グラナダ
アルハンブラ宮殿のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
アルハンブラ宮殿 半日観光ツアー ＜ナスル朝宮殿入場付きプランあり／英語ガイド／グラナダ発＞
集合時間から違っていた
投稿者: オレンジ, 2018/01/04暗く寒いなか、ホテルの朝食も放棄して8時のチェックインタイムにも行ったにもかかわらず、実際にツアーガイドが到着したのは9時。怒って帰った欧米系のお客さんもいました。言い訳も謝罪もなく、淡々とガイドが始まり、終了時にも出口の案内すらなく。アルハンブラ宮殿そのものは素晴らしく、また自由に見て回るには迷路のようで難しいので、手ごろな価格でのオプショナルツアーに参加できたことは幸いでしたが、ツアー会社の対応には後味の悪さは否めません。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
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アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞
壮大な宮殿
投稿者: Tonko2, 2017/11/26知人が、今まで旅行したなかで最もよかったところということで訪問してみました。
まず、外観から、そのスケールの大きさに圧倒されました。急峻な崖もあり、難攻不落の、まさに要塞という感じです。
中に入ると、要塞という感じの部分と、文化的な建物の部分に分かれ、特に後者は、壁や柱に刻まれている彫刻の細やかさやにも、深く関心しました。これが1000年以上前に作られたものとは。（中央のライオンの噴水は、想像していたものより、かわいく仕上がってました）
アラブの文化が色濃く残っている宮殿でもあり、通常のヨーロッパ旅行では見られない独特の宮殿で、何もかも新鮮で、感動しました。また、機会があれば、是非行ってみたいと思います。
Tonko２様
アルハンブラ宮殿を御堪能いただき、またグラナダをお楽しみいただけました事大変嬉しく存じます。
また是非スペイン･グラナダへおいでください。
日本語情報センター 石谷博史
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/10/29 |
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アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞
アルハンブラ宮殿
投稿者: kiyo, 2017/10/31オーディオガイド付きの入場券。アルハンブラのオフィシャルサイトでチケットが売り切れていたのですが、コチラで入手でき助かりました。ただし、前後に街中の日本語ガイドセンターにチケットとオーディオガイドを取りにいかなければなりません。センターの方は親切に日本語で色々情報を教えてくださいます。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お楽しみいただけました事大変嬉しく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/10/27 |
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アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞
想像以上に素敵な宮殿でした
投稿者: GOOD, 2017/10/21急遽訪問を決めたので、インターネットでは既に一杯。リクエストしたところ、午前10時ナサル朝宮殿入場のチケットの手配をして頂きました。当初は、当日の朝のフライトでバルセロナから移動する予定だったのですが、ナサル朝宮殿は10時でも、宮殿そのものは8時30分から入場可能とのことで急遽前泊に変更し、夜遅くグラナダ入り。既に受渡時間は終了していましたが、前泊する日にホテルまで届けて頂きました。朝一番から5時間近くかけて、堪能してきました。夕方返却時には、アルバイシンまでの行き方や注意事項、近辺のレストランも紹介して頂きました。アルバンブラ宮殿のチケットは、今後はインターネットのみとのことなので、早めに手配することをお勧めします。
GOOD様
年々アルハンブラ宮殿も混みあう中今年も例年通り10月も完売する日が続きました。
お力になれました事大変嬉しく存じます。またスペイン、グラナダへおいでの機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
日本語情報センター 石谷博史
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/12 |
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Alhambra Day or Night Tickets with Alcazaba, Nasrid Palaces and Generalife
投稿者: Julie, 2017/10/09
The all day ticket gives you time to make the tour leisurely particularly to enjoy the Generalife gardens.
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La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers
投稿者: VERONICA, 2017/10/05
Our guide Antonio was excellent, his knowledge and the way he communicated it was superb. A very enjoyable morning.
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La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers
投稿者: Sandy, 2017/10/03
Our guide was knowledgeable. The tour was well paced.
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La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers
投稿者: Christine, 2017/10/02
We spent three weeks in Spain, and our trip to Granada and the guided tour of the Alhambra was the top of our list of things we did. Our guide was outstanding, and we came away with a wonderful understanding of the Moorish period in Spain and a great appreciation for the art and beauty of their culture.
