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スペイン
アントニ・ガウディの作品群のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
モンセラット＆世界遺産コロニア・グエル 1日観光ツアー ＜英語／バルセロナ発＞
特別待遇の連続でした♪
投稿者: mb-vacance, 2019/05/18他の方も書かれていますが、このツアーは開館前のコロニア・グエルに私達ツアーだけが先に入って見学させてもらったり、長蛇の列のモンセラットのケーブルカー乗り場でも優先して乗せてもらったり、聖歌隊の合唱をすぐ脇で見せてもらったり、黒マリア様の列に並ばずに入れたり。。。と各スポットの素晴らしさはもちろんですが、特別待遇の連続で、さらに満足度の高いツアーでした。
どこも本当に人気の場所ばかりなので、個人で行くよりもこのツアーで行った方がとても効率が良いし、個人では行けないようなところにも行けますし、このツアーに参加することを強くオススメします。
ツアーの集合場所はカタルーニャ広場のエルコルテイングレス前で、すぐにわかります。
バスに乗り込む前にトイレに行っておきたい方はすぐ近くにあるマクドナルドがオススメです。
２階にトイレがあって、ここはトイレを使いたいというお客さんも快く受け入れてくれていました。
トイレだけ、というお客さんをシャットアウトするお店もありますので、お気をつけて。
ツアーは英語のツアーになりますが、ツアースケジュールを載せた冊子を配ってくれるので、集合時間や集合場所の地図も載っていて言葉がわからなくても案外行けちゃいます。
モンセラットでお昼をいただくことになるのですが、とにかく凄い人なので、余裕のある人はお弁当持参でも良いかも。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
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モンセラット＆世界遺産コロニア・グエル 1日観光ツアー ＜英語／バルセロナ発＞
少年合唱団好きの方は是非！
投稿者: みーこ, 2019/05/18コロニア・グエルは貸し切りでゆっくり見ることができて良かったです。
モンセラットの絶景に感動しました。着いた時には曇り空だったのですが、
だんだんと晴れ間が見えてきました。天気がいいとより一層綺麗に見えます。
エスコラニア（少年合唱団）の宿舎も見せていただいて、感動しました。
歌は１０分程度ですが、近い場所から見ることができたので、とても嬉しかったです！もちろんCDも購入しました。
ガイドさんは英語でもスペイン語でもたくさん説明してくれたのですが、早すぎてわかりませんでした。今まで何度か英語のツアーは参加して問題なかったのですが、今回は集合場所を聞き取るのも一苦労でした…（自分のせいですが）
でも内容は大満足でした！英語力を上げてもう一度参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
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鐘塔への入場確約プランあり！世界遺産サグラダ・ファミリア＆サン・パウ病院 バルセロナ半日観光ツアー ＜3時間／日本語ガイド＞by Mybus
ガイドさんも内容も良かったです
投稿者: みーこ, 2019/05/18スペイン人のガイドさんは日本語も堪能で親切でとても良かったです！
グエル公園も思っていたより長い時間見学できました。
選挙の影響でエレベーターに乗ることができなかったのが残念です…
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
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バルセロナ 乗り降り自由バスチケット ＜1日または2日チケット／日本語オーディオガイド＞
とても良かったです！
投稿者: みーこ, 2019/05/18GWに利用しました。
お天気も良く、２階席はとても気持ち良かったです。
１日で３ルートを制覇しました。緑ルートは海が見えるので、天気のいい日にはオススメです！バスもすぐに来ますので、利用しやすいです。
運転手さんがバス停に停車してお客さんを待っている間にスーパーにお菓子を買いに行って食べながら運転していたのには驚きましたが…スペインらしいってことですかね？笑
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/04/27 |
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世界遺産サグラダ・ファミリア（エレベーター付）＆グエル公園＆カサ・バトリョ＆カサ・ミラ＆グエル邸 入場チケット事前予約 ＜1日または2日券／昼食付き＞
ツアーというより、チケットの予約のみ
投稿者: まじょ, 2019/05/18はじめ、ツアーというのですべて連れて行ってくれるのかと思って申し込んだのですが、チケットのみのダウンロードだったのでびっくりしました。
バルセロナは、地下鉄が使いやすかったので自力で移動することができたので、すべて問題なく回ることができました。
サクラダファミリア、グエル邸、カサ・ミラは、どれも素晴らしかったです。
お食事は、ワンドリンクはついていませんでした。ビールを別料金で払いました。
私たちは、自力で移動できたので良かったですが、もし無理な人がいた場合は、とても困ると思います。できれば、ツアーという表現よりチケットのみ予約（自力移動）などと書いてほしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/08 |
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世界遺産カサ・バトリョ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
カサバトリョ
投稿者: ながちゃん, 2019/05/17好きな時間に入場出来たのと、オーディオガイドも時間のペースで聞けたのも良かったです。
建物内のこともよくわかりました。
カサミラとカサバトリョ、両方見ても楽しいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/08 |
