グラナダ
アルハンブラ宮殿のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
アルハンブラ宮殿 半日観光ツアー ＜ナスル朝宮殿入場付きプランあり／英語ガイド／グラナダ発＞
とにかく広いので、参加してよかったです
投稿者: 菊之助, 2024/07/17アンダルシア周遊で、あちこちの施設は直接HPからチケット予約しましたが、アルハンブラ宮殿だけはツアーに参加してみることにしました。イアホンからわかりやすい説明を聞くことができ、英語なので完全に理解はできませんが何も説明がないよりは見どころがわかりました。 ツアーの２日前にメールで集合時間の変更(11時15分→11時45分)があり、前日に集合場所の変更の連絡がありました。メールに気づいたのが夜遅くで、新しい集合場所の説明がよくわからずベルトラさんにも連絡してしまいました(お手数おかけしました)。エントランス前から変更と言っても、そんなに大きく離れていない黄色のポスト前でした。ただ、いろんなツアー会社の集合場所でもあり、オレンジ傘を目印に、余裕をもって行けば探すことができます。 集合場所では、スペイン語チームが1つ、英語チームは2つに分けられ、1チーム15人くらいであったと思います。参加者の年齢層は様々、ほとんどはアメリカ人のようでした。アジア人は私たちだけでした。 すべて観光したあと、ナスル朝宮殿以外はもう一度回ることができ、ゆっくり写真を撮りなおしたり、行かなかった場所に行きました。暑いのと歩き疲れてはいますが、体力あればもう一度自分たちで回ることをお薦めします。 あと、朝イチの涼しい時間に行きたい場合はツアー参加でなく、チケットとって自分たちで回るといいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/06/27 |
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アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞
アルハンブラ宮殿
投稿者: タケ, 2024/07/07ナザレ宮は開場時間の最後の頃に入場しました。入場者もそれほど多くなくゆっくり佇みながら巡ることができました。イスラム教のユニークさが素晴らしい建物群でした。
タケ様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
繊細なイスラム芸術の結晶の最高峰とも言えますアルハブラ宮殿、十分に時間をかけて堪能いただけたとのこと大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらお気軽にご相談ください。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/07/05 |
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アルハンブラ宮殿 半日観光ツアー＆フラメンコ鑑賞 ＜1ドリンクまたはディナー付き／英語ガイド／グラナダ発＞
送迎や連絡は、きちんとしてほしい。
投稿者: Seri, 2024/06/28①アルハンブラ宮殿ツアー
ツアーのガイドさんは、熱心で、良かったです。
送迎付きだったのに、ピックの場所に来ない。行きも帰りも事務所に電話しました。
②フラメンコツアーのディナー時間と場所がきちんと知らされませんでした。
事務所で、場所と８時から、と確認してもらいました。大変疲れたツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/06/26 |
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アルハンブラ宮殿 半日観光ツアー ＜貸切／日本語ガイド／グラナダ発＞by Mybus
アルハンブラ宮殿の魅力満喫
投稿者: yonegon, 2024/05/29素晴らしいツアーでした。
ｱﾙﾊﾝﾌﾞﾗ宮殿の魅力を十分に満喫することができました。
最初にガイドさんがツアーの流れと時間について話してくださり、見通しを持つことができました。要所要所でトイレタイムや休憩タイムを提案してくださり、年配の私たちはとても助かりました。
また、フォトスポットを紹介してくださり、写真を撮ってくださいました。
ガイドさんのお話が丁寧で私たちの視線を誘導しながらお話してくださり、分かりやすかったです。
門の前でツアーが終わってから一緒に坂を下ってくださり、タパスのお店を教えてくださるだけでなく、美味しいタパスを注文してくださいました。業務外と思いますが、助かりました。ありがとうございました。
友人にも薦めたいです。
yonegon様
この度はMybusスペインのツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
とても嬉しい評価とお言葉にMybusスペインスタッフ含め担当ガイドも大変嬉しく思っております。
貴重なお時間にも関わらず弊社のツアーをお選びいただきありがとうございます。
またスペインでお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Mybusスペインスタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/05/27 |