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La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers
投稿者: Alasdair, 2017/10/01
Good Tour Guide - brought the history to life.
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La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers
投稿者: Laura Lee, 2017/09/30
Don't miss it!
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La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers
投稿者: Joe, 2017/09/29
Tour guide was excellent and brought to life the history of the palaces.
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La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers
投稿者: Cyndy, 2017/09/28
It was an organized and informative tour and our guide was very knowledgeable. But, I think it was too much information to absorb in a short period of time and therefore I don't remember a lot. Less would be more....
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La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers
投稿者: Linda, 2017/09/27
Tour was excellent.
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Alhambra, Albaicin and Sacromonte Combo Tour with Cueva la Rocio Flamenco Show
投稿者: Peter, 2017/09/18
As we had a person in the party who required some use of a wheel chair I new it was not going to be easy, however every effort was made to accommodate the situation with the result that the person in question enjoyed it very much and would recommend it to anyone providing you have some walking ability. for the rest of us it was very good indeed. The Alhambra experience was one not to be missed and the guide was first class. The Flamenco show was made even better with the taking of the meal option with it.
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Alhambra Day or Night Tickets with Alcazaba, Nasrid Palaces and Generalife
投稿者: Suzi, 2017/09/17
Audio guide was concise and informative and easy to use. Map provided was also useful.
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La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers
投稿者: Amanda, 2017/09/16
Excellent tour - so much covered in 4 hours and hotel pick up was an added bonus and totally on time. Tour guide was extremely knowledgeable
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Alhambra Alcazaba and Generalife Guided Tour with Optional Nasrid Palaces Visit
投稿者: Ahmad, 2017/09/12
Very professional!!
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アルハンブラ宮殿 半日観光ツアー ＜午前または午後／英語ガイド／グラナダ発＞
英語ガイド付きツアー
投稿者: hiro, 2017/09/09最初、日本の旅行業者のオプショナルツアーで頼もうとしたら、その曜日にはありませんと言われたので、VELTRAで検索したところ、日本語ガイド付きのツアーがないだけで、英語ガイド付きのツアーがあったので頼みました。事前に日本語のガイドブックで予習もしていったこともあり、特に困ることはありませんでした。値段も安かったですね。日本人がグループにいないのは、ある意味快感でした。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/18 |
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アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞
憧れのアルハンブラ宮殿
投稿者: ペパーミント, 2017/09/08今夏、憧れのアルハンブラ宮殿にいってきました。自分でチケットを手配する予定でしたが、何度やってもカード決済がなぜかできず、そのうちに定員いっぱいで予約も取れない状態に。すがるきもちでこちらにお願いしました。諦めかけたチケットもととることができ、日本語情報センターでチケットや音声ガイドを受け取りにいったときに、そこの担当の方に的確にルートを教えていただき、グラナダのみならずグラナダからの交通ルートなど、様々なスペインの情報を教えていただけ、旅行の大きな助けとなりました。
アルハンブラ宮殿は予想通り素晴らしく、一生の思い出に残る体験になりました。
この度はお申込みいただきまして誠にありがとうございます。
グラナダ、スペインでの滞在が素晴らしい思い出になりました事大変嬉しく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/08/10 |
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アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞
丁寧に対応していただきました！
投稿者: yumi, 2017/09/03予約が遅くなり、ナスル宮殿のオフィシャルサイトでの申込ができず困っていた時に見つけたのがこちらのサイトでした。チケット等の受取時間をこちらの都合に合わせていただいたり、現地でのおすすめスポットや食事のことなど、丁寧に教えていただき、大変助かりました。料金はオフィシャル予約よりは高くなりましたが、申し込んで良かったです。ありがとうございました。
この度はご予約いただきまして誠にありがとうございました。
