この度は、みゅうをご利用いただきまして有難うございました。トレド観光をお楽しみいただけたようで光栄です。マドリッドからトレドは片道で通常1時間ほどかかりますが、金曜日からの週末は確かに混みあうことがあります。トレドでの時間の過ごし方のご意見を参考にさせていただきます。
また機会がありましたなら、みゅうをご利用くださいませ。
みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用いただきまして有難うございました。
ホテルからの景色もご堪能いただけたということで嬉しく感想を拝見しました。
トレドのパラドールは6月中旬より8月一杯まで改装工事のためにクローズしておりました。9月も工事が続く中、ご宿泊いただきましたビュールームは数に限りがございましたが、ご希望通りのお部屋がご提供できて良かったです。
パラドールからのトレド旧市街の景色、本当に素敵ですよね。私達スタッフも大好きな景色です。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用いただきまして有難うございました。
1日でマドリッド観光のメインであるプラド美術館とマドリッドからの近郊観光で一番人気のトレドを巡るツアーです。お時間が限られた方やおっしゃる通り、初めてマドリッドを訪れる方にはお勧めのツアーとなっております。
観光もお楽しみいただけたようで何よりでした。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

Thank you very much for your feedback and we are sorry to hear that you had some problems at the meeting point before joining the tour. Your feedback is very important to us since it provides valuable insight on the activity. We strive to offer the best activities and will be sure to follow-up with the activity provider regarding your experience. We are glad, however, that in the end you managed to join the tour and enjoyed the beautiful city of Toledo! Thank you again for using VELTRA, and we hope to see you again soon.
VELTRA Customer Support

この度は、みゅうをご利用いただきまして有難うございました。
トレド観光はみゅうマドリッドでも一番おすすめのツアーです。トレドの展望台からの絶景など、ご旅行の想い出となれば幸いです。
ガイドの説明もお楽しみいただけたようで何よりでした。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

ご利用ありがとうございます。実際にお支払いただいた金額と券面金額が大きく異なり、不信感を抱かれたことと存じます。VELTRAでは信頼のおける現地催行・手配会社を慎重に選定し、お手配・ご案内をしております。現地価格を調査し、適正価格にてアクティビティを事前予約、ご提供できるよう努めておりますが、この度はご満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございません。
チケットに記載の券面金額は市場流通金額とは異なりますこと、ご理解賜りますようよろしくお願いします。弊社では購入されるお客様に気持ちよくご観戦いただけますよう、ページへ注意事項を記載し、事前にお客様へご案内させていただいております。
また、お客様にご購入いただいたお座席はカテゴリー2ですので、最上階である4階のお座席となる場合がございます。お座席は先着順ですので、予約確定時にご案内できる最良のお座席でお手配しておりますが、ご満足いただけなかったとのこと心苦しく存じます。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただきありがとうございました。今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

この度は、みゅうをご利用いただきまして有難うございました。
中世の街並みを残すトレド旧市街は個人で散策されると大変迷いやすいですので、ツアーへのご参加をおすすめしております。
展望台からの景色もお楽しみいただけたようで何よりでした。
この日は予期せぬ交通渋滞が往路で発生したため、トレドにて通常おとりしておりますフリータイムがおとりできずご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用いただきまして有難うございます。
マドリッド～バルセロナ間の移動にご利用いただきました列車AVEはスペインが誇る高速列車ですので、快適な列車移動となったのではないでしょうか。
サグラダファミリアの説明も聞いていただいてツアーをお楽しみいただいたとのこと、またガイドお勧めのバルもお気に召されたこと、光栄です。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうツアーをご利用いただきまして有難うございました。
一日でマドリッド観光のメインであるプラド美術館と近郊観光で1番人気のトレドを周るツアーですので、おっしゃる通り初めてマドリッドを訪れる方にはお勧めのツアーです。
トレドは細かい道が入り組んでいるため個人で行かれると迷いやすいですが、現地ガイドとご一緒ですと迷うことなく安心です。
写真撮影については、混載のツアーの他のお客様もいらっしゃりたりガイドが度々お写真をお撮りすることは出来ません。ご了承下さい。
また機会がございましたらみゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用いただきまして有難うございました。
セゴビアの水道橋はローマ時代の遺跡としては保存状態も良く、目の前でご覧いただくと圧巻かと思います。
前日にマドリッド市内観光（プラド美術館入場）とトレド観光にご参加いただいていたので、おっしゃる通りスペインの歴史もよりご理解いただけてセゴビアの観光をお楽しみいただけたのではないかと存じます。
また機会がありましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうツアーにご参加いただきまして有難うございました。
1日でマドリッド観光のメインであるプラド美術館と郊外観光で1番人気の世界遺産トレドを周るツアーですので、少し忙しいですが、一気に見所を周れます。
トレドの全景が見える展望台からの素敵な写真も掲載いただいて、ありがとうございました。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

この度は、と当ツア－にご参加いただき、誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまいましたことに関しまして心よりお詫び申しあげます。
頂きましたご意見は真摯に受け止め、担当ガイドにも今後清潔感を維持できるよう努めるようにと
指示させていただきました。今後ともマイバスツア－をご愛顧玉Ｗ里増すようお願い申し上げます。

この度は、みゅうツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。
プラド美術館では、16～18世紀のスペイン絵画を中心にガイドが説明しますので、スペインの歴史やその絵画の時代背景などをご理解いただけたのではないかと思います。
他の街での美術鑑賞にもつながりお楽しみいただけたとうかがいまして、私達スタッフも喜んでおります。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用頂きまして誠に有難うございました。
半日で効率よく郊外観光の中では人気のトレドに行くツアーですので、専用バスの往復移動は便利です。
トレドでは少し自由時間をお取りでしていますが、半日ツアーですのでゆったりと出来ないのはご指摘ある通りかと思います。
ご旅行中の限られた時間でトレドをお楽しみいただけたらと思っております。
ツアー料金も安い！との感想もいただき、有難うございます。出来る限り、お手軽価格でスペインの見所をご案内できるよう努力しております。また機会がございましたら、みゅうをご利用下さいませ。
みゅうマドリッド　スタッフ

この度は、みゅうをご利用いただきまして有難うございました。ご参加いただきました午前マドリッド散策と午後トレド観光は、1日で2都市を観光できる時間的にも効率の良いプランとなっております。トレドではお天気にも恵まれたようですね。また機会がございましたなら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用いただきまして有難うございました。バルを抜きにしてはスペインは語れなくらい、バルはスペイン人の生活の中に浸透しています。初めはバルに入るのは戸惑いもありますが、慣れてしまえば、それも薄らぎますね。また機会がございましたなら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用頂きまして有難うございました。
暑い季節の中の観光でしたが、ツアーをお楽しみいただけたようで何よりでした。
ご旅行中の限られたお時間の中、1日でマドリッドの観光と郊外観光で1番人気のトレド観光をコンパクトに組み合わせたツアーですので、ご満足いただけて光栄です。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