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アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞
アルハンブラ宮殿よかったです
投稿者: ましろ, 2024/05/27チケットとオーディオは、ホテルで受け取り、返却しました
日本語説明でわかりやすくてよかったです
ツアーが空いていなかったのですが、こちらの方が自分のペースでゆっくり楽しめました
ましろ様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お楽しみいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
引き続き素晴らしいスペイン旅行となりますこと祈念しております。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/05/26 |
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アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞
日本語のオーディオガイドつきでアルハンブラ宮殿を巡る
投稿者: AK, 2024/05/25家族4人で参加しました。
オーディオが違うホテルに届くというトラブルがありましたので、前日にホテルに届いて無い場合は、現地で仲介している日本語情報センターに必ず問い合わせた方がよいです。
結果的には当日、日本語情報センターに行って相談したところ、別のホテルを経由してオーディオを回収し、アルハンブラ宮殿まで無料のタクシーで送ってくれました。
こういうトラブルも含めて海外という感じで楽しめました！
アルハンブラ宮殿はとても最高でした！
強いて言うならば、あらかじめ録音されているオーディオガイドなので、少し聞きづらいというか、単調なガイドになってしまうので、その場に合わせて強弱をつけて解説してほしい人には向かないかもしれません。
自分たちのペースで解説を聞きながら観光したい方にはよいでしょう！
AK様
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
トラブルはございましたが、当日の観光に支障がなく修正できる範囲内で、また直接おいでいただいて本当に良かったです。
お楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き素晴らしい旅行となりますこと祈念しております。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/05/02 |
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アルハンブラ宮殿 半日観光ツアー ＜貸切／日本語ガイド／グラナダ発＞by Mybus
大変すばらしい案内でした。
投稿者: 川越の熊, 2024/05/14非常に詳しくなんでも教えていただけよかったです。アルハンブラのことが大変よく分かりました。その後おすすめの食事をするところまで教えていただきよかったです。
川越の熊様
この度はMybusスペインのツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
貴重なスペイン滞在中のお手伝いができたこと、また素敵なコメントをいただきスタッフ、ガイド一同大変嬉しく思っております。
またスペインでお会いできるのを楽しみにしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
Mybusスペインスタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/05/12 |
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アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞
アルカサルより規模はでかいが中身はそれほどでもない
投稿者: masatoshi, 2024/05/06アルハンブラ宮殿はでかいので見ごたえもあります。
セビーリャのアルカサル宮殿を先にみることをお勧めします。
雨降りの宮殿は避けること!!
Masatoshi 様
お楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/05/01 |
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アルハンブラ宮殿 半日観光ツアー＆フラメンコ鑑賞 ＜1ドリンクまたはディナー付き／英語ガイド／グラナダ発＞
楽しめました
投稿者: けんじ, 2024/04/18英語ガイドでしたが、わかりやすくてとても満喫できました。ゆっくりとアルハンブラ宮殿を堪能できました。そして夜のフラメンコは最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/04/16 |
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アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞
日本語音声ガイドについて
投稿者: チャンプ, 2024/04/04パラドール グラナダに音声ガイドと入場チケットをとどけていただき助かりました、スペイン語はもとより英語でのコミュニケーションもうまくとれないので、不安でしたが、チエックインのさいにスマホ通訳を利用してなんとかなりました、
13時からナスル朝宮殿を予約してもらいましたが、見学に疲れてしまい、その日のうちにヘネラリフェにはいけませんでした、翌日朝いこうとしましたが当日のみでいくことはできませんでした、チケット当日購入しようとしましたがSOLD OUTでした
ナスル朝宮殿は朝いち予約がよいとおもいました
チャンプ様
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
全体ゆっくり回って3時間ほどとなりますが、その週は暑い日も続きましたので疲れやすかったかもしれませんね。
アルハンブラ宮殿予約は当日のみ有効となりますので日を変えて見に行けないは残念なところです。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/03/21 |
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【1日1組限定】アルハンブラ宮殿入場観光＆サン・ニコラス展望台 プライベートツアー＜日本語ガイド／グラナダ発＞
娘と初めてのグラナダ旅行
投稿者: ルシア, 2024/02/25世界遺産のアルハンブラ宮殿とアルバイシンの観光がしたくて、少しお値段はかかりますがツアーを頼みました。
ホテルへ迎えに来てもらい、タクシーでアルハンブラ宮殿へ行きくまなく観光、そしてタクシーでサンニコラス展望台へ、アルバイシン地区を散策してホテル前で解散というツアー内容。
広大な敷地を効率よく観て回れて、このツアーを頼んで本当に良かった。途中のパラドールでお茶をしたり、寄木細工のお店によったり、ホテルからツアー終了まで、歴史的事実のお話や言葉の由来、スペイン人の考え方などの興味深いお話をしてくださりその引き出しの多さに敬服。所々、写真や動画も撮ってもらい娘との良い思い出も残せました。別れ際に市バスの乗り方を質問しても快く解説していただいたこともとても助かりました。
この度はみゅうをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 こちらのプライベートツアーは効率よくアルハンブラ宮殿を観光でき、プライベートツアーならではのお客様に合わせたサービスが人気です。 グラナダでの良い思い出作りにみゅうがお手伝いできて大変うれしく思います。またの機会がございましたら、みゅうのご利用をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/23 |
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【1日1組限定】アルハンブラ宮殿入場観光＆サン・ニコラス展望台 プライベートツアー＜日本語ガイド／グラナダ発＞
とても楽しかったです
投稿者: りんご, 2024/01/12ツアーとしては展望台も含まれていましたが、当日ガイドさんと相談して、アルハンブラ宮殿ツアーのみとしていただきました。チケットで入れる場所はすべて案内いただきました。
アルハンブラ宮殿のチケット自体が確保しづらいようなのですが、希望通りの日程で確保いただき、旅行全体のスケジュールも予定通り組むことができたため、非常に助かりました。
アルハンブラ宮殿のみならず、スペインの歴史や生活などなど、いろいろなお話を聞かせていただき、本当に楽しく、充実した時間となりました。
アルハンブラ宮殿閉園の18時までお付き合いいただき、本当にありがとうございました。
この度はみゅうをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ツアーを全てアルハンブラ宮殿観光に当てられ充実した宮殿観光になられたと思います。ガイドのスペインの歴史や生活の話も楽しく聞いて頂いたようですね。お客様のお言葉をガイドへ伝えます。また機会がございましたらみゅうをご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/01/04 |
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アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞
最高の場所‼️ オーディオガイドが2台中1台が故障。
投稿者: Kensan2 , 2023/12/16以前宮殿内のホテルに宿泊したが、事前の予約が必要との認識がなく入場できなかった。敷地内高級ホテルに泊まっているのにこの仕打ちに驚き‼️
今回しっかり予約して、パラシオデサンタパウラに宿泊。極上のレストランでの食事に感激し，ディナーを2回。
いざ宮殿入場。オーディオガイドが動かない‼️
地図が明快でないので、活用するに難あり。
今回もかなり面倒な事になった。
アルハンブラ宮殿は世界一である事には大変満足でした。
Kensan2 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アルハンブラ宮殿自体の観光は、お楽しみいただけました事大変嬉しく存じます。