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世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
カサミラ
投稿者: ながちゃん, 2019/05/17好きな時間に入場出来たのと、オーディオガイドも時間のペースで聞けたのも良かったです。
建物内のこともよくわかりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/08 |
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鐘塔への入場確約プランあり！世界遺産サグラダ・ファミリア＆サン・パウ病院 バルセロナ半日観光ツアー ＜3時間／日本語ガイド＞by Mybus
楽しい時間
投稿者: キーりん, 2019/05/17今回ははじめのスペイン旅行でサグラダファミリアのツアーに参加しましたこの日の担当のカルロスさんは日本語もペラペラで、グエル公園は無料の範囲でしたが色々スポット、説明もしていただき有料ゾーンに入らなくても充分たのしめました！またサグラダファミリアももちろん詳しく、説明していただけたので何十倍も感動できました！カルロスさんで本当に良かったと思いました！このツアーに参加して大変満足でした！ありがとうございます！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/11 |
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世界遺産サグラダ・ファミリア（エレベーター付）＆バルセロナ観光 半日観光ツアー＜午前／日本語／バルセロナ＞by[みゅう]
時間がない人は…
投稿者: りゅうパパ, 2019/05/16あまり時間がなかったので、このツアーに参加しました。
待ち合わせ場所はわかりやすく、バスも参加人数の割には大きいバスで窓も大きく広く車窓から一通りの観光地は見れました。ガイドさんの説明は面白く、サグラダ・ファミリアの説明も詳しく分かりやすかったです。唯一下車したモンジュイックの丘では曇っていてあまり何も見えなかったのが残念でした。最後はサグラダ・ファミリアで外観と1階を見ながら一通りの説明が終わるとガイドさんとはエレベーター前でお別れになります。ただエレベーター付にして思った事は…上階に着いても人が多くて狭いのであまりゆっくり見ることはできない、ネットが張ってあるのでよく見えない、行ける場所は限られているので後はひたすら階段をグルグルと降りるだけでした。想像はしてましたがやはりエレベーターはつけなくてよかったかな…と思いました。
りゅうパパ 様 この度はみゅうバルセロナ半日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に弊社ガイドのガイディング、またバルセロナの街が生んだ天才、ガウディの作品をお楽しみいただきまして、何よりです。またヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。 みゅうバルセロナ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/25 |
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絶対にオトク！世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)＋グエル公園＋カサ・バトリョ 1日観光ツアー＜日本語／バルセロナ＞ by[みゅう]
ガウディの主要スポットをもれなく。
投稿者: yagisan, 2019/05/14ガウディ関連の観光が充実してます。
これぞバルセロナといった感じで堪能しました。ガイドさんの説明もよく分かりました。
サグラダファミリア観光後の再集合場所は朝の集合場所と同じなのでタクシーで行く必要があります。
ちなみに昼食はネット情報を頼りにサグラダファミリア近くのレストランでパエリア他のコースを食べました。日本人も多く来ているようでした。
エレベーターで上に登りましたがこれは期待外れ。登ったところで写真を撮りつつ螺旋階段を降りてくるって感じです。
オリンピック会場でもう少し観光できたら嬉しいかな。
yagisan 様 この度はみゅうバルセロナ終日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様に弊社ガイドのガイディング、またバルセロナの街が生んだ天才、ガウディの作品をお楽しみいただけまして、何よりです。またお客様に頂きました貴重なご意見をもとに、今後のツアーの造成に邁進してまいります。またヨーロッパをご旅行の際は、弊社みゅうをご利用くださいませ。 みゅうバルセロナ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
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世界遺産カサ・バトリョ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
世界遺産カサ・バトリョ 入場チケット事前予約手配＜日本語オーディオガイド付＞
投稿者: きょきょ, 2019/05/14事前予約チケットの入り口は、一般の入り口の横にあり、並ばずに入場できました。時間がとても有効に使うことができるし、絶対に入場できるという安心感があり、とても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/14 |
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世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
世界遺産カサ・ミラ（ラ・ペドレラ）優先入場チケット予約手配＜日本語オーディオガイド付＞ / 優先入場チケット
投稿者: きょきょ, 2019/05/14優先チケットを買ってから行ったので、その日のうちならいつ行っても、すぐに入場できるという安心感があり、時間を有効に使うことができました。
とてもおすすめのチケットです。チケットは印刷して持って行きました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/14 |
