初めてのフラメンコ鑑賞
投稿者: Momiji, 2024/01/0221時15分より前にお店に行くようにし、21時15分からの回を鑑賞しました。小さなお店なので、より迫力があるように感じ、楽しめました。
開催時間1時間で、2部構成でした。
ドリンク1杯はサングリアにしました。お酒の量は日本のバーで飲む量くらいで、現地のバーで提供される量よりやや少なかったです。
総合してコストに対するバリューはすごく高いというわけではなく、もう少し値段抑えられると満足度が高いなと感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/12/30 |
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ショーの開始時間がバウチャーと異なっていました。
投稿者: パパ。, 2023/10/20ドリンク付（送迎なし）のプランに申し込みました。ショーの開始時間21:30、集合21:15という事で遅れないように会場に着きましたが、21:30からのショー自体設定がなく22:00の予約だと言われました。また実際にショーが始まったのが22:15。一時間近く、混雑した会場の隅で立って待つ事に。フラメンコショー自体は素晴らしかったのですが、お店と催行会社の連携がうまくいってないと感じました。正しい開始時間を知らせていただいていれば、時間を無駄にせずに済んだのに、とガッカリして一日を終えました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/25 |
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夜のグラナダ満喫！
投稿者: たんたん, 2020/02/22夕方グラナダに着き 夜から本場フラメンコとアルハンブラ宮殿の夜景を見れるこのツアーを申し込みました。
夜景を見に行く間 ガイドさんから英語で所々 ガイドして頂け アルハンブラ宮殿から街の夜景 満天の星…息をのむ美しさでした。フラメンコは22時予定でしたが満席のようで23時回ってからの鑑賞でした。ギター 歌 踊り演者さん一体の迫力あるショーでした。飲み物の間違いがあり 結局持って来てくれるのを待つ間にショーが始まり そのまま終わってしまったので残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/02/16 |
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フラメンコショーは満足できましたが…
投稿者: ちゃっぴー, 2020/02/01お迎えは時間通りにホテルにマイクロバスで迎えに来てくれました。
運転手さんは、現地の方で英語は喋れないようでした。
途中何ヵ所かの場所に停車し他のお客さんも同乗されてきました。
私は、ディナー付きのツアーに申し込みましたが、
フラメンコのみの方も一緒だったようです。
また、途中から英語が話せるガイドさんも乗ってきましたが、
この方は、これからのツアーの流れや説明もろくにせずに、
また会場でお会いしましょう的なことを言い残して
すぐに降りてしまいました。
ですが、その後会場に着いてからも特に案内をしてくれる訳でもなく
他のお客さんもたくさんいる中ではありましたが、
誰が自分達のツアーに参加しているのかもこのガイドは把握していないようで、全く役に立たなかったため、このガイドは不要と思います。
次に、食事の席に案内されましたが、
とにかく店員の行動が遅く、
いつフラメンコに案内されるかも教えて貰えなかったので、
ゆっくり夕食も食べれませんでした。
食事内容は、まぁ普通といった感じでした。
肝心のフラメンコ自体はすごく楽しめましたが、
若干スピーカーの音量が大きく、
音割れが酷くもう少し調整してもらえるともっと良かったと思います。
終了後も、どのバスへ乗ればよいかの案内もほとんどなく
戸惑っている人がたくさんいたのでぜひ改善して欲しいです。
最後に、夜景が観える場所に案内してくれましたが、
最高に綺麗な夜景でしたので、ガイドの質が良くなれば
良いツアーになるかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/27 |
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フラメンコ鑑賞
投稿者: ちゅん, 2020/01/14近くのホテルの前に集合し、バスで会場に向かいました。フラメンコは日本ではなかなか体験できない情熱のこもったショーで、圧倒されました。帰りに展望台に寄り、夜のアルハンブラを眺めましたが、写真で観るよりとても美しく感動しました。個人で夜に展望台に行くのは治安の面から不安だったので、こちらに参加して本当によかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/26 |
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フラメンコの迫力がすごい
投稿者: かじさん, 2019/08/19せっかく本場なので、フラメンコを見てみたいと思いツアーに申し込みました。観光客が多い時期なので仕方ないのですが、レストラン前で20分〜30分くらい待ちました。フラメンコは間近で見れて、ものすごい迫力でした。少し残念だったのは、注文したドリンクがいつまで経っても来なかったことです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/13 |
