スペイン
トレドのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【12月30日・1月1日限定】世界遺産トレド 半日観光ツアー トレド大聖堂＆サント・トメ教会訪問＜日本語ガイド／マドリード発＞by [みゅう]
気楽に参加
投稿者: nana
連れて行ってもらうのはやはり楽です
午後だと3時からですので、午前中ゆっくりしランチもゆっくりしてから出かけられ、大変便利な時間でした
トレドの全景を見てから中に入るのでとてもわかりやすくグレコの絵も見られ大満足でした
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/11/02 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
行ってよかったです
投稿者: 匿名希望
夏のトレドがとても暑いですが、ガイドさんがとても親切で、色々教えてくれました。大変助かります。行ってよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/29 |
【12月30日・1月1日限定】世界遺産トレド 半日観光ツアー トレド大聖堂＆サント・トメ教会訪問＜日本語ガイド／マドリード発＞by [みゅう]
トレド如何でしょうか
投稿者: haru
スペインではイタリアほど歴史的な遺産が少ないと感じていましたがトレドは充分に歴史を感じ取れる素敵な風景が広がります。私はグラナダから移動した午後にツアーに参加して終了後フラメンコを見に行きました。時間がもったいないので過密スケジュールになりましたがとても楽しめました。
無駄の少ないツアーを探してぜひ利用することをお勧めします。
ガイドがいないと効率が悪いし、ただ行っただけ見ただけになりがちなので半日くらいならツアーも良いと思います。あとの半日は自由にスペインを謳歌しましょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/08/24 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
つらかった
投稿者: 匿名希望
入り組んだ街の上、坂道が続くのに、ガイドさんは歩くのが速く、話も分かりづらかったです。
ビデオで見返しても、何が言いたいのか、話がまとまっていないのではないかという感じでした。
ツアー中にいた、他のガイドさんの話を盗み聞き、なんて分かりやすい説明だと驚き、そちらの方をずっと聞いていたかったです。
あと、何を言っているのか、声が小さく前方の方しか届いていなかったです。
後ろからもう一人ついてきてくれたガイドの男性も
しょっちゅう姿を消して、現地の人と話し込んでいたり列の前に行ってしまっていたり、後ろからついてくるという意味をなしてなかったです。
（この男性は、愛想は良かったですが・・女性ガイドさんは小馬鹿にした態度がありありと出ており、偉そうな雰囲気を感じました←参加者との世間話にも出てきた程です）
ツアーに関しては、お土産やの立ち寄りが多すぎです。
行き帰り共に、望んでもいないお土産やで指定の時間が過ぎるまで、バスに乗って待つこともかなわないのは苦痛です。
興味がない人が買うことはないのだから、せめてバスで休ませて欲しかったです。
バスに関しても、乗り心地が最悪で、クーラーが全く効いてませんでした。
揺れ過ぎて身内は車酔いするし、クーラー口から熱風が微かに出てくるのみで、バスが故障しているようでした。
次の日に参加したセゴビアツアーでは民間のバスに乗りましたが、とても快適で椅子も座り心地がよく、もちろんクーラーもガンガンかかっており（前日より暑い日でしたが）、怒りよりも余りの違いにただ驚きました。
又、団体客を優先するように教育されているのか、少人数の参加者に対して蔑ろにしすぎです。
他のツアーに参加したときは、こんなことありませんでした。
このトレドツアーに参加した後、余りの過酷さと虚無感に
次の日のセゴビアツアーを行かずにホテルで休んでいたいと家族全員から言われ、予約したことを後悔しました。
ちなみにセゴビアツアーは、ガイドの方の心遣いで
歩くスピードを調節し、いつも様子を伺ってくれたので
安心して観光することが出来たと家族から好評でした。
セゴビアのガイドさんには、話す内容や、説明の仕方、知識の豊富さに
ただただ感心させられ、これぞツアーの醍醐味、といった経験をさせて頂き
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/15 |
【12月30日・1月1日限定】世界遺産トレド 半日観光ツアー トレド大聖堂＆サント・トメ教会訪問＜日本語ガイド／マドリード発＞by [みゅう]
トレド半日観光ツアー
投稿者: treetop
午後からのツアーで、あいにくの曇りときどき小雨でしたが、マドリードからトレドの入り口までバスで連れて行ってもらえたので、楽ちんでした。
途中バスから降りて、遠くから街全体を見る時間があったのは、写真も撮れてよかったです。
さらに、学割が学生さんだけでなくカルチャースクール等、学んでいる大人でも利用できたところは、すごくお得でした。
街が迷路のように、路地がたくさん入り組んでいるので、初めての方には特におススメです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/08/02 |
【12月30日・1月1日限定】世界遺産トレド 半日観光ツアー トレド大聖堂＆サント・トメ教会訪問＜日本語ガイド／マドリード発＞by [みゅう]
ガイドブック以上の濃い話
投稿者: ペユウコリン
未就学児も一緒だったので、マドリッドからバスでの移動は大変楽でした。ガイドの方もバスの移動中、また市内観光中もずっと細かくお話ししてくれ、歴史的背景からキリストの絵画の見るポイントなど、その後の観光につながるためになる話をしてくださいました。
