(参加者のレビュー一覧) ページ 22) 観光情報 (観光情報) | マドリード観光 VELTRA(ベルトラ)

マドリード
観光情報のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.36 4.36 / 5

体験談数

1354

絶対にオトク!プラド美術館入場 マドリード&世界遺産トレド 1日観光ツアー<日本語/マドリード発>by [みゅう]

説明があってよかった!

投稿者: ガーネット, 2017/09/04

トレドももちろん良かったですが、プラド美術館で詳しく説明を聞いたおかげで、別の街の美術鑑賞もつながりがわかり、とても面白いものになりました。おすすめです。

催行会社からのコメント

この度は、みゅうツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。
プラド美術館では、16~18世紀のスペイン絵画を中心にガイドが説明しますので、スペインの歴史やその絵画の時代背景などをご理解いただけたのではないかと思います。
他の街での美術鑑賞にもつながりお楽しみいただけたとうかがいまして、私達スタッフも喜んでおります。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/03/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産トレド&セゴビア 1日観光ツアー アルカサル城への入場付き!<英語ガイド/マドリード発>

おすすめのツアーです

投稿者: risakokoka, 2017/09/03

トレドとセゴビアが1日で回れるツアーが日本語ガイド付きではなかったため、このツアーを利用しました。トレド、セゴビアとも自由時間もあり、英語がわからなくても、集合時間と集合場所さえ確認できれば問題ないと思います。セゴビアのアルカサルだけ入場券がついています。どちらも解散する場所にマクドナルドやバーガーキングもあるので、さっさと食べて、トレドではカテドラルに、セゴビアでは自由散策が楽しめました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/08/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【催行確約済み!】世界遺産トレド 半日観光ツアー トレド大聖堂&サント・トメ教会に入場 <4月29日&5月3日限定/日本語ガイド/マドリード発>

安い!

投稿者: たけぽん, 2017/08/31

集合場所がマドリッドのメイン場所から離れていて不便だったが、トレドまでバスだけで行けるので、こちらは便利。トレドでゆっくりできないのが残念。

催行会社からのコメント

この度は、みゅうをご利用頂きまして誠に有難うございました。
半日で効率よく郊外観光の中では人気のトレドに行くツアーですので、専用バスの往復移動は便利です。
トレドでは少し自由時間をお取りでしていますが、半日ツアーですのでゆったりと出来ないのはご指摘ある通りかと思います。
ご旅行中の限られた時間でトレドをお楽しみいただけたらと思っております。
ツアー料金も安い!との感想もいただき、有難うございます。出来る限り、お手軽価格でスペインの見所をご案内できるよう努力しております。また機会がございましたら、みゅうをご利用下さいませ。
みゅうマドリッド スタッフ

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/08/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産セゴビア&アビラ 1日観光ツアー アルカサル&城壁入場 <英語ガイド/マドリード発>

もうちょっとゆっくり見たい

投稿者: 111, 2017/08/30

少しマドリッドからは行きづらいアビラとセゴビアに効率良く行けるのは良かった。ツアーの内容は持ち時間からして妥当だと思うが、サラッと回り過ぎて物足りなかった。時間のある方は是非個人で行かれれことをおすすめします。

  • セゴビア

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/08/27
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

絶対にオトク!プラド美術館入場 マドリード&世界遺産トレド 1日観光ツアー<日本語/マドリード発>by [みゅう]

午前の観光はおすすめです

投稿者: めーぷる, 2017/08/27

暑い季節、午前中の涼しい時間帯なら歩いての観光はおすすめです。プラド美術館でもポイントを押さえてガイドいただきました。午後からはトレド観光。写真を撮れるポイントでの写真撮影のあと、トレドを歩いて観光。暑い季節なので大変でしたが、人数も少なかったために行動もスムーズで満足できます。