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グラナダ最高❗
投稿者: タマちゃん, 2019/07/22現地についてからツアーに申し込み。集合場所時間等連絡が取りづらく心配しましたが、ツアーに参加中は、石畳の迷路の様な夜の町歩き、ライトアップされたアルハンブラ宮殿、エキサイティングなフラメンコに、感動しました。
ガイドさんも、英語力の無いただひとりの日本人の私に気を使ってくれて、また同じツアーの、色々な国の方々とのふれあいも、得がたいものになりました。
本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/21 |
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最前列で大迫力のフラメンコを見れて最高だった！
投稿者: けいしろ, 2019/07/136月初頭にディナー無しワンドリンクのプランで参加した。自分たち以外の参加者はスペインの人やヨーロッパ諸国、中南米等から来た人たちで、ガイドはスペイン語と英語でゆっくり説明してくれた。ナイトツアーもしっかりとあり、展望スポットは繁忙期で混んでたものの、ライトアップされた美しいアルハンブラを見ることができた。
なによりも素晴らしかったのはフラメンコだった。過去にも同様のツアーに参加したことがあり、その時は閑散期の冬で非常に空いていたが、6月の会場は満員だった。そのため、舞台との距離次第では物足りなく感じるかもしれないが、会場に並んでる時は前の席を取りやすいポジションをキープして、また座席を案内してくれる会場のスタッフに前の方に行かせてほしいとアピールして、運の良さもあり最前列の真ん中の席をとることができた。フラメンコはスペインの情熱を凝縮したような迫力でプログラムが終わった夜更けもしばらく昂揚感が続いていた。妻も大満足でスペインで最も素晴らしい経験だったと言っていた。
ディナー付きのプランにするとドリンク付きの人たちの席の後ろのテーブルになってしまうので、フラメンコを最大限に楽しむためにはドリンク付きのプランの方がいいかもしれない。繁忙期は参加者が多いだけに最前列はドリンクのオーダーが回ってくるのがプログラムの後半になってしまったがフラメンコを前列で見れた経験と比べたらとるに足らないことだった。記憶では冬はそんなに参加者がいなかったので、問題なく近くで見ることができた。（同じ会場だったのかは記憶が曖昧だが。）
どの席で見られるかは運も絡んでくるようだが、前列をとる努力と場の空気を乱さない程度の主張をすればいい席に座れる可能性は上げられると思う。日程に余裕があれば複数夜トライする価値もあると思う。（グラナダの夜はバル巡りなど他にも楽しめることはあるので、旅程との相談になると思うが。）
他のレビューを見ると残念な経験をしている人がいるようであるが、自分は過去二回の参加でどちらも素晴らしいものだった。（前回はveltra経由ではなかったが。）ただし、ガイドが案内してくれる内容は多少ちがったので、ガイドによってやや異なるのかもしれない。
ナイトツアーで回る土地は歴史的にイスラム圏とキリスト教圏の文化が混ざり合い、独特な雰囲気の街を黄昏と夜の間の時間に歩くだけでも非常に面白い。ガイドによってはそれぞれの建築様式の違いなどについても解説してくれると思う。ナイトツアーだけでも充分参加の価値があるが、音の響く洞窟で間近で見るフラメンコの迫力と情熱は、日本の大きな会場で見たものとは全く違った。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/04 |
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夜景ではありませんでしたが、、
投稿者: ysky, 2019/06/05ディナー付きのプランでお願いしました。
時間通りにピックアップに来ていただきましたがガイドさんはこの後他のツアーの仕事があるとかで途中であとはドライバーに任せるからと、バスを降りられました。お店に着いても当然ドライバーさんは一緒には来なかったのですが(^_^;)お店にはきちんと予約は通っていたので大丈夫でした。食事をいただきながらフラメンコを観賞後、、夜景と言ってもまだまだ明るい時間なのでディナー付きの場合は夕景と言った方がいいですね。夜景(夕景)観賞と言ってもドライバーさんでもない知らない女性の方に連れられてレストランから少し坂道を登ったところからアルハンブラ宮殿の夕景を眺め写真撮影をする程度でした。その後バスでホテルに送ってもらいましたがその際ももちろんガイドさんは乗っていませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/29 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/05/20 |
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予約日を間違えられた
投稿者: グラナダ, 2019/05/03ホテルに迎えにきてピックアップしてもらうことになっていましたが、待ち合わせ時間を過ぎても車もガイドも来ないまま時間が過ぎました。過去のレビューでは10分ほど遅れるとの情報があったので、しばらく待ってみましたが20分経っても来ないままでした。
