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Veltra is simply the frontman for the actual tour company. In this instance it was Julia Travel based out of Madrid. Julia Travel has many tours so be careful when you book with Veltra to double check that you are not actually touring with Julia Travel. Our tour guide was NOT very warm and welcoming, simply held the card up and yelled "El Escorial follow me" and then we followed her for 5 minutes to a bus parked underground. She told us firmly to buckle up or we would get a ticket and "Not her", she also told us we could not eat because we might choke and finished with the statement, "Don't talk because others are paying for this too and don't want to hear you talk". She warmed up a little at El Escorial but when we went to the Valley of the Fallen she did not even take us into the memorial. I don't understand what I paid for! This was the MOST expensive tour I took and it was a half day with the worst guide. DO NOT assume paying more makes for a better tour. I took a free tour with New Europe Tours and it was outstanding!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/22 |
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[はい]
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歴史的背景なども含めて説明頂きたいへん素晴らしいガイドでした。スペインの抱えるカタルーニャ問題などもお話しいただけました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/28 |
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[はい]
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個人で廻るより、有意義に過ごせ、楽しかったです。
バスの中でも、街中の説明をしていただき、サグラダファミリアも詳しく説明していただき、個人でまわったら、ただ、見るだけだったと思います。
ただ、グエル公園が自由時間が30分しかなく、トイレが混んでトイレでけで終わりました。そこだけが残念です。
この度はみゅうをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ツアーやガイドの説明にご満足いただけたようで、何よりです。グエル公園の自由時間では、お手洗いが混雑していたようで、ご覧いただけた時間が足りなく、大変残念でした。初めてのバルセロナご旅行、楽しんで過ごせていただけやようでしたら、嬉しく存じます。みゅうバルセロナ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/20 |
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[はい]
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ガイドの説明が良かったです。サグラダファミリアが遂に2026年に完成するとの貴重な情報もいただきました。お土産にイチジクが丸々入ったチョコレートも紹介いただき全部良かったです。
バーディピーチ様 この度はみゅうをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ガイドの説明にご満足いただけまして、大変うれしく存じます。お客様のコメントはガイド当人に伝えさせていただきました、大変な励みになるかと思います。イチジクが入ったチョコレートはお土産にとても人気です。一口サイズでとても美味しいですよね!またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/17 |
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[はい]
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妻と二人だけでしたので、プラド美術館は日本人女性の専門的な説明が詳しく
聞けて大変良かったです。午後からのトレドも天気も良く大聖堂が素晴らしかったです。いずれも日本人女性のガイドが大変良かったです。
この度は、みゅうをご利用頂きまして有難うございました。お天気にも恵まれましたようで良かったです。素敵な写真も添えて頂きましてありがとうございます。当日のガイドのご案内にも満足して頂いたようで、大変光栄です。お客様のお言葉をガイドへ必ず伝えさせていただきます。また機会がございましたなら、みゅうをご利用くださいませ。
みゅうマドリッドスタッフ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/14 |
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[はい]
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ガウディ建築デザインを満喫。待たずに優先入場ができるのは効率的な観光には必須。外観だけで通り過ぎるにはもったいないです。カサ・パトリョは絶対入場したいところです。スクリーン付きオーディオガイドがとてもユニークで良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/22 |
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[はい]
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5年前に前を通った時には、すごい行列で予約もしていなかったので
入場しませんでした。
今回はこちらで予約して行ったので、予約確認書を見せるだけで
すぐには入場できて便利でした。(行列してはいませんでしたが・・・)