  • プラド美術館

  • トレド

催行会社からのコメント

この度は、みゅうをご利用頂きまして有難うございました。
暑い季節の中の観光でしたが、ツアーをお楽しみいただけたようで何よりでした。
ご旅行中の限られたお時間の中、1日でマドリッドの観光と郊外観光で1番人気のトレド観光をコンパクトに組み合わせたツアーですので、ご満足いただけて光栄です。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/08/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産セゴビア&アビラ 1日観光ツアー アルカサル&城壁入場 <英語ガイド/マドリード発>

暑いなか快適に観光

投稿者: 玉堤から, 2017/08/26

とにかく暑かった。あの暑さ(40℃)では、公共交通機関と徒歩の観光では一か所だけでも不十分に終わったでしょう。快適な移動、荷物は適宜バスに残して水だけ持参の効率的徒歩観光、私でも理解できる英語解説付きです。ほとんど英語はできませんが、スペイン人の英語なので、簡単な単語とゆっくりしゃべるし、他のツアー客が何度も英語で確認もするので心配無用でした。お仲間になったのはNZ、アルゼンチン、アルジェリア、プエルトリコ、スペイン(セビリャからの国内観光)など多様でしたが楽しい方々でした。見学時の自由時間も十分でしたが、街中での自由散策時間をもう少し取れれば完璧かと思います。(二か所の観光を所定時間内では難しいが)。最後に食事はぜひ名物料理の豚肉料理付きをお勧めします。おかわりしている人続出でした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/08/04
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産セゴビア&アビラ 1日観光ツアー アルカサル&城壁入場 <英語ガイド/マドリード発>

アビラ&セゴビア

投稿者: chaihana, 2017/08/26

朝から大勢のツアー客が集まり、人気のツアーのようでした。スペイン語ガイドさんと英語とのバイリンガルガイド2人が引率してくださり、バス内も二カ国語、現地でもスペイン語グループと英語グループに分かれての観光です。英語が解れば心配ないです。セゴビアは高地で、寒いと各所から聞いていたので長袖を持参したら、この日はめちゃめちゃ暑くて、真夏のスタイルでOKでした。日程によるのでしょうか?高地で、スペインの強烈な太陽に近い分(笑)?マドリード市内よりも強烈な日差しと暑さで、むしろとてもスペインらしい街でした。羽織る物を持参はおすすめですが、中身は真夏服の方が良いかもです。
アビラのカテドラル、セゴビアのローマ水道橋、壮大で圧巻です。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/08/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

絶対にオトク!プラド美術館入場 マドリード&世界遺産トレド 1日観光ツアー<日本語/マドリード発>by [みゅう]

美術館までの街並みを歩きながら説明を受けて良かった

投稿者: S.K, 2017/08/26

初めてのスペイン初日なので、町並みを歩いて散策したことで、翌日からの行動がとりやすくなりました。ガイドさんの女性にフラメンコ用品のショップを教えてもらったり、日本語ペラペラの若い女性なので夕食のお店を教えていただき庶民的な店で美味しかったです。
トレドは素敵な街。自分ではとても無理だったと思うので参加してよかったです。

  • カテドラルをゆっくり見ることが出来ました。

催行会社からのコメント

この度は、みゅうをご利用いただきまして有難うございました。ご参加いただきました午前マドリッド散策と午後トレド観光は、1日で2都市を観光できる時間的にも効率の良いプランとなっております。トレドではお天気にも恵まれたようですね。また機会がございましたなら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうマドリッドスタッフ

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/08/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【催行確約済み!】世界遺産トレド 半日観光ツアー トレド大聖堂&サント・トメ教会に入場 <4月29日&5月3日限定/日本語ガイド/マドリード発>

人数多すぎです

投稿者: H.K, 2017/08/22

お盆休み中で、30人近い参加者がいました。トレドの細い道をこの人数で歩いて、効率悪いし、ちっとも楽しくありませんでした。せっかくの町並みも台無しでした。しかもガイドも日本人でがっかりでした。せめて現地ガイドが良かったです。二度とこのようなツアーは参加したくありません。