流石にこれはおかしいと思い、その場の判断で自腹でタクシー代払って、フラメンコの店まで行きました。そうすると、店の人は予約日を昨日と取り違えてたと悪びれる様子もない返答でした。
かなり腹が立ちましたが、店の配慮か元々だったのか分かりませんが、最前列の席に案内され、本場のフラメンコを間近で見られたのは良かったです。
ただ、やはりタクシー代くらいは補填していただきたいとの思いは残る複雑な心境です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/24 |
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素晴らしかったです！
投稿者: みぃこ, 2019/02/15スペインに来たからには本場のフラメンコを観なければ！と参加しました。
もう素晴らしかったです。
アルハンブラ宮殿の夜景も案内してもらえましたし、大満足でした！
ただ、ガイドさんは英語とスペイン語しか話せなかったので、そこだけご注意ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/02/10 |
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迫力のフラメンコ！！
投稿者: ぶうぶう, 2018/09/25街中散策もしっかりあり、山上のライトアップされたアルハンブラ宮殿も見れました。
フラメンコも岩窟の中で雰囲気もあり、囲われた中で間近で鑑賞できるので、迫力十分で、踊りはもちろん歌もギターも最高でした。
客席は椅子だけが並べてあるので、ドリンクを飲むのに少し不便でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/21 |
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本場のフラメンコ
投稿者: スペイン旅行, 2018/08/26迫力があって本当に凄かったです。
迎えも送りもスムーズでした。
グラナダに来たからには、この地発祥のフラメンコは必須だと思います。
行きはアルバイシン地区の夜景鑑賞もセットで
雰囲気抜群で良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/08/24 |
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スペインでフラメンコ見ましたよ。
投稿者: ＭＵ2000, 2018/05/19観光客向けなので仕方ないですが、５組位ツアーグループが広いとは言えない店内に詰め込まれ、自分のグループは一番後ろの席で、なんとなく不公平感が。また、一晩2ステージの2ステージ目だったので、イルミネーションツアーとは、要するに時間調整で会場付近を暗い中、20分以上坂道を歩かされたのは、「えっ？」という感じだった。フラメンコは初めてなので、良いも悪いもわからない。スペインでフラメンコ見ましたよ。にはいいですが。色々な国からの参加者がいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/02 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/03 |
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本格的なフラメンコ
投稿者: 一球入魂, 2018/05/07１９時〜の食事付きコースで、時間が早かったせいか、座席が１００程度の中で、２０人程度であったので少し盛り上がりに欠ける環境ではありましたが、ダンサーの皆様は、魂を込めて舞っていられました。
行き、帰り共にタクシーでの送迎で、フラメンコ後にサンニコラス展望台でフォトタイムが設けられていますが、時間に制約があり、残念な感じです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/04 |
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ナイトツアーがありませんでした。
投稿者: かもつる, 2018/04/04フラメンコの後に30分のナイトツアーがあるのを楽しみにしていましたが、ショー会場からホテルに直行、途中別のバスに乗り換えささらました。21時30分にホテル近くで降りてツアー終了。ナイトツアーらしいのは会場に向かう途中に走行中の車窓からアルハンブラ宮殿を眺めただけ。料金の何割か返してほしい気分です。
ご利用ありがとうございます。 この度はご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。夜景観賞を楽しみにされていたとのことですが、ご満足いただける内容ではなく大変落胆されたことと存じます。当ツアーはツアー紹介文にて道中で街並みをお楽しみいただける旨記載がございましたが、タイトル内の「イルミネーション・ツアーつき」など、お客様のご期待を過度に煽る表現が含まれておりましたことお詫び申し上げます。
今回のご指摘を受けましてタイトルより該当箇所の表記を削除し、スケジュール等に「夜景車窓観光」と明記いたしました。今後もすべてのお客様にとってわかりやすいページとなるよう努めてまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/04/04 |
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グラナダの熱い夜
