投稿者: T1T2
午前の美術館と午後のトレドのガイドさんは同じ女性のガイドさんでした。絵画の知識や説明はすばらしくとても満足しましたが、ガイドさんとしての仕事がお粗末でした。お客に対する配慮の無さ、横柄な態度、上から目線の話し方、集合の仕方の説明不足などなど。美術専門のガイドとしては良いと思いますが一般的なガイドさんとしては失格でした。残念です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/04/20 |
参加日: | 2017/04/16 |
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2017/04/18 |
投稿者: Tracey
Best way to see Madrid whilst busy we always managed to get a seat. Busses were frequent and staff were very helpful
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2017/04/11 |
投稿者: DM
Excellent, and the staff were wonderful ! Many Thanks :-)
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2017/04/02 |
投稿者: Viktor Eriksen
Very good experience in Madrid! We bought the card, picked it up at the office of Julia Travel and the staff very kindly helped us to choose our activities; We enjoyed the Madrid City Tour and used it a lot as a way of transport in the city and went to visit the Santiago Bernabeu Stadium, the third activity we chose was Toledo and we were amazed at how beautiful it is, it's like a city museum! We highly recommend it!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/03/30 |
投稿者: しろたn
ガイドさんがとても勉強されていて説明もわかりやすく、有意義な時間が持てました。特にプラド美術館を自分で回るのは時間的にも内容的にも大変で、ピンポイントで絵画を見られ、説明もしてもらい、印象に残る絵画巡りになりました。
この度は、[みゅう]ツアーをご利用頂きまして誠に有難うございました。
プラド美術館には世界三大美術館と呼ばれるだけあり、多くの絵画が展示してあります。
ツアーでは、スペイン絵画の画家として有名なゴヤ、ベラスケス、エル・グレコの絵画をメインとしてスペインの宗教や歴史背景を含めてガイドが説明しております。
今回はツアーをお楽しみいただいたようで、何よりでした。
また機会がございましたら、[みゅう]をご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/30 |
参加日: | 2017/03/24 |
投稿者: Eddinenoure
Iventure Card is a great deal and you do really save money. I took the Madrid 3 Pass Attractions and it includes most of the top attractions and tours in Madrid like Prado Museum, Bernabeu and the charming Toldedo … honestly, I highly recommend it.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2017/03/30 |
投稿者: みかん
午前はプラド美術館、午後はトレドのツアーに参加しました。
午前と午後で、ガイドさんは違う方でした。
プラド美術館はガイドさんがいた方がいいだろうと思っていましたが、やはり大正解でした。
ガイドさんはとても気さくな方で、絵の解説も、大変分かりやすかったです。
午後観光の集合場所への行き方も丁寧に教えていただきました。
午後のトレドは大型バスで向かいました。
初めて行ったのですが、大変景観の素晴らしい街で感激しました。
街の中は迷路みたいに入り組んでおり、ガイド付きツアーで正解だと思いました。
ガイドさんの説明も分かりやすく、大変勉強になりました。
ただ、仕方がないのかもしれませんが、お土産を買う時間がほとんどなかったのが残念でした。
かわいいマジパンやアクセサリーなど、ときめく店が山ほどあったので、記念に何か買えたらと思っていたのですが。。。
プラド美術館もトレドも素晴らしかったので、参加できてよかったと思います。
みかん様
この度のマイバスツアーご利用、誠にありがとうございます。
マドリード、トレドとも日本語ガイドのご案内にご観光をお楽しみいただいたご様子で
うれしくコメントを拝見させていただきました。
ツアーでは効率よく観光ポイントをまわる反面、限られた時間での観光となり、
なかなか十分にフリータイムがおとりいただけませんが、みかんさまの貴重なご意見を
参考にさせていただき、お客様にご満足いただけるツアー催行を行ってまいりたいと存じます。
マイバススタッフ一同、みかん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
マイバスマドリード担当
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2017年3月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/03/27 |
参加日: | 2017/03/19 |
投稿者: イクス・サンダンス
実質まる1日しかマドリード観光にあてられなかったので、このツアーへの参加を決めました。結果、正解だったと思います。
個人でプラド美術館を鑑賞した経験はあったのですが、ガイド付きとは大違い!