音声ガイドについてお取り扱いが難しかったとのこと、1台の動作不良についてはお詫び申し上げます。報告と改善、より良いサービスの向上について努めさせていただきます。
また機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/14 |
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アルハンブラ宮殿 半日観光ツアー ＜午前または午後／英語ガイド／グラナダ発＞
また行きたいと思いました
投稿者: Luka, 2023/11/29ガイドさんの英語は分かりやすく、ユーモアのセンスもあって楽しかったです。アルハンブラの植物の話もしてくれて、季節の良い時にまた行きたくなりました。歴史だけではなくガイドなしでは絶対気付かないポイントも教えてもらえて良かったです。アルハンブラはとても広いので午前はガイドをつけて散策、午後はのんびり気に入ったところをまわると良いと思います。
集合場所はGoogleを頼るとわかりにくいので余裕をもって行き、アルハンブラの入口で係員に聞くと良いです。グラナダからバスで行く場合はバスが小さくて、座席もないので大きな荷物は持っていかない方が良いです。
荷物は集合場所で預かってもらえますが、4時間の預かりで約5ユーロでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/11/25 |
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アルハンブラ宮殿 半日観光ツアー ＜貸切／日本語ガイド／グラナダ発＞by Mybus
アルハンブラ宮殿が大好きになりました！
投稿者: ハルハナ, 2023/11/21今回の旅行で一番楽しみにしていた、アルハンブラ宮殿見学。ここは奮発して、日本人のガイドの方をプライベートでお願いしました。ガイドつきのツアーの予約に最初は乗り気でなかった息子でしたが、ガイドの方の知識の深さ、案内のスマートさに一気に引き込まれて、虜になってしまいました。ビシッと決まったスーツでの登場に少しびっくりしましたが、ガイドの内容は完璧で丁寧。どんな質問にも、すかさず答えて下さり、2時間以上のツアーがあっという間でした。アルハンブラ宮殿のことは言うまでもなく、スペインのこと、何でも完璧な答えが帰ってきて、ワクワクが止まりませんでした。ガイドのTさん。是非次もどこかでお会いしたいです。ありがとうございました。
この度はマイバススペインのツアーにご参加いただきまして誠に有難うございます。息子様も十分に楽しんでいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。担当ガイドにもお伝えさせていただきます。またのスペインへのお越しを心よりお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/11/17 |
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【1日1組限定】アルハンブラ宮殿入場観光＆サン・ニコラス展望台 プライベートツアー＜日本語ガイド／グラナダ発＞
分かりやすい説明で最高のツアーです
投稿者: 軽井沢の旅人, 2023/11/08アルハンブラ宮殿に係わる詳細でかつ分かりやすい説明で、大変有意義なツアーでした。グラナダまで来られたのですから、スペインの歴史と文化の形成を知ることができるこのアルハンブラ宮殿のプライベートツアーには、是非参加してみてください。また、グラナダの市内景色が一望できるのもこのツアーの魅力です。
この度はみゅうのツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。アルハンブラ宮殿とスペインの歴史と文化に関わるガイドの説明にご満足頂いたようで大変嬉しく存じます。みゅうでは他の都市またヨーロッパで数々のプライベートツアーを設けておりますので、また機会がありましたらご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/11/03 |
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アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞
自分の不注意ではありますが
投稿者: kazu, 2023/10/14実は何度かベルトラさんを使って居て、バウチャーがいつもそのままズバリだったので、ここで印刷したものがバウチャーだと思い込んでいました。
よく読めばバウチャー予約票とありましたしQRもないので、バウチャーではないと判ります。また日本語情報センターから来た袋にはバウチャーが入っていましたが、街の情報の資料と重なり一緒になって居たため、一番上の物を確認し、そのまま持って行きました。入場後、それがバウチャーと気付きました。
入り口で担当のスタッフとポリスと大バトルを展開し、2、30分位戦いやっと