受付の人に何語か確認されるので、ジャパニーズと答えれば日本語のオーディオガイドを貸してもらえます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/24 |
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[はい]
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カサ・バトリョ、5年前は外観を見ただけでしたが、
中に入ってみてやはり入場料が高くても入るべきだと思いました。
細部にまでこだわったガウディの思いが、オーディオガイドの説明を聞きながら自分でも見て触ってよくわかりました。
現地で急に申し込んだため、プリントアウトができず、
マイページを見てFAXを滞在ホテルあてに送信してみましたが
上手くいきませんでした。
ホテルのフロントに「ホテルあてにメールに添付して送ればプリントしてあげる」と言われなんとかプリントできました。
カサ・バトリョではスタッフにプリントアウトした紙を見せるだけで
すぐに入場、中でオーディオガイドももらえました。
時間を気にせずに入れたのでこちらで購入してよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/24 |
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[はい]
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お天気が微妙だったことと、大型船の寄港により直前のサグラダファミリアの予約が個人で取りずらい日だったため利用しました。
集合時雨、じきに晴れたのですが、エレベーターはスリップ転倒防止のため動かずお食事券をもらいました。
お食事券は「1ドリンク1タパス/人」日本語メニュー(4種類)からチェックマークで選ぶだけで済み楽ちんでした。
口コミで高評価の日本語ガイドへの期待が高すぎた為がっかりでしたが、日本語ガイドなしでサグラダファミリアに行っていたら、夫も子供も5分で出てきてしまったことでしょう。地下のミュージアムは建築デザインの変遷など興味深いものがたくさんありましたので、ぜひ午後観光時間に余裕を持っていかれたほうが良いかと思います。
なるめし様 この度はみゅうをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。あいにくの雨天でサグラダファミリア教会のエレベーターにご乗車いただけず、残念でございました。代替えのタパス+ドリンク券はご満足いただけたようで、何よりと存じます。日本語ガイドの説明はご期待に添えませんでいたでしょうか。せっかく口コミをご覧いただいて、みゅうツアーをお選びいただきましたのに、大変申し訳ございませんでした。今後のサービス向上のため、ガイドをお客様のご意見を共有させていただきます。みゅうば
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/04/29 |
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[はい]
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まず、バウチャーはチケットの交換が必要と言われ、チケットを買う列に並ぶ羽目に。ようやくチケットに変えてもらい、いざ優先入場!と思いきや、通常の列に並べと言われ、何を言っても受け付けてくれず、結局時間がすごくかかりました。通常の金額より安いからまだしも、しかしきいていた話と全然違ったので、かなり残念な感じでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/24 |
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[はい]
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効率的にバルセロナの見どころを観光できました。時間の配分も最適で、サグラダファミリアでは自由時間が取れたので良かったです。
やちにゃん様 この度はみゅうをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ツアーお楽しみいただけたようで何よりです。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/28 |
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[はい]
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旧市街を対岸から眺めた景色は、正に世界遺産。
一度は拝ませて頂きたい絶景です。
バスの駐車場から旧市街へは、長いエスカレーター
を乗り継いで上がるので、大変さはありませんが、その後の街見学行程では、歩数的にはかなり歩きます。
カテドラルは、スペインカトリックの総本山として
の格式をもち、威厳を放っていました。
残念であったのは、ガイドさんの説明が、特に行きの
バスの中で不足していて、昨晩の日本食の献立、
続けて、スペイン人との里帰りの話が長く、当日の見学内容、見学先の歴史的な経緯などの肝心な説明が前振り話の半分程度の時間しかなく、スペインを、トレドを深く知って、味わいたいとガイド付きツアーを選択したのに物足りませんでした。
混載ツアーで、他のお客様が高齢であられたことで、
掴みを考えての事と思いますが、本題を主体として
説明をしていただきたいです。
このたび弊マイバスツアーご利用・ご参加いただきまして誠にありがとうございます。またご感想誠にありがとうございます。担当ガイドに早速お伝えさせていただきます。
ガイドブックに乗ってない秘話、また街並みところどころに纏わる御話も観光の一つの醍醐味であり、そこを満たせなかった形となり、お詫び申し上げます。
楽しく深いガイデイングを全ガイドに目指すべくご指導させていただきます。今後ともどうぞマイバスツアーをよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/08 |
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[はい]
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AVEは快適でした。
バルセロナから日帰りの為
美術館も時間が足りなかったです。
マドリードでは天気にも恵まれ
バルセロナとはまた違った風景でした。
この度は、みゅうをご利用頂きまして有難うございました。バルセロナからの日帰りの旅は、マドリッドでの滞在時間は制限されるのは確かです。それでもマドリッドではお天気に恵まれ、お楽しみ頂けましたようで良かったです。また機会がございましたなら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうマドリッドスタッフ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/15 |
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[はい]
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サクラダファミリアに感激!
