素敵なお写真を掲載くださりありがとうございました。「スペイン！！」と言えば、青い空と輝く太陽。お写真ではその様子と豪快な雲も綺麗に写っていてトレドの全景が素晴らしいですね。トレドはマドリッドからは小一時間程度ですが、全く違った文化を味わって、そしてプラド美術館では時代毎のスペインが誇る巨匠たちの作品をご堪能頂けたと思います。「陽気なスペイン人」というイメージが一般的ですが、作品を見て頂くと実は真面目でひたむきなスペイン人の気質も感じとって頂けたのではと想像します。この度はみゅうをご利用くださりありがとうございました。

この度は、みゅうをご利用を頂きまして有難うございました。
トレドは中世の街並みを残した大変素敵な街ですので、マドリッドからの近郊への観光で一番お勧めのツアーです。
特にトレドの全景が見える展望台からの眺めは、お送りいただいたお写真の通り中世の世界を彷彿させるものかと思います。
ツアーをお楽しみいただいたという感想を頂きまして、有難うございました。
また機会がございましたらみゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用頂きまして有難うございました。
体験談にコメント頂いた通り、美術館は是非に日本語の説明で聞いていただけると、ガイドブックに掲載されている事だけではなく新しい発見もあるかと思います。
またトレド半日観光もお楽しみいただいたようで何よりでした。
スペインの歴史や絵画についての説明を含めて、観光がお客様のスペインのご旅行の想い出となっていただければ幸いです。
8月は日差しも強い中、お子様とご一緒にご参加いただき有難うございました。
また機会がございましたらみゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用頂きまして有難うございました。
ご参加いただいたツアーは、おっしゃる通り限られたお時間でマドリッドとトレドの見所を観光するにはお勧めのツアーです。
マドリッド市内観光と午後トレド観光共にお楽しみいただけたようで何よりでした。
またガイドへの感想も頂きまして、有難うございます。お客様のお言葉は、今後の仕事の励みとなるはずですので、サービスを担当したガイドに伝えさせて頂きます。
また機会がございましたらみゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

スペインの中心・太陽の門広場からスタートし、プラド美術館までの道のりをガイドの解説付きですとただ歩くのとは違った発見をして頂けたのではと想像します。
スペインの誇る名画も詳細な解説付き、そして午後のトレドもご堪能頂けたようで嬉しく思います。
この度はみゅうをご利用くださりありがとうございました。

この度は、みゅうをご利用いただきまして有難うございました。初めてのトレド観光をご堪能頂けましたようで良かったです。ガイドの説明やツアー参加前の問い合わせの対応にもご満足いただけましたようで、大変うれしく存じます。また機会がございましたなら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ツアーの感想またガイドへのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。サービス担当しましたガイドにもお客様のお言葉を伝えさせていただきます。
こういったお言葉を頂くと、ガイドもこれからの仕事の励みとなるはずです。
また機会がございましたらみゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用いただきまして有難うございました。中世のトレドの街並みをご堪能頂けたようで良かったです。展望台からのお写真も素敵ですね。移動のバスの中ではガイドの話に耳を傾けていただき、楽しく過ごして頂けたようですね。お客様の言葉は、ガイドへ必ず伝えさせて頂きます。トレドでの自由時間の取り方に関しては、今後の参考にさせて頂きます。また機会がございましたなら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お天気がよい日に展望台からトレド旧市街をご覧いただけたようで、美しい景色をご堪能いただけたことをご想像します。
ガイドについてもご満足いただけたようで有難うございます。お客様のお言葉をガイドにも伝えさせて頂きます。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用頂きまして有難うございました。マドリッドからトレドはそれほど遠い距離ではありませんが、交通の便で個人で行くには少し不便な面があります。今回ご利用頂きました午後トレド観光ツアーは、ほぼ毎日催行されています。観光名所を短時間でも廻れるツアーとして人気がございます。
また機会がございましたなら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用頂きまして有難うございました。お天気にも恵まれましたようで良かったです。素敵な写真も添えて頂きましてありがとうございます。当日のガイドのご案内にも満足して頂いたようで、大変光栄です。お客様のお言葉をガイドへ必ず伝えさせていただきます。また機会がございましたなら、みゅうをご利用くださいませ。
みゅうマドリッドスタッフ

このたび弊マイバスツアーご利用・ご参加いただきまして誠にありがとうございます。またご感想誠にありがとうございます。担当ガイドに早速お伝えさせていただきます。
ガイドブックに乗ってない秘話、また街並みところどころに纏わる御話も観光の一つの醍醐味であり、そこを満たせなかった形となり、お詫び申し上げます。

楽しく深いガイデイングを全ガイドに目指すべくご指導させていただきます。今後ともどうぞマイバスツアーをよろしくお願い申し上げます。

この度は、みゅうをご利用いただきまして有難うございました。マドリッド観光とトレド観光をご堪能頂けましたようで、光栄に存じます。写真も添えて頂きまして有難うございました。ガイドの案内にもご満足していただきましたようで良かったです。お客様の温かいお言葉は、ガイドへ必ず伝えさせていただきます。また機会がございましたなら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうマドリッドスタッフ

この度はマイバスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。確かにプラド美術館は広大でゆっくりまわるととても時間のかかる美術館です。弊ツアーに満足いただいたようで私どももとても嬉しく思います。また機会がありましたらマイバスをご利用いただければと思います。

この度は、みゅうをご利用頂きまして有難うございました。一日で廻れるマドリッド市内観光とトレド観光ツアーに参加していただきまして、両方の都市をご堪能頂けましたようで、大変うれしく存じます。ご案内したガイドの説明、対応にもご満足いただけたようで良かったです。お客様のお言葉は、担当しましたガイドへ伝えさせていただきます。このようなお言葉を頂戴いたしますと、ガイドも今後の仕事の励みになります。また機会がございましたなら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうマドリッドスタッフ

このたび中世の城壁が残るトレドにご参加いただきまして誠にありがとうございます。今回のベテラン男性担当ガイドもお客様を楽しませられたようで大変うれしく思います。

今後とも弊マイバスツアーどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、みゅうをご利用頂きまして誠に有難うございました。
午前中の観光ではマドリッドの主要観光ポイントを歩きながらご説明させていただきます。その後プラド美術館に入場しますので、さらにスペインの歴史の流れをご理解いただきスペイン絵画もよりお楽しみいただけると思います。
1日でマドリッドとトレドの見所をまわるツアーですので、ご満足いただきまして何よりでした。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用頂きまして誠に有難うございました。トレド観光の旧市街地は徒歩観光なので、お天気の良し悪しで印象が大きく変わるのは避けられません。
ご参加された日が生憎の雨だっだようで大変残念です。その中でも、エルグレコの大作や大聖堂に感動され、良い思い出になられたことは大変うれしく存じます。
また機会がございましたなら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうマドリッドスタッフ　

このたびマイバスツアーご利用・またご感想いただきまして誠にありがとうございました。絵画に大変お詳しいとお見受けいたします。大変ご意見参考にさせていただけます。
またの弊社催行ツアーのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、みゅうをご利用頂きまして有難うございました。見慣れた場所でもそれぞれの歴史があり、それが分かると見る目も違ってきますね。今回のツアーでは、マドリッドとトレドの両都市、プラド美術館内でそれを感じて頂けたことを大変うれしく思います。お客様のお言葉を同行いたしましたガイドへ伝えさせていただきます。
また機会がございましたなら、みゅうをご利用くださいませ。　みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用いただきまして有難うございます。
バルセロナへお帰りになる限られたお時間を使って、ツアーにご参加いただき、またお楽しみいただけたとのこと嬉しくうかがいました。
中世の街並みを残すトレド旧市街は私達スタッフのおススメのツアーです。
スペインにはトレド以外にも世界遺産の街、フォトジェニックな風景が沢山ありますので、また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

　このたびマイバスご利用いただきまして誠にありがとうございます。トレドの街並みをお楽しみいただけたようで大変うれしいです。
　迷路のような街ですが、自由にお楽しみいただけるお時間もという部分大変参考になります。ご意見j・ご感想誠にありがとうございます。

この度は、みゅうをご利用頂きまして誠に有難うございました。マドリッド観光とトレド観光をお楽しみ頂けましたようで、弊社としましても喜ばしい限りです。ガイドの案内にもご満足いただけたようで良かったです。また機会がございましたなら、みゅうをご利用くださいませ。　みゅうマドリッド　スタッフ

このたびマイバスツアーご利用いただきまして誠にありがとうございます。ツアー中のお土産屋立ち寄りがなく申し訳ございませんでした。こちら貴重なご意見是非ともご参考とさせていただきます。またマイバスツアーをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、みゅうをご利用いただきまして有難うございました。
今年のマドリッドは、3月前半に珍しく雨の日が続いております。
おっしゃる通り、石畳の細かい路地を歩いて周るとトレド旧市街は中世の街並みにタイムスリップしたような感覚になりますよね。
ガイドの説明もご満足いただけたようで何よりでした。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用いただきまして有難うございます。
要所を絞った半日観光となりますのでツアー中に若干の自由時間をおとりしておますが、長い時間はおとりすることが出来ません。
トレド旧市街は、細かい道が入り組んでいますので、お客様を迷われるのを防ぐためでもあります。
ツアーをお楽しみいただけたようで何よりでした。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、スペインの祭日の時期はプラド美術館は大変混みあいます。個人入場券を入手するのも長い列に並んで待つことが必要ですので、ツアーで入場する方が待ち時間もなくスムーズに観光が可能です。午前と午後の観光の間もバル巡りをご自身でなさったり、効率的にお時間を使われたのですね。
トレド観光は、石畳のアップダウンがある道を歩くのでお疲れになったのかと想像します。
ツアーをお楽しみいただけて何よりでした。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用頂きまして誠に有難うございます。
トレドは中世の時代に迷い込んだような街並みですので、気に入っていただけた何よりでした。
マドリードの夜景のお写真もアップいただき、有難うございます。ツアーの後にご自身でいかれたのですね。素敵な写真ですね。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用頂きまして有難うございました。トレド観光をお楽しみいただけましたようで、大変光栄です。中世の街トレドは見所が多いので、どうしても限られた時間での観光となります。こちらのツアーでは、出来るだけ効率よく観光場所を廻るよう手配しております。ガイドのご案内にも満足していただけたようで、大変うれしく思います。また機会がございましたなら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうマドリッドスタッフ

あいうえお様

マイバスツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度はガイドの対応に問題があり、ご不快な思いをなさり、楽しいはずのトレド観光に
ご満足いただけませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。

今回の担当ガイドにはご指摘いただいた点を注意、また今後の対応につき、厳しく指導いたしました。
ガイドもあいうえお様のお気持ちにそった、丁寧な対応ができなかったこと、ご案内や説明も
十分でなかったことなど、非常に反省しており、お詫びの言葉とともに、今後、原点に戻り、
お客様にご満足いただけるサービスを行うと申しております。

弊社でも引き続き、ガイドへの指導を徹底してまいる所存でございます。

もし、また機会がございましたら、次回こをはあいうえお様にご満足いただけるサービスを
ご提供できるよう最善を尽くさせていただきます。

この度の件につき、改めてお詫び申し上げます。

マイバススペイン