かなり幻滅。元々イヤホンでの放送とは言え日本語での放送のあるバスに乗せられて予定の半分近くの時間を使い、下車した王宮あるいはカテドラルにおける解説も歴史的な背景などは一切なし。バス車内でもほとんど追加の解説はなし
さらには旧大聖堂として案内された聖イシドロ教会(と言う名前の案内さえなかった。大まかな地図と他の方の写真で調べ直し)では説法台に上ろうとする始末であり、ガイドされて歩くことがいたたまれなくなるほど。ソフィア王妃芸術センターにおいても、作品の解説はどのガイドブックにも書いてある程度であり(そのこと自体は差程問題でもないと思うが)、下世話な諸作品の購入価格の話ばかり続き極めて不快であった。
確かにスペイン語と日本語の両方が通じて、かつ地理のわかっている人間がいると言う点では役に立ったが、それ以上の価値は全く感じられず現在のレートで一人1万円近い費用を払ったことが余りにも馬鹿馬鹿しかった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/09/21 |
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[はい]
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ガイドさんのお話がとても面白く、また色々なことを教えてもらいました。連れて行って頂いたお店もどこも素晴らしかったです。最後は王宮の前でextraでシャンパンを御馳走して頂き、2人とも大満足でした。有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/06/14 |
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[はい]
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マドリードの街をいろいろ紹介してもらえたのがよかった。
現地のガイドの方にスリへの注意の仕方や、怪しい人物の見つけ方など教えてもらったので、危険を回避できるようになった。
こういう情報はとてもうれしい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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BAR巡り、言葉が通じないとできない!なんて心配症の人にはぜったいおすすめ!
楽しく美味しお店に連れて行ってもらいました。
ほんとにたのしかった!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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今回は三日目のマドリッドでこのツアーに参加しました。
ある程度、市内も周っていたのでどうかな?と思っていたのですが、すごく充実した観光になりました。休憩場所や文化交流の仕方などガイドの岡野さんの楽しいお話と共に過ごす事が出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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市内のバスが、自転車競技のため使えなかったので、メトロに乗れ、あちらこちらを歩き、期待以上の観光ができました、ラストロにも連れて行って頂きました。本当に楽しかった。
ミスター岡野さんのご親切もお土産の内に数えております。有難うございました。ご家族のご多幸をいのってます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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ガイドさんが色々細かく親切に教えて頂きました。面白かったし、こちらの要望も聞いてくれました。参加してよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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ほぼ我々だけの貸切状態のツアーになっていたので、ツアーの方が、気を利かせてくれていろいろ教えてくれましたし、プラスアルファでつれってっていただきました。とても楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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一人の参加だし、英語のツアーだし、、とかなり不安要素は沢山ありましたが何かいつもの旅行と変わったことをしたい!と思って参加しました。当日も、心配で参加をためらいましたが、お金がもったいないと決心し、集合場所へ。結果、参加して本当によかったです。
ガイドの人や他の参加者の人たちにはちょっとペースが遅くて気を使わせてしまったようでしたが、皆さん終始笑顔で本当に楽しく過ごせました。バスでの観光よりももっと近くで観ることができ、徒歩よりも沢山の場所を訪れることができるので自転車はなかなか観光に向いている乗り物だと実感しました。
アランちゃんではここ以外の場所でも自転車ツアーを扱っているようなんで、また別の場所でも自転車ツアーに是非参加してみたいと思っています。バスツアーなどよりも値段が安いのも魅力ですよ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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催行会社からのコメント
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マヨール広場 (観光情報) | マドリード観光| VELTRA(ベルトラ)
マヨール広場(Plaza Mayor)は、地下鉄ソル駅の側にある広場です。9つのアーチが付いた4階建ての建物に囲まれた広大な敷地は、「大きな(マヨール)広場」として、マドリッド市民に親しまれてきました。広場の周りには、カフェやバルが立ち並び、夜遅くまで賑やかな場所です。広場を囲む建物の軒下では、毎週日曜日の朝9時から夕方5時位まで、古銭と切手を売る市が開かれます。12月にはクリスマスマーケットも催され、たくさんの人で賑わいます。
ご利用ありがとうございます。
この度はご期待に添えるサービスを提供できず、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました内容は、現地の催行会社へも報告させていただきました。
担当しましたガイドへ状況を確認しましたところ、ソフィア王妃芸術センターへの入場は通常含まれませんが、ご参加日に限りご案内させていただいたとのことでございました。これまでもこちらのツアーをご案内しており経験の長いガイドではございましたが、再度初心に戻るよう指導したとの報告を催行会社よりも受けております。
お客様からのご指摘がガイドの質の向上につながり、そして今後のお客様へよりご満足いただけるサービスをご提供できるようになれればと弊社としても心より願っております。
帰国後の貴重な時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Alan1.net