絵画が描かれた背景や描写の細かい説明をして下さり、その後の別の美術館鑑賞の際にも、とても役立ちました。
また、午後のトレド街歩きも素晴らしかったです。
教会や絵画の説明はもちろん、建築や街全体の構造なども詳しく説明して下さり、大変興味深かったです。
今回の日本人ガイドさん(Y.Aさん)は、知識が豊富で本当にプロ中のプロという感じのガイドさん。
大変素晴らしいガイドさんに巡り会い、ラッキーでした。
同行した現地ガイドの方も、いろいろ気を使って下さり、初めの集合場所で迷ってしまった私たちの仲間を即座に捜しにでかけ、見つけて下さったのには感激でした!
一つ問題点をあげれば、午前と午後の集合場所がバラバラで、午前の解散場所と午後の集合場所がかなり離れている事です。なんとか改善して頂けると、さらに良い1日ツアーになるのではと思いました。
この度は、[みゅう]ツアーをご利用頂きまして誠に有難うございます。
プラド美術館の絵画は、お客様がおっしゃる通りガイドの説明を聞いていただけるとスペインの歴史背景を基に絵画をよりお楽しみいただけると思います。
またトレド観光もお楽しみいただけたようで、嬉しく感想を拝見しました。
サービスを担当しましたガイドにもお客様のお言葉を伝えさせて頂きます。これからの仕事の励みになると思います。
集合場所につきましては、貴重のご意見として今後のツアーの改善のためにうかがわせて頂きました。
また機会がございましたら[みゅう]をご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/03/19 |
参加日: | 2017/02/23 |
投稿者: PHILIP
I went on the 2 day ticket and used it a lot, the information through the earphones was good but sometimes behind because of traffic around Madrid but that was not their fault
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2017/03/19 |
投稿者: フィガロ
二人で参加しました。範囲は狭いのですが歩いて街を感じることができます。プラド美術館内も
説明つきでゆっくりと観賞することができました。午後のトレド出発までの時間が結構あります。もう少し早く集合し、トレドでもゆっくりとした時間がとれたら良かったかと思います。
1日歩き回るには、午後のトレドは坂が多く、年配のかたや体力のないかたにはお奨めできません。日本人的ですが、年齢層も広かったので、もう少しガイドさんも気遣いがあってもよかったのでは?かなりクールなかたでした。
この度は、[みゅう]をご利用頂きまして誠に有難うございました。
午前中の観光では、マドリッドの街の見所であるプラド美術館見学と共に、お客様のおっしゃる通り歩いての観光は街の雰囲気を感じていただくことを目的としております。
トレドの旧市街は坂道も多く、確かに1日歩き回るには厳しいかと思います。
サービスを担当しましたガイドにはお客様のご意見を伝えまして、今後のサービスを改善点としてまいります。
また機会がございましたら[みゅう]をご利用下さい。
みゅうマドリッド スタッフ
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/15 |
参加日: | 2017/03/12 |
投稿者: ちーず
プラドは流石に迫力のある絵が多くスペインの画家の偉大さを見た気がしました。
ちょっとだけ難を言うとガイドさんの好みによって思い入れがある画家の説明がながいかなとおもいました。
この度は、[みゅう]ツアーをご利用頂きまして誠に有難うございます。
世界三大美術館と言われるプラド美術館の絵画をお楽しみいただけたようで何よりでした。
館内でのガイドの説明につきましては、スペイン絵画の中でも有名なものを中心にご説明しております。
今後のサービスの改善としてお客様のご意見を参考とさせて頂きます。
また機会がございましたら、[みゅう]をご利用下さい。
[みゅう]マドリッドスタッフ
評価: | |
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プラン: | ソフィア王妃芸術センター入場券付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/03/13 |
参加日: | 2017/03/11 |
投稿者: うえじ
前半のマドリード散策は、ぐっとまとめてマドリードの歴史を教えていただいたのでとてもおもしろかったです。プラド美術館も、大量の収蔵品の中からポイントになる絵を選抜してテキパキ説明していただきありがたかったです。ただ、もう少し参加者に絵を味わう時間を与えていただいても良いのかなぁと思いました。
後半のトレド観光では、前半の解散場所からずいぶん離れているため移動に困りました。
同じツアーとうたっている以上は、そのあたりのつながりもきちんとして欲しかったです。
トレド観光はとても良かったです。無駄なく回れたと思います。お土産を買う時間は正直ないですが、トレドでお土産を買う気もなかったので気になりませんでした。
ただ、ツアーとしては悪くないのですが、ガイドさんが個性的でずっと一緒に話を聞き続けると疲れます。すいません。
でも、とてもユーモアのある親切な方なので、相性が合うかどうかだとは思いますが…
みゅう市内観光とトレドにご参会頂きましてありがとうございました。
午前市内観光は時間の限られた中でプラド美術館の代表作を中心にガイドと一緒に巡っていただきます。ガイドが説明できる時間は約1時間15分という規定がありますのでその中での説明となってしまします。
