(参加者のレビュー一覧) ページ 126) アントニ・ガウディの作品群 (スペインの世界遺産) | スペインの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

スペイン
アントニ・ガウディの作品群のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.44 4.44 / 5

体験談数

4616

世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&バルセロナ観光 半日観光ツアー<午前/日本語/バルセロナ>by[みゅう]

サグラダ・ファミリア

投稿者: イギリス在住匿名

添乗員さんが自分の家庭のことを交えながらとても面白い話をしてくれて車内でも飽きずに観光が出来ました。唯一、集合場所で添乗員さんっぽく無かったので、同じ日本人観光客かと思ってしまったくらいです。目印をもうちょっと分かりやすくされたほうが良いかもしれませんね。

催行会社からの返信

イギリス在住匿名様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。サグラダ・ファミリアをはじめバルセロナの見所をギュッと詰めた観光をお楽しみ頂けたのであれば幸いです。集合場所でのガイドの目印に関しては頂きましたご意見を踏まえまして改善させて頂きたく存じます。ありがとうございました。
みゅう・バルセロナ

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(~10月31日)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/04/19
参加日: 2015/04/05

バルセロナ 乗り降り自由バスチケット <1日または2日チケット/日本語オーディオガイド>

一番ちゃんとしてました

投稿者: かばけん

ローマとマルタでも同じようなバスに乗りましたが、バルセロナのこちらが色んな意味で一番ちゃんとしてました。便数も多い。日本語の音声がまともに聞き取れるのもココだけ。さすが観光都市バルセロナですね。
ただ一日これに乗ったら翌日からは地下鉄とトラムで問題ないと思いますよ。

役に立った
評価:
プラン: 2日乗り放題 / 12月31日まで
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2015/04/19
参加日: 2015/03/27

モンセラット&世界遺産コロニア・グエル 1日観光ツアー <列車利用/日本語/バルセロナ発>

一度は行くべき

投稿者: Yoshi

バルセラナから電車で20分の所にこんな静かなタウンがあって、ガウディの小さな世界遺産が素晴らしかったです。その後の登山電車で行ったモンセラットの教会での讃美歌には感動しました。
時間が有効に使えたためケーブルで一番上までいきました。上から見るモンセラットはなんか神秘的でした。

  • ケーブル終点から見たモンセラット

  • コロニアル・グエル教会内部。素晴らしいです

役に立った
評価:
プラン: 2名~催行
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/04/19
参加日: 2015/03/23

モンセラット&世界遺産コロニア・グエル 1日観光ツアー <英語/バルセロナ発>

寒過ぎた!

投稿者: 友達旅行

10月の参加でしたが、寒過ぎました!
モンクレのダウンを着ていても凍えそうで満喫するどころではなく早く帰りたくてしょうがなかったです。。

大聖堂はとっても素晴らく神聖で寒くなければいつまでも居たかったのですが、聖堂内もとっても冷えていました。素晴らしい聖地だけに天候の良い日に行けばもっと心に残っただろうな・・と思います。
その日は参加者が少なかったのか黒いマリア様に並んでいる人は0でした。

山頂は有料ですが、絶対に登る価値ありです。ここに登った事でやっぱり来て良かったなぁと思うことが出来ましたよ。

セルフサービスのレストランがあるんですが、タパスや料理がすごく美味しくてここもかなり価値ありです。

で、英語が得意でない方は絶対に参加はお勧めしません!後々ケチった自分に後悔しました。
建築の説明が多いだけに日本語でしっかりと説明を聞けないと後悔することになります。
それか行く前にモンセラットとコロニア・グエルについて調べていきましょう♪

モンセラットに行けて+コロニア・グエルにも行けて交通費込と考えるとお得ですけどね☆







役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/04/14
参加日: 2014/12/16

世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&バルセロナ観光 半日観光ツアー<午前/日本語/バルセロナ>by[みゅう]

主要なところ周れます♪

投稿者: べりぃ

初日に参加されることをお薦めします!
有名な観光名所をぐるっと周ってくれるのでバルセロナの位置関係など知ることができ、後で車窓だけのとこや気になったとこに行ったりすることができます。
また、待ち時間なくサグラダファミリアに入場できエレベーターにも登れるので、個人で行くよりラクだと思いました。

