(参加者のレビュー一覧) ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | 北スペインの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
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※実施時間については前後する場合がございます。

北スペイン
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.60 4.60 / 5

体験談数

70

ビアリッツ空港・市内⇔サン・セバスチャン市内 送迎サービス<貸切/スペイン語ドライバー>by Discovery Basque

安心です

投稿者: aoazul, 2024/08/23

早朝発なのでこちらで予約してよかったです。予約時に、時刻についてアドバイスしていただきよかったです。24時間前に明日ですなどのメールの連絡が入るといいです

催行会社からのコメント

aoazul様 この度はサンセバスチャンからビアリッツ空港の送迎サービスのご利用ありがとうございました。スムーズなご移動のお手伝いできましたこと嬉しく思います。24時間前の確認メールに関しては、ベルトラさんに確認してみます。貴重なご意見ありがとうございました。沼山

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/08/20
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【空港送迎】ビルバオ空港 ⇔ ビルバオ市内ホテル <貸切/スペイン語ドライバー>by Discovery Basque

親切なドライバー

投稿者: めぐみ, 2024/08/17

朝早くのフライトだったため早朝にお願いしました。
ドライバーさんは時間前に来てホテルのフロントで待っていてくれて、荷物を運んでくれました。
ビルバオ空港までは15分くらいですし、車は普通のタクシーだったので、ホテルでタクシーを依頼した方がよかったなと思いました。
英語が話せる方だったので、道中で名所を教えてくれたりが良かったです。

催行会社からのコメント

めぐみ様 この度はビルバオ市内ホテルから、ビルバオ空港までの弊社の送迎サービスをお申込みいただきありがとうございます。率直な意見ありがとうございます。事前に手配ができてる安心感と、緊急時の日本語の緊急連絡先があるのが、弊社の強みだと思います。ドライバーとのやり取りも楽しんで頂けたとのことで、担当ドライバーにも伝えておきます。ありがとうございました。沼山

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/08/17
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ビルバオ市内⇔サン・セバスチャン市内 送迎サービス<貸切/スペイン語ドライバー>by Discovery Basque

清潔な車で快適に過ごせました

投稿者: めぐみ, 2024/08/17

サンセバスチャンからビルバオまで、1時間ちょっとでした。
担当してくれたドライバーさんは時間より前に来ていて、ホテル前で出迎えてくれました。
車はとても清潔で、ミネラルウォーターも準備してくれていました。
あまりの快適さに途中眠ってしまいましたが、海や動物など色々な景色を眺めながらリラックスして向かうことができました。

催行会社からのコメント

めぐみ様

この度はサンセバスチャンからビルバオまでの専用車送迎サービスにお申込みいただき誠にあrぎあとうございました。
快適な旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。このような体験談の投稿も重ねてお礼申し上げます。沼山

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/08/16
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【空港送迎】ビルバオ空港 ⇔ サン・セバスチャン市内 <貸切/スペイン語ドライバー>by Discovery Basque

飛行機欠航で返金なし

投稿者: めぐみ, 2024/08/17

予約していた飛行機が急遽欠航になり、連絡をしたところもうドライバーが向かっているので返金は一切なしと言われました。
そして、飛行機がキャンセルになってマドリードからビルバオまで陸路を手配したため、そのお金もかかかり、すごく高い旅行になりました。

催行会社からのコメント

めぐみ様 この度は、このような事態になりましたこと、弊社としても本当に残念に思います。数時間前にでもキャンセルがわかっていれば、キャンセル料の考慮もできたのですが、今回の場合、ドライバー出発後、最初は1時間の遅延ということで、待機をし、その後のキャンセルということで、お客様に一切非はないのは重々承知ではありますが、返金は出来かねない状況になってしまいました。大変申し訳ございません。沼山

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/08/14
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ビルバオ市内⇔サン・セバスチャン市内 送迎サービス<貸切/スペイン語ドライバー>by Discovery Basque

安心安全&親切!