帰りの下車もプリンシオ・ピオ駅から近く、おススメの一般大衆レストラン(これが美味！)も教えてくれたり、デパートの▲１０％カードの作成にご協力頂いたり、ツアー以上の対応に大変満足しております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/07/29 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
トレドの景色素晴らしかった
投稿者: 匿名希望
スペインに行って一番景色がきれいだった気がする。ぜひ行くべきだ。マサパンを購入する時間くらいはほしかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/07/28 |
【12月30日・1月1日限定】世界遺産トレド 半日観光ツアー トレド大聖堂＆サント・トメ教会訪問＜日本語ガイド／マドリード発＞by [みゅう]
とても良かった！
投稿者: 匿名希望
ガイドさんが面白い方＆とても親切で、説明も分かりやすかった。
現地観光も素晴らしかった！
また行きたいです＾＾
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/06/28 |
【12月30日・1月1日限定】世界遺産トレド 半日観光ツアー トレド大聖堂＆サント・トメ教会訪問＜日本語ガイド／マドリード発＞by [みゅう]
とても楽しかった
投稿者: 匿名希望
集合場所もわかりやすく、少人数でいけたので安心して参加できました
個人ではまわりにくい場所にこの価格で行けたのはとてもよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/06/08 |
【12月30日・1月1日限定】世界遺産トレド 半日観光ツアー トレド大聖堂＆サント・トメ教会訪問＜日本語ガイド／マドリード発＞by [みゅう]
トレド半日観光
投稿者: 匿名希望
ガイドさんの説明が興味深くそれだけでも満足しています。参加者が20名以上でしたので、静かな古都を散策するという雰囲気ではなかったのが残念。丘から眺めた雨上がりのトレド全景が素晴しかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/06/02 |
【12月30日・1月1日限定】世界遺産トレド 半日観光ツアー トレド大聖堂＆サント・トメ教会訪問＜日本語ガイド／マドリード発＞by [みゅう]
素晴らしい景色だった
投稿者: ゆうちゃん
最初街の対面にある丘から全景を見て、素晴らしい景色だった。
見たところは主にカテドラルとサント・トメ教会だったが、どちらも昔の栄光を偲ばせる建築や絵画、装飾等興味深かった。
特に聖体顕示台とかの黄金の輝き、エル・グレコの絵、街並が良かった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/06/01 |
【12月30日・1月1日限定】世界遺産トレド 半日観光ツアー トレド大聖堂＆サント・トメ教会訪問＜日本語ガイド／マドリード発＞by [みゅう]
トレノの感想
投稿者: 匿名希望
世界遺産ということで期待はしていましたが、まさかここまで古い中世の町がそのまま存在していることに大変ビックリしました。最初に町の対面の丘の上から見たトリノはまさに絶景です。町に入ってからの静寂漂う大寺院、中世の雰囲気の漂う市庁舎前広場、気持ちも神妙になるサント・トメ教会
大変すばらしい旅でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2012/05/21 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
良かった
投稿者: 匿名希望
トレドの風景が一望できる場所へ行きましたが、
とてもすばらしく、一枚の絵葉書みたいな写真が取ることができました。ガイドさんの説明もたくさんしていただけて、良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/05/20 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜英語ガイド／マドリード発＞
楽しかったです。
投稿者: inoue
時間の制約上、午前発のトレドを探していたのでちょうどよかったです。ツアーのガイドさんも丁寧に説明してくれたのでとても楽しむことができました。わがままも言えば概観だけでなくカテドラルに入りたかったなと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/05/04 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
美しい！
投稿者: Lala
迷ったらトレドへ行け！という文字を見つけて行ってみました。ほんとにキレイな古都でした。美しい。ちょうど結婚式をやっていて絵のようでした。ツアー参加者が多かったので、ぞろぞろと見て廻ったのですが、効率もいいし、ガイドさんもとてもテキパキしていて良かったとおもいます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/04/29 |
【12月30日・1月1日限定】世界遺産トレド 半日観光ツアー トレド大聖堂＆サント・トメ教会訪問＜日本語ガイド／マドリード発＞by [みゅう]
とてもすてきな街並
投稿者: 匿名希望
トレドの街並は想像以上にしっとりしていて、すてきな町でした。
石畳の坂道は少し歩きにくいので、高い靴はちょっとつらいと思います。
カテドラルの荘厳な天井絵やパイプオルガン、グレコの絵画は美術館で押し合いながら鑑賞するよりとても臨場感が感じられ良かったです。
ツアーは１７名と団体としてはまあまあまとまりがありガイドさんの声もよく聞けたので良かったです。
ガイドさんの含蓄はすごくずっとお話してくださっていました。疲れないのかな~とも思いました。
トレドのマジパンは素朴で、アーモンドプードルのみで作られたお菓子で1、5ユーロくらいなのでちょっとしたお土産に買われておくと便利だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/04/19 |