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世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
外観工事中
投稿者: mariko, 2019/05/14バウチャーを持っている人はブルーラインに並ぶよう言われ、30分程並びました。
バウチャーをスタッフに渡すとチケットと交換してくれました。
オーディオガイドを聞きながら回れるので普通では見逃してしまうようなところもじっくりと見る事が出来ました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
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世界遺産カサ・バトリョ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
スムーズでした！
投稿者: mariko, 2019/05/14日本はGWという事もあり、どこへ行っても混んでいましたが、長蛇の列を横目にスムーズに入ることが出来ました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
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モンセラット 半日観光ツアー ＜貸切／日本語ガイド／バルセロナ発＞by Mybus
自分のペースで回れますが、自由時間は少ない
投稿者: つばぴょん, 2019/05/13午後発のツアーなので、半日でモンセラットとコロニア・グエルを回ろうというもの… したがって時間的には効率よく回れますが、自由になる時間は殆どありません。
ホテルにお迎えに来ていただき、タクシーチャーターでの案内となります。４時間ほどタクシーを貸し切って、観光先ではそのまま待たせているので、それなりに高くなるのも判ります。メーター的には１６０～１８０ＥＵＲくらい行ってる感じです。
黒い聖母も、ガイドさんが順番待ちをしてくれていて、その間に礼拝堂内部を見学、戻ってみるとすぐに中に入れました。
初めて行ってみてわかったのですが、個人的には、アプト式登山電車やケーブルカーなどでいけるようなので、次は個人で電車とか乗り継いで一日かけてゆっくり来たいなぁ、と思いました。割とバルセロナから距離的には近いので、聖歌隊が聴きたければ午前から来ればよいし、個人的には泊まらなくてもよいかな、という気がしました。
帰りはどこで降りたいか（ホテルかその他の場所か）訊かれますので、ガイドさんお勧めのバルで、とお願いしたところ、ガイド本にも真っ先に紹介されている有名なお店でしたが、ちょうど混雑する直前の時間帯で、ガイドさんも店内まで案内していただき、スムーズに座れました。
ちょうど、バルが混み始める時間の直前で帰ってくるので、ホテルに戻らなくて、正解でした～。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
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鐘塔への入場確約プランあり！世界遺産サグラダ・ファミリア＆サン・パウ病院 バルセロナ半日観光ツアー ＜3時間／日本語ガイド＞by Mybus
サグラダ・ファミリアとグエル公園の観光です
投稿者: つばぴょん, 2019/05/13カサ・ミラでも下車しましたが、10分ほどなので中に個人で入れる時間もなく、基本的にはグエル公園とサグラダ・ファミリアの観光と思えばよいです。
ＧＷもまっただ中で、40人弱ほどのツアーになりましたが、サグラダ・ファミリアでは、イヤホンガイドの案内もあり、途中ではぐれたり迷ったりすることもなく、順調に観光できました。
バルセロナに到着して、最初に参加するのも、街の規模感が解ってよいかもと思いました。
エレベータで上がるところで、13時頃の解散となりますが、上がるのも順番待ちなので、大人数だと13時に上がれるわけでもなく、注意が必要です。ただ、早ければ１３時半には降りてこれそうです。
帰りは階段で降りてきますが、らせん階段の中心が下まで開いていて、除くと地上まで見えるので、高所恐怖症の私としては、いささか勇気が要りました…
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
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世界遺産カサ・バトリョ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
外装工事中ですが。。。
投稿者: エッフェル, 2019/05/13楽しみにしていたカサバトリョ。出発前に外装工事中というのは知っていましたが終わることを祈りながら出発。でもやはりカバーに覆われていました。
カバーは外装を意識したデザインで可愛いのですがやはり実物を見たかったです。次にいつ来られるかわからないことを考えると中に入っておきたいと思いチケットはキャンセルせず使いました。工事中にもかかわらず外には列ができていたので優先チケットを買ってよかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/02 |
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世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
外観、内装、屋上と楽しめます
投稿者: エッフェル, 2019/05/13優先入場のため到着後、並ばずに入ることができました（通常入場では結構な列ができていました）
カサバトリョが外装工事中のこともあり、外観がしっかり見えるカサミラは感動です。
屋上からはサグラダファミリアが見える良い写真撮影スポットもあります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/02 |
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鐘塔への入場確約プランあり！世界遺産サグラダ・ファミリア＆サン・パウ病院 バルセロナ半日観光ツアー ＜3時間／日本語ガイド＞by Mybus