投稿者: たつき, 2024/04/17

現地での移動に不安がある方や失敗が許されないビジネスでの訪問の方は是非!
直前にピックアップ場所変更や時間変更が発生してしまったのですが、日本人スタッフの方が"超"迅速丁寧に対応してくださいました。
(改めて沼山さんありがとうございます!)
ドライバーさんも荷物の積み下ろしはもちろんのこと、ピックアップ場所に10分前には待機してくれていたり、オススメスポットを教えてくれたりとても親切でした!

催行会社からのコメント

たつき様
この度は、弊社の送迎サービスにお申込みいただきましてありがとうございました。大事な機会、しっかりサポートできましたことスタッフ一同嬉しくおもいます。担当ドライバーにも伝えておきます。まだご移動中のお忙しい時だと思います、このような嬉しいコメント、ありがとうございました! 沼山

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/04/15
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【空港送迎】ビルバオ空港 ⇔ サン・セバスチャン市内 <貸切/スペイン語ドライバー>by Discovery Basque

ビルバオ→サンセバスチャン

投稿者: かもめ, 2024/02/24

空港からホテルに送っていただいた後、急遽サッカースタジアムまで送っていただきました。当日のリクエストにも関わらず、スムーズに対応いただきとても助かりました。運転手さんもフレンドリーで良い方でした。

催行会社からのコメント

かもめ様
この度は弊社のビルバオ空港からサンセバスチャンの送迎をお申込みいただきありがとうございます。旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。嬉しいコメントも重ねてお礼申し上げます。担当ドライバーにも伝えておきます。沼山

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/02/23
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【空港送迎】ビルバオ空港 ⇔ サン・セバスチャン市内 <貸切/スペイン語ドライバー>by Discovery Basque

早朝、サンセバスチャンのホテルからビルバオ空港への移動に利用

投稿者: アグアコンガス, 2024/02/22

ホテルで朝食を食べ、チェックアウトしてから、フライトのチェックイン時間まで十分な時間がなかった。この移動について、事前にVeltraを予約することで安全確実なスケジュール管理ができた。タクシーと異なり、約束の時間の相当前から運転手さんはホテルのロビー前で、待機していてくれた。早朝からあいにくの雨で、峠越えは霧も濃かったが、車両はベンツEQVだったので、安心だった。

催行会社からのコメント

アグアコンガス様
この度は送迎サービスにお申込みいただきありがとうございます。はい、担当していただいたドライバーは本当にいつも余裕をもって待ち合わせ場所にいる、日本人みたいなドライバーです。快適な移動になったようで、嬉しく思います。 担当ドライバーにもこちらの嬉しいお言葉つたえておきます。ありがとうございました。沼山

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/02/19
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【空港送迎】サン・セバスチャン空港 ⇔ サン・セバスチャン市内ホテル<貸切/スペイン語ドライバー>by Discovery Basque

ありがとう!

投稿者: マロン, 2024/02/11

トラブルあったが、一緒に話をしてくれて心強かった、そして無事解決できた。車の中でも楽しく話して下さり楽しく過ごせました。ありがとう。

催行会社からのコメント

マロン様
この度は弊社の送迎サービスにお申込みいただきまして誠にありがとうございます。
トラブルがあった時、少し英語が話せる現地の人間がいるだけで、かなり心強くなりますよね。お手伝いできてよかったです。担当ドライバーにもこのような嬉しいお言葉いただいた旨伝えておきます。ありがとうございました。
沼山

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/02/09
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ビルバオ市内⇔サン・セバスチャン市内 送迎サービス<貸切/スペイン語ドライバー>by Discovery Basque

ビルバオからサンセバスチャンまでの移動

投稿者: Mucci, 2023/12/30

車も綺麗で、お水も用意していただき、とても快適に移動する事ができました。
安全運転でとても親切なドライバーでした。また機会があればお願いしたいです。

催行会社からのコメント

Mucci様
この度は弊社の送迎サービスにお申込みいただきまして誠にありがとうございます。
担当ドライバーにもこちらの嬉しいご意見伝えておきました。また是非お越しの際はお声かけ頂けましたらスタッフ一同嬉しく思います。ありがとうございました。沼山

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/12/29
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アレンジ自由!北スペイン観光ツアー<貸切/日本語/4・8時間/車チャーターオプション有/ビルバオ または サン・セバスチャン発>

