Extremely well organized and very helpful people
評価: | |
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プラン: | Bay of Islands Cruise with Lunch |
投稿日: | 2017/02/20 |
投稿者: Louise
The Alhambra is quite wonderful and we enjoyed our guided visit enormously. The headset arrangement works really well, enabling you to wander at will while still hearing the guide's info. Our guide, Marco, was Italian, and informed, amusing and not overloaded with dry facts. He had a partifcularly good way of repeating bits of info in a very low key way, that enabled you to really take in what he was saying. The only things that happened that were 'wrong' were that we were not picked up from where we were staying, which we thought we had booked, and the tour met an hour earlien than we had booked. It was OK because we rang the night before to check everything, and were told of these two changes. However, it was a bit of a scramble to get ourselves down into the centre of town quite early (for 8.45am) from the Albaycin district, having only arrived after a long day of travelling the night before. How? Where? etc - but we managed and the tour was great.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2017/02/10 |
投稿者: ジャイ子
アルハンブラ宮殿ツアーはよかった。
夜のショーが急に行くはずだったところが変更になり、別のところになり、誰もいないところでご飯を食べ、そのあと9時半からショーが始まったが、観光客以外に地元のスペイン人がおり、酔っ払っており話し声がうるさくて、不快だった。
フラメンコは迫力があり素晴らしかった。
終わったあと迎えがあると思っていたが、店の人がタクシーをよんでくれたものの、
結局お金はかかりました。
なんだかなって感じでした。
評価: | |
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プラン: | ディナー付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/12/22 |
参加日: | 2016/12/18 |
Excelent treatment.
評価: | |
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プラン: | Bay of Islands Cruise with Lunch |
投稿日: | 2016/12/06 |
投稿者: 匿名参加者
午前のアルハンブラ宮殿見学及び夜のデイナ–つきフラメンコ鑑賞に参加しました。卒直に言って、あまり期待しないで、2人で参加しましたが、結果的に大満足でした。宏大なアルハンブラ宮殿を、限られた時間で案内してくれるので効率良く見学できまいた。前日までの雨も止み晴天になったことも重なり思ひ出のアルハンブラ宮殿見学になりました。また、フラメンコシヨウは、ショウが始まる前の食事が、お店の人が薦めてくれ魚料理、肉料理共に美味でした。赤のハウスワインも合格でした。食後のワインを飲みながらのショウも大迫力でした。デイナーつきの参加者は、一番前の席で見学できるので、踊り子の細かな表情も良く見え、テレビ、映画では味わえない生の迫力がかんじられました。是非、ご参加されことをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | ディナー付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/01 |
参加日: | 2016/11/29 |
投稿者: ゆうちゃん
当初はあまり期待していなかったツアーでしたが、アルハンブラ宮殿を約3時間かけてくまなく周り、ガイドさんが英語とドイツ語で交互に詳しく説明してくれ、だんだんとこのツアーの素晴らしさを実感していきました。すべて英語が理解できたわけではありませんが、参加するだけでもアルハンブラ宮殿に来て良かったと思うはずです。宮殿の中は非常に広く、隅から隅まで歩いたのでいい運動にもなりました。全部で10Kmぐらい歩いたと思います。ちなみに、ツアー参加者は全部で20名ほどで、日本人は我々夫婦のみでした。我々のツアーは英語ドイツ語ツアーですが、他にスペイン語やフランス語ツアーがありました。
評価: | |
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プラン: | 現地集合/10:00入場 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/11/26 |
参加日: | 2016/10/25 |
投稿者: Gordon
Enrique is a terrific guide. Very knowledgeable. Answered questions readily. Made the visit special
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2016/10/20 |