催行会社からのコメント

遠いスペインまでお越しいただいたのにお楽しみいただけなかったようで残念です。
このツアーは日本語でお楽しみいただけるツアーですのでガイドはほぼ日本人でケアをさせて頂いておりますが、現地ライセンスガイドは同行をしております。
またツアーの参加人数はその日によりまちまちですので1名様より40名様くらいまで1人のガイドでケアをいたします。
皆様にお楽しみいただけますようなツアーを作るように弊社も努力をしていきたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
みゅうスタッフ

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/08/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

マドリード 半日観光ツアー<徒歩&バス利用/午前or午後/日本語/マドリード発>by PSM

ちょっと癖あるガイドさんでした

投稿者: hiro, 2017/08/22

薀蓄は色々と伺えたのですが、あまり興味ない話も多くて、一応さらっとマドリードを観光するのには便利でしたが。市場でオムレツの有名な店に連れて貰いました。まあ美味しいほうでしたが、わざわざ行くほどではないかも。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/07/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産の街セゴビア&ラ・グランハ宮殿 1日観光ツアー <貸切/日本語ガイド/マドリード発>

暑かったですが、午前中で良かったです

投稿者: hiro, 2017/08/22

7月の旅行はスペイン全体として酷暑。セゴビアはまだ高原なので少々ましでさらに午前中だったので、助かりました。また、混載プランでしたが結局当方2人だけでしたので、ガイドさんに自由な行程で案内してもらえてよかったです。

催行会社からのコメント

今年の7月は本当に暑かったです。 でもスペイン中心部は乾燥しておりますので午前中はとても気持ち良く過ごすことが出来ます。
混載プランですが時々貸し切り状態になるのである程度の自由がきく場合がございます。
お楽しみいただけたのでしたら幸いです。
みゅうスタッフ

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/07/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産トレド&セゴビア 1日観光ツアー アルカサル城への入場付き!<英語ガイド/マドリード発>

1日で二ヶ所も!

投稿者: Dai, 2017/08/22

マドリードから遠くないとはいえ、1日で二ヶ所も回れるのはお得です!時間がない人は是非回るべきです。昼食はセゴビア名物の豚の丸焼きがおすすめです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/08/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産セゴビア&アビラ 1日観光ツアー アルカサル&城壁入場 <英語ガイド/マドリード発>

ランチ

投稿者: ぐろまむ, 2017/08/22

ランチ無しで参加しました。
外国の方のほぼ全員がランチ付きの中、日本人の私たちだけがランチ無しプランの参加でした。
ツアーの方と同じレストランでアラカルトオーダーをすることにし、名物の豚のローストを食べました。ランチ付きより値段は高くなりましたが、プランには入っていない名物を食べることが出来て、良かったです。

  • 名物 豚のロースト

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/08/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

プラド美術館入場 マドリード 半日観光ツアー<ソフィア王妃芸術センター入場券付きプランあり/午前/日本語/マドリード発>by [みゅう]

良い思い出になったプラド美術館と市内観光

投稿者: とんちゃん, 2017/08/21

添乗員さん付きでプラド美術館に行って、大正解でした
添乗員あやさんの市内観光もプラド美術館も説明が大変わかり易く、ガイドブック見ただけでは楽しめなかったと思います
マドリードでミックジャガーが泊まるホテルを教えて頂いたり、サッカーが優勝した時の街の様子などなど
あやさん、本当にありがとうございました

催行会社からのコメント

みゅう市内観光にご参加いただきましてありがとうございました。
プラド美術館以外にも街を歩きながら色々な情報やマドリッドに関するご案内をいたします。
楽しんで頂けたのでしたら幸いです。
みゅうマドリッドスタッフ

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/08/14
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

絶対にオトク!プラド美術館入場 マドリード&世界遺産トレド 1日観光ツアー<日本語/マドリード発>by [みゅう]

