【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
<雰囲気>
時間通り入店するも、店内は修学旅行の学生たちで大騒ぎ。フラメンコを鑑賞する雰囲気ではなかった。
<食事>
入店時にバウチャーのメニュー料理にある選択肢に印をつけて渡すも、準備できないとして変更を求められた。ショーが始まるまで水だけで待たされ、ようやく出てきた前菜の料理はちぎったレタスと薄切りのトマトを山盛りにしてドレッシングすらかかっていない味のないもので、これが美食の国スペインで供されるものかと絶句。飲み物は何も聞かれずに勝手に赤ワインのボトルの封を切ってテーブルに置いて行った。白に合わせた白身魚料理のチョイスだったのに雑な対応に腹が立った。
<フラメンコ>
前々日にグラナダで、鬼気迫るフラメンコに感動していただけに、失礼ながら同好会の発表会レベルにしか見えないフラメンコにはがっかりさせられた。3分程度の踊りで一々拍手を求める構成にも閉口させられた。
<全体>
正面の席を準備してはくれたが、上記のような雰囲気、料理の対応や質、フラメンコのレベルのどれをとっても耐え難く、お金は捨てたと思って着席後30分で店を後にした。「日本人はフラメンコやワイン、料理の味がわからないと思っているのだろうか」という、思い過ごしと信じたい邪推までしてしまうほどの経験に貴重なスペイン滞在時間を消費したくないと考えた結果だった。入店を待っている際に会話を交わしたイタリア人夫婦に挨拶をして出たが、「俺たちももうすぐ出るよ」と言っていた。
<ベルトラさんへ>
他の方の評価をみると、たまたま日曜日で手薄だったからかもしれないと考えたりもしましたが、もう少しクオリティをチェックされることをお勧めします。マドリードの一等地で見たフラメンコ(食事対応も含めて)が、バルセロナ、グラナダ、コルドバ等で見たフラメンコに及びもつかないというのは残念かつ予想外でした。ベルトラさんには海外旅行の際には何度も満足度の高いオプショナルツアーでお世話になっていて、今回の経験が全てではないことは重々わかっていますが、それ故敢えて記載させていただきました。関係者にご迷惑をおかけすることが本意ではなく、たまたまタイミングの問題だったのかもしれませんし、既に予約をされて楽しみにしている方もいらっしゃると思いますので、Webには掲載いただかなくても結構ですし、掲載しないことに異を唱えることもしないことをお約束します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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Very good when we only have short time to explore the city. Onboard staff was kind and helpful.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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場所もわかりやすく、複数路線が使えるので利便性はよい。受付に時間はかかるが、案内された席にも満足。ポーターがいろいろと気さくな感じで好印象。食事の時間も楽しめました。ステージはもちろんだが、その他も含めて大満喫。
匿名希望様
この度はフラメンコの舞台の素敵なお写真とともにコメントを頂戴し、ありがとうございます。
ご入場、受付の際にお時間がかかりましたこと、お詫び申し上げます。
コメントいただきましたように「トーレス・ベルメハス」はデパートやショップ等の立並ぶ中心街に位置し、アクセスがよいことも
おすすめポイントの一つですが、何よりもステージ、お食事やスタッフにご対応にご満足いただきましたこと
私どももうれしくコメントを拝見させていただきました。
また機会がございましたら、ぜひマイバス商品をご利用いただきますようお願い申し上げます。
マイバススタッフ一同、匿名希望様のスペインへのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
マイバススペイン担当
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/01 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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入り口で印刷したバウチャーを渡したらこれじゃないと言われました。慌ててメールを開いて見せたら案内のおじさんは機嫌悪そうに一番端っこの奥の席を案内してくれました。
ディナーコースを予約したのに前のテーブルにはパンやらワイングラスやらなどを置いてあったが自分のテーブルになんも置いてありませんでした。
隣の外人さんもテーブルになんも置いてないから聞いてみたらドリンクのみのコースでした。
おかしいと思って案内のおじさんにテーブルは間違ってない?って聞いたらさらに機嫌が悪くなってあなたの席はディナーコース席だ!と吐いてから前のテーブルに置いてあったワイングラスやら食器やらパンなど一人分をこっちのテーブルに移してきました。そしてこれでいいんだろと言って去って行きました。
ちなみに前のテーブルはその後二人の外人のお姉さんが座ってました。ドリンクのみコースのようで一部残された食器やパンをその後店の店員さんが撤去しました。
座った瞬間から嫌なことばかりでしたので食事もダンス観るのもする気がありませんでした。
フラミンゴショーは良かったと思いますがロフトの下にある奥の席なので最後までほとんどダンサーの下半身しか見れませんでした。
食事は思った通り普通でした。ワインとミネラルウォーター付きと書いたがミネラルウォーターがありませんでした。最後の最後に気が付いたので店員さんに言ったら持ってきてくれましたが。
すごく楽しみにしていたのにこんな差別みたいなサービスを受けたのですごくガッカリでショックでした。
二度と行きたくないお店です。
kei様
1/1のフラメンコクーポンのタブラオにてスタッフの対応によりkei様には不快な思いをされ、
楽しみにされていたフラメンコショーにてご満足いただけませんでしたこと、
心よりお詫び申し上げます。
トーレスベルメハスではお客様により「差別」をすることは断じてございませんが、
当日の担当スタッフの対応にkei様がご不快な思いをされたこと、
またいただいたご指摘を伝え、スタッフへの注意および指導の徹底を申し入れいたしました。
弊社にても今後、さらにタブラオのサービスの確認、指導を徹底する所存でございますので
何卒よろしくお願い申し上げます。
マイバススペイン担当
