／ストックホルム発＞
ストックホルム市内を, 観光バス＋クルーズで, コンパクトに周遊^^;
投稿者: FuteNeko
北欧のベニスとも称される, ストックホルム。パノラマ市内観光バスで, 小一時間 周遊して, 運河ロイヤルクルーズも。
観光地が広範に点在していて, 徒歩だと負担が大きいので, 路面電車や観光バスに乗車して, 巡るのが良いです。訪問したのが, 初夏(7月)だったので,
暑すぎず寒すぎず, 快適な陽気の中,
(コースを)満喫する事が出来ました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/27 |
| 参加日: | 2019/07/17 |
市内観光運河クルーズ ロイヤルカナルツアー＜4～12月／日本語オーディオガイド／ストックホルム発＞
良かったです
投稿者: chiyo
家族3人で参加しました。日本語のオーディオガイドもあり美しい景色と共に歴史も知ることができてよかったです。
集合場所がわかりにくく、売店の人に聞くのが少し大変でした。
参加して良かったツアーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ストロムカイエン出発 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/22 |
| 参加日: | 2019/09/19 |
パノラマ市内観光バスツアー＆運河ロイヤルクルーズ＜4～12月／ストックホルム発＞
短時間で市内主要ポイントを巡れました。
投稿者: Ckatsu
集合場所のちょっと手前にバスは停車。パラパラと乗車しヘッドホンをもらう。あとは着席して外を眺めているだけです。が、日本語音声案内もあり、あっという間の1時間。
バスから船への乗り換えは自分で行います。乗船場所は船着場のチケット売り場で再確認しました。待ち時間結構ありました。船ものんびり海側から街を眺められよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/11/14 |
| 参加日: | 2019/10/19 |
ストックホルム群島をめぐる 海老づくしディナークルーズ ＜4～10月／ストックホルム発＞
雰囲気満点のクルーズでしたが1点だけ残念
投稿者: Yuko
その日の夜は雨時々曇りといった天候でしたが、ディナークルーズだと悪天候でもそれなりに楽しめるのがメリットだと感じました。
船内はとても雰囲気がよくて、エビはボリューム満点で美味しかったです。
子持ちのエビも沢山入っていました。
付け合わせのソースは二種類でどちらもよく合います。
料金の中に含まれるウェルカムドリンクはスパークリングワインでした。
追加のアルコールドリンクはグラス1杯で105クローナ〜ぐらい。
ソフトドリンクは頼んでいないので分かりませんが、お水は無料でボトルごとサーブしてくれます。
私は白ワイン1杯だけ頼んでみました。
デザートもどうかと聞かれましたがお腹いっぱいだったのでそれは遠慮しました（笑）
私はひとり旅で予約したんですが、後半は皆さん酔っ払ってごきげんになり、たくさん声をかけていただき、皆さんとで記念写真を撮影したりして楽しい時間を一緒に過ごすことができました。
航路はストックホルムのNybrokajenから1時間半かけてVaxholm島まで行き、また同じ場所へ戻ってくるというルートで、往復3時間ぐらいのクルーズです。
折り返し地点のVaxholm Castleはライトアップされて見事な景観でした。
そこで少し船を止めてくれるので写真もゆっくり撮れます。
ABBAのBGMも素敵な演出でした。
1点、残念なのがサービスに含まれているはずのヴェステルボッテン・チーズが一切出てこなかった事です。
エビでお腹いっぱいになってしまったので、結局スタッフに訪ねることはやりませんでしたが、ちょっとモヤモヤしています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/09/01 |
| 参加日: | 2019/08/29 |
ストックホルム パノラマ車窓観光バスツアー！＜75分／無料Wi-Fi搭載／ストックホルム発＞
ストックホルム パノラマ市内観光ツアー＜ストックホルム発＞
投稿者: 匿名希望
スウェーデンへ行くのは初めてだったので、到着した翌日の朝に利用しました。ざっくりですが見所をまわれて良かったです。
集合場所がちょっと分かりづらく、停まっていた別のバスの案内をしている方に確認しました。
待っている間も何組かの参加者に「パノラマ市内観光ツアーはここで良いのか？」訊かれました。
目印があると分かり易いかなと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/30 |
| 参加日: | 2019/08/18 |
ストックホルム パノラマ車窓観光バスツアー！＜75分／無料Wi-Fi搭載／ストックホルム発＞
集合場所を分かりやすくして！
投稿者: TOP
残念なことに20分前から集合場所に行っていたがバスに乗ることができなかった。ベルトラの他のツア－にも参加したが、いつも集合場所に立っている会社のマ-クも見つけることができなかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/21 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
パノラマ市内観光バスツアー＆運河ブリッジクルーズ＜4～9月／ストックホルム発＞
運河クルーズが良かったです。
投稿者: マリメッコ
