ストックホルム発ヘルシンキ着　北欧2か国周遊ツアー　ストックホルム＆ヘルシンキ＜2泊3日／水曜／英語＞

予約前の確認事項

• 【未成年の方及びお子様のご参加】
  ●18歳未満の方のみでのご予約は承っておりません。ご予約には保護者の同行を条件とさせていただきます。
  ●国によって未成年の方のみ、または未成年の方と同行する成年の方の姓が異なる場合、および父親または母親のみ入国となる場合、事前に入国時必要な書類等を入手していただく場合があります。詳しくは各国の大使館にご確認ください。
• 【3名様でのご参加について】
  3名1室（トリプル）をご希望の場合はご予約後、VELTRAまでご連絡ください。ただし、ホテルや予約状況によってはお受けできない場合がございます。その場合、「2人1部屋＋1人1部屋」の合計2部屋をご用意いたします。あらかじめご了承ください。
• 車椅子利用の方はご参加いただけません。
• 80歳以上の方が単独で旅行する場合は事前にベルトラへご相談ください。
• 参加にあたりビザ（査証）が必要な場合は、ベルトラへご相談ください。
• 参加者の人数が2名に満たない場合、ツアーは催行されないことがあります。

• クルーズ船のデッキは冷えるため、防寒着の着用をおすすめします。
• パスポート
• 歩きやすい靴

• お申し込み時、パスポートに記載のローマ字氏名を正しくお知らせください。修正には取消および再予約が必要となり、所定の取消料を申し受けます。なお取消後の再予約ができない場合がございますのでご注意ください。
• 緊急連絡先は英語のみの対応となります。通話料はお客様ご負担となります。海外でお使いいただける携帯電話をご持参ください。
• バスでは30kg以内のスーツケース、お1人1個を上限にお預けいただけます。列車を含む日程の場合、列車区間で20kg以内のスーツケースをお持ち込みできます。
• 3名1室（トリプル）をご希望の場合は、料金が変更となる場合がございますので、事前にお問い合わせください。
  例）
  ・16歳以上2名＋9歳以上16歳未満1名
  ・16歳以上1名＋3歳以上9歳未満2名　など
  ※大人1人+18歳未満の未成年2人の場合、現地消防法により2部屋での手配は承れません。3名1室での予約が必要となります。
  ※3名1室の部屋がご用意ができない場合、その都市のみ「2人1部屋＋1人1部屋」の合計2部屋をご用意（追加代金は不要）、回答は現地でのご案内となる場合があります。
• クルーズについては、川の洪水、干ばつ、その他の不可抗力により、船会社および船長が安全上の理由から運行に適さない水位と判断した場合は、使用する港や旅程を変更することがあります。
• ツアーご予約前にPDFファイルのご案内と注意事項をご確認ください。 ヨーロッパムンド_ご案内とご注意_旅行条件.pdf

• こちらのアクティビティは予約変更を承ることができません。
• 利用するホテルは出発の48時間前に決定します。予約後に案内される「My Trip」でご確認ください。一度ホテルの案内があった場合でも、48時間前までは変更になる可能性があります。必ず48時間前以降に最終確認をしてください。
• ご出発の前日から起算して遡って60日前までにご旅行契約をされたお客様が2名未満の場合は、催行を中止させていただくことがあります。どのご出発日でもご予約確定となれば催行中止はありません。
• バスでは英語現地係員が同行しますが、自由行動時や宿泊時のご案内はありません。尚、現地係員は英語と現地語のバイリンガル対応となる場合があります。
• 原則として2～3時間に1回程度トイレに立ち寄ります（移動中途中の都市にてお食事をとる際も回数に含みます）。
• 各地の市内観光の途中やバスでの移動中にトイレ休憩を兼ねてお土産店に立ち寄る場合があります。お土産物店の選定には万全を期しておりますが、ご購入の際には、お客様ご自身の責任でご購入ください。当社では、商品の交換や返品等のお手伝いはいたしかねます。
• ツアー中はオーディオガイドのご利用が可能です。以下の手順に従い、スマートフォンなどご自身のデバイスにダウンロードしてご利用ください。
  【手順】
  ①予約後にご案内するMyTripの「AudioGuides」より「Europamundo Audio」をダウンロード
  ②EMで始まる予約番号を入力
  ③利用可能な都市が表示されるため、希望の都市をダウンロード（英語または一部日本語対応あり）
  【ご注意】
  オーディオガイドのダウンロードには時間がかかることがあるため、事前にWifi環境でダウンロードしておくことをお勧めします。
• ツアースケジュールは天候、交通状況等により変更、中止になる場合があります。