圧巻！
投稿者: とくになし, 2019/05/13・mybusガイドのムラコシさんは、ガイドのテンポも良く、トークも面白かったのでとても満足！
・グエル公園は当日の天気も程良く、のんびりしていて居心地良かった。
また次回は自力で行きたい。
・サグラダファミリアは、入場時セキュリティチェックの時間が長く、正直疲れたが世界遺産を守るためやむを得ない！
・中が圧巻。写真や映像では伝わらない感動がある。
・鐘塔の下り螺旋階段は、閉所、高所が苦手な人は結構怖いかも・・・。
・完成したら再度訪れたい！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
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バルセロナ 乗り降り自由バスチケット ＜1日または2日チケット／日本語オーディオガイド＞
バルセロナの南国の風を感じながら街を眺める素敵な時間。 乗りこなすには知識と時間が必要。
投稿者: ゆうか, 2019/05/12旅行中にネットからチケットを購入しました。
ホテルに印刷機がなく、予約票を印刷せず引換所に行ったところ、印刷代に2ユーロかかりました。みなさんバス停で直接購入しておられたのでバス停で購入された方が、当日の体調などに合わせることもでき、都合がいいのではと思います。
バスの運行間隔は短く、それほど待ちませんでした。利用人数の多い主要なバス停には従業員の方がいて、質問などに答えてくださいます。広いバルセロナの街を高い目線で楽しみながら悠々とした時間を楽しめます。
バスは一方通行なので、一駅戻ろうと思うと、徒歩で10〜20分、バスに乗ると1時間ほどかかります。事前の準備が必要です。バルセロナは都会なので、公共交通機関が発達しています。効率重視の方はそちらを利用したほうがいいでしょう。
有名どころをみれればok、歩きたくないし、美しいバルセロナの街並みを堪能したい！という方には素晴らしいサービスです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/05/10 |
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世界遺産カサ・バトリョ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
なんだか心地よい空間
投稿者: とくになし, 2019/05/12・工事中で外装は養生されていたが、シートのデザインもそれらしくデザインされており、こだわりあり！
・待ち時間は状況次第だが、スタッフやセキュリティの方達の感じが良いのでイライラしなかった。
・階段だし、人も多いので軽装がおススメ。
・オーディオ、ヴィジュアルガイドは斬新で良い。但し、使いこなしに少し慣れが必要かも。
・手すり等も作品の一部で、触れられるのがとても良い！もちろん、観客のモラルありきなのは言うまでもない！
・デザインの印象は、よく比喩される「生物、自然、海中…」だが、個人的には本当に心地よい空間。自分の部屋、家などの空間にも活かせそうなアイデアが一杯ある。一見の価値あり！
・入場料が維持管理費に充てられるので、貢献した満足感も有り。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
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世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
屋上がいい雰囲気
投稿者: 和光鳴海, 2019/05/12カサバトリョが工事中との前情報があったためカサミラを選択。
他の人の投稿どおり、長い列が出来ていたが、それを無視してスタッフにバウチャーを見せたところすぐに中に入れました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
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絶対にオトク！世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)＋グエル公園＋カサ・バトリョ 1日観光ツアー＜日本語／バルセロナ＞ by[みゅう]
絶対にオトク！世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)＋グエル公園＋カサ・バトリョ 1日観光ツアー＜日本語／バルセロナ＞ by[みゅう] / 通常プラン
投稿者: ｍｓａｄｉｓ, 2019/05/12内容は良かったが、午前と午後は分離独立していて、午後の集合場所が午前と同じ凱旋門前ということには、がっかりしました。
ガイドの説明は良かったが、時間の無駄が多くありました
ｍｓａｄｉｓ 様 この度はみゅう終日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に弊社ガイドのガイディングをお楽しみいただけましたとの事、何よりです。また、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、今後のツアー造成に邁進してまいります。またヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。 みゅうバルセロナ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
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世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
オーディオガイド付き良かったです。
投稿者: チョコ, 2019/05/12カサ・ミラには二度目ですが、前回オーディオガイドは使用しなかったので今回は使ってみました。やはりあった方が分かりやすいしガウディの世界に引き込まれます。当方は二回だったので初回の様な感動は薄かったのですが行って良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/27 |