とても混んでいて事前予約していて正解でした。
グエル公園は一部工事中で残念でした。
フラメンコ鑑賞は現地集合だった為
場所がいまいち分からず時間に間に合うかドキドキしました。
mama様 この度はみゅうをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ツアーお楽しみいただけたようで何よりです。グエル公園は現在修復中でして、タイルの広場など一部がシートがかかった状態となっております。フラメンコショーには間に合われましたでしょうか。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/16 |
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[はい]
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当初の予定より早めの出発になったのですが、丁寧に何度も連絡いただき恐縮でした。グエル公園には早めの行くことになりましたので、空いていて、静かでよかったです。サグラダファミリアもスムーズに見学でき、エレベーターも待ち時間なしに乗れました。観光時間もちょうどよかったと思います。
最後に昼食のレストランに案内いただき、美味しいパエリアを食べました。帰りのタクシーもすぐにあり、全てがスムーズでよかったです。
このたび弊マイバスツアーご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一番混雑しておりました5月3日にスムーズにご観光いただけまして大変うれしく思います。パエリアのご感想もありがとうございました。
今後ともマイバスツアーどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/03 |
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[はい]
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思っていたよりもキレイで感動した!!ガイドさんの英語も分かりやすく、参加して良かったです。
集合場所のカフェの名前が表記と変わっていた気が。。。時間に余裕をもって行っていたので大丈夫でしたが、少し分かりにくかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/21 |
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[はい]
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他の方の口コミにもありますが、こちらのバウチャーはあくまでもチケット購入列に並ばなくて良いものでした。
すぐに入場出来るチケットと間違わないようにご注意下さいませ。
こちらのバウチャーで、確かにチケットの引き換えはすぐにしてもらえます。
ですが、チケットを購入するための列は2名ほどしかそもそも並んでいなかったです。
チケットを持っている人が入場するための列が非常に長く並んでおり、チケットを引き換えてもらった後に、その最後尾に案内されます。
そのため、こちらのバウチャーを持っていてもかなりの時間並ぶ必要がありました。
すぐに入場出来るチケットではない旨を記載して頂きたかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/29 |
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[はい]
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券の購入はそれほど並んでいる人がいるわけでは無かったですが、券の購入のために並ぶ事はせずに、すぐに引き換えて頂きました。
予約時間に制限がない事はとても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/29 |
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[はい]
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個人では行くだけで精いっぱいのところを、解説付きで歴史的背景にも触れることが出来、充実した時間となりました。スリに気をつけるポイントなども教えてもらえ、安全にバルセロナを楽しむコツを知ることが出来ました。ありがとうございました。
yuri様 この度はみゅうをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ツアーお楽しみいただけたようで何よりです。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/20 |
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[はい]
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優先入場で全く並ぶことなくすぐに入ることが出来ました!