投稿者: タチメ, 2018/02/16「死ぬまでにやりたい10の事」の一つ。
私はその国に行って各国の民族舞踊を見るのが趣味です。中でも、フラメンコは是非見たい踊りの一つでしたが、今までに機会がありませんでした。ただ見るだけではありません。「かぶりつき」で観たいのです。最前列の迫力をフラメンコで体験出来たら、きっと最高でしょう。今回、ドイツ出張中に、たまたま4連休が取れました。即グラナダ行を決めました。どうすれば、限られた状況の中で最前列を確保出来るのか。NETを調べていると、このツアーのしかも「食事付」に参加すると、最前列に近い席に座れる確率が高い事を知りました。
即応募。一人身だった為、食事も早々に、観覧席に行きました（食事は食事で非常に美味しかったです）。既に前2列目ぐらいまで席は埋まり掛けていました。ところが、そこへ店の女将登場。「あなたはここ、あなたはここ」と、席を指定していくではありませんか。「私はどこ？」と聞くと、なななんと、最前列の一番はじの席を指差すではありませんか。Oh～、グラシアス、セニョリータ。神様降臨です。
開演、踊り子さん登場。思った通りでした。踊り、ステップ音、歌、熱気、凄まじい迫力です。何かに憑りつかれたように踊ります。その凄まじさ。踊り子さんの息使いもすぐそこに伝わってきます。この上無い時間でした。
興奮冷めやらぬまま、ホテルへ。
即、2日目の晩の予約をしました（今度は食事無）。
興奮して眠れない夜を過ごしました。
今度は是非、この興奮をカミさんと一緒に体験出来たらと思います。
私と同じ趣味の方、是非どうぞ、お勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/02/11 |
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前評判が心配でしたが、とっても良かったです。改善されたのかな？
投稿者: mie, 2018/01/25口コミによるとピックアップが遅いとのことでしたので心配していましたが、やはり口コミどおり５分の遅刻でした。でも１０分以上遅れたら電話くださいとの記載があったので許容範囲かと思います。
日本語ツアーではなかったので、ところどころわかりにくい部分がありましたが、それでも挨拶や、階段等での声がけは日本語でやってくださったので日本人に対して配慮をしている感じをうけました。
雰囲気たっぷりの夜のスペインの街を歩けたのは良かったです。またアルハンブラ宮殿のライトアップも文句なく最高でした。
フラメンコの音響に関しての口コミを参考にあまり前の席を取らないようにしましたが、最近は改善されたのかスピーカーからの大音響はありませんでした。
ジプシーの踊りのせいか激しさや怒りと共に哀しみのようなものを感じました。ほかの地方でフラメンコを見た方も同様の意見でした。カスタネットもたたきませんし表情も険しかったです。女性3人がそれぞれ踊った後やった男性の踊りがかっこよかったです。
スペインの夜の良い思い出になり、参加してよかったと思います。星５つにしたいところですが日本語での説明がないので星４つ。英語が堪能な方なら間違いなく星５つでしょう。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/01/19 |
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アルバイシン地区ナイトツアーからのアルハンブラ宮殿の眺めつき
投稿者: たけみ, 2017/10/03レビューを見てナイトツアーが無いのではと心配しながらも、楽しみに参加しました。
ホテルのロビーまで10分ほど遅れはしたものの、少し日本語も交えて話してくれるガイドさんがバスでお迎え。その後、バスを降りてアルバイシンの街を散策しました。途中でアルハンブラ宮殿が見える丘を通り、フラメンコのお店へ到着。綺麗な踊り子さんと、狭い洞窟の中で迫力があり楽しめました。終了は0時をすぎ、私は疲れもあって眠たくなってしまいましたが帰りはバスで送ってもらい、ホテルに遅れることを電話もしてくれていたようで、安心です。
英語でのガイドで全てはわかりませんでしたが、時折話を振ってくれたり、他参加者の外国人もいい人でした。なかなか夜歩けない街を歩き、宮殿のライトアップも見れて大満足です。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/28 |
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本場で一度は
投稿者: ともみ, 2017/08/06迎えの時間が8時45分っと聞いていたのに、フロントでは9時15分っと待っていたらガイドさんが定時にバウチャーの記載間違いでやきもきしましたが、数人と乗り合わせで、
全て英語の説明でしたが、理解できればグラナダの街がもちょっと理解できたのかと
夜景を見た後は、フラメンコショーへ
途中休憩も含め1時間30分はあったと思いますが、目の前で見るとやっぱり迫力ありました
最後の男性の踊りはなくてもよかったけど…
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/07/23 |
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迫力満点
投稿者: びーん, 2017/07/12フラメンコの迫力、アルハンブラ宮殿を臨む夜景に満足しました。
ガイドさんも丁寧に接して下さり、英語が苦手な私達でも何とかやりとりできました。
グラナダのバルを満喫した後には是非おすすめなツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/08 |
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大音響と最後部座席で我慢我慢のフラメンコ
投稿者: フィレンツェの日本人, 2017/06/16海外旅行の際はいつもお世話になり、旅を大変楽しくしていただき、感謝しています。
今回は体験談ではなく、VELTRAさんへのお願いになります。
スペインのグラナダでイルミネーション・ツアーつきフラメンコ・ショー鑑賞のアクティビティに6月9日参加いたしました。
送迎は大変スムーズでした。
また夜のアルバイシンをアルハンブラの夜景を楽しみながらのウオーキングツアーも、案内していただいたガイドのユーモアあふれるお話で、大満足でした。
しかし、目的であるVENTA EL GALLO でのスラメンコ鑑賞は最悪でした。
まず会場に比較的早く入場したにもかかわらず、座席は最後列で、そのあとから入ってきた観客がどんどん前の座席に座ってゆきました。初めは、前の方に座る人たちは食事付きのツアーの方々かな、それでは料金が異なるので致し方ないな、と思っていました。しかし、お食事をする方は、数組さらに我々の後方で食事をしながら鑑賞していました。また飲み物のオーダーを前の方から順にとっていたので、どうも後から来場し前方に着席した観客の条件も同じようでした。
我々の座席は舞台から遠く、踊り手の腰から下が前の観客の頭に隠れ、足元のステップは全く見えない状態でした。
ギタルストは大変名手と思われる演奏で、さらにカンダオールが時々外す音程をうまくコードを調整することで合わせていました。カンダオールは声に力があり、迫力がありました。バイラオールは今一つでしたが、バイラオーラの踊りとステップは迫力がありました。
では何が悪いか？ 音響です。狭い会場の各所にスピカーが置かれ、ロックのスタジアムライブではないかと思われるような大音響で、音を流し続けます。情感も哀愁もあったものではありません。さらに演奏の合間も、この大音響でフラメンコの録音を流し続けます。
この大音響はいかほどかと言いますと、ギターのみの静かな演奏部分でも耳を覆わないと、耳が痛くなるほどでした。
見えない舞台と耳をつん裂く大音響に、ただただ我慢我慢の１時間でした。
フラメンコの演奏と踊り自体は悪くありませんが、この音響は残念ながら最悪で、そのよさが観客につたわらないのではないか、と思いました。
8年前マドリードでフラメンコを鑑賞していますが、ここより大きな舞台でしたが、マイクは使わないか、使っていてもわからないような音であったかと、思います。
今回は洞窟という狭く音の響く空間でのフラメンコとのことで、生の声で身近に鑑賞できるかな、と思って参加しましたが、残念ながら期待ハズレでした。
VELTRA様にお願いですが、VENTA EL GALLOに音響設備の改善を促すか、VELTRAさんのプログラムからVENTA EL GALLOを外すか、またはご案内に、大音響で聴くフラメンコ、など追記をいただくと幸いです。
以上、いつもお世話になりながら、苦言を申してすみませんでした。
また次回もお世話になりたいと存じます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/09 |
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洞窟フラメンコ・ショーとアルハンブラ宮殿イルミネーション
投稿者: ttakai, 2017/05/02夜のツアーで、個人では絶対に行けないすばらしい体験でした。
英語の解説で洞窟住居の成り立ち等地域の説明があり理解できませんでしたが雰囲気は分かりました。
フラメンコは、女性3名、男性1名が計5回踊り、たいへん情熱的で観客も興奮してました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/25 |
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夜の街を散策できて満足
投稿者: まこと, 2017/03/04夜のグラナダを散策出来たのはとてもよかったです。英語ができないのでほとんど解説は不明でしたが、グラナダは治安がそこまでよくないのに夜中12時あたりのスペイン独特の白いお家がある街並みを散策できたのはよかったです。アルハンブラ宮殿の夜景は一度は見ておくべき。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/02/07 |
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送迎に難あり
投稿者: 匿名希望, 2015/07/28もともと口コミに書かれてあったので多少予感はしていたが、予定時間より20分以上してからのお迎えでした。宿泊場所が細い道で入っていけなかったせいか、ホテルではなく別途指定された場所だったため、ただただ待つのみでした。
料理、フラメンコ自体はGOODです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/07/14 |
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がっかりでした……
投稿者: スペイン大好き, 2015/06/08正直、こちらに参加したことを後悔しています…。
なぜなら、パッケージツアーでスペインに行って、そのツアーのOPにも
同じく、ディナー付きフラメンコショーというのがあったのですが、
こちらは、イルミネーション・ツアー付になっていたので、
夜、女２人で出歩くのは、ちょっと怖かったので、こちらの方が、2500円くらい
お高かったけど、こちらを選択しました。
ほぼ、同じ時間にホテルにピックアップ。
日本人は、私たち２人だけでしたが、参加者の外国の方々が優しくしてくれました。
ガイドさんも、聞き取りやすいように、ゆっくり英語で話してくださって、
英語は苦手ですが、どうにか理解できたし、お料理も、本場のフラメンコも
満足でした。
が、びっくりしたのが、食後、お店の外に出たところで、ほんのり夕日に照らされた
遠くに見えるアルハンブラ宮殿を数分見たところで、
「お疲れ様でした！」って感じで、ガイドさんが帰ってしまいました。
えっ、イルミネーション・ツアーは？？？？
こちらのツアー詳細には、
22：30 ナイトツアー（30分）と書いてありましたが、
そんなものは、付いていませんでした。
ショックだったのが、パッケージツアーのOPの詳細には、ナイトツアーとも
イルミネーションツアー付とも書いてなかったのに、
日本人スタッフが、アルバイシン地区へ夜景を見に連れて行ったそうです。
がっかりというより、憤りを感じます。
他にも、詳細には、テラス席にて、ギターが奏でる音楽を聴きながら夕食を
お召し上がりください。とありましたが、
テラス席じゃなかったし、ギターもステージには誰もおらず……
どこで弾いていたのか…、CDだったのか…？？？？
あまりにもひどいと思いました…。
ライトアップされたアルハンブラ宮殿もご覧いただけます。 とありますが、
そんなものは、見せてもらえませんでした。
暗くなる前に、ホテルに向う車に乗せられたので……。
パッケージツアーの参加者さんも、添乗員さんもびっくりしていました。
フラメンコショーは、素晴らしかったのに、
初めてのスペインで、スペインが大好きになったのに……。
いい思い出が嫌な気分で台無しな感じです。（涙）
みんなと一緒に、パッケージツアーのOPに参加すれば良かった。
めちゃめちゃ後悔しています。
イルミネーション・ツアーって、まさか、ホテルに送ってくれるときの
猛スピードで走る車の中から見た、ちょこっとだけの街の灯りのことですか？？？
それをツアーと言うのですか？？？？
お店から、すぐ近くのホテルの人もいました。
その人たちは、暗くなる前にホテルに着いてましたが？？？
同じ時間に、ピックアップされた旅行のメンバーさんたちは、私たちより30分くらい
遅い帰りでした。（夜景見学が付いていたから……）
そちらのツアーは、57ユーロ。（ミ●トラベル）悲しすぎる…。
正直、15ユーロ返金してもらいたいくらいです。
いや、それを引いても…、私たちには夜景ツアーが付いてなかったのですから……。
添乗員さんも、ライトアップされたアルハンブラ宮殿もご覧いただけます。 と
書いてあるならば、クレームの対象になると言っていましたので、
思い切って、正直に書かせていただきました。
ベルトラさんは、毎回利用させていただいていますが、
こういう声にも耳を傾けていただきたいです……。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/06/01 |
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がっかり
投稿者: たびこ, 2015/03/20予定時間を１５分過ぎても迎えが来ないので、ホテルフロントで電話連絡してもらいました。１０分ほど待ってと言われて、混載バスが来ました。料理は、語学力の不足もあるでしょうが、メニューを指さして確認したのに、前菜もメインも違う物が出て来ました。塩辛くて味もちょっといただけませんでした。食事中の前座？のギター演奏は拙い感じでした。フラメンコの迫力はすばらしいものでしたが、席が悪くて肝心の足さばきが全く見えなったのが残念でした。ウォーキングツアーは会場から出てちょっと上からライトアップされたアルハンブラ宮殿を眺めるだけのもので、ガイドさんがあちこち案内してくれると期待していたらはずれです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/03/09 |
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【VELTRAからのコメント】
この度は数ある旅行会社の中からVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。この度は本来含まれるはずのサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。 時間になっても送迎が来ず、お客様を不安なお気持ちにさせてしまったことと存じます。また、せっかくのご旅行中にもかかわらず、当日のスタッフの態度によりお客様を不快な気持ちにさせてしまったこと、弊社としましても大変心苦しい限りでございます。別途メールにてご案内させていただきました通り、催行会社からもお詫びの気持ちとして返金をさせていただきたいとのことでございます。ご指摘いただきました内容につきましては、催行会社に再発防止対策を要請いたしました。お客様よりの貴重なご意見ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。