バスツアーは集合場所が一般バスと乗り降り自由の観光バスと一緒の場所で、バスの運転手さんにバウチャーを見せてOKと言われて乗り込んだものの、未だに正しかったのかわからない感じでした。オーディオガイドも繋がらないので、バスに乗っているだけになってしまいました。船はルートも程よく見応えあり、オーディオガイドも使えて理解が深まりました。船の方はぜひもう一度参加したいと思えるほど満足できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/21 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
パノラマ市内観光バスツアー＆運河ブリッジクルーズ＜4～9月／ストックホルム発＞
少し迷いました。
投稿者: ジャイアン
集合場所:バス
バス停で赤色2階建にフロントに車幅一杯に大きくSIGHTSEEINGと書かれたバスの中央入り口から乗込みます。
他社バス赤色で屋根無し2階建バス(HOP ON HOP OFF)も同じ所に止まるので来た順番に止まるので要注意です。
ドライバー兼にバーコード提示してハンディー機械では無く目視で確認後、使い捨てイヤホンを受取り
車内に乗込み、席にイヤホンジャックが有ります。(日本語は9番のチャンネル)日本語解説で市内を観光しながら合間にABBAの音楽が流れてました。
集合場所:クルーズ船
4番の乗り場から乗込みます。
こちらもバーコードを目視で確認してましたが
Under the bridge of stockholm の文字(現地のパンフレットには記載有りました。)を探してましたけ
ど記載して無くても何とか通してくれました。
乗込むと保々満席でしたの相席に成りましたけど席毎にヘッドホンが置いて有り日本語ガイドで観光出来ました。船内にはトイレとミニバー(途中航行中に一時的に利用可)有りました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/21 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
パノラマ市内観光バスツアー＆運河ブリッジクルーズ＜4～9月／ストックホルム発＞
現地の対応に少しがっかり
投稿者: だいさん
バスはツアー名などの表示がなく、乗務員にバウチャーを見せてようやく確認できた。
バスは座席によっては窓が曇って外がはっきり見えなかった。
バス観光の後のクルーズ船への乗換えも、音声ガイドの最後に、船着き場の「旗のある所へ行って下さい」という説明があっただけ。バス乗務員が案内してくれる訳でもなく、「どの旗だろう？」と、参加者数名でうろうろし、ようやくたどり着いた乗船場の係員にバウチャーを見せると「これは違う」と言われ、押し問答の末ようやく乗せてもらえた。
これまで御社のガイド付きツアーを8回ほど経験し、いずれも大変満足していただけに、ちょっと残念でした。
＜VELTRAからの回答＞
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
弊社バウチャーがわかりにくくご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
現地スタッフが今後お客様をよりスムーズにご案内できるよう、弊社バウチャー上に催行会社のロゴを掲載させていただきました。
当日は現地にてスタッフへご説明いただき臨機応変にご対応いただきましたこと感謝申し上げます。
また何かございましたらお知らせいただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/20 |
| 参加日: | 2019/08/08 |
ストックホルム群島をめぐる 海老づくしディナークルーズ ＜4～10月／ストックホルム発＞
素敵なクル-ジング
投稿者: TOP
海老づくしディナ-クル-ズに参加しました。このツア-はとても人気らしく満席で、出発前からたくさんの人が乗船していてすでにワインやビールを飲んで
盛り上がっていました。できれば30分前位に行った方が良い席が取れると思います。私たちは15分前で入口わきの席でした。出港してしばらく経つと海老がガラスのボールに山盛り出てきて皆すごい勢いで食べていました。そして食べ終わると次のボ－ルが出て、私たちは2杯でおなかいっぱいでしたが、お隣の方は3杯しっかり食べていました。途中、島で下船してお城のようなところを見学できて写真を撮ったり、金額的にもとても満足したツア－でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/18 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
北海の美味を堪能！ビュッフェ ブランチクルーズ＜土日限定／約3時間／ストックホルム発＞
美味しい料理と美しい景色
投稿者: MTR
前菜からメイン、デザートまで、種類が豊富なビュッフェで、とても美味しかったです。
景色もちゃんと解説をしてくれるのできっちりと楽しめました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/17 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
ストックホルム群島をめぐる 海老づくしディナークルーズ ＜4～10月／ストックホルム発＞
素敵なひとときでした
投稿者: みひろ
友人（日本人）とその旦那さん（スウェーデン人）と参加しました。
当日はお天気も良く最高のクルーズでした！
友人夫婦へホームステイのお礼をかねての参加でしたが