時間の指定もなくとっても助かります。
ぜひ事前に優先入場のチケット購入をオススメします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/04 |
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[はい]
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待ち人もなく、受付でバウチャーを見せると、すぐにチケットに替えてくれ、すんなり入場できました。
住居として今も使われていますが、すごく不思議な形をしています。外観はモンセラートの岩山からヒントを得たと言われています。入場し、見上げると吹き抜けから空が見えます。エレベーターで屋上に上がると、遊び心いっぱいの空間で、解放的になり、気分が高揚します。夜はプロジェクションマッピングと1杯のカヴァチケットがあるらしいですが、夏の夜なんかは最高だろうなと思います。屋根裏の資料館も興味深く見ました。建物は1フロアが1家族分の住まいになっており、吹き抜けをぐるりと囲むつくりで、家としてはとても広いと思います。グラシア通りに敷き詰められているブロックは、このカサミラ (現地の人はラペドレラと呼ぶ) の床のタイルのデザインをモチーフにしていますので、「あ、本物だ!」という感動がありました。個人的には階段にも直線がなく、曲線だけで構成されていることにも感動しました。
カサミラはガウディの時代になかなか借り手がつかなかったので、「3世代お家賃据え置きです!」と謳って売り出したそうです。今も100年前と変わらぬお値段で世界遺産に人が暮らしているというのは、すごい話だなぁと思います。ロマンを感じました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/27 |
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[はい]
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優先入場=ファストパスではないので注意です。ファストパス入場レーンでバウチャーを見せるとチケットカウンターに案内されます。そこでバウチャーをチケットに交換してもらいますが、私が買ったものはファストパスではなかったので、そのまま入場待ちレーンに並ぶことになりました。その日の待ち時間は午前10時頃で15分前後だったと思います。混む時期はもっとかかると思いますので、ファストパスじゃない人は混まない時間帯を調べていくといいと思います。チケットを買った意味としては、現地での支払いがない、ということでしょうか。チケット購入の列が長ければ、優先案内の意味があるかもしれません。ただ、現在はほぼみんな前売りで買うからか、チケットカウンターには列はありませんでした。
入場するとき係にオーディオガイドを自分の言語に設定してもらい、受け取ります。スマホ型の機械を通して館内を見回しすと、バーチャルの映像が現れる仕掛けで、楽しいです。本当に夢のような美しい建物で、感動しました。中に入ったら自分のペースで見学できるので、ゆっくり1時間半くらいかけて見ました。
バルコニーでの記念写真撮影販売サービスがありました。一瞬だけあのバルコニーに出られます。お値段は他の写真サービスよりも高いです。でも、感動で気分が高揚していたのと、素敵な写真が撮れたのもあり、ハニムーンの思い出にと購入しました。また、レシートに書いてあるサイトにアクセスし、専用番号を入力すると、撮影した写真をダウンロードできます。
入場料は高いですが、これからもずっとこの建物を守っていくためだと思えば喜んで支払えます。それほど価値のある素晴らしい建物です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/27 |
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[はい]
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サクラダファミリアはすごかったです。ガイドがあればこそ、鑑賞のポイントがわかり依頼して、よかったです。グエル公園も同様でした。フラメンコもスムーズに見れました。
ラッコ様 この度はみゅうをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ツアーお楽しみいただけたようで何よりです。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/19 |
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[はい]
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カサバトリョは想像通りの素敵な場所♡
オーディオガイドの説明を聞きながら、ゆっくり楽しめました。
ですが、問題はこのチケット。。。
「優先入場」「スタッフにバウチャーを見せると、チケットに交換してきてくれる」
と書いてますが、
スタッフにバウチャーを見せても
普通の列に並ぶよう言われる。
やっと次は自分たちが入場!と思ったら、バウチャーに交換して来るよう言われる。。
バウチャーに交換したら入口のお兄さんに声かけるように言われ、そしたらファストパスレーンに並ぶようにと。。。
並んでたら今度は違うスタッフが来て「このチケットはここのレーンじゃない」と。。。
バウチャーを交換した後ここに並ぶように言われたと伝えたところ、了解してもらえましたが、優先入場の意味なし。
むしろ、普通にチケット購入→並ぶ の方が早かったのではないかと。。。
おそらく現地スタッフが適当なんだと思いますが、残念でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/27 |
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[はい]
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1日でバルセロナの要所を効率よく周れました。ガイドもベテランの方で説明がわかりやすく、メインのサグラダファミリアでも丹念に説明して頂きました。
TACK様 この度はみゅうをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ツアーお楽しみいただけたようで何よりです。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/24 |
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[はい]
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初のバルセロナ旅行でした。
事前にいろいろ調べてたのですが、このツアーを選んで大正解でした。
ゴールデンウイーク明けだったこともあり、少人数だったので、
ガイドのまきさんの説明も、常によく聞こえる位置で聞けたし
なにしろ、おもしろい!!!