パスポート番号で予約をチェックして貰い入ることが出来ました。日本のスタッフや警察とは違い、とにかく不親切です。Noの一点張りです。インフォメーションで相談すると、ちゃんとチケット売り場で確認すれば大丈夫と案内してくれたのに、チケット売り場前にポリスの男女二人が立ちはだかり、Noの一点張りで追い返されます。インフォメーションでこちらでチェックしてもらう様に言われたと言うと、管理が違いインフォーメーションは関係ないからダメだと言う。お金を払っているのでとにかくリストにこの名前があるはずだから、チケット売り場で名前を確認してくれと何度言っても、そんなエージェンシーは知らないのでとにかくダメとしかいいません。私のあまりの剣幕に一人の女性スタッフが担当者を呼んできてくれ、何とかリストをチェックをしてもらい入ることが出来ました。ふたりのポリスには人種差別すら感じました。日本語情報センターの方はとても親切でした。バウチャーは資料と別にまとめて止めて、日本語で入場券とでも書いたメモを付けて置いていただければ判り易かっです。良い経験になりました。(汗)
〇〇年ぶりに来たアルハンブラは本当に素晴らしかったです。人がとても多くてびっくりしました。日本語ガイドは番号が判り難くあまり役に立たなかったです。地図の番号との一致に苦労しました。結局途中で聞くのをやめました。改善の余地があると思います。
kazu 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チケットに何か印をつけておいてくれれば、というご指摘ありがとうございます。改善点について提携各社と検討いたします。
最後に袋を用意するのが提携社のため細かいメモについては難しいのが現状ですが、分けて入れるようにお話しはしております。
なおQRコード付きのチケット同封の旨は予約時のVELTRA様の予約ページにて記載はされております。
音声ガイドについてはこれも実は対策済みとなっており、アルハンブラのナスル宮殿に関しては部屋数が多いため同封の地図では分かり難いため、ナスル宮殿のみの音声ガイド対応表を別紙で同封しております。以前にお客様より相談を受けた際より改善しております状況です。
おそらくkazu様の方でお持ちいただけなかったのではないでしょうか。
しかしチケット予約をしていたにせよ提示せずに入場したのは、私が知る限りですがおそらく日本人では初めて聞きました。
それくらいアルハンブラ宮殿に関しては厳しく、一般のモニュメントとは一線を画すものとなります。アジア人への差別というより、ここは世界中の観光客が集まります。
断固とした態度で臨まないと収拾がつかないのが事実です。大変だったことはお察しいたしますが、ひっくり返したのは『あっぱれ』の一言ですね。
今後もより良いサービスを提供できるよう、お客様の声を受け止め改善していくよう努めてまいります。
アルハンブラを再訪されお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/10/01 |
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アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞
おかげさまで楽しく体験できました!
投稿者: Jack Y, 2023/10/02日本円のオーディオの受け渡しに戸惑いましたが、先生に電話をいただき、ホテルまで持ってきていただき恐縮でした。
Jack Y 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願いいたします。
引き続きスペイン旅行が素晴らしいものとなります事祈念しております。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/10/01 |
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アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞
音声ガイドの返却場所について
投稿者: みっちゃん, 2023/09/25アルハンブラ宮殿の敷地内にある パラドール デ グラダナに宿泊しました。
音声ガイドをホテルのフロントでお借りしました。
その時フロントの方に返却場所はどこですか？と聞いたところフロントで大丈夫との事。
当日、フロントに返却後 タクシーで移動していた時に、現地催行会社からメールがあり、フロントに返却した場合、音声ガイドの配送手数料が必要との事。帰国後配送手数料（1233円）をベルトラにお支払いいたしました。
返却可と聞いていたのに、タクシーに乗っていた時にバタバタしてしまい、そこが少し残念でした。
みっちゃん様
ガイド付きプランをお申込みいただきまして誠にありがとうございます。
アルハンブラ宮殿をお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
音声ガイド返却については、必ずお客様が目を通すナスル宮殿入場時間を記載しているバウチャーメモ欄に、『音声ガイドは日本語情報センターへ返却』の旨は記載しております。
また手配会社（日本語情報センター）の住所や詳細、連絡先などは全て記載しております。
ホテル受付はあくまで音声ガイドとチケットをお客様のために『預かっている』立場であり、音声ガイドとチケットを手配して管理しているわけではございません。
今回のケースを踏まえ、よりお客様の目に届く方法を再検討し、今後はバウチャーだけでなく、スケジュールや必要事項欄にも記載することといたします。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/18 |