トレド観光も時間のない方には観光ポイントを短時間でお楽しみいただけるツアーになっておりますのでお楽しみいただけたのでしたら幸いです。
今回は弊社のガイドとの相性があまりよくなかったようで申し訳ございませんでした。
みゅうスタッフ
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/03/10 |
参加日: | 2017/03/09 |
投稿者: えのモン
集合場所からプラド美術館まで,街中を歩きながら,建物や歴史の解説をしてくれました。
普通に観光していたらわからないようなことも,解説を聞きながらだととても面白く感じました。
プラド美術館は,館内の見学は90分間でした。短時間で有名な絵画をとりあえず見る,というのには良いと思います。また,広いので,どこにどの絵画があるかもわからないですが,ガイドをしてくれるので,その問題もありません。
当然90分ではじっくり見ることはできません。このツアーは,終了後に館内に滞在することができる(当日であれば,一度出ても再入館できるそうです)ので,私たちは気になった絵画をもう一度見に戻りました。
時間のない人は,ざっと一通り見るだけでも良いですし,時間のある人は2周しても良いですので,勝手の良いツアーではないかと思います。
みゅうマドリッド市内観光にご参加頂きまして誠にありがとうございます。
マドリッド市内を徒歩でご案内しますので、普段はわからないようなちょっとしたことに気が付いたり出来ると思います。
プラド美術館の滞在は90分ほどですが有名絵画を中心にご案内致しますので、時間のある方はその後ゆっくりと見ていただく事も出来ます。
楽しんで頂けたのでしたら幸いです。
みゅうスタッフ
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/02 |
参加日: | 2017/02/18 |
投稿者: Naoki
前日にあちこち歩き回って、バスの乗り場を探したが、なかなか見つからなかった。
また、2月ということもあって2階はかなり寒かった。1階の後部席がすきま風が最も少なく快適だった。
評価: | |
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プラン: | 1日チケット |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/02/27 |
参加日: | 2017/02/25 |
投稿者: よかった
トレドはとても素敵でぜひ行くべきだと思います。少し天気が悪くて残念でしたが、バスで連れていってくれるのでとても楽です。
この度は、当ツア-にご参加いただき誠にありがとうございます。
今後とも、マイバスツア-をご愛顧賜りますよう御願い申しあげます。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2017年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/02/18 |
参加日: | 2017/02/12 |
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2017/02/17 |
投稿者: 親父一人旅
初めてのマドリードで効率的に観光しようとこのツアーに申し込みましたが、ガイドブック片手に一人で歩くのと大差ありませんでした。とは言え、プラド美術館は素晴らしかったです。
この度は、[みゅう]をご利用いただきまして誠に有難うございます。
マドリッドの散策については、ご希望に副えなかったようで申し訳ありませんでした。お客様のご意見を参考にしまして、今後もより魅力的なツアーにしていくように対処する所存です。また、プラド美術館の観光をお楽しみいただけたようで何よりでした。
今後とも[みゅう]をよろしくお願い致します。
みゅうマドリッド スタッフ
評価: | |
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プラン: | 【7/18~9/30限定】セットでお得!お子様半額キャンペーン/通常プラン + 「トレド半日観光ツアー」 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/02/01 |
参加日: | 2015/08/01 |
投稿者: goda
マドリードでの半日、自由行動をこちらのツアーを見つけお願いしました。
まずガイドさんと合流し、こちらの行きたい場所(4か所)説明したら的確にコースを考えて下さり、いざスタート
何といきなり穴場スポットに連れていって頂きビックリ(私達のガイドブックに出てない所)
私達2人では絶対に行けない用な所へ案内してもらい、あっという間の時間がすぎ素晴らしい思い出になりました。
最後の最後に柔軟に対応して頂き感謝いたします。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン (2017年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/15 |
参加日: | 2017/01/03 |
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2017/01/05 |
投稿者: HMH
ショッピングや観光、多様な要望にお応えいただけまして、本当に楽しい旅行になりました。
ご担当者様には、とても仲良くしていただき、豊富な知識、柔軟性のあるご対応に、私にとってかけがえのない素晴らしい思い出となりました。
再度訪問する際には、必ずご予約させていただきたいと思います。
この度は、[みゅう]ツアーをご利用頂きまして誠に有難うございました。