催行会社からの返信

べりぃ様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。べりぃ様のおっしゃる通り、バルセロナ市の概要をつかむことができ、またサグラダ・ファミリアに並ばずに入場できるツアーとなっております。またサグラダ・ファミリア内部でのガイディングもみゅうツアーの特徴となっております。ご満足頂けたのであれば幸いです。
みゅう・バルセロナ

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン / 10月31日まで
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/04/13
参加日: 2014/08/12

世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&バルセロナ観光 半日観光ツアー<午前/日本語/バルセロナ>by[みゅう]

雨で残念!でも素敵でした!

投稿者: Piglet

当日はあいにくの雨。サグラダファミリアに到着する頃には止んだものの、エレベーターは動かず・・・。しかし建築物は素晴らしく感動しました。
ガイドさんから色々とバルセロナ情報も聞くとこができましたし、バス移動なのでで楽ちんでした。また、街の地形を把握することができて、その後の個人観光に役に立ちました。
ただ、エレベーターが動かなかったのは天候ですから仕方がないにしろ、その際の代替がドリンクチケットではなくもう少しいいものであったならなぁと思います。例えばギフトショップで使えるクーポンとか。旅行者にとっては一生に一度の訪問かもしれないのです。サグラダファミリアが素晴らしかっただけに、ウキウキ気分がちょっぴりしぼんでしまい、なんだか損した気分になったのがとても残念でした。

催行会社からの返信

Piglet様、このたびは「みゅうツアー」にご参加いただきまして誠にありがとうございます。サグラダ・ファミリアの塔に登るエレベーター運休の件、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。エレベーターの運行はサグラダ・ファミリア側の判断でありますため弊社ではコントロールできないのですが、その場合の代替に関してはお客様のご期待をできるだけ考慮しまして弊社としましても検討させて頂きます。みゅう・バルセロナ

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(~10月31日)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/04/12
参加日: 2015/04/01

モンセラット&世界遺産コロニア・グエル 1日観光ツアー <列車利用/日本語/バルセロナ発>

絶妙なスケジューリングと楽しいトーク

投稿者: sevenzheaven

1人で参加させていただきました。
素晴らしいスケジューリングで、聖歌隊の合唱も前から3番目くらいで鑑賞でき、黒いマリア様にも触ることができました。
1人での参加でしたが、ガイドの栗村さんは世界中を旅された経験もある話題豊富な方で、列車の中での会話もすごく楽しかったです。

役に立った
評価:
プラン: 2名~催行
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/04/11
参加日: 2015/03/31

世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 <日本語オーディオガイド付き>

ネットからもあるみたいですけど。

投稿者: Maninthem

日本語で申し込めるのでこちらから予約していきましたが、別経由での予約もあるみたいです。
どちらにしても、日程を決められるなら予約するのがベターです。かなり並びます。

役に立った 1
評価:
プラン: 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/04/09
参加日: 2015/04/03

世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&バルセロナ観光 半日観光ツアー<午前/日本語/バルセロナ>by[みゅう]

解説が興味深かった

投稿者: Maninthem

知識豊富なガイドさんで解説が興味深かったです。サグラダファミリアの解説に限らず、スペインに関わる小話も面白くスペインに興味がわきました。
サグラダファミリアの前に、モンジュイックの丘を経由し、早朝のバルセロナを一望できたのもお得感がありました。おすすめです。

催行会社からの返信

Maninthem様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。サグラダ・ファミリアをはじめ、バルセロナの魅力をガイドブックに載っていない「生」のご案内としてお楽しみ頂けたかと存じます。是非またいらっしゃってください。みゅう・バルセロナ

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(~10月31日)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/04/09
参加日: 2015/04/04