個人で動いてたら入れなかったかもしれない場所も、すべて見られて
最高のツアーになりました。
まきさん、ありがとうございました。
yakko様 この度はみゅうをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ガイドのサービスにご満足いただけたようで何よりです。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/14 |
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[はい]
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日本語ツアーに比べて半額の価格設定で、お得なツアーです。
一日をモンセラット、コロニア・グエルで有意義に過ごすことが出来ました。
モセラットの少年合唱団の学校見学は他では経験できないのでは。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/05 |
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[はい]
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マドリード近郊の人気都市トレドとセゴビアを1日で効率よく回れるツアーでした!地理的にはマドリードを挟んで真逆の位置関係にある二都市なので、やはり個人で1日のうちに回ろうと思うとかなりの時間ロスが発生するので、参加してよかったと思いました。それぞれの街で1時間程ガイドさんの話を聞きながら全員で中心部を散策するので、あまり自由時間はなくゆっくりお土産をみたりする事は難しかったですが、街中の建物や景色を見ながらガイドさんから歴史も学べるので、とても充実した1日でした!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/03 |
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[はい]
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こちらの口コミも見て、カサバトリョ正規HPから優先チケットを買うよりお得だと思い購入しましたが、チケット購入の列をスキップ出来ただけで、入場するには長蛇の列に並ばなければいけませんでした。因みにチケット購入の列には誰も待っておらず、入場のみで約30分程並びました。こちらで購入できるのはファストパスチケットではありませんので、時間があまりない人は確実にファストパスを購入される事をお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/28 |
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[はい]
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今年のゴールデンウィークに夫婦で利用しました。
この日は日曜日だったので、早朝からモンセラット へ行き、お昼はバルセロネータでパエリアランチ、その後でカサ・ミラとカサ・バトリョを観光しようと2つのチケットを予約していました。
カサ・ミラ同様こちらも長蛇の列でしたが…バウチャーを見せると並ぶ事なくすぐに入場できてとても良かったです。
時間の指定が無く予約した日のいつにでも行けますので、観光や食事の合間など時間を気にせず利用できてオススメです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/29 |
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催行会社からのコメント
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スペインの世界遺産 | スペインの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
スペインの世界遺産としてまず思い浮かべるのは、バルセロナにあるサグラダ・ファミリアではないでしょうか。言わずと知れたアントニ・ガウディの未完成作品ですが、いつ完成するのか気になるところ。以前は完成まで300年と言われていましたが、建築技術の進化により2026年に完成予定!サグラダ・ファミリアをはじめ、グエル公園やカサ・ミラ、カサ・バトリョなど7作品が「アントニ・ガウディの作品群」として世界文化遺産に登録されています。他にもバルセロナ市内には美しいカタルーニャ音楽堂や、サン・パウ病院など見所が盛り沢山! また、古代ローマのタラゴナの考古遺産群や、アルハンブラ宮殿を含む歴史地区、宗教的価値の高い修道院や聖地サンティアゴ・デ・コンポステーラなど、一つの遺産に複数の場所や遺跡が登録されていることが多いのが、スペインの世界遺産の特徴です。古都トレドにセルビアの大聖堂、コルドバの街並みに歴史ある水道橋、人気スポットはまだまだあります!VELTRAでは日帰りツアーからスペイン周遊宿泊ツアー、入場チケット事前予約など様々なアクティビティをご用意。ご希望のプランで、情熱の国スペインをご堪能ください。
この度はみゅうをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ガイドの説明にご満足いただけたようで何よりです。ガイド本人にもお客様のお言葉を伝えさせていただきます。大きな励みになることと思います。みゅうバルセロナ