アルハンブラ宮殿をはじめグラナダをお楽しみいただけました事大変嬉しく存じます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/11 |
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アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞
本当に見ておいて良かった。
投稿者: YUKI, 2017/08/25他業者でチケット手配しようとしたところ希望日はすでに完売とのこと。せっかくグラナダまで行くのにアルハンブラ宮殿に入れないかも…と焦って色々なところを当たっていましたが運良くこちらで手配することができました。実際に入場して目の当たりにした宮殿はもうとにかく素晴らしかったです。グラナダ滞在日が日本語情報センターの臨時休館に当たってしまいましたが、チケットとオーディオガイドを宿泊ホテルカウンターでの受取、返却にして下さり大変助かりました。
YUKI 様
この度はお申込みいただきまして誠にありがとうございました。
お楽しみいただけました事大変嬉しく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/20 |
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人が参考になったと言っています。
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アルハンブラ宮殿 半日観光ツアー ＜ハマム（アラブ式風呂）体験付き／英語ガイド／グラナダ発＞
是非一度経験してみては⁉
投稿者: 猫好き一家, 2017/08/06アルハンブラ宮殿はホテルまでの送迎はありますが、その後オフィスに着いたら言葉別ツアーに分かれます。英語のガイドさんはとても丁寧で感じが良く親切な方でした。
しかしガイドさんはハマムに行くツアーがあることもよく解っていなかったようで、私たちもどこにハマムがありどうやってチケットなしで入るのかわからず、アルハンブラ宮殿のあとにいろいろと聞いてハマムの場所まで行きました。
ハマムは予約段階で時間の変更をお願いしていて時間通りに現地に着くと、わからない様子でした。そして予約をしたのだがというと予約票を見せてと言われましたが、朝お迎えの人に既に渡してしまいないと言ったらそのまま通してくれました。ちょっとそこらへんが話が合わず手惑いました。
ハマムはタオルなどはあり、大変清潔で大人の雰囲気のあるお風呂で、子供連れで行く感じではなかったです。アルハンブラ宮殿後のハマムだったので内装がアルハンブラに来たような古代の雰囲気を楽しめました。
ハマムはスペインのあちらこちらにあるのでわざわざ時間のない中グラナダで利用しなくても良かったです。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/21 |
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La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers
投稿者: Audine, 2017/07/19
Definitely good value. Our guide was wonderful, informative, polite and considerate. We loved it!
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Alhambra Guided Tour with Hammam Al Andalus Granada Arabian Baths Combo Tour
投稿者: NAGLAA, 2017/07/17
Alhambra tour is a must do. The Tour guide Tarek was more than knowledgeable and explained everything in details. Pick up from the hotel and dropping off back was very helpful. All the staff personal were very helpful and nice and explained things even beyond the tour . Thank you everyone for a very nice experience.
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Alhambra Day or Night Tickets with Alcazaba, Nasrid Palaces and Generalife
投稿者: Mark, 2017/07/15
The alhambra is an amazing place. We were touring around Spain, and it was the highlight of the trip. The audio guide which was part of this package was great, although no earphones were supplied. A couple of irritating points were that the numbers you typed in to hear the comments did not match those at the alhambra, and some locations had no descriptions available - notably two museums within the complex. Finding the office was easy enough and it was quick to check out and check in the audio guides.
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La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers
投稿者: Sameed, 2017/07/09
great experience.
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アルハンブラ宮殿 半日観光ツアー＆フラメンコ鑑賞 ＜1ドリンクまたはディナー付き／英語ガイド／グラナダ発＞
アルハンブラ宮殿入場半日観光ツアー＆フラメンコ鑑賞
投稿者: BOSS, 2017/06/27ガイドさんはアルハンブラ宮殿や歴史に大変知識が豊富で丁寧に解りやすく説明してくれた。
大変暑い日でしたが上手く時間配分、休憩をとってくれて十分堪能できた。
夜のフラメンコ鑑賞については、会場から少し離れたところから歴史ある街並みを散策しながらライトアップされた宮殿の夜景を眺め素晴らしかった。
洞窟タブラオでのフラメンコは前の方の席に座れ大変な迫力で感動した。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/08 |
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La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers
投稿者: Johanne, 2017/06/22
Our visit to the Alhambra was the highlight of our stay in Granada. More than interesting, it offers an insight into 800 years of Moorish influence in southern Spain. Our guide, Carlos, was extremely knowledgeable and impressively, spoke six languages. An absolute must if you visit the city of Granada.