モデルニスモ建築を巡る!バルセロナ半日ウォーキングツアー<午後/英語>

効率よく回れてバルセロナの建物を知ることが出来ます

投稿者: なぎなお

バルセロナ観光局の方が案内してくれるウォーキングツアーです。
イヤホンガイド付けて歩くので、大人数でも説明を聞き洩らすことは
ありません。
有名な建物やガウディ建築だけでなく、他の素晴らしいモデルニスモ建築の
数々を知ることが出来ますし、土地勘も付きますので最初の方で
参加されることをお薦めします。
私は英語の説明聞きましたが、そんなに難しくはないですよ。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(12月まで催行)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/04/05
参加日: 2014/02/08

バルセロナ 乗り降り自由バスチケット <1日または2日チケット/日本語オーディオガイド>

満足でした

投稿者: らんまる

2ルートどこでも乗り降り出来るということで、バルセロナ市内全体を見て回ることが出来たことで、町の雰囲気がよく分かりました。
バスの本数も多く、少し降りて観光も出来ました。

役に立った
評価:
プラン: 1日乗り放題 / 12月31日まで
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/04/04
参加日: 2015/03/10

モンセラット&世界遺産コロニア・グエル 1日観光ツアー <列車利用/日本語/バルセロナ発>

行ってよかった!

投稿者: ふゅみ

ひとり旅だったので、1日くらい団体行動も良いかなと思い、参加しました。当日参加者が同じひとり旅の方と二人だけだったので、初対面でしたがガイドさんを交えて3人、いろいろとお喋りしながら楽しく過ごすことができました。ガイドさんはさすがにいろいろ詳しくて、ただ見てまわるより、数倍楽しめたと思います。モンセラットではガイドさんが段取りよく、時間より早くまわれたので、フニクラでさらに上の展望台までいけました。オススメです!

役に立った
評価:
プラン: 2名~催行
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/03/31
参加日: 2015/03/19

モンセラット&世界遺産コロニア・グエル 1日観光ツアー <列車利用/日本語/バルセロナ発>

モンセラットは行くべき

投稿者: やまちゃん

ガイドさんが大変気の利く方で、まずは感謝です。
コロニア・グエルはガウディーらしさが良く出ていて、バルセロナ市内と違って観光客も少ないため、時間をかけて堪能できます。
メインのモンセラットは自然の雄大さと宗教施設が融合しており、信者でなくても何か神の存在を感じる場所でした。

  • コロニアルグエルでガウディーを堪能

役に立った
評価:
プラン: 2名~催行
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/03/29
参加日: 2014/04/24

モンセラット&世界遺産コロニア・グエル 1日観光ツアー <列車利用/日本語/バルセロナ発>

讃美歌が素敵でした

投稿者: komako

ガイドさんのおかげで、讃美歌も前列に近い場所で聴けましたし、マリア様にも触ることができてよかったです。それにしても、こんな場所に教会があることにびっくりしました。

役に立った
評価:
プラン: 2名~催行
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/03/29
参加日: 2015/03/19

世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&バルセロナ観光 半日観光ツアー<午前/日本語/バルセロナ>by[みゅう]

雨で残念!

投稿者: ニコニコらんちゃん

小雨で良かったと楽しみに参加させて貰いました。次はサグラダファミリアだという時になって、エレベーターは動きませんとのアナウンス。当たり外れが大きすぎます。

催行会社からの返信

ニコニコらんちゃん様、このたびは「みゅうツアー」にご参加いただきまして誠にありがとうございます。当日はあいにくの雨でサグラダ・ファミリアのエレベーターが運休でした。せっかく楽しみにされていらした塔への観光ですが安全上の問題でサグラダ・ファミリア側の判断のため弊社としましてもご案内できませんでした。ご理解頂ければと存じます。
みゅう・バルセロナ

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン / 3月31日まで
参加形態: 家族
投稿日: 2015/03/29
参加日: 2015/03/24

世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&グエル公園&カサ・バトリョ&カサ・ミラ&グエル邸 入場チケット事前予約 <1日または2日券/昼食付き>

とても良かったです!

投稿者: yoko

ガウディの作品を効率良く回れて、とても便利です。10時からグエル公園に入場できるチケットでしたが、9時半に着いてスタッフに聞くと、9時半でも入れてもらえました。10時には公園内の観光客が増えてきます。
私の場合、昼食はサグラダファミリア近くの「LosBellota」でした。イベリコ豚の生ハムが大変美味しかったです。生ハムの他、マッシュルームやスパニッシュオムレツなどひとりでは食べきれなかったので、持ち帰り用に包んでもらいました。またドリンク込のランチだったので、ビールを頂きました。
カサバトリョは特にチケットが無く、入場時に予約済であることを口頭で伝えるようになっているのですが、英語に自信がなかったので予約ページのバウチャーを渡したらすぐに入れてもらえました。またカサバトリョでは入場時に日本語のオーディオガイドを貸してくれたので、充実した見学ができました。

  • 「LosBellota」でのランチ(一人分)

役に立った 1
評価:
プラン: 1日券/サグラダ・ファミリア+グエル公園+カサ・バトリョ
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/03/24
参加日: 2015/03/17

世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&バルセロナ観光 半日観光ツアー<午前/日本語/バルセロナ>by[みゅう]

感動

投稿者: NAOKO

サクラダファミリアに行くならぜひエレベーターSETにするべきです。
他の建築物もよかったですがサクラダファミリアの中を階段で降りるのが一番印象的でした。
日本であの階段は無い!
観光の要所要所をガウディがサラッとみれて、とりあえず見たいかな?程度の人にはお勧めです

催行会社からの返信

NAOKO様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加いただきましてありがとうございます。サグラダ・ファミリアの塔の階段をはじめ、ガウディ建築の奥深さをご堪能頂けたかと存じます。お写真を拝見しますとお天気にも恵まれたようですね。是非また違う季節にバルセロナにいらっしゃってください。みゅう・バルセロナ

  • サクラダファミリア

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン / 3月31日まで
参加形態: 家族
投稿日: 2015/03/24
参加日: 2015/02/27

バルセロナ 乗り降り自由バスチケット <1日または2日チケット/日本語オーディオガイド>

便利でした!!

投稿者: パリ好き

バルセロナ市内の主要観光地を回るバスの為、観光するのに便利でした。
バスに乗っているだけでも観光出来て良いと思います。
ただ、2階に乗車すると日差しが暑かったり、バスを並んで待っている時に日焼けするので日焼け対策することをお薦めします。

役に立った
評価:
プラン: 2日乗り放題 / 12月31日まで
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/03/23
参加日: 2014/07/29

世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 <日本語オーディオガイド付き>

スムーズに入場

投稿者: パリ好き

事前に観光日を決めていたので、事前チケットの予約をしていました。
予約日に行くと入場券購入の為に並んでいる人もありましたが、事前チケットを係の人に見せるだけで直ぐに入場出来て良かったです。

役に立った 1
評価:
プラン: 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/03/23
参加日: 2014/07/29

世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&バルセロナ観光 半日観光ツアー<午前/日本語/バルセロナ>by[みゅう]

サグラダファミリアのエレベーター

投稿者: さとー

当日強風のため、エレベーターに乗ることができませんでした。それは仕方ないことなのですが、返金あるものと思いきやその代わりに近くの店のワンドリンク券が配布されました。エレベーター代の代わりにワンドリンク券は不釣合いで少々騙された気分になりました。

催行会社からの返信

さとー様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加頂きましてありがとうございます。サグラダ・ファミリアのエレベーターの代替としてのドリンク券に関してご案内が不十分であったこと申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見を今後のサービスに活かすことができるよう検討させて頂きます。
みゅう・バルセロナ

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン / 3月31日まで
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/03/22
参加日: 2015/03/20

世界遺産カサ・バトリョ 入場チケット事前予約 <日本語オーディオガイド付き>

奇抜な外観

投稿者: ゆっき

二十人位並んでいたのでこのチケットは有効的でした。
館内も楽しかったです。見ごたえがありました。
青色のタイルが綺麗でした。
カサミラとどちらか迷われたら、個人的に、カサバトリョをおすすめします。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2016年12月まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2015/03/22
参加日: 2015/03/16

世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 <日本語オーディオガイド付き>

住んでみたいな~

投稿者: ゆっき

14時頃訪問しましたが、ほとんど並んでいませんでした。
吹き抜けから一気にエレベータで上階に移動。
見学場所も屋上とワンフロアで、えっこれだけ?って感想でした。
屋上は見晴らしがよく海も見え素敵でした。

帰りに吹き抜けをゆっくり見ようと思っていましたが、
帰りは吹き抜けの場所には行けませんでした。

役に立った
評価:
プラン: 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2015/03/22
参加日: 2015/03/16

世界遺産カサ・バトリョ 入場チケット事前予約 <日本語オーディオガイド付き>

直ぐに入れます

投稿者: suiyou

スタッフに声をかけると並んでいる人達を飛ばして直ぐに入れます。
並んでいる人達に何者?という感じで見られますが、どこからきたか聞かれたら即オーディオガイドをもらって見学できます。
午後しかフリーの時間が無かったのですが、直ぐに入れたため時間短縮になりとても良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2016年12月まで)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/03/21
参加日: 2015/03/18

【11・12月全出発日1名より催行保証】鐘塔への入場確約プランあり!サグラダ・ファミリア&サン・パウ病院 バルセロナ半日観光ツアー <3時間/日本語ガイド>

素晴らしさに息を飲みました

投稿者: tokumei

サグラダ・ファミリアは毎日少しずつ完成に近づいているので、毎日新しくなってるそうです。
外からも見ても今まで訪れたヨーロッパのどの教会とも違っていましたが、中に入ってその素晴らしさに息を飲みました。
光が溢れて天上の音楽が聞こえてきそうな天国に繋がる場所であると思いました。
今だ建築途中ですが、考えてみたら修復中の教会は見たことあっても、建築中の教会を見るのは初めての事で、その教会は今後何百年も人が集まり祈りを捧げ続けるのかと思うと、感動も一入でした。
日本語ガイドさんは日本語が話せる現地の女性でしたが、本当にバルセロナが好きで自分たちの土地を誇りに思い愛し、ガウディを尊敬していることが伝わって来て、とても好感が持てました。
将来はガイドになって自分の好きな土地を他の人にも知って好きになって欲しいと考えている娘にとって、今回のガイドさんは素晴らしく理想的に見えて良い影響を受けたそうです。
これからも素敵なバルセロナを紹介し続けてください。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

tokumei様
この度はマイバスツアーにご参加いただき、また素敵な写真とともにご意見いただきまして誠にありがとうございます。
サグラダファミリアのご見学では素敵な経験をされたようで大変嬉しく思います。
また、ガイドへのお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。tokumei様のお言葉は当日の担当ガイドに伝えさせていただきます。きっと今後の励みになる事と思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2017年3月まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2015/03/20
参加日: 2015/03/17

バルセロナ 乗り降り自由バスチケット <1日または2日チケット/日本語オーディオガイド>

個人のバルセロナ観光に最適

投稿者: yui

チケットは前日にバルセロナ観光局案内所にて交換。
街中だし、すぐにわかるだろうと思っていたら30分くらい迷いました。
似たようなバスのチケット売り場が至る所にあります。前日にしておいて良かった。
ツアーにすると車窓からの見学だったり割高だったりするので個人で動きたいと思い
入場券を別で購入し、サグラダファミリア→グエル公園→カサバトリョを移動するのに使いました。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/03/19

世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&モデルニスモ建築 1日観光ツアー <昼食付き/日本語ガイド/バルセロナ>

良かったです!

投稿者: 匿名希望

夫婦で参加しました。バルセロナ市内を公共交通機関と徒歩で移動しながら、ガウディの建築物やモデルニスモ建築の建物を見てまわりました。天気がやや強い雨だったので、移動やガイドさんの説明を聞くのに少し不便を感じましたが、自分達だけではこんなに効率よく観光できない事を踏まえると、やっぱり参加してよかったと思います。
基本的にはどの建物も外観のみの観光ですが、ガイドさんが裏技的な感じで建物の内側も少し見える場所を案内してくれたので、有り難かったです。

役に立った 1
評価:
プラン: プライベートツアー
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/03/17
参加日: 2015/03/14

世界遺産カサ・バトリョ 入場チケット事前予約 <日本語オーディオガイド付き>

顔パス並みに早い入場!

投稿者: 匿名希望

カサ・ミラが修復工事中だったため、カサ・バトリョに行くことに。カラフルでいろんなデザインがあり、テーマパークにありそうな建物で意外とおもしろかったです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2016年12月まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2015/03/17
参加日: 2014/08/01

世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&バルセロナ観光 半日観光ツアー<午前/日本語/バルセロナ>by[みゅう]

最高☆

投稿者: 匿名希望

念願のサグラダ・ファミリア!!モンジュイックの丘からは、バルセロナ市内に浮かぶサグラダ・ファミリアが見れてよかったです。エレベーターに乗車後解散なので、サグラダ・ファミリアを思う存分隅々まで楽しむことができました。

催行会社からの返信

この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。サグラダ・ファミリアを行程の最後に訪れますのでガイドのご案内後、ご自由にサグラダ・ファミリアを続けてご覧いただける内容となっております。ご満足頂けたようで何よりです。みゅう・バルセロナ

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン / 10月31日まで
参加形態: 家族
投稿日: 2015/03/17
参加日: 2014/08/01

世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&グエル公園&カサ・バトリョ&カサ・ミラ&グエル邸 入場チケット事前予約 <1日または2日券/昼食付き>

高度な語学力と、海外Wi-Fiがないと、とてもつらいと思います。

投稿者: なかよし

 バルセロナのホテルに到着すると、ファストパスなどが届いていました。中を開けると、グエル公園とサグラダファミリアのファストパス、スペイン語の小さな地下鉄路線図、ランチを食べるレストランの名刺、そしてたどたどしい日本語で書かれたA4サイズ1枚の計画書??のみ。これで、どうやって行くの?と思い、ツアー催行会社に連絡しようと思ったら、(英語でお問い合わせいただけます)となっている。つまり、日本語では、問い合わせできないってことなのか?
 自力で行くしかないと思い、前日自分で計画を立ててみた。今回、幸いにして海外Wi-Fiを持参したため、どこでもアイフォンを駆使することができました。
 まず、10時にグエル公園の行き方を考えよう。日本人的には、宿泊するホテルがわかっていて、ファストパスの時間もわかっているなら、何時何分にホテルを出て、最寄りの地下鉄駅を何時何分の地下鉄に乗って、何分に着くので、次は地下鉄からバスに乗り変えるので、乗り換えの方法は、こうしてといった説明があればと思ったが、ここはスペイン。たどたどしい日本語の計画書には、「グエル公園 時間10:00 住所:○○○スペイン語 行き方 地下鉄三号線(緑色)のレセップス(スペイン語表記)駅下車。グエル公園行の観光案内表示に従って向かう。」「バス グエル公園最寄りの路線は、市バス24番、31番、32番、H6番、92番、地区バス112番、またはツーリストバスの青ルート。下車後グエル公園行の観光案内表示に従って向かう。」と書いてある。この説明だけで、ファストパスの定刻までにたどり着ける人がいるのだろうか?海外Wi-Fiを携行し、常にネット環境で検索、位置確認しないと、安心できないと思います。
 次は、レストランだが、他の方も指摘しているが、グエル公園からレストランまでの行き方が、まったく書いてない。たどたどしい日本語の計画書には、「昼食 レストラン ○○スペイン語 時間12:30」 住所:スペイン語 サクラダ・ファミリア側」と書いてあるだけだ。ここも、アイフォンを使って、バスの時間を検索し、レストランの名刺に書いてあるイラストのような地図を見ながら、なんとかたどり着いた感じです。
 レストランは、いろいろな国からの観光客専門のレストランのようでしたが、お客は私たち2人だけでした。レストランの名刺を渡すと、奥の席に通され、飲み物は?と聞かれたので、飲み物は別料金なのか?それともどこまでセットになっているのか?と、たどたどしい英語で聞いたのですが、まったく伝わらなかった。料理は、それぞれ美味しかったが、次から次へと出され、次から次へと片付けられ、挙句にすぐ近くのテーブルで従業員の人たちが昼食を食べだし、それも大きな声で会話していて、どっちが客なのかよくわからない感じだった。
 今回のツアーの全部の値段123ユーロのうち、このランチがいくらするのかわかりませんが、メニューを見た感じだと、高めの料理を多めにセットして値段を高くしたように感じました。普通にメニューを見たら絶対にこんなふうには頼まないほど、種類が多く、量も多く、店員の傲慢な態度と合わせて、不満が残る内容でした。
 12時30分からのランチが、追い立てられるように13時頃には出てきたため、サグラダファミリアの14時からのファストパスまで、1時間近く間が空いてしまった。先に、お土産を買ったりして時間を潰したが、なんとも情けない感じだった。
 そして、極めつけのトラブルが、カサ・バトリョで起こった。たどたどしい日本語の計画書には、「バトリョ邸では、入場券は不要です。直接入口でお名前と、ピレネースパニッシュ&レジャーのお客様である事をお伝え頂ければ入場出来ます。」と書いてある。この通りにしたが、入口の若い男性、窓口の中の中年の男性、責任者の男性共に、ファストパスが無ければ入れないの一点張りで、結局40分以上窓口で押し問答の末、ピレネースパニッシュ&レジャー社から連絡は来ていないが、あなたはお金を払っていると信用して、入れてやるということになった。
 このことは、翌日私から現地のピレネースパニッシュ&レジャー社に抗議し、VELTRA社ともメールでやりとりもし、調査してもらった。先々月まで発行していたファストパスチケットを、先月からフリーチケットへ変更したものの、カサ・バトリョ側に徹底されていなかったらしい。
 ということで、いろいろと問題点の多いツアーだと思います。
 言葉がよく分からないし、土地勘もない。現地の交通機関にも慣れていないので、多少割高でもオプショナルツアーに申し込んでおけば大丈夫!と思ったのが、間違いでした。
 このツアーに申し込むなら、高度な語学力と、海外Wi-Fiがないと、とてもつらいと思います。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は現地にてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。こちらのアクティビティは観光箇所の優先入場チケット、レストラン予約を事前手配するサービスのため、移動手段や時間配分等はご自身にて確認いただき、個人旅行としてお楽しみいただいております。ガイドがご案内するオプショナルツアーとは異なりますが、弊社ページへの記載が不十分であったかと存じます。
またカサ・バトリョでは通常、バウチャーをお持ちでなくても入場いただいておりますが、催行会社へ確認しましたところ当日対応しました男性が経験不足のため、状況を正しく認識できていなかったとの報告でございました。
現地にてお客様へ多大なご迷惑をおかけする結果となりましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

弊社ページへの記載を修正し、今後ご参加いただくお客様はよりスムーズにご利用いただけますよう、催行会社と共に改善を進めて参ります。
お客様よりの貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

役に立った
評価:
プラン: 1日券/サグラダ・ファミリア+グエル公園+カサ・バトリョ
参加形態: 家族
投稿日: 2015/03/16
参加日: 2015/03/08

世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&バルセロナ観光 半日観光ツアー<午前/日本語/バルセロナ>by[みゅう]

サクラダファミリア

投稿者: すいか

卒業記念に利用しました。
当日、凱旋門前に来たのはなんと外国人。
ですがこの外国人のガイドさん、日本人より日本語がうまい!トークやジョークが面白くレストランの選び方まで教えてくれます。
バスでの街観光は勿論、サクラダファミリア内でもトークは炸裂し個人旅行ではなかなか知り得ない事を知ることができました。

催行会社からの返信

すいかさん

この度は、みゅうツアーへご参加いただきまして、ありがとうございました。
担当させていただきましたスペイン人ガイドは、非常に日本語が流暢でお客様の評判も高く頂いております。
お楽しみいただけたようで何よりです。
またの機会がございましたら、どうぞみゅうをご利用くださいませ。

みゅうバルセロナ一同

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン / 3月31日まで
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/03/12
参加日: 2015/03/10

アントニ・ガウディの作品群 (スペインの世界遺産) | スペインの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

スペインを代表する建築家、アントニ・ガウディ。作品群は「グエル公園」「グエル邸」「カサ・ミラ」「カサ・ビセンス」「カサ・バトリョ」「サグラダ・ファミリアの生誕のファサードと地下聖堂」「コロニア・グエル教会の地下聖堂」の7つで成っています。