良かった

投稿者: りんちゃん, 2017/08/20

滞在日数が2日だったので1日で効率良く見所を見られたので良かったです。個人で行くとなったら大変だったと思います。
ガイドさんの説明があるのもいいですよね。
トレド散策はガイドさんが居ないと絶対迷子になります。

  • 世界遺産トレドを展望台から。

  • 大聖堂は豪華で素敵でした。

催行会社からのコメント

みゅう終日観光にご参加いただきましてありがとうございました。
時間の無い方には短時間で要所を観光することの出来るツアーとなっております。
街自体は人が迷うように造ってありますのでガイドに付いてきていただければ大丈夫かと思います。
みゅうマドリッドスタッフ

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/07/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【催行確約済み!】世界遺産トレド 半日観光ツアー トレド大聖堂&サント・トメ教会に入場 <4月29日&5月3日限定/日本語ガイド/マドリード発>

非常によかったです

投稿者: もうちゃん, 2017/08/14

今までのツアーで一番興味深く最後まで話を聞けました。非常によかったです。
ガイドさんが非常に流ちょうな日本語で楽しかったです。他の場所のツアーもお願いしたいと思いました。またはトレドをもっと詳しく1日ツアーなどお願いしたいと思います。

催行会社からのコメント

この度は、みゅうをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ツアーをお楽しみ頂けたようで何よりでした。
トレド1日ツアーなども今後のツアーの案としてうかがわせていただきます。
是非次回いらっしゃる際もみゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/07/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

日本語ガイド同行!アンダルシア地方周遊2泊3日 コルドバ&セビリア&グラナダ <月曜出発/マドリード発マラガ着>by ミカミトラベル

効率よく観光できる

投稿者: ロンちゃん, 2017/08/13

効率よく観光地を回ることが出来ました
添乗員のMIKIOさんが丁寧に観光地の案内をくださり
素朴な質問にも丁寧に答えてくださり
楽しい3日間を過ごす事が出来ました。

自由行動で夕食のバルデビューでは
MIKIOさんのお勧めバルで楽しく食事もでき最高!!

ただ
ただホテルの空調が全然きかず眠れぬ毎日だけは辛かった

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/07/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産トレド&セゴビア 1日観光ツアー アルカサル城への入場付き!<英語ガイド/マドリード発>

トレド&セゴビアバスツアー

投稿者: mitanmom, 2017/08/12

集合場所は何度かメールを頂いていましたが、確かに分かりづらかったです。
バスはかなり混んでいて、行きは全てうまっていました。
英語とスペイン語のガイドはいましたが、ほぼ自力での観光でした。セゴビアではアルカサルの入城チケットが配られましたが、外での説明のみで後はバスに集合…といった形でした。
同じ日に日本人も数組いました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/08/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

マドリード 半日観光ツアー<徒歩&バス利用/午前or午後/日本語/マドリード発>by PSM

親切なガイドさんでした

投稿者: ジャスミン, 2017/08/10

プライベートツアーとしました。ソフィア王妃芸術センターと、ゲルニカ、市内観光をしました。また、プライベートで、次の日にマドリード行きのRenfeのチケットがなかなかとれずにガイドさんにヘルプいただきました。ガイドさんは長年プロとしてやっていた男性の方で、とても親切な方でした。ルートを組み立ててもらい、また新幹線の予約までヘルプいただいて感謝しております。スペインでの楽しい旅の始まりにガイドいただいてありがとうございました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/07/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

プラド美術館入場 マドリード 半日観光ツアー<ソフィア王妃芸術センター入場券付きプランあり/午前/日本語/マドリード発>by [みゅう]