友人のスウェーデン人の旦那さんも「住んでいると改まってクルーズすることがないからとってもいい体験ができた」と喜んでくれました！
デッキもとても気持ちよく、友人夫婦もしあわせそうだったのでこのツアーをプレゼントしてよかったなと思いました。
食事はエビ、パン、デザート（別途料金）、ドリンク（別途料金）とシンプルなのでしっかりめのディナーを摂りたい方は前後で何か食べておいたほうがいいかもしれません。
旅の思い出になることは間違いなしです☆
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/09 |
| 参加日: | 2019/07/19 |
ストックホルムの島々を巡るディナークルーズ＜4～11月／ストックホルム発＞
ひとり参加でも楽しくディナークルーズ体験できました。
投稿者: 定年直後の一人旅
一人参加でしたが、同じく一人参加の方とお話ししやすい距離感の席が準備されており、楽しいひと時を過ごせました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【～9/12】通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/21 |
| 参加日: | 2019/07/04 |
パノラマ市内観光バスツアー＆運河ブリッジクルーズ＜4～9月／ストックホルム発＞
効率的
投稿者: KIMI
効率的に全体を把握できます。バスの乗り場案内が分かりづらく、またぎりぎりにならないと到着しないため、他の方も戸惑っていました。結果的に指定場所の付近にバスが止まり、順番に関係なく乗り込むことに。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/14 |
| 参加日: | 2019/07/04 |
ストックホルム パノラマ車窓観光バスツアー！＜75分／無料Wi-Fi搭載／ストックホルム発＞
観光スポットを効率的に巡回出来ました。
投稿者: 野洲のおいちゃん
観光バスで巡回した翌日に印象に残った場所に行き再度観光を楽しむことが出来ました、ストックホルムには二日間滞在しましたが、ガムラスタン、市庁舎ガイドツアー、王宮などゆっくり観光出来ました。食事も最高！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/11 |
| 参加日: | 2019/07/05 |
ストックホルム群島をめぐる 海老づくしディナークルーズ ＜4～10月／ストックホルム発＞
最高のクルーズでした。
投稿者: 北欧は冬より夏派
心地よい天気の中、最高のクルーズでした。
コスパも良く、ストックホルムに行くのならおすすめしたいです。
船が動きだすと、お腹がいっぱいになるまでボウルでボイルされたエビを持ってきてくれます。
途中、小さな島に停泊するので少し観光できます。
エビは殻が柔らかくて剥きやすく、とても美味しかったです。甘エビの少し大きい版みたいな感じです。
船内には現地の方が多かったです。英語でも船内放送をしてくれます。
ちなみに、私が参加した時期は6月末で、クルーズ終わるまで明るかったです。
物価の高いストックホルムでエビとウェルカムドリンクとクルーズ代が入ってこの値段なので、おすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/01 |
| 参加日: | 2019/06/28 |
Stockholm Archipelago Brunch Cruise
Lovely Cruise
投稿者: AJan
Such an amazing cruise, great selection of traditional Swedish Smorgasbord foods, all at a superb price. Would book again.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/25 |
| 参加日: | 2019/06/22 |
ストックホルム群島をめぐる 海老づくしディナークルーズ ＜4～10月／ストックホルム発＞
美味しいエビでした
投稿者: Elsa
周りのお客さんはスウェーデン人がほとんどで、放送もスウェーデン語だったけれどもスタッフさんが個別に内容を教えてくれました。
Vaxholm（の隣のキャッスル）に15分ほどだけ止まって、少しだけ観光ができます。
食前酒としての白ワインとエビとパン2種類とエビ、パンのためのソースやマーガリンが2種類ずつ出されます。エビをむくと手が汚れるのですが、ウェットティッシュがあったので大丈夫でした。
5月からこのクルーズが始まるということだったので5月は美味しいか不安だったけれどもとても美味しかったです！酔うかも不安だったけれども全然大丈夫でした。
帰りはアップルパイ（別売り）をいただきました。コーヒーやアルコール類も売られています。コーヒーはお代わり無料でした。
とても楽しかったです！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/23 |
| 参加日: | 2019/05/21 |
ストックホルム 群島クルーズ＜英語ガイド／ストックホルム発＞
Stockholm クルーズツアー
投稿者: Sna
Stockholmをのんびりとクルーズから眺めてゆっくり過ごす事は旅の癒しにもなるでしょう。
クルーズ内でやCoffeeを飲みながら過ごす時間は心の栄養にもつながると思います。
航路マップを見ながらの説明付きですのでStockholm 全体の歴史や今を大まかにでも知ることが出来て良いです。景観も飽きません