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/01 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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ホテルから歩いて数分の場所にあったので、マドリードに到着した夜、一人で行きました。(ホテルのスタッフに案内してもらった)
観光客の扱いに慣れているので安心なお店です。スタッフもとてもフレンドリーでお料理もおいしいです。フラメンコもよかったです。
akirato様
新年 明けましておめでとうございます。
この度はマイバスクーポンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「トーレス・ベルメハス」でのフラメンコショー、またお食事もお楽しみいただいたご様子で、私どもも大変うれしくコメントを
拝見させていただきました。
マイバススタッフ一同、akirato様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
マイバススペイン
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/09 |
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[はい]
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フラメンコショーがお手頃価格で楽しめます。
場所は夜でも人通りの多い賑やかな場所でしたので移動に不安はありませんでした。
食事なし、ドリンクのみのショーにしたので席は後ろの方でした。
食事をする人の方が前の席で見られるみたいです。
雰囲気の違ういろんなフラメンコが見られて初心者でも楽しめました。
この度は当ツア-にご参加いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子、何よりでございます。どうか、今後ともマイバスツア-をご愛顧賜りますよう御願い申しあげます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/12/26 |
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[はい]
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may wife and me are so very happy to ride this tour bus!... the driver and the tour guide are so very gentle and nice!... they are so very lovely companionship on tour!.. May Almighty God Bless to all!!... see u again on our next tour for my lovely childrens.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/17 |
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[はい]
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目の前でフラメンコの激しさを体感できます。その分、ダンサーの上手下手がわかりチト残念なところも、、、。
hidekohei様
この度はマイバスクーポンをご利用いただき、ありがとうございました。
情熱的な臨場感あふれる踊りをお楽しみいただけたかと存じますが、残念ながらご満足いただけないダンサーもいたとのこと、
当方からもお客様の貴重なご意見としてタブラオに伝えさせていただきます。
また機会がございましたら、マイバス商品をご利用いただきますようお願い申し上げます。
マイバススタッフ一同、hidekohei様のスペインへのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
マイバススペイン担当
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/04 |
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[はい]
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This is a really fun and relaxing way to see Madrid and get a feel for the city. After you've seen 2-3 museums and your feet are killing you... get on the bus, sit up top if the weather is nice, and ride. Be sure to ride BOTH loops in their entirety. Very worthwhile. Thoroughly enjoyed it.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/24 |
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[はい]
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ステージの真ん中一番前で、迫力のフラメンコを堪能できました。
食事もおいしく、これは推薦です。
フラメンコが終わったのは夜11時近かったですが、まだまだ通りには人が多く、デル・ソル近くのホテルまで、特に危険を感じることもなく帰れました。
この度は、当ツア-にご参加いただきまことにありがとうございます。
ご満足いただけた様子で、何よりでございました。
どうか、今後ともマイバスツア-をご愛顧賜りますよう御願い申しあげます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/20 |
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[はい]
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初めてフラメンコを鑑賞しました。ドリンクのみなので遠くの席にされないか心配でしたが、2列目に案内してもらえました。想像していたフラメンコとは少し違いましたが、満足でした。
あきよ様
この度はお写真とともにコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
前の方の席でフラメンコショーをお楽しみいただき、ご満足いただいたとのこと