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アルハンブラ宮殿 半日観光ツアー ＜午前または午後／英語ガイド／グラナダ発＞
最高のツアー
投稿者: 一人旅人, 2023/09/20ピックアップ場所には、２分ほど遅れて迎えが来ました。この人はただのドライバーなので、スペイン語しか話さないようです。一緒に待っていたアメリカ人が時間ちょうどに「遅れている」とクレームを入れていました。
アルハンブラの丘の上のオフィスでグループ分けがあり、１０人ほどのグループになります。
帰り、車で帰りたいか、歩いておりたいか聞かれますが、判断できなければあとで決める、でOKです。
パスポートはあちこちで必要です（現物）。
宮殿内部の限定エリアは入れる時間が決まっているのですが、その時間まで、外部の見学などで基礎的な情報を教えてくれます。ガイドの英語はきれいで、アラビア語の解説や、建物の構造背景なども解説してくれてとてもよかったです。限定エリアから出た後は、流れ解散なので、内部のミュージアムを見学したり庭を散歩したり、小さい町のようになっている城壁の中を自由に過ごして、町まで結構な坂を下っていくのもよし、サクラモンテのほうへ行くのもよし、自由にできます。お天気と体力と相談して決めたらよいと思います。
事前に「アルハンブラ物語」を読んでいったので、倍楽しめたと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/16 |
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アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞
オーディオガイドが大きくて持ち歩きに不便、でも グラナダ観光の情報が得られるのはとても助かる
投稿者: どりこ, 2023/09/11アルハンブラ宮殿の入場券の予約を希望時間に自力でするのが難しかったこと、オーディオガイドが町の中の観光にも使えると思って、ずいぶん高いとは思いつつ、利用しました。(公式サイトで予約すれば入場券は18ユーロ)
最近はスマホを使って、オーディオガイド代わりにしたりできるのに、借りたオーディオガイドは大きくて街歩きにとても不便でした。アルハンブラ宮殿では、日本語のオーディオガイドも借りられるし、こちらのオーディオガイドよりも多くのポイントで情報が得られるようでした。チケットを予約していただけるのはありがたかったのですが、それにしても高すぎる値段設定だと思いました。
ただ、日本語情報センターにオーディオガイドを受け取りに行った場合は、グラナダ観光に関しての情報が得られることが最大の利点ではあります。ただし、情報によっては有料になるそうですが。
どりこ様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
音声ガイドの首から提げるストラップについてはパンデミック前は全てに付いていたのですが、規制の関係で現時点では取り外したままとなっております。今後持ち歩きに関してのこの度のご意見については音声ガイドを提供しております代理店に報告し改善に努めさせていただきます。
アルハンブラ宮殿のオーディオはアルハンブラ宮殿のみの案内となり、グラナダ市内145か所を聞くことが出来るこの度の音声ガイドとは異なります。
また料金につきましては日本語情報センターで独自に用意し設定したものではなく、適正な設定をグラナダ旅行代理店に関する協会でも話した上でのものとなります。
この度のことも含めお客様のご意見として報告させていただき、よりよいサービスを提供できますよう全力で努める所存です。
日本語情報センターご利用いただきありがとうございます。
一点おそらく聞き間違いかと存じます。
日本語情報センターで提供しております情報は全て無料です。予約など行う場合は手数料をいただくことはございますが、フラメンコなど手数料無料のものはあっても、情報で有料のものはございません。
引き続き素晴らしいスペイン旅行となりますこと祈念しております。
時節柄どうぞご自愛くださいますよう。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/09 |
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アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞
ナスル宮殿予約+オーディオガイド
投稿者: FIS, 2023/08/28限られた日程でのグラナダ滞在でしたのでその旨のリクエストに対応してもらえ、ナスル宮殿の予約が思い通りにとれてよかったです。
オーディオガイドは、グラナダの街の観光ポイントのガイドもあって街歩きには便利と思います。宮殿をメインとした観光では、宮殿内のガイダンスに物足りなく感じました。本来は、首から下げられる設定のようでしたが、ストラップが付随しておらず持ち運びが不便でした。なお、私たちは、日曜日にオーディオガイドとチケットの受け取りでしたが、日本語情報センターの閉まっているときの連絡方法は、事前によく確認しておいたほうが良いと思いました。
FIS 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
緊急連絡先、日本語情報センターに関しての情報についてはよりお客様にとって混乱のないよう改善に努めたく存じます。