よかったです。味のあるガイドマリエルさん。

投稿者: anakinmama, 2017/08/10

同僚と3人で参加したプラド美術館半日観光ツアー。参加した日は3組6人の小さなグループで動きやすかったです。日本語の上手なマリエルさんと現地ガイドのカルロスさんも同行。街歩きは1Km位?スリが多く危ないところも、カルロスさんが目を光らせてくれるので安心しました。マリエルさんは語り口調もクールで余計な笑顔はありませんでしたが、お話は面白く楽しめました。そして、メインはプラド美術館。予約していないと行列でなかなか入れない美術館も、事前予約とカルロスさんが先回りして準備していてくれたので、スムースに入場。美術館と言っても、名画は沢山あり、芸術に詳しくないと大して面白くないもですが、ガイドさんと有名な絵を中心に絵や作者、時代背景、ウラ話しを聞きながら見てまわると、絵の面白さがわかった気がしてとても楽しめました。途中で私の同僚二人が美術館で失踪してしまったときも、カルロスさんも親身に探して見つけ出してくれて、大変助かりました。

  • 美術館近くの珍しい信号

催行会社からのコメント

この度は、みゅうツアーをご利用頂きまして誠に有難うございました。
プラド美術館は沢山の名画があるため、お客様がおっしゃる通り数時間で観て周るのは大変です。このツアーではスペインの三大巨匠と呼ばれているエル・グレコ、ベラスケス、ゴヤを中心としてご鑑賞いただいております。ガイドが説明する絵が描かれた当時のスペインの歴史や時代背景を通して絵の鑑賞をお楽しみいただけて良かったです。
ガイドにもお客様のご意見を伝えさせて頂きます。
また機会がございましたらみゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/08/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

Madrid Hop On Hop Off Bus City Sightseeing Tour

投稿者: Mora, 2017/08/10

This was an excellent way to see all of the sitest in Madrid and figure out the layout of the city and what I wanted to come back to see. The staff were very helpful.

評価:
この体験談は参考になりましたか? [はい]

日本語ガイド同行!スペイン周遊6泊7日 マドリード&コルドバ&セビリア&グラナダ&バルセロナ <土曜出発/マドリード発バルセロナ着>by ミカミトラベル

初めてのスペインを満喫しました

投稿者: ひろあき, 2017/08/05

ガイドさんの説明が詳しく解りやすかった。全体的にゆったりの行程で尚良し。オプションのトレド、スーペリアでしたが総じて料理も良かったです。

  • 追加で頼んだハモンセラーノ

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/07/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

プラド美術館 入場見学ツアー <英語ガイド/マドリード発>

英語解説に注意

投稿者: EreRyo, 2017/08/05

Netなどでの説明は英語解説と記載されていたが、実際は英語とスペイン語。2回説明を聞くことに成り、待つ時間多く、時間よりも見て回れない。やや非効率。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/07/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

Madrid Hop On Hop Off Bus City Sightseeing Tour

投稿者: Alisa, 2017/08/03

Bus was clean and the narrative was great. The bus came to each stop pretty often.

評価:
この体験談は参考になりましたか? [はい]

Segovia and Toledo from Madrid Day Trip with Alcazar de Segovia Tickets

Excellent one day tour Toledo and Segovia

投稿者: Di Jones, 2017/08/02

We have just returned from a very informative, well paced full day tour with excellent knowledgeable guides, not only historical but also good suggestions for eating and free time. This trip is well worth the time and is excellent value enhancing cross cultural blending as well as being in awe of the structures, art and decoration. Highly recommend.

  • Ceiling in the palace at Segovia

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/08/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産トレド&セゴビア 1日観光ツアー アルカサル城への入場付き!<英語ガイド/マドリード発>

両方行ける

投稿者: ともみ, 2017/07/31

今回両方に行きたかったので参加
日本人は私たちだけ
ただ、英語が全くわからないので、ガイドさんの説明は理解出来ませんでしたが、行ってよかった。
日本語ガイド付きのツアーを作って欲しいですね〜

  • ローマ水道橋

  • トレドの街

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/07/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

日本語ガイド同行!アンダルシア地方周遊2泊3日 コルドバ&セビリア&グラナダ <月曜出発/マドリード発マラガ着>by ミカミトラベル

充実したツアー

投稿者: KAZU, 2017/07/30

Madridに滞在後に効率良く周遊するために参加。
アンダルシア地方を、鉄道、バス、で楽に巡ることが出来ました。
ガイドさんも誠実な方で、地元の詳細な情報なども教えていただきフリータイムも充実したものとなりました。
参加する前は価格的にどうかな?とちょっと不安
もありましたが、結果的には満足でした。

  • 白い村

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/07/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【催行確約済み!】世界遺産トレド 半日観光ツアー トレド大聖堂&サント・トメ教会に入場 <4月29日&5月3日限定/日本語ガイド/マドリード発>

ガイドさんが最高

投稿者: 弾丸トラベラー, 2017/07/29

トレドへのバス車内で、スペインの時代背景やトレドでの見どころを説明していただいたので、興味がドンドン湧いてきました。
トレドでも、常に全員がついてきているか気配りされていて、安心して観光することができました。特に、車内での事前解説があったので、現地では自由散策の時間があって楽しめました。
帰りの車内では、それぞれのお客さんのスペインでの観光に関する質問にも答えてくれて良かったです。、

催行会社からのコメント

みゅうトレドにご参加いただきありがとうございます。
トレドまでの移動は専用バスにて約1時間ほど所要致しますので、その時間でスペインの歴史などを簡単にご紹介させていただきます。
トレドを堪能していただく為には歴史背景が少し分かりますとより楽しめるかと思います。
その日のご参加人数にもよりますが、担当ガイドは出来る限りお客様のご質問等にもお答え出来るように心がけております。
楽しんで頂けたのでしたら幸いです。
みゅうスタッフ

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/05/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

絶対にオトク!プラド美術館入場 マドリード&世界遺産トレド 1日観光ツアー<日本語/マドリード発>by [みゅう]

プラド美術館もトレドもガイドさんと一緒にまわるべき!

投稿者: ひろみ, 2017/07/24

プラド美術館では有名作品を中心に説明を受けながら見て回ります。その説明がとても興味深く、より一層作品を楽しめたのが良かったです。有名作品以外もフリータイム中に見れます。

迷路の町?トレドはガイドさん必須だと思います!迷うことなく効率よく観光・散策できます。私たちは夏休み前だったからか大型バスに4人+ガイドさんの贅沢なツアーでした。

催行会社からのコメント

この度は、みゅうツアーへご参加頂きまして有難うございました。
マドリッド観光のメインといえるプラド美術館の見学は見所が満載ですので、おっしゃる通りガイドの説明を聞いていただくとよりお楽しみいただけるかと思います。
トレドツアーも丁度ご参加者が少ない日に当たられ、ゆったり大型バスで観光が出来たようで、お楽しみいただけましたでしょうか。
また機会がございましたらみゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/07/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

マドリード王宮 見学ツアー 行列に並ばずに優先入場<午前または午後/英語ガイド/マドリード発>

ガイドさんいまいち・・・

投稿者: くまぶた, 2017/07/24

優先入場なので、朝早いすいている時間に見学できたことは満足です。しかし、王宮&庭園のツアーなのに、ガイドさんは王宮の見学が終わるとツアーを解散。別の参加者が「庭園には行かないのか」と言うと、あぁじゃあ行きたい人はついてきてという感じで庭園に案内するという始末。ガイドさんが外を歩くたびにタバコ吸うのもどうかと思いましたし、残念なガイドさんでした。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。ガイドの配慮が欠けており、不手際があったかと存じます。
今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のガイドへ厳重に注意させていただきますとともに、今後のサービス向上を強く要請いたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/07/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

観光情報 | マドリード観光| VELTRA(ベルトラ)

VELTRAがスペインの観光情報をお送りします。