投稿者: Semotoyo
アルハンブラ宮殿は大変な混雑で、入場時間にも制限があり個人的な見学は難しい。そこでこのツアーを使用したが、案内者はフランス語と英語での説明で英語は常に後回しで、言葉も口籠もっているため聞き取りにくかった。その上フラメンコツアーも忘れていた(?)ため、こちらから申し出て手配が行われた。
評価: | |
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プラン: | ワンドリンク付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/06/04 |
参加日: | 2016/05/29 |
投稿者: アルハンブラをこよなく愛する人より
ツアー自体についてコメント。スペインに一週間滞在することから本ツアーを申し込みました。現地催行業者のガイド付きでアルハンブラ宮殿の魅力をしっかりと堪能できました。また、今度は家族で行ってみたいと思います。
一方、VERTRA(以下、V社)についてコメント。当初V社Webにて指定されたピックアップ時間に疑義があり電話にてV社に回答を要請したところメールでの完璧なコミュニケーションを目指すとのことで当方が依頼した形での回答は頂けず。こうした中、V社からのメールでの回答ではピックアップ時間は13:15に修正されたとのこと、しかし実際のピックアップ時間は15:15(当初指定の時間どおり)。V社が当方にメールでの回答をするに際し現地催行業者への確認手続をどのように行ったのかについて後味の悪さを覚えます。
トータルで考えるとこの点が残念だと思います。
評価: | |
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プラン: | 送迎付き/10:00入場 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/05/14 |
参加日: | 2016/05/08 |
投稿者: William
Very good customer service. Recommended
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2016/04/25 |
投稿者: Adam
The Alhambra tour was good and the guide was informative, however it was difficult to hear the guide sometimes, especially when not near the guide talking. Lots more tours going on at the same time at The Alhambra.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2016/04/18 |
投稿者: 匿名10
アルハンブラ宮殿のサイトでチケットが売り切れてしまったので仕方なく。13時にパラドールのレストランを予約していたのですが、ツアーのナスル宮入場時間と合わず、最後は抜けて個人で周りました。先に伝えた方がいいです。英語ですが、解説は近くの日本語ツアーより充実していたと思います。
評価: | |
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プラン: | 現地集合/10:00入場 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/01/01 |
参加日: | 2015/12/28 |
投稿者: Martin
The tour was just great. Our guide was very knowledgeable and knew all the facts about the different areas within the Alhambra. The group size was small and made it easy to stay as a group.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2015/12/25 |
投稿者: Lulu
アルハンブラ宮殿の英語ツアーでしたが、説明は丁寧で楽しかったですが、日本人ひとりだったのと行きの迎えのガイドさんが、変わってしまったので、帰りの送りのバスを見つけるのが少し大変でした。
フラメンコは、迫力があり近くで見れたので良かったです。
評価: | |
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プラン: | ワンドリンク付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/12/06 |
参加日: | 2015/11/12 |
投稿者: Zubayr
We had an excellent guide who knew his subject and was eager to share his knowledge with us.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2015/11/05 |
投稿者: TAISEI
半日観光と言っても、充分に3時間かけて観光しますので充実しています。お勧めです。アルハンブラ宮殿の観光はホテルからだと移動や事前申し込みが必要になりますが、ホテル送迎付きなので安心です。帰りは、同じツアー会社の運行する循環バスに乗り換えてアルバイシン地区に移動したりもできますので(別料金)、便利だなと思いました。
評価: | |
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プラン: | 送迎付き/10:00入場 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/22 |
参加日: | 2015/09/14 |
投稿者: karen
This was a 2 part tour-our tour guide of the Alhambra was absolutely fantastic. He was very knowledgable and engaging. Wonderful!
The Flamenco show and dinner was not so good- When we got to the restaurant the man asked us if we were suppose to get a dinner or tapas. I showed him my printed voucher which stated dinner, but he said I needed a ticket. There was much confusion on their end and he said since I did not have "tickets" he could not give us a dinner??? Not sure I got what I paid for! The flamenco show on it's own was entertaining.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2015/09/21 |
投稿者: Elizabeth
Very fast and easy to use website. I also got the voucher on my email promptly. I have not taken the tour yet.n
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2015/08/27 |
投稿者: Satomi
参加する価値は大いにあると思います。個人で宮殿内すべてを見るには相当の時間が必要でしょうし、そもそも個人でチケットを購入するのは混み具合によっては非常に困難です。
我々はツアー数日前にこちらに申し込みました。というのも、知人が先日グラナダ訪問した際、アルハンブラ宮殿当日券を購入することが出来ず、宮殿内を見る事が出来なかったという話を聞き・・・グラナダに行って宮殿を見ないわけにはいかない!と思い、こちらのツアーに急きょ応募しましたが、大正解でした。
ツアーは英語で、我々の団体は総勢20名ほどでした。アジア人は我々夫婦だけでしたが、年齢層は幅広く、小学校高学年(と思われる)~88歳のおじいちゃんまでいました。朝9:30~13:30とたっぷり4時間、効率的に宮殿内を見学する事が出来ました。夏に行かれる方は十分な水分補給をすることと、歩きやすい靴で参加することをお勧めします。我々が参加した日は35度の炎天下で、おじいちゃん参加者は途中しんどそうでした。ガイドのマリアさんはとてもチャーミングな方で、知識も深く、とても楽しいツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 現地集合/10:00入場 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/08/18 |
参加日: | 2015/08/16 |
投稿者: 匿名希望
もともと口コミに書かれてあったので多少予感はしていたが、予定時間より20分以上してからのお迎えでした。宿泊場所が細い道で入っていけなかったせいか、ホテルではなく別途指定された場所だったため、ただただ待つのみでした。
料理、フラメンコ自体はGOODです。
評価: | |
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プラン: | ディナー付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/07/28 |
参加日: | 2015/07/14 |
投稿者: Glenda
I found the sight easy to use. Instant confirmation and a what I think will be a great tour. Will let you know how my tour was.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2015/06/30 |
投稿者: スペイン大好き
正直、こちらに参加したことを後悔しています…。
なぜなら、パッケージツアーでスペインに行って、そのツアーのOPにも
同じく、ディナー付きフラメンコショーというのがあったのですが、
こちらは、イルミネーション・ツアー付になっていたので、
夜、女2人で出歩くのは、ちょっと怖かったので、こちらの方が、2500円くらい
お高かったけど、こちらを選択しました。
ほぼ、同じ時間にホテルにピックアップ。
日本人は、私たち2人だけでしたが、参加者の外国の方々が優しくしてくれました。
ガイドさんも、聞き取りやすいように、ゆっくり英語で話してくださって、
英語は苦手ですが、どうにか理解できたし、お料理も、本場のフラメンコも
満足でした。
が、びっくりしたのが、食後、お店の外に出たところで、ほんのり夕日に照らされた
遠くに見えるアルハンブラ宮殿を数分見たところで、
「お疲れ様でした!」って感じで、ガイドさんが帰ってしまいました。
えっ、イルミネーション・ツアーは????
こちらのツアー詳細には、
22:30 ナイトツアー(30分)と書いてありましたが、
そんなものは、付いていませんでした。
ショックだったのが、パッケージツアーのOPの詳細には、ナイトツアーとも
イルミネーションツアー付とも書いてなかったのに、
日本人スタッフが、アルバイシン地区へ夜景を見に連れて行ったそうです。
がっかりというより、憤りを感じます。
他にも、詳細には、テラス席にて、ギターが奏でる音楽を聴きながら夕食を
お召し上がりください。とありましたが、
テラス席じゃなかったし、ギターもステージには誰もおらず……
どこで弾いていたのか…、CDだったのか…????
あまりにもひどいと思いました…。
ライトアップされたアルハンブラ宮殿もご覧いただけます。 とありますが、
そんなものは、見せてもらえませんでした。
暗くなる前に、ホテルに向う車に乗せられたので……。
パッケージツアーの参加者さんも、添乗員さんもびっくりしていました。
フラメンコショーは、素晴らしかったのに、
初めてのスペインで、スペインが大好きになったのに……。
いい思い出が嫌な気分で台無しな感じです。(涙)
みんなと一緒に、パッケージツアーのOPに参加すれば良かった。
めちゃめちゃ後悔しています。
イルミネーション・ツアーって、まさか、ホテルに送ってくれるときの
猛スピードで走る車の中から見た、ちょこっとだけの街の灯りのことですか???
それをツアーと言うのですか????