最高のひと時サンセバスチャン

投稿者: Migi, 2023/12/04

2023年11月22日サンセバスチャンの現地ツアーでガイドの沼山さんに大変お世話になりました。天候がいまいちで急な車の手配もスムースで、市場の案内等いろいろ現地のお土産も購入でき、私たち夫婦の趣味趣向も汲んでいただき大変良い旅行と思い手になる写真も沢山撮ることができました。急なレストランの予約もして頂き、アレンジもとてもよかったことをお伝えしたい。たまたまこのレストランはホテル側で参考に聞いていたお店と同じお店でした。一人前を二人分にシェアしたアレンジも完璧でした。是非二度目の訪問の時も彼女にお願いしたいと思います。最高のサンセバスチャンのひと時をありがとうございました。

催行会社からのコメント

MIGI様
この度は、弊社のプライベートツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。ホテルロビーでのなんともかっこいいお二人との初めてお会いしたシーンは今でもよく印象に残っております。おっしゃる通り、天候がいまいちでしたが、うまく車を使うことで、影響を最小限にして、貴重なお時間、楽しんで頂けたのことで、本当に嬉しく思います。是非またお会いできる日を楽しみにしております。沼山

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/11/22
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【空港送迎】ビルバオ空港 ⇔ サン・セバスチャン市内 <貸切/スペイン語ドライバー>by Discovery Basque

頼んでよかった!

投稿者: ゆまり, 2023/08/14

荷物受け取り後、名前が書かれた電子プラカードを持ったドライバーさんがお出迎え。
車両もとても綺麗なベンツのセダンで、ホスピタリティ豊かな方でした!!

催行会社からのコメント

ゆまり様
この度は弊社の送迎サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同このようなご意見を頂戴できたことうれしく思います。担当ドライバーにも伝えておきますね。きっと励みになると思います。ありがとうございます。 沼山

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/08/12
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ビアリッツ空港・市内⇔サン・セバスチャン市内 送迎サービス<貸切/スペイン語ドライバー>by Discovery Basque

時間通りに

投稿者: aoazul, 2023/08/06

早朝に使いたかったので安心安全な送迎を選びました。メール連絡も来ており、予約時刻より早めに待っていてくれて安心しました。金額は高いかと思います。

催行会社からのコメント

aoazul様
この度は弊社の送迎サービスをご利用頂きましてありがとうございました。ご意見今後の参考にさせて頂きます。またなにかありましたらお気軽にお問い合わせください。 沼山

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/08/05
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【空港送迎】ビルバオ空港 ⇔ サン・セバスチャン市内 <貸切/スペイン語ドライバー>by Discovery Basque

快適でした

投稿者: ラフランス, 2023/07/04

早朝のオーダーでしたが時間通りにお迎えいただき
車内の温度も気にかけてもらいながら、安全かつ適度な速度で
予定の時間きっかりに目的地まで到着出来ました

催行会社からのコメント

ラフランス様

お世話になります。この度は弊社の空港送迎サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適な移動時間をご提供できたとのことでうれしく思います。引き続きよろしくお願いいたします。 沼山

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/07/02
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アレンジ自由!北スペイン観光ツアー<貸切/日本語/4・8時間/車チャーターオプション有/ビルバオ または サン・セバスチャン発>

達成感あり!大満足のサン・ファン・デ・ガステルガチェ

投稿者: Marnie, 2023/07/02

 どうしてもサン・ファン・デ・ガステルガチェに行きたくて、サン・セバスティアンから遠出するツアーをアレンジしていただきました。他の組合せでグルメタイプと観光タイプの2種類を提案していただき、観光タイプを選択。
 サン・ファン・デ・ガステルガチェは山の上の方から一度海岸線に下り、また島の頂上にある礼拝堂まで階段を上り、同じ道を戻ってこなければいけないので、なかなか体力が必要です。
 旅行中一番の晴天に恵まれたサン・ファン・デ・ガステルガチェは素朴で神聖な姿が青い空と海に映え、歓迎してくれたようでした。礼拝堂に入れなかったのは残念だったし、帰りの山道では息が上がり汗だくだったけど、たっぷり時間を取っていただき、予定よりも遅れていたのに展望台への寄り道もさせてもらって、達成感と清々しい気持ちでいっぱいでした。
 妻も最初は礼拝所まで行くことを躊躇していたのですが「行って良かった」と言っていました。
 その後、ゲルニカで歴史と文化に触れ、巡礼の道を辿りながらスマイアのジオパークで見たこともない地層の風景を見学し、サン・セバスティアンに帰着。今回のバスク旅行のハイライトになる、大満足のツアーでした。