当日は迫力ある踊りをご覧いただけたのではないでしょうか。
また、機会がございましたら、マイバス商品をご利用いただきますようお願い申し上げます。
マイバススタッフ一同、あきよ様のスペインへのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
マイバススペイン
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/01 |
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[はい]
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プラド美術館を見学して乗りました。晴天の日で2階に上がり町並みをゆっくり見学。
日本語の案内ガイドは雑音でほとんど聞き取れませんが、マドリードの全体像はつかめるので
最初の掴みとしてオススメです。案内図が日本語であればなお良い。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/03 |
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[はい]
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フラメンコは初めてなので、他店との比較は出来ませんが、踊り3組、歌、ギターの編成で、質の高い踊り、演奏と思いました。プエルタ・デル・ソルからも徒歩圏ですし、地下鉄も近くに2駅あるので、アクセスも周辺の治安も良いです。ドリンクのみのコースにしました。前列に食事つきの人、ドリンクのみはその後ろになりますが、4列程度なので後ろでも見えにくいということはないと思います。店に着いたのが開演10分前くらいだったのでほとんど席が埋まっていて2列目の端の方になりましたが、問題なく見れました。着いた順に真ん中あたりの席から案内しているようだったので、真ん中の席で見たい場合、早めに行くことをお勧めします。
この度は、当ツア-にご参加いただきありがとうほざいます。貴重なコメントありがとうございます。今後ともマイバスツア-をご愛顧賜りますよう御願い申しあげます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/26 |
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[はい]
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町の中心(カリャオ駅やグランビア駅からすぐ)にある店で、本場のフラメンコを至近距離から堪能しました。
この度は、当ツア-をお申し込みいただき誠にありがとうござます。ご満足頂いた様で何よりでございます。
今後ともマイバスツア-をご愛顧賜りますよう御願い申しあげます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/11 |
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[はい]
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場所はグランヴィアからすぐでわかりやすかったです。フラメンコのことは詳しくわかりませんが、素晴らしかったと思います。
食事はまあまあです。時間がなかったので、食事も一緒に摂れることはよかったですが、時間があればドリンクのみで、他で食べた方が良いかもしれません。
菊之助様
この度はマイバスクーポンのご利用ありがとうございました。アクセスもよく、アーティストも定評のございます、「トーレス・ベルメハス」
での迫力あるフラメンコショーをお楽しみいただいたご様子で私どもも、大変うれしく、コメントを拝見させていただきました。
マイバススタッフ一同、菊之助様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
マイバスマドリード担当
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/15 |
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[はい]
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有名な観光名所を網羅しているので効率よく回れました。解説も細かいので街並みについて理解が深まりました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/18 |
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[はい]
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仕事で初めてのスペイン。最終日の夜にフラメンコ&ディナーを予約。場所はグランヴィアの便利なところでした。8時過ぎに店に行きましたが、前の団体の会が遅れており、8時半に再度また出直しました。バウチャーにその可能性は書いてありましたので、よくあるようです。地下に降りると、こじんまりした丁度いい大きさの異国情緒のあるタブラオです。ディナーもつけていたので、ステージのすぐ横の席に案内してもらいました。シンプルなコースディナーで、味は合格点。全体的に日本人の口に合う味付けです。同僚は美味しい美味しいと食べていました。食べ始めて暫くするとフラメンコが開始。男性のダンサー一人。20代、30代、60代の女性ダンサー3人が、いずれもキレのある熱い踊りを見せてくれて、とても盛り上がりました。これぞスペイン!というかんじで期待通り、コスパもいいと思います。また見たいです。
この度は当ツア-にご参加いただき、誠にありがとうございます。頂きました貴重なご意見、ご感想を今後のツア-*造成に役立ててまいりますので今後ともマイバスをご愛顧賜りますよう御願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/05 |
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[はい]
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This was an excellent way to see all of the sitest in Madrid and figure out the layout of the city and what I wanted to come back to see. The staff were very helpful.