12月31日の寒い日にご参加頂きましたが、ご希望でした観光箇所やショッピングをお楽しみいただけたようで何よりでした。
また機会がございましたら、是非[みゅう]をご利用くださいませ。
みゅうマドリッドスタッフ
評価: | |
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プラン: | 完全フリープラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/03 |
参加日: | 2016/12/31 |
投稿者: erina
午前中は徒歩でマドリード市内を巡りプラド美術館へ。マドリード市内の見所とプラド美術館の要となる絵を詳しく説明いただき、大変勉強になりました!トレドは遅刻された方がいたせいか、お土産をゆっくり見る時間がなく、慌ただしく街を巡り帰路につく感じの流れでしたが、ガイドさんが親切丁寧に案内してくださったので大満足です!楽しい観光ができました。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2017年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/16 |
参加日: | 2016/12/06 |
投稿者: たなかみほ
市内観光はお散歩といった感じでした。
建物に近すぎていい写真が取れなかったので、道路の向こう側にいっていい写真スポットをすすめてくれたらいいんじゃないかと思いました。
美術館での説明はとても為になりました。
この度は、[みゅう]をご利用頂きまして誠に有難うございます。
市内観光はまずマドリッドの市内のメインポイントを散策していただき、土地勘を持っていただこうとご案内しております。
写真スポットにつきましては、限られた時間内のサービスということもございますが、今後の改善点として考慮させていただきます。
プラド美術館の観光もお楽しみいただけたようで何よりでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
みゅうマドリッド スタッフ
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/11/24 |
参加日: | 2016/11/17 |
The HOHO buses are always generally a good value when you have limited time in a city. It allows you to see all of the attractions and possibly more than you knew about. Good starting point of what you really want to see.
評価: | |
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プラン: | Bay of Islands Cruise with Lunch |
投稿日: | 2016/11/21 |
投稿者: toru2002
午前中のマドリード観光は、実際に見れる所は少ないですが、バスから要所の説明を聞けるので、その後自分で回るためには大変有効です。プラド美術館も、大事な絵画を大変丁寧に説明してくれ、大変有意義でした。午後からも時間があれば自由に入れるチケットをくれるので、ゆっくり見たい人は、トレド観光をセットせずに、午後にもう一度訪れたほうが良いと思いました。午後のトレド観光は、全景の展望と要所の訪問が含まれており、大変満足できました。午前と午後でガイドさんが変わりましたが、どちらも大変親切で、説明も丁寧で分かりやすく、貴重なアドバイスもしてくれ大変満足できました。
toru2002様
この度はマイバスツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
マドリードのウォーキングツアー、トレドのツアーをお楽しみいだだいたご様子でうれしくコメントを拝見させていただきました。
午前、午後と1日で駆け足で観光するコンビのツアーではございますが、仰るとおり、お時間のないお客様には効率的に
見所をご見学いただくツアーとなっております。
また、担当いたしました日本語観光ガイドの案内にもご満足いただき、何よりでございます。
マイバススタッフ一同、toru2002様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
マイバスマドリード担当
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2017年3月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/11/06 |
参加日: | 2016/10/31 |
投稿者: teru
私達夫婦だけを担当してくださったTさん、他のお客さんを来ないうち「ラス・メニヤース」を独占鑑賞。3Dにも見えるこの絵の奥深さに感激した後、小脇に抱えた資料を見せていただきながら、プラド美術館が誇る絵を次々と要領よく巡回。絵の解説もさることながら、頭の中にはスペインの歴史も展開されて、たっぷり2時間余り飽きることが無く、はじめてのスペインを理解できました。カフェの前で別れた後、私達だけで改めて館内を巡ったのですが、お目当ての絵を探すのがいかに大変かを実感。初めてプラド美術館を訪れる方だけでなく、2回目の方にもおすすめのコースです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/11/05 |
参加日: | 2016/10/14 |
投稿者: お留守番猫