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/27 |
| 参加日: | 2019/03/24 |
ストックホルム パノラマ車窓観光バスツアー！＜75分／無料Wi-Fi搭載／ストックホルム発＞
べつに前もって申し込む必要ありません
投稿者: ひさぼん
べつに前もって申し込む必要ありませんよ当日スマホで申し込んだ方が値段も安く残念ながら騙された感あります！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ストックホルム パノラマ市内観光ツアー＜ストックホルム発＞＜3/31まで＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/10 |
| 参加日: | 2019/02/08 |
パノラマ市内観光バスツアー＆運河ブリッジクルーズ＜4～9月／ストックホルム発＞
集合場所がわかりにくい。
投稿者: Ｈ＆Ｋ
集合場所がわかりにくく、早めに行ったのに、危なかったです。いくつものﾂｱｰ会社があるので、どれがこのﾂｱｰなのかわかるような表示がほしかったです。英語で別のﾂｱｰ会社の人に集合場所を教えてもらいました。
ﾂｱｰそのものは非常にすばらしく、スウェーデンとｽﾄｯｸﾎﾙﾑについての理解も深めることができました。１日目にぐるっと一通り、バスと船で町を見ておくことで、町の地図も頭に入れることができ、それからの計画が立てやすくなります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/13 |
| 参加日: | 2018/08/15 |
パノラマ市内観光バスツアー＆運河ロイヤルクルーズ＜4～12月／ストックホルム発＞
添乗員いないのであれば記述するべき
投稿者: ゆうゆう
パノラマ市内観光バスツアー＆運河ロイヤルクルーズ＜ストックホルム発＞ に参加した。
時間より早めに集合場所に到着し、添乗員さんを待つも現れず。バスの出発時間になりどうしたものかと考えたが、とりあえず運転手にバウチャーを見せたが最初は断られすったもんだの末、とりあえずバスには乗り込めた。バスの中ではイヤホンを渡され説明を聞きたい言語にセットするようになっていた。ここでもまたトラブル発生。日本語のチャンネルはあるのだが日本語のサービスはなし。仕方がないので英語のチャンネルで聞くことにした。イヤホンの英語は私には中々理解し難く観光どころではなかった。
結局、また同じエネルギーを使ってクルーズをするかと思うと嫌になりそこでドロップアウトした。なんとなく詐欺にあった気分でした。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は日本語オーディオガイドのご利用がいただけなかったとの事、大変申し訳ございません。催行会社に確認したところ、ご参加日につきましても日本語でのアナウンスは提供していたとのことでございました。恐らくご利用いただきました機器に不具合があったのかと存じます。催行会社には全オーディオガイドのメンテナンスを要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/26 |
| 参加日: | 2018/09/22 |
ストックホルム パノラマ車窓観光バスツアー！＜75分／無料Wi-Fi搭載／ストックホルム発＞
初めてのストックホルムを短時間で見学できる
投稿者: Patty
初めてのストックホルムを短時間で案内してもらえるので良かった。色んな国からの観光客ともバスを待つ間お喋りし、気分もアップ。
バスの窓越しにざっと見て終わってしまうツアーですが、終わった後に行きたい所には歩いて行けるので、これはこれで満足でした。
私達のホテルの前の建物がノーベル賞授与式の会場のホールだと音声ガイドで聞いたときはビックリ。
ツアーに参加して良かったと思った瞬間でした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ストックホルム パノラマ市内観光ツアー＜ストックホルム発＞＜3/31まで＞ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/29 |
| 参加日: | 2018/08/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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家族旅行・ファミリー向けツアー | スウェーデンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません！また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を
＜VELTRAからの回答＞
この度はご不便をおかけし申し訳ございません。
集合場所はアクティビティページの地図上に記載の通りKungstradgardsgatan通りのカール12世広場バス停前でございました。
アクティビティごとに催行会社が異なるため、本バスツアー集合場所の目印として「場所、行き方の補足説明」にバス停の写真を掲載させていただいております。
今回わかりにくいとのご指摘をいただきましたので、催行会社と改めて確認し、現地でお待ちしているスタッフのユニフォームについても追記いたしました。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
また何かございましたらお知らせいただけますと幸いです。
VELTRA カスタマーサービス