評価: | |
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この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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Bus was clean and the narrative was great. The bus came to each stop pretty often.
評価: | |
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この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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It's a must do, shows you all places you need to visit.
評価: | |
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この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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The staff was very polite. Easy to take the bus, I highly recommend city discovery. We have been traveling with them since 2013.
評価: | |
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この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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マドリードの主要スポットを快適にめぐれます。旧市街と新市街をいっきにたのしめてよかったです!マドリードでおすすめのツアーです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/25 |
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[はい]
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We always like to do the hop on hop off buses when we first tour a city to see where we want to explore during our vacation.
評価: | |
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[はい]
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It is very convenient not to waste time buying tickets
評価: | |
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[はい]
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宿泊ホテルの前が停留所でもあり、マドリード観光で大いに役に立った。
ただ、降りたい場所の停留所の案内が分かりにくく、またコースの変更やお祭りで王宮等通過するところもあり、結果的に目的の場所まで歩くことになった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/22 |
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[はい]
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評価: | |
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[はい]
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食事は付けず夫婦で参加しました。本当に素晴らしかったです。座席は後ろの方になりましたが、全く気になりませんでした。ショーは22時45分までありました。
MSHR様
この度はマイバスツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
情熱的なフラメンコをお楽しみいただいたご様子でうれしく思います。
ご参加の日はタブラオのアーティストの組み合わせにより、当日、プログラム変更となり、
予定終了時間が遅くなったとガイドより報告を受けております。
お戻り時間が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
マイバススタッフ一同、MSHR様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
マイバスマドリード
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/14 |
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[はい]
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Best way to see Madrid whilst busy we always managed to get a seat. Busses were frequent and staff were very helpful
評価: | |
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[はい]
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グランビア大通りに面した場所にあり、かつプエルタ・デル・ソルからもすぐの場所にありとてもアクセス抜群でした。内装はイスラム風でとてもエキゾチックでした。フラメンコも迫力満点でとても楽しめました。料理もとてもおいしくいただきました。マドリードに再度行く機会があればまた行きたいと思わせてくれるタブラオです。
Yoshi様
この度は臨場感あるお写真とともにうれしいコメントを頂戴し、ありがとうございます。
トーレス・ベルメハスは街中にありますことからクーポンご利用のお客様にもわかりやすいと
好評でございます。
フラメンコの内容、お食事ともお楽しみいただいたご様子でうれしく思います。
またスペインにお越しに際には是非、マイバスをご利用くださいますようお願い申し上げます。
マイバススタッフ一同、Yoshi様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
マイバスマドリード
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/02/20 |
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[はい]
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Excellent, and the staff were wonderful ! Many Thanks :-)
評価: | |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
2024年サマーキャンペーン!テーマパーク・入場施設特集 | マドリードの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
2024年の夏を楽しくお得に!テーマパーク・入場施設に利用できるクーポンの対象商品を集めました!
このたびご意見・体験談いただきまして誠にありがとうございました。
早速当該タブラオの担当者へコンタクトさせていただきまして、改善に努めさせていただきます。また早速抜き打ちでもご指摘の通り、現状のクオリテイ チェック、後改善提案等させていただきます。このたびは、貴重なお時間の中、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。