SOL駅前の広場で集合し、そこからプラド美術館までを徒歩で散策するのですが、当時は生憎の雨で10月後半のマドリードはかなり寒かったです。途中、ガイドさんが建物や街の興味深い説明をしてくれます。プラド美術館は恐らくオープンとともに入場し、ほとんど待つことはありませんでした(ツアー後出てきたときは行列でした)。私のように美術にあまり詳しくない人が個人で行くとただ眺めて終わってしまうものですが、美術に造詣の深いガイドさんで、多くの説明をしていただけ、とても興味深くかつ効率よく周れます。この点がこのツアーに参加する大きなメリットでしょう。
なにより、三大美術館のひとつであるプラド美術館に確実に訪問できてよかったです。
この度は、[みゅう]ツアーをご利用頂きまして誠に有難うございました。
あいにくの雨でしたが、ツアーをお楽しみいただけたようで何よりでした。
プラド美術館は大変広く、目的の絵を探すだけでも大変ですが、ツアーではスペインの三大巨匠エル・グレコ、ベラスケス、ゴヤの作品をメインとして効率よくご案内するようにしております。少しの説明で、絵画の違った面をご覧いただくこともあるかと思います。
また素敵なお写真を掲載いただき、ありがとうございました。
機会がございましたら、また[みゅう]をご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ一同
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/11/02 |
参加日: | 2016/10/23 |
投稿者: jiji
プラド美術館入場+マドリード観光+トレド観光ツアー
プラド美術館ガイドさんに説明してもらい楽しめました。
jiji様
コンビツアーをお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
特にプラド美術館では、歴史的な背景などを交えた日本語ガイドの詳しい説明を受けながらの名画鑑賞は、
より興味深くお楽しみいただけたものと存じます。
マイバススタッフ一同、 jiji様のスペインへのまたのお越しをお待ち申し上げます。
マイバスマドリード担当
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2017年3月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/31 |
参加日: | 2016/10/17 |
投稿者: subaruM45
マドリード市内観光とトレド観光を考えていたので、丁度良かった。ただ、仕方のないことではあるが、象嵌細工工房での時間を取りすぎである。
この度は、当ツア-へご参加頂き誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を、今後のツア-に生かしていく所存ですので
今後ともマイバスツア-をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2017年3月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/19 |
参加日: | 2016/09/22 |
投稿者: Noboru
当日は私共夫婦2人の参加で公共機関の利用となりましたが、ガイドのマツノさんが本当に博識でスペインの歴史等をつぶさに説明頂き、スペイン広場、王宮等を堪能しました。圧巻はプラド美術館で、美術館見たいと思っていた作品に加え歴史的に重要な作品を画家の背景、作品の構成等を含め詳細に説明してまらいましたので、全行程1時間10分一寸でしたがアッという間に過ぎてしましました。こんな懇切丁寧なガイドさんは初めてでしたし、本当にラッキーでした。
Noboru様
この度は当ツアーをご堪能いただいたとのうれしいコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
特にプラド美術館ではすばらしい作品の数々を日本語ガイド、マツノの案内とともにお楽しみになりましたご様子に
わたくしどももうれしく存じます。
お客様のコメントはガイド、マツノにも伝えさせていただきました。
また、機会がございましたらマイバスツアーをご利用いただきますようお願い申し上げます。
マイバススタッフ一同、Noboru様のスペインへのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
マイバスマドリード担当
評価: | |
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プラン: | 通常プラン (2017年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/10/10 |
参加日: | 2016/10/01 |
次に体験される方へのアドバイス
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マドリード市内観光 | マドリードの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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T1T2様
この度はマイバスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
担当いたしましたガイドの対応につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。
ガイドへは、頂戴いたしました貴重なご意見をもとに、対応について注意いたしました。
今後も引き続き、指導を行い、お客様にご満足いただけるようにいたします。
機会がございましたら、またマイバスツアーをご利用いただきますよう
お願い申し上げます。
マイバスマドリード担当