音声ガイドの首から提げるストラップについてはパンデミック前は全てに付いていたのですが、規制の関係で現時点では取り外したままとなっております。今後持ち歩きに関してのこの度のご意見については音声ガイドを提供しております代理店に報告し改善に努めさせていただきます。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申しげます。
貴重なご意見、ご感想を誠にありがとうございました。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/07/31 |
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アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞
音声ガイドが使いにくかった。
投稿者: パーディタ, 2023/08/22アルハンブラ、ナスル宮殿の見学はとても魅力的で素晴らしかった。音声ガイドに関しては、私たちアナログ世代にはやや使いにくく苦労をしました。個人旅行には、ベルトラは心強い味方です。
パーディタ様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
音声ガイドについてお取り扱いが難しかったとのこと、報告と改善、より良いサービスの向上について努めさせていただきます。
また機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/21 |
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アルハンブラ宮殿 半日観光ツアー ＜ナスル朝宮殿入場付きプランあり／英語ガイド／グラナダ発＞
細部の説明
投稿者: jnstm, 2023/05/06細部に隠された彫刻やヘネラリフェの植物など、音声ガイドでは聞かないであろうガイドを体験できた。
途中休憩はあるものの歩行量は多いので、足の悪い方は参加しない方が良い。
この経験があなたの好みに合っていたことを知り嬉しく思います。長い散歩の価値があったことを願っています :-) よろしくお願いします。
マリアナ、フレンドツアー
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/03 |
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アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞
大満足です！
投稿者: もんろー, 2023/05/04新婚旅行で利用させて頂きました。
記載通り、事前にホテルにチケットとオーディオを届けて頂きスムーズに進めることが出来ました。(帰りもホテルに返却)
またグラナダ内はバスの本数も多く、バス移動がオススメです。アルハンブラ宮殿へ行く際もバス利用しました。私達はアルハンブラ宮殿の観光に4時間くらいかかりました(写真をたくさん撮ったりしたので、、)観光できてよかったです。
ありがとうございました。
もんろー様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アルハンブラ宮殿を十分にお楽しみいただけましたこと、新婚旅行で素敵な想い出作りの微力ながらお手伝いできましたこと大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/04/28 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞
見どころ満点
投稿者: ゆきき, 2023/05/03宮殿の中は時間指定がされており19:00からと遅い時間で、それまでどう時間を過ごそうかと思っていましたが、お昼から庭園や時間指定外のエリアを見て回り、街の景色も含めとても満喫しました。
宮殿内は、アラブの細かい彫刻や優雅な庭園などとても美しく、見たこともないような素晴らしい彫刻でした。現存している物が少ないという事で貴重な遺跡が見れて良かったです。
オーディオツアーの会社が当日は休みという事で、返却方法に関する説明も無く、問い合わせねの返信もツアー後でしたので、そこが残念でした。
ゆきき様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アルハンブラ宮殿をお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。返却に関しては至らない点がございましたことお詫び申し上げるとともに現在は改善し、お客様に混乱のないようご連絡をバウチャーへの記載と必要であればメールでも徹底するよう努めております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/04/30 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞
確実にアルハンブラ ナスル宮殿を見学する為に申し込むしました。
投稿者: K.MATSUBAYASHI, 2023/05/02グラナダでは不可欠なアルハンブラ宮殿。行ってみてナスル宮殿見なずして、