  • サン・ファン・デ・ガステルガチェ

  • ピカソの「ゲルニカ」のレプリカ

  • ゲルニカの議事堂

  • ゲルニカの議事堂内部

  • スマイアの絶景

催行会社からのコメント

この度はプライベートツアーをご参加頂きまして誠にありがとうございます。天候に恵まれどのお写真も雑誌のように素敵ですね。更にご夫婦で素敵な旅のお手伝いできましたこと、弊社スタッフ一同嬉しく思います。またお忙しい中このような旅行記を書いて頂く時間を割いていただいたことも重ねてお礼申し上げます。沼山

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/06/28
1 人が参考になったと言っています。
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【空港送迎】ビルバオ空港 ⇔ サン・セバスチャン市内 <貸切/スペイン語ドライバー>by Discovery Basque

予約通りの手配が完遂

投稿者: グッドマン, 2023/05/26

深夜にもかかわらず緊急連絡に応じるべく緊急連絡先を日本出発前に、案内頂き、安心して現地へ向かうことができました。

催行会社からのコメント

この度は送迎サービスご利用頂きありがとうございます。安心してご旅行するお手伝いができたとのことで非常に光栄です。沼山

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/04/29
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ビルバオ市内⇒サン・セバスチャン市内 送迎サービス+ゲタリア&スマイア立ち寄り付き<貸切/スペイン語ドライバーまたは日本語ガイド>

ビルバオ市内→サン・セバスティアン市内送迎サービス+スペイン語ドライバー

投稿者: ぴょこちゃん, 2023/02/18

ドライバーロベルトの決め細やかな観光説明と時間厳守、巧みな運転技術で楽しい1日を過ごせました❗特にスペイン語が分かりやすく会話も楽しませて貰いました。Gracias al Roberto

催行会社からのコメント

この度は、ビルバオ市内からサンセバスチャン市内の送迎サービスにお申込みいただきまして誠にありがとうございます。私も後でドライバーのRobertoと話しましたが、なんでもとってもぴょこちゃんさんのスペイン語が上手で驚いたといってましたよ。楽しく快適に移動して頂けたようで、嬉しく思います。もちろんこの嬉しい評価もドライバーに伝えておきました。ありがとうございました。 沼山

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/02/16
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アレンジ自由!北スペイン観光ツアー<貸切/日本語/4・8時間/車チャーターオプション有/ビルバオ または サン・セバスチャン発>

充実した8時間 (サン・セバスチャンとサ・ジャン・ド・リュズ)

投稿者: 自由旅行者, 2022/10/25

(夫)
今回バスクでの案内をかおりさんにお願いしました。サン・セバスチャンの概観、歴史の説明と周辺に足を延ばすことをお願いしました。ご自身がバスクに家族と住んでいるので、鯨漁の歴史、美食倶楽部の起源、バル紹介から子供の教育環境など、地域の事情の説明をいろいろして頂き大変参考になりました。確かに、ビルバオの歴史博物館でも鯨の全てを利用と書きながら、鯨油などのことは書いてあるが、肉には一言も言及がありませんでした。
また、市外では自分では行きにくい、サン・ジャン・ド・リュズに案内してもらいました。ここでは現地の質の高いクロスの店を紹介いただき、気に入ったテーブルクロスを買えました。個人では、短時間で経験できないことをさせてもらえました。有難うございました。

(妻)
朝ホテルのロビーでお会いしてからこちらの希望をお伝えしましたが、テキパキとプランを立ててくださりツアーをスタートしました。
サン・セバスチャンの市場を見てから、列車を乗り継いでフレンチバスクへ。
現地での生活が長いかおりさんから歴史や経済、現地の子育て事情、住宅事情等、色んなお話を聞けて面白かったです。8時間の長時間ツアーでしたが、疲れを感じることなく、楽しい一日でした。