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世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
並ばず、入場
投稿者: チャー, 2019/05/11バルセロナに着いてから、多くの観光施設が予約しないと長時間並んでもチケット購入出来なかったり、待ち疲れすることに気づいたので、現地にてこちらのサイトを利用しました。
待ち時間ほぼ無い状況で、入場出来る為効率良く一日を有効に活用することが可能です。また、オーディオがスマホタイプになっており、各場所毎に映像で部屋に家具などが出現し、確認出来、音声ガイドと併用して楽しめる点がとても、良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/09 |
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モンセラット＆世界遺産コロニア・グエル 1日観光ツアー ＜英語／バルセロナ発＞
コロニア・グエル教会観光が先です。
投稿者: ミンミン, 2019/05/11早くにグエル教会に着きますが、ツアーは入る事が出来、空いていてゆっくり見られて良かったです。
モンセラットは観光客が並んでいる列とは別に並んで、登山鉄道や山の上の教会へも入場時間待ちはありましたが、一般の人より早く入れます。時間のロスが少ないツアーです。下りはバスです。
英語のガイド内容は分からないです。もらう冊子に出発時間や集合場所が載っている様ですが、バスを降りる時は確認した方が良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
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鐘塔への入場確約プランあり！世界遺産サグラダ・ファミリア＆サン・パウ病院 バルセロナ半日観光ツアー ＜3時間／日本語ガイド＞by Mybus
大雨で残念
投稿者: 匿名希望, 2019/05/11やはりサグラダ・ファミリアは最高なので参加する価値はあると思います。
ただし大雨でエレベーターに乗れなかったのが残念でした。
グエル公園は料金が上がっても良いので有料ゾーンまで行ける方が良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
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世界遺産カサ・バトリョ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
カサバトリョに住みたい
投稿者: なかみつ, 2019/05/11行ってよかったです！
ただ正面が工事中で、外観まで楽しめなかったのが唯一の心残り。。。
オーディオガイドも日本語があったので、ガウディのこだわりや、建物の構造についてなど詳しく聞くことができて楽しかったです！
中にショップもあったので、お土産も買いました(^○^)
あんな建物に住めたらどんなに素敵だろうと夢を膨らませました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
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世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
いつもで入場できるところがGood
投稿者: げんちゃん, 2019/05/11 このチケットは、日の指定は必要ですが、時間関係なく優先的に入場できますので、短期滞在の時には便利なチケットです。
とにかく混んでいて、居住スペースの見学は疲れますが、オーディオガイドは素晴らしい出来映えでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
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世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
優先の意味が分かりませんでした
投稿者: りもさん, 2019/05/11当日並ばずに係員にチケットを提示すれば優先して入れるとのことでしたが、優先の入り口でははねられ、通常の列に並べとのことだったので、長い列の先頭にいる係員に「並ばずに入れるチケットを持っている」と主張したら、少し待ってということで、別のチケットを持ってきてすぐに入場できました。スペイン語が話せたので現場のスタッフに苦情を言えましたが、単にチケットを手にしているだけなら、列に並ぶはめになっていた思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
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催行会社からのコメント
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アントニ・ガウディの作品群 (スペインの世界遺産) | スペインの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
スペインを代表する建築家、アントニ・ガウディ。作品群は「グエル公園」「グエル邸」「カサ・ミラ」「カサ・ビセンス」「カサ・バトリョ」「サグラダ・ファミリアの生誕のファサードと地下聖堂」「コロニア・グエル教会の地下聖堂」の7つで成っています。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。この度はご旅行中にご不安な気持ちにさせてしまい、大変心苦しい限りでございます。こちらのアクティビティは、弊社ページにも記載がございます通り、入場チケットの事前予約サービスでございました。また、レストランでの請求につきまして、催行会社にレストランからの請求書を依頼したところ、アクティビティ料金に含まれております最初の1杯目は無料で提供しておりますが、2杯目につきましてはサービス外となりますため、ご請求を差し上げたとのことでございました。今回頂戴したご意見を元に、今後はサービス内容についてご提供前にしっかりお客様へご説明するよう、レストラン側に申し伝えました。
貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。