行った事にはならないと痛感しました。団体ツアーで見学できるかどうかは未定というのが多く、色々な手配方法はあると思いますが、安心して頼めるのは、日本語情報センターだと思います。少し割高感はありますが、お勧めします。
K.MATSUBAYASHI 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アルハンブラ宮殿を十分にお楽しみいただけましたこと、また信頼をいただきお礼のコメント誠に嬉しく存じます。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/04/28 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞
アルハンブラ宮殿
投稿者: takaue, 2023/03/13夜にホテルに到着して翌日アルハンブラ宮殿の見学だったので、事前にホテルまでチケットを届けていただいて助かりました。いただいた地図も大変役に立ちました。やはりアルハンブラ宮殿は素晴らしかったです。天気にも恵まれて楽しく過ごさせていただきました。
takaue 様
アルハンブラ宮殿お楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/03/03 |
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[はい]
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アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞
グラナダの主要な観光地を網羅
投稿者: ジャスパー, 2022/09/10ガイドを聴きながらアルハンブラ宮殿を巡ることで、細かい情報を得ることができます。ガイドは、アルハンブラ宮殿に限らず、グラナダの主要な観光地も含んでおり、街歩きにも使えます。
ジャスパー様
音声ガイドをご利用いただきお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/08/16 |
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アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞
チケット事前予約だけで十分。オーディオガイドは不要
投稿者: せこてつ, 2022/07/11現地に日本語対応音声ガイドが販売されており、これは、見学場所に設置されている番号と一致するため、どの場所のガイドを聴けばよいか、すぐ分かる。これに対し、こちらのオーディオガイドは、渡された地図から、見学場所を探す必要があるだけでなく、渡された地図がすごく見にくいのできわめて不便だった。
せこてつ様
この度はご利用いただいたのに不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
地図についてのご指摘ありがとうございます。改善を重ね、お客様がより便利かつ効率的にお使いいただけますよう努めてまいります。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
次回機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/06/14 |
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アルハンブラ宮殿 | グラナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
イスラム文化の影響を色濃く残す古都グラナダにそびえるイスラム建築の最高傑作アルハンブラ宮殿。世界遺産にも登録され、毎年多くの観光客が押し寄せる歴史的建造物です。 広大な敷地を誇る宮殿内はパラドールを含む無料エリアと、下記3か所の有料エリアに分かれます。人数制限もあるこの宮殿で有料エリアを鑑賞するにはツアー参加や事前予約が欠かせません。売り切れる前に是非早めのご予約を！ 【有料エリア紹介】 「ナスル朝宮殿」：現存する最古の建物であるメスアール宮、アラヤネスの中庭を囲むコマレス宮などを有するアルハンブラ宮殿の中心的建造物群です。入場に際しては時間制限があるので要注意！ 「アルカサバ要塞」：壮絶なレコンキスタの歴史を見届けてきたアルハンブラ最古の要塞。この地に根付く歴史を紐解き、より一層アルハンブラ宮殿の魅力を体感ください。 「ヘネラリフェ離宮と庭園」：夏の間の別荘として使われ、水の宮殿とも呼ばれシエラ・ネバダの雪どけ水を利用した噴水や池が広がる憩いの場です。 ※また、アルハンブラ宮殿横に佇む王の生活の場であった「カルロス5世宮殿」も外せないユニークな観光スポットです。
Dear 菊之助,
Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed the Alhambra Palace tour and found the audio guide helpful. We appreciate your understanding regarding the changes. We look forward to welcoming you again.
Warm greetings from the entire quality team at Amigo Tours. Chelsea