催行会社からのコメント

この度は、サンセバスチャン発の8時間フリープランにご参加頂きましてありがとうございました。無事に、列車もすべて時間通りに来ましたし、国境を越えて、乗り換えながらのフレンチバスクの日帰り旅行、楽しんで頂けたとのことで非常に嬉しく思います。あちらで買われたテーブルクロスはいかがですか?本当にお二人のお人柄が出ている、温かく、励みになる素敵な体験談を投稿頂きましたこと、重ねて感謝いたします。 沼山

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2022/10/11
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【空港送迎】ビルバオ空港 ⇔ サン・セバスチャン市内 <貸切/スペイン語ドライバー>by Discovery Basque

深夜タクシー

投稿者: デニーロ, 2020/03/26

飛行機の都合により、早朝のタクシーを予約しました。
予約通りの時間にドライバーが来てくださり、安心しました。
ドライバーの方はあまり英語を話せなさそうな方でしたが、
目的地の確認をしてくださり、
そこまで最短ルートでタクシーを走行したので助かりました。
無事、フライトにも間に合いました。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

この度は弊社の送迎サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。最大の5つ星評価頂戴頂けましたこと、担当ドライバーに伝えるとともに、感謝いたします。沼山

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/09/30
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【空港送迎】ビルバオ空港 ⇔ サン・セバスチャン市内 <貸切/スペイン語ドライバー>by Discovery Basque

安心でした

投稿者: moco, 2020/03/18

この度は、サンセバスチャンのホテルからビルバオ空港まで送迎して頂きました。年配の母とスーツケースを引いてバスに乗るのは不安があったからです。
スペイン語ドライバーとの事でしたが、英語で一生懸命、話してくださり、とても良い方でしたし、全て時間通りで信頼出来ました。

催行会社からのコメント

この度は弊社のビルバオ空港送迎サービスをご利用いただきましてありがとうございます。 ドライバーによって英語力の差がありますが、ご満足いただけるサービスが提供できましたことうれしく思います。ご意見投稿いただけましたことも感謝いたします。沼山

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2020/03/12
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【空港送迎】ビルバオ空港 ⇔ サン・セバスチャン市内 <貸切/スペイン語ドライバー>by Discovery Basque

快適で安心安全な送迎

投稿者: cocomelon, 2020/02/26

お迎えの予定時間の10分前に来てくださり、感じの良い親切なドライバーさんでした。
サンセバスチャンからビルバオ空港まで田舎町ののんびりとした風景を眺めながら、楽しいドライブ気分で帰国できました。
次回また利用したいです。

催行会社からのコメント

この度は弊社の送迎サービスをご利用いただきましてありがとうございます。ご満足いただけるサービスを提供できましたこと、チーム一同嬉しく思います。またこちらにお越しの際は是非お声かけいただけますと、光栄です。沼山

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/02/23
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【空港送迎】ビルバオ空港 ⇔ ビルバオ市内ホテル <貸切/スペイン語ドライバー>by Discovery Basque

安心のピックアップ

投稿者: アラカン, 2020/02/08

料金的には若干割高感があったものの、夜遅くの空港到着に対する不安感があり予約しました。出口で直ぐにピックアップ戴けたのでストレスを感じることもなく、ホテルへの移動も大変スムーズで体力的にも楽でした。次回再訪の場合、日中ならばバスないしタクシーでも全く問題ないと思いますが、夜ならばまたお願いすると思います。

催行会社からのコメント

この度は送迎サービスご利用いただきましてありがとうございました。期待いただいたように、体力的な部分や、心配な部分を少しでも取り除くサービスができたのであれば、スタッフ一同嬉しく思います。また再訪される機会がありまして、なんかお声をかけていただけましたら、大変光栄に思います。この度はありがとうございました。沼山

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/01/29
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アレンジ自由!北スペイン観光ツアー<貸切/日本語/4・8時間/車チャーターオプション有/ビルバオ または サン・セバスチャン発>