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Alhambra Day or Night Tickets with Alcazaba, Nasrid Palaces and Generalife
投稿者: Hugh, 2017/06/22
Wonderful place, really fascinating
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パラドール宿泊！グラナダ 1泊2日観光ツアー＜アルハンブラ宮殿眺望付きレストラン食事付／グラナダ発＞by [みゅう]
満足
投稿者: DAI, 2017/06/18パラドール宿泊は、飾りすぎず、必要なものは揃っていて、「スッキリした部屋」でした。
アルハンブラ宮殿観光とセットであれば、尚良かったです。
この度は、みゅうをご利用頂きまして誠に有難うございました。
グラナダのパラドールは、世界遺産のアルハンブラ宮殿内に立地しており、古い建物の内部は改装されシンプルな内装となっている人気があるホテルです。
ホテルがお気に召されたようで大変うれしく感想をうかがいました。
アルハンブラ宮殿の観光については、1日の入場者数の制限がある宮殿の入場券手配が困難なため、残念ながら観光と組み合わせたツアーは取り扱っておりません。
また機会がございましたらみゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/22 |
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催行会社からのコメント
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アルハンブラ宮殿 | グラナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
イスラム文化の影響を色濃く残す古都グラナダにそびえるイスラム建築の最高傑作アルハンブラ宮殿。世界遺産にも登録され、毎年多くの観光客が押し寄せる歴史的建造物です。 広大な敷地を誇る宮殿内はパラドールを含む無料エリアと、下記3か所の有料エリアに分かれます。人数制限もあるこの宮殿で有料エリアを鑑賞するにはツアー参加や事前予約が欠かせません。売り切れる前に是非早めのご予約を！ 【有料エリア紹介】 「ナスル朝宮殿」：現存する最古の建物であるメスアール宮、アラヤネスの中庭を囲むコマレス宮などを有するアルハンブラ宮殿の中心的建造物群です。入場に際しては時間制限があるので要注意！ 「アルカサバ要塞」：壮絶なレコンキスタの歴史を見届けてきたアルハンブラ最古の要塞。この地に根付く歴史を紐解き、より一層アルハンブラ宮殿の魅力を体感ください。 「ヘネラリフェ離宮と庭園」：夏の間の別荘として使われ、水の宮殿とも呼ばれシエラ・ネバダの雪どけ水を利用した噴水や池が広がる憩いの場です。 ※また、アルハンブラ宮殿横に佇む王の生活の場であった「カルロス5世宮殿」も外せないユニークな観光スポットです。
この度は、VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
せっかくのご旅行にも関わらずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
催行会社に確認しましたところ、当日アルハンブラ宮殿側とツアー手配でトラブルがあり、1時間程遅れが生じてしまったようです。
参加者のお客様皆様へ遅れてしまう旨の連絡を試みたようですが、参加時間までに間に合わず、当日お待たせしてしまうこととなってしまったとの報告を受けました。
当日はホテルでの朝食も放棄して楽しみに集合場所へお集まりいただいたいたことと存じます。
それにも関わらず、早朝で暗く寒い中、1時間もお待たせしてしてしまった上にガイドからの詳細の説明や謝罪もなかったとのこと、大切なお客様をご案内する上であってはならないことです。
本来であれば、遅延が予想される場合は、催行会社もしくは催行会社を通じて弊社に報告があり、事前にお客様へご連絡させていただくべきです。
しかしながら、今回は催行会社からの遅延の報告が事前になかったため、ご参加前に弊社からも連絡を差し上げることができず、大変申し訳ございませんでした。
また、ツアー終了時にも出口の案内もできていなかったとのこと、プロのガイドとしてあるまじき対応でありましたこと、催行会社に代わり深くお詫び申し上げます。
無断での遅延から始まり現地でのガイドの対応により、せっかくお楽しみにしていただいていた本ツアーにて後ろ髪を引かれる思いと困惑した気持ちのままツアー終了となってしまったときのYoshida様のお気持ちを考えるととても心苦しく感じます。
「ツアー会社の対応には後味の悪さは否めません。」と仰るお気持ちはごもっともであると感じますし、痛いほど伝わっております。
今後は少しでもお客様をお待たせしてしまう可能性がある場合は、事前にご案内できるようより密に催行会社との連携を強め、現地での対応の見直しについて協議を進めていく所存でございます。
ご帰国後お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス