(参加者のレビュー一覧) ページ 3) 観光ツアー | グラナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

グラナダ
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.42 4.42 / 5

体験談数

159

タパスツアー4軒のバル巡り+グラナダ市内ナイトツアー<タパス4品&ドリンク4杯/英語/グラナダ>

夜歩き&タパス

投稿者: あざみ

1人旅で夜歩きが不安だったため利用しました。

前日に自分でサンニコラス広場に行った際にアルバイシンをすでに歩いていたのですが、自分では入らなかった小道を歩いたり、教会や庭をデコレーションしている家の説明など興味深い話もたくさん聴けて良かったです。
ガイドさんおすすめのアルハンブラのビュースポットもキレイに夜景が観えてよかった。
ちょっと歩いてタパス、また歩いてタパス、アルハンブラ後にタパス。
楽しい夜を過ごせました

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/04/17
参加日: 2018/04/14

アルハンブラ宮殿 半日観光ツアー <午前または午後/英語ガイド/グラナダ発>

アルハンブラの英語ツアーに参加!最高に良いツアーだったが、現地に到着してから大幅な時間変更があったのがマイナス点。

投稿者: Porunmama

ツアーの3日前くらいに集合時間が10:00から8:15に変更されました。メール1本の連絡のみだったので、このツアーに申し込みをする方は、現地到着後も、事前にメールチェックは必須です。時間が早くなってしまったので、ホテルの朝食を食べ損ねました。リコンファームは直接グラナダ市内にあるGranavisionに行って確認しました。
Meeting Placeは、アルハンブラ宮殿の入口の近くになります。

今回一人旅で、どこに行くにも公式HPから直接チケット購入することが多いのですが、アルハンブラ宮殿については、公式HPからすでにチケットが購入できないようになっていたため、致し方なく、こちらのツアーに申し込みをしました。が、ツアーに申し込みをして正解!
参加者は50名くらいでとても多かったですが、オーディオガイドが各自に渡され、ガイドさんの声が各自にきちんと届くようになっていて、楽しいガイドをきくことができて、本当に良かったです。説明がなかったら、どうまわって良いのか、どういう意味があったのか、全然分からなかったと思います。

日本人の参加者は、私だけだったと思います。

最初なぜかフランス語ツアーに案内されてしまったので、入場前に、英語ツアーの参加の方にチェンジしてもらいました。

参加者の方たちとの交流もあって、とても楽しい時間が過ごせました。
ただ2月だったので、8時代からまわるのはとても寒く、防寒対策は必須です。




  • アルハンブラから見えた市街

役に立った
評価:
プラン: 現地集合/10:00入場
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/03/18
参加日: 2018/02/15

Alhambra Nasrid Palaces Evening Premium Small Group Guided Tour

Small group tour with friendly and informative guide

投稿者: Roslyn (Sydney)

This was a great tour. It was a special treat to see the Nasrid Palaces by night in a small group of 5 guests plus our delightful tour guide, Mar. We learned a lot about the history of the palaces and were given plenty of time to look, take photographs and ask questions. The Palaces look incredible when illuminated at night. It was an extra bonus to have free entry to the Alhambra gardens and Generalife the following morning. Mar even told us how to pronounce "Generalife" properly!

役に立った
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評価:
プラン: Alhambra Small Group Tour with Generalife Visit (Until November 30, 2019)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/03/03
参加日: 2018/02/10

【プライベートツアー】マラガの選べる白い村!ロンダ/ミハス/モンテフリオ ゆったり一日観光ツアー<車+日本語アシスタント貸切/グラナダ発>

フリヒリアナ&ロンダの贅沢な旅

投稿者: Rei

グラナダで少し時間の余裕ができました。街でもフラフラしようかなぁと思っていましたが、せっかくならロンダまで行きなよ!と知人がこのツアーを探してくれました(^ ^)
ひとり旅だったので、贅沢かなぁ…と思いましたが、なかなか来れる場所ではないので、行ってみよう!と思いお願いしました。帰りは空港で降ろしてもらいたいのでお願いするためにお問い合わせしたところすぐにお返事をくださり、また、白い街も行けますよとご提案くださいました。そして、フリヒリアナとロンダに行くことに決めました。
当日はホテルまでお迎えに来てくださり、帰りも空港まで送ってくださいました。またフリヒリアナもロンダもガイドブックには2、3ページくらいしか載ってないのですが、自作のマップでご説明くださったので、安心して観光できました。また見所もおしえてくださったので楽しめました!
唯一残念だったのがお天気…。前日まで晴れていたのに、当日は雨が降ったり止んだり…。
でも、なかなか行けない場所に行くことができて良かったです。
車内もたくさんお話しできて楽しかったです。もっとお話したかったです〜。
またいつか晴れてるアンダルシア地方まわりたいので、その時はよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。

催行会社からの返信

この度はツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お天気は残念でしたが、少しでも白い村を楽しんでいただけていましたら嬉しいです。
私たちも楽しい時間をご一緒させていただきました、ありがとうございました。

またアンダルシアへいらっしゃる機会がございましたらいつでもご連絡お待ちしております☆

役に立った
評価:
プラン: ロンダのみ
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/02/12
参加日: 2018/02/04

アルハンブラ宮殿 半日観光ツアー <午前または午後/英語ガイド/グラナダ発>

午後半日ツアー

投稿者: おじさん

送迎無しだったので、集合場所を電話で確認して行きました。ガイドの男性がカッコよく、説明も詳しく、良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 現地集合/10:00入場
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/07
参加日: 2018/01/03

アルハンブラ宮殿 半日観光ツアー <午前または午後/英語ガイド/グラナダ発>

時間を守って欲しい!

投稿者: えりか

ツアー自体は悪くないですが、ツアー開始10:00と書かれたバウチャーを見せ、集合時間である9:45に受付でチエックインしたところ、ツアーが11:00時に変更になったと言われ、そのまま1時間待たされました。時間変更について事前に何の連絡もありませんでした。このいい加減さと貴重な1時間を無駄にしたことについて大変腹立たしく思います。

役に立った
評価:
プラン: 現地集合/10:00入場
参加形態: 家族
投稿日: 2018/01/07
参加日: 2017/12/30

アルハンブラ宮殿 半日観光ツアー <ナスル朝宮殿入場付きプランあり/英語ガイド/グラナダ発>

集合時間から違っていた

投稿者: オレンジ

暗く寒いなか、ホテルの朝食も放棄して8時のチェックインタイムにも行ったにもかかわらず、実際にツアーガイドが到着したのは9時。怒って帰った欧米系のお客さんもいました。言い訳も謝罪もなく、淡々とガイドが始まり、終了時にも出口の案内すらなく。アルハンブラ宮殿そのものは素晴らしく、また自由に見て回るには迷路のようで難しいので、手ごろな価格でのオプショナルツアーに参加できたことは幸いでしたが、ツアー会社の対応には後味の悪さは否めません。

催行会社からの返信

この度は、VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
せっかくのご旅行にも関わらずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

催行会社に確認しましたところ、当日アルハンブラ宮殿側とツアー手配でトラブルがあり、1時間程遅れが生じてしまったようです。
参加者のお客様皆様へ遅れてしまう旨の連絡を試みたようですが、参加時間までに間に合わず、当日お待たせしてしまうこととなってしまったとの報告を受けました。
当日はホテルでの朝食も放棄して楽しみに集合場所へお集まりいただいたいたことと存じます。
それにも関わらず、早朝で暗く寒い中、1時間もお待たせしてしてしまった上にガイドからの詳細の説明や謝罪もなかったとのこと、大切なお客様をご案内する上であってはならないことです。
本来であれば、遅延が予想される場合は、催行会社もしくは催行会社を通じて弊社に報告があり、事前にお客様へご連絡させていただくべきです。
しかしながら、今回は催行会社からの遅延の報告が事前になかったため、ご参加前に弊社からも連絡を差し上げることができず、大変申し訳ございませんでした。

また、ツアー終了時にも出口の案内もできていなかったとのこと、プロのガイドとしてあるまじき対応でありましたこと、催行会社に代わり深くお詫び申し上げます。
無断での遅延から始まり現地でのガイドの対応により、せっかくお楽しみにしていただいていた本ツアーにて後ろ髪を引かれる思いと困惑した気持ちのままツアー終了となってしまったときのYoshida様のお気持ちを考えるととても心苦しく感じます。
「ツアー会社の対応には後味の悪さは否めません。」と仰るお気持ちはごもっともであると感じますし、痛いほど伝わっております。

今後は少しでもお客様をお待たせしてしまう可能性がある場合は、事前にご案内できるようより密に催行会社との連携を強め、現地での対応の見直しについて協議を進めていく所存でございます。
ご帰国後お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサービス

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/01/04
参加日: 2018/01/02

La Alpujarra Full Day Tour from Granada with Lunch

Great day trip from Granada

投稿者: Anon

I am happy to have chosen this tour and would recommend it to my friends!
Our guide (Angela, I think) was very friendly and explained a lot about the places we visited.
We did not have much time to explore the towns on our own but it is ok if this is your first visit to Alpujarra.
Great tour and I loved every minute of it!

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評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/10/22
参加日: 2017/10/05

Alhambra Day or Night Tickets with Alcazaba, Nasrid Palaces and Generalife

投稿者: Julie

The all day ticket gives you time to make the tour leisurely particularly to enjoy the Generalife gardens.

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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/10/09

La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers

投稿者: VERONICA

Our guide Antonio was excellent, his knowledge and the way he communicated it was superb. A very enjoyable morning.

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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/10/05

La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers

投稿者: Sandy

Our guide was knowledgeable. The tour was well paced.

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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/10/03

La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers

投稿者: Christine

We spent three weeks in Spain, and our trip to Granada and the guided tour of the Alhambra was the top of our list of things we did. Our guide was outstanding, and we came away with a wonderful understanding of the Moorish period in Spain and a great appreciation for the art and beauty of their culture.

役に立った
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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/10/02

La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers

投稿者: Alasdair

Good Tour Guide - brought the history to life.

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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/10/01

La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers

投稿者: Laura Lee

Don't miss it!

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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/09/30

La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers

投稿者: Joe

Tour guide was excellent and brought to life the history of the palaces.

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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/09/29

La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers

投稿者: Cyndy

It was an organized and informative tour and our guide was very knowledgeable. But, I think it was too much information to absorb in a short period of time and therefore I don't remember a lot. Less would be more....

役に立った
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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/09/28

La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers

投稿者: Linda

Tour was excellent.

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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/09/27

Alhambra, Albaicin and Sacromonte Combo Tour with Cueva la Rocio Flamenco Show

投稿者: Peter

As we had a person in the party who required some use of a wheel chair I new it was not going to be easy, however every effort was made to accommodate the situation with the result that the person in question enjoyed it very much and would recommend it to anyone providing you have some walking ability. for the rest of us it was very good indeed. The Alhambra experience was one not to be missed and the guide was first class. The Flamenco show was made even better with the taking of the meal option with it.

役に立った
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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/09/18

Alhambra Day or Night Tickets with Alcazaba, Nasrid Palaces and Generalife

投稿者: Suzi

Audio guide was concise and informative and easy to use. Map provided was also useful.

役に立った
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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/09/17

La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers

投稿者: Amanda

Excellent tour - so much covered in 4 hours and hotel pick up was an added bonus and totally on time. Tour guide was extremely knowledgeable

役に立った
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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/09/16

Alhambra Alcazaba and Generalife Guided Tour with Optional Nasrid Palaces Visit

投稿者: Ahmad

Very professional!!

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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/09/12

アルハンブラ宮殿 半日観光ツアー <午前または午後/英語ガイド/グラナダ発>

英語ガイド付きツアー

投稿者: hiro

最初、日本の旅行業者のオプショナルツアーで頼もうとしたら、その曜日にはありませんと言われたので、VELTRAで検索したところ、日本語ガイド付きのツアーがないだけで、英語ガイド付きのツアーがあったので頼みました。事前に日本語のガイドブックで予習もしていったこともあり、特に困ることはありませんでした。値段も安かったですね。日本人がグループにいないのは、ある意味快感でした。

役に立った
評価:
プラン: 現地集合/10:00入場
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/09/09
参加日: 2017/08/18

アルハンブラ宮殿 半日観光ツアー <ハマム(アラブ式風呂)体験付き/英語ガイド/グラナダ発>

是非一度経験してみては⁉

投稿者: 猫好き一家

アルハンブラ宮殿はホテルまでの送迎はありますが、その後オフィスに着いたら言葉別ツアーに分かれます。英語のガイドさんはとても丁寧で感じが良く親切な方でした。
しかしガイドさんはハマムに行くツアーがあることもよく解っていなかったようで、私たちもどこにハマムがありどうやってチケットなしで入るのかわからず、アルハンブラ宮殿のあとにいろいろと聞いてハマムの場所まで行きました。
ハマムは予約段階で時間の変更をお願いしていて時間通りに現地に着くと、わからない様子でした。そして予約をしたのだがというと予約票を見せてと言われましたが、朝お迎えの人に既に渡してしまいないと言ったらそのまま通してくれました。ちょっとそこらへんが話が合わず手惑いました。
ハマムはタオルなどはあり、大変清潔で大人の雰囲気のあるお風呂で、子供連れで行く感じではなかったです。アルハンブラ宮殿後のハマムだったので内装がアルハンブラに来たような古代の雰囲気を楽しめました。
ハマムはスペインのあちらこちらにあるのでわざわざ時間のない中グラナダで利用しなくても良かったです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2017/08/06
参加日: 2017/07/21

La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers

投稿者: Audine

Definitely good value. Our guide was wonderful, informative, polite and considerate. We loved it!

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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/07/19

タパスツアー4軒のバル巡り+グラナダ市内ナイトツアー<タパス4品&ドリンク4杯/英語/グラナダ>

グラナダが好きになりました

投稿者: kimikun

まずはガイドのAnaさん本当にありがとうございました。期待以上に素晴らしいツアーでグラナダがとても好きになりました。アルバイシン地区を中心にウォーキングしながらガイドしてもらい、ところどころでバルに寄っては一杯飲む、という最高の流れでした。サンニコラスからの夜景を楽しみにしていたのですが、そこには夕方に寄って、本当の夜景スポットにはガイドのAnaさんおすすめの展望スポットへ。サンニコラスと違いゆっくりと静かにアルハンブラの夜景の佇まいを鑑賞することができました。もちろん英語ガイドですがとてもわかりやすく、まるで友人にガイドしてもらっているかのように会話を楽しむことができました。ありがとうございました。

役に立った 1
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/07/17
参加日: 2017/07/13

Alhambra Guided Tour with Hammam Al Andalus Granada Arabian Baths Combo Tour

投稿者: NAGLAA

Alhambra tour is a must do. The Tour guide Tarek was more than knowledgeable and explained everything in details. Pick up from the hotel and dropping off back was very helpful. All the staff personal were very helpful and nice and explained things even beyond the tour . Thank you everyone for a very nice experience.

役に立った
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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/07/17

Alhambra Day or Night Tickets with Alcazaba, Nasrid Palaces and Generalife

投稿者: Mark

The alhambra is an amazing place. We were touring around Spain, and it was the highlight of the trip. The audio guide which was part of this package was great, although no earphones were supplied. A couple of irritating points were that the numbers you typed in to hear the comments did not match those at the alhambra, and some locations had no descriptions available - notably two museums within the complex. Finding the office was easy enough and it was quick to check out and check in the audio guides.

役に立った
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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/07/15

La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers

投稿者: Sameed

great experience.

役に立った
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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/07/09

アルハンブラ宮殿 半日観光ツアー&フラメンコ鑑賞 <1ドリンクまたはディナー付き/英語ガイド/グラナダ発>

アルハンブラ宮殿入場半日観光ツアー&フラメンコ鑑賞

投稿者: BOSS

ガイドさんはアルハンブラ宮殿や歴史に大変知識が豊富で丁寧に解りやすく説明してくれた。
大変暑い日でしたが上手く時間配分、休憩をとってくれて十分堪能できた。
夜のフラメンコ鑑賞については、会場から少し離れたところから歴史ある街並みを散策しながらライトアップされた宮殿の夜景を眺め素晴らしかった。
洞窟タブラオでのフラメンコは前の方の席に座れ大変な迫力で感動した。

役に立った
評価:
プラン: ワンドリンク付きプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/06/27
参加日: 2017/06/08

La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers

投稿者: Johanne

Our visit to the Alhambra was the highlight of our stay in Granada. More than interesting, it offers an insight into 800 years of Moorish influence in southern Spain. Our guide, Carlos, was extremely knowledgeable and impressively, spoke six languages. An absolute must if you visit the city of Granada.

役に立った
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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/06/22

観光ツアー | グラナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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