堪能

投稿者: KATSU, 2020/01/25

沼山さんの素晴らしいガイドでサンセバスチャンの食、歴史、景色を堪能できました。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

先日はありがとうございました。意外な繋がりもあり、とても楽しい4時間でした!!貴重なお時間をお任せいただけたことに感謝いたします!沼山

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2020/01/22
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【空港送迎】ビルバオ空港 ⇔ サン・セバスチャン市内 <貸切/スペイン語ドライバー>by Discovery Basque

タクシー送迎

投稿者: まるこ, 2020/01/11

4時発でとても早かったのですが、遅れずに時間ぴったりに迎えにきてくれました。安全運転でとても快適でした。

催行会社からのコメント

この度は、弊社送迎サービスのご利用ありがとうございました。ご満足いただき、快適な移動のお手伝いができたようでスタッフ一同嬉しく思います。重ねてお礼を申し上げます。沼山

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/12/27
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【空港送迎】ビルバオ空港 ⇔ サン・セバスチャン市内 <貸切/スペイン語ドライバー>by Discovery Basque

1月1日に対応していただき感謝

投稿者: ななな, 2020/01/08

7時ごろの飛行機で発なので、お願いしました。4時ごろのお迎えでしたが、数半前から待っていただいていたようです。女一人での利用だったのですが、ドライバーさんも愛想が良く、全く問題なかったです。また、当日ではありませんが予約日付について問い合わせさせていただいた時、対応いただいた方も親切で、大変満足です。
年末だったため、バルホッピングのツアーは開催されていなかったようですが、次回はそれも合わせてお願いしたいなと感じました。

催行会社からのコメント

この度は送迎サービスご利用いただきまして誠にありがとうございました。満足いただけるサービスを提供できたようで、大変私たちも嬉しく思います。担当したドライバーにも貴重なご意見伝えておきます。またバスクにお越しの際は是非お声をおかけいただければ、嬉しく思います!
沼山

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2020/01/01
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ビアリッツ空港・市内⇔サン・セバスチャン市内 送迎サービス<貸切/スペイン語ドライバー>by Discovery Basque

航空会社の不手際で、手荷物が不着になり困りました。

投稿者: ジュンコ, 2019/12/25

手荷物不着で助けてもらいました。ドライバーさんに感謝します。空港職員の対応が、日本では想像できない位不親切で、相当頭に来ましたが、ドライバーさんのフォローがよく、不着の荷物をすぐにホテルに届けてくれました。車中の会話もはずんで、帰りの空港送迎もお願いしました。

催行会社からのコメント

この度は空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。長旅のあとのそのようなトラブル、私も経験がありますが、本当に嫌になってしまいますよね。少しでも弊社のドライバーがお力になれたようで嬉しく思います。ありがとうございました。沼山

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/12/23
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【空港送迎】ビルバオ空港 ⇔ サン・セバスチャン市内 <貸切/スペイン語ドライバー>by Discovery Basque

サンセバスチャンから空港まで早朝に送迎サービス利用しました

投稿者: mayumi, 2019/12/05

9月、ビルバオ→パリ行き10:30くらい発のエールフランスを予約していたので、サンセバスチャンのホテルに朝7時に迎えにきてもらいました。当日、大雨の中時間通りに来てくれて、感じの良いドライバーさんでしたが、大雨の中高速道路を猛スピードで飛ばしていくので正直怖かったです。でもおかげで予定より早く到着し、もちろん事故もなかったのですが・・・。大雨でなければそこまで怖くなかったとは思います。

催行会社からのコメント

この度は送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。担当ドライバーには注意をいたしました。このような思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/09/22
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サン・セバスチャン市内⇒ビルバオ市内 送迎サービス+ゲタリア&スマイア立ち寄り付き<貸切/スペイン語ドライバー>by Discovery Basque

バスクは最高!