お店から、すぐ近くのホテルの人もいました。
その人たちは、暗くなる前にホテルに着いてましたが???
同じ時間に、ピックアップされた旅行のメンバーさんたちは、私たちより30分くらい
遅い帰りでした。(夜景見学が付いていたから……)
そちらのツアーは、57ユーロ。(ミ●トラベル)悲しすぎる…。
正直、15ユーロ返金してもらいたいくらいです。
いや、それを引いても…、私たちには夜景ツアーが付いてなかったのですから……。
添乗員さんも、ライトアップされたアルハンブラ宮殿もご覧いただけます。 と
書いてあるならば、クレームの対象になると言っていましたので、
思い切って、正直に書かせていただきました。
ベルトラさんは、毎回利用させていただいていますが、
こういう声にも耳を傾けていただきたいです……。
評価: | |
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プラン: | ディナー付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/06/08 |
参加日: | 2015/06/01 |
投稿者: Lea
Tour guide Victor was fabulous. Don't go without a guide--too much to miss.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2015/05/21 |
投稿者: Normand
Excellent 3 hrs tour of the Alhambra mainly due to our very competent and interesting guide Gustavo which we thank very kindly.
Normand and Marie-Claude
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2015/04/18 |
投稿者: Hanne
The guide was excellent.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2015/04/17 |
投稿者: kuny
比較的空いている方らしいですが、他の観光地と比較するとかなり混んでいました。でも、ガイドのお蔭でそれなりに時間を有効に利用できました。英語だったので、ちょっと家族への通訳が大変でしたが、人ごみの中ガイドさんが上手く誘導してくれました。
評価: | |
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プラン: | 現地集合/10:00入場 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/04/14 |
参加日: | 2015/03/20 |
投稿者: たびこ
予定時間を15分過ぎても迎えが来ないので、ホテルフロントで電話連絡してもらいました。10分ほど待ってと言われて、混載バスが来ました。料理は、語学力の不足もあるでしょうが、メニューを指さして確認したのに、前菜もメインも違う物が出て来ました。塩辛くて味もちょっといただけませんでした。食事中の前座?のギター演奏は拙い感じでした。フラメンコの迫力はすばらしいものでしたが、席が悪くて肝心の足さばきが全く見えなったのが残念でした。ウォーキングツアーは会場から出てちょっと上からライトアップされたアルハンブラ宮殿を眺めるだけのもので、ガイドさんがあちこち案内してくれると期待していたらはずれです。
評価: | |
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プラン: | ディナー付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/03/20 |
参加日: | 2015/03/09 |
投稿者: しーまり
タブラオフラメンコショー、アルハンブラ宮殿の眺め、問題なしです。ホテルピックアップ場所でコミュニケーションミスがあったので、現地でTELでしっかり確認することを勧めます。スタッフは英語でしっかり対応してくれました・
評価: | |
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プラン: | ワンドリンク付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2014/12/27 |
投稿者: オジー
ホテルでのピックアップが遅れましたが、料理、フラメンコとも良かったので満足です。送迎付きは助かりました。
評価: | |
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プラン: | ディナー付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/03 |
参加日: | 2014/12/27 |
投稿者: マッチ
天井の低い空間、そして1メートルにも満たない距離での、4人のダンサーによる入れ代わり立ち代りのフラメンコは迫力でした!何でも他の方から聞いた話では、他のところのはもっとシンプルだとか。ガイドの方の英語も聞きやすく助かりました。参加して良かったです。ただ前日予約の確認が、全く取れず不安になりましたが、VELTRAからの迅速なメールとFAX対応で不安もなくなり、楽しい時間が持てました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ワンドリンク付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/12/27 |
参加日: | 2014/12/17 |
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グラナダ市内観光 | グラナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
スペインの中でもひときわ神秘的な美しさを誇る街のひとつ、グラナダ。長きに渡り、アラブ文化の影響を強く受けていた歴史があり、今も街のあちこちでその名残が見られます。グラナダの歴史に深く関わるカテドラルや王室礼拝堂を訪れるツアーや洞窟レストランで本場のフラメンコ鑑賞など魅力的なツアーがいっぱいです。