投稿者: キーボー, 2019/12/05

サンセバスチャンのバル巡りは吉田類の酒場放浪記のスペイン版。ガイドさんに案内してもらって夫婦で満喫しました。翌朝、ビルバオまでのドライブはスペイン人の運転手さんが、とても丁寧で
楽しめました。

催行会社からのコメント

この度は、弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました、いずれも5つ星評価をいただき、バスクを満喫していただけたとのことでスタッフ一同嬉しい限りです。貴重なご意見の投稿もありがとうございました。沼山

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/10/10
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ビルバオ市内⇔サン・セバスチャン市内 送迎サービス<貸切/スペイン語ドライバー>by Discovery Basque

家族でのビルバオからサン・セバスティアンへの移動

投稿者: スペイン好き, 2019/12/02

1才4カ月の赤ちゃんを連れてのスペイン旅行でした。準備は万全にするも、一番悩んだのが現地での移動手段です。短い距離ですとメトロでもバスでも大丈夫なのですが、1時間以上かかるとなると、泣きわめく可能性もあるしどれも心配です。ビルバオからサン・セバスティアンへはバスも出ていますが、赤ちゃんがいるのでこちらの送迎サービスを利用しました。ドライバーは時間通りに、チャイルドシートも用意のうえホテルに迎えにきてくれて、親切ですし、車も快適でした。赤ちゃん同行の方には、オススメです。スペイン語のドライバーでも、行き先は事前に登録済み、クレジットで精算なので何も困りません。ホテルからホテル(もしくは空港)に移動できるので、時間も節約できます。

催行会社からのコメント

この度は送迎サービスのご利用ありがとうございました。小さいお子様とのご旅行ですと、色々気になりますよね。少しでもご両親の方にも負担を軽減し、快適な旅のお手伝いができたようで、メンバー一同嬉しく思います。ありがとうございました。沼山

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/10/29
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【空港送迎】ビルバオ空港 ⇔ ビルバオ市内ホテル <貸切/スペイン語ドライバー>by Discovery Basque

初めて利用しました

投稿者: スペイン好き, 2019/12/02

1才4カ月の赤ちゃんを連れた家族旅行で初めて利用しました。到着が遅い便だったので、ビルバオ空港から市内のホテルまでの移動に。
ビルバオ空港は外国から到着した便は、一番奥のターンテーブルから預けた荷物が出てくるのですが、スーツケースは受け取れたのですが、最後まで待っても荷物一つが出てきませんでした。成田で搭乗前に預けたベビーカーです。これがないと明日からの旅行でとても困るので、空港内で手続きをしなくてはならず、ドライバーと待ち合わせていた時間を大幅にオーバーしてしまいました。空港の到着ロビーに出ると、もう人もまばらでしたが、ドライバーはずっと探してくれていたようで、子供を見つけるとすぐに近寄ってきてくれました。待たせたことにも何も言わず、とても親切に対応いただきました。スムーズにホテルに到着してよかったです。

催行会社からのコメント

この度は送迎サービスをご利用いただきましてありがとうございます。すべて大事にいたらなく、無事お荷物も届いて、ドライバーとも合流できたようで、よかったです。貴重なご意見の投稿ありがとうございました。沼山

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/10/26
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アレンジ自由!北スペイン観光ツアー<貸切/日本語/4・8時間/車チャーターオプション有/ビルバオ または サン・セバスチャン発>

楽しかった。

投稿者: susumu, 2019/11/27

11月に家族3人でお世話になりました。ガイド沼山さんには、個人ではなかなか行かないであろうオンダビリアにバスで連れていっていただき、サンセバスティアンに戻ってからは、ピンチョスバー巡りやベレー帽の買い物などに付き合っていただきました。当日は行けなかった、日本語メニュ―のあるバルや
サンセバスティアンの歴史、日常生活などいろいろな情報をもらいました。これら情報に基づき、翌日以降の滞在が非常にうまくいき大満足でした。

催行会社からのコメント

この度はフリープランにご参加いただきまして誠にありがとうございます。8時間プランをお申込みいただいたので、サンセバスチャン市内だけですとちょっと時間に余裕ができすぎてしまうと考え、近くの城壁の町、オンダリビアに行くご提案をさせていただきました。非常に楽しんで頂けたようで、私としてもほっと一安心でした。お忙しい中、このようなありがたいご感想をお聞かせ頂けましたこと、大変感謝いたします。ありがとうございました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/11/18
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | 北スペインの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。