【12月30日・1月1日限定】世界遺産トレド 半日観光ツアー トレド大聖堂＆サント・トメ教会訪問＜日本語ガイド／マドリード発＞by [みゅう]
充実の内容
投稿者: 匿名希望
旅行会社の添乗員さんがマドリードに行ったらトレドは絶対行くべきと言っていたので参加した。ガイドさんが美術に詳しい方で説明を聞けてとてもよかった。
集合場所は宿泊していたホテルで解散場所も便利なところだったのでよかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/04/07 |
【12月30日・1月1日限定】世界遺産トレド 半日観光ツアー トレド大聖堂＆サント・トメ教会訪問＜日本語ガイド／マドリード発＞by [みゅう]
圧巻！トレド コストパフォーマンス最高！
投稿者: みこちゃん
絵葉書でみる絶景が生で、自分の眼（まなこ）で自由に首を動かして堪能出来た。
国内から一緒に行った団体ツアーのオプションで来ていた人々に、トレド市内でバッタリあったりして、このツアーで半額以下で体験できたのも大満足。
女性ガイドさんもトレドの思い入れが深く、知識豊富で、声がプロのアナウンサーの如く耳にやさしい心地よさ、楽しいひとときを体験できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/04/02 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜英語ガイド／マドリード発＞
参加してよかったです
投稿者: 匿名希望
午前発は英語のツアーしかなかったのですが、日程の都合から午前発にしました。時間や内容は申し分なく楽しめました。ガイドさんも熱心に説明してくれてよかったのですが、これが日本語だったら本当によかったのにと残念でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/03/10 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜英語ガイド／マドリード発＞
素敵でした
投稿者: 匿名希望
初めてのトレドでした。夕方にはグラナダ行きの電車に乗らなくてはいけなかったので、唯一午前発だったこのツアーをみつけ参加しました。初めは電車で行くことも考えていたのですが、坂道が多いことや、細い路地が多いので、歩いてみての感想はツアーでよかったということです。迷わず無駄な時間を使うことなくポイントを見れてよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/03/10 |
【12月30日・1月1日限定】世界遺産トレド 半日観光ツアー トレド大聖堂＆サント・トメ教会訪問＜日本語ガイド／マドリード発＞by [みゅう]
念願の
投稿者: 匿名希望
トレド観光！
実際には一人でも行けるのでしょうが、日帰りとなると効率的に回りたいもの。
そこで利用しましたが、ガイドさんの丁寧な案内で、非常に良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2012/03/04 |
【12月30日・1月1日限定】世界遺産トレド 半日観光ツアー トレド大聖堂＆サント・トメ教会訪問＜日本語ガイド／マドリード発＞by [みゅう]
トレドの魅力が凝縮！
投稿者: Sinn
時間は4時間程と短いですが、内容は盛りだくさんです。
展望台から街を一望した後、カテドラルやオルガス伯爵の埋葬などを効率よく
回りました。
ツアーガイドの方の説明もわかりやすく、お土産を買う時間も設けられていました。半日しか取れない方には是非オススメのツアーです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/02/23 |
【12月30日・1月1日限定】世界遺産トレド 半日観光ツアー トレド大聖堂＆サント・トメ教会訪問＜日本語ガイド／マドリード発＞by [みゅう]
トレド最高
投稿者: むっく
すっごい良かったです。
自分一人だとさすがにあの迷路は歩けなかった気がします。
ガイドさんの巧みな話術のなかエルグレコの世界に浸りました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/02/21 |
【12月30日・1月1日限定】世界遺産トレド 半日観光ツアー トレド大聖堂＆サント・トメ教会訪問＜日本語ガイド／マドリード発＞by [みゅう]
やはりトレドは行っておいて良かった！
投稿者: Sept
もしマドリッドに行ったのに、トレドに行かなかったとしたら、来日した外国の方で言うならば、大阪まで行ったのに京都に行かなかったくらい もったいないと思います。パックツアーの旅でしたので、トレド行きは 高ーいオプション料金設定で、当初あきらめていたのですが、Alanさんのリーズナブルなツアーをネットで見つけて、参加の運びとなりました。ガイドさんの説明も上手で 人数も10名弱でしたので、動きやすく トレドの素敵な情緒も壊すことなく 回れました。（実際 パックツアー仲間がぞろぞろと大人数で回っているのに 鉢合わせし、優越感？）帰りの降車場所も、ガイドさんが、バスの運転手さんに交渉してくださり、大変好都合な場所で下ろしていただきました。集合場所まで自力で行くのが唯一緊張ではありましたが、思いきってこちらのツアーを利用して本当に良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/02/12 |
【12月30日・1月1日限定】世界遺産トレド 半日観光ツアー トレド大聖堂＆サント・トメ教会訪問＜日本語ガイド／マドリード発＞by [みゅう]
マドリッドでのちょっとした自由時間におすすめ
投稿者: amigo
午後３時から７時までの時間でマドリッドから往復でき、世界遺産の概要がコンパクトに見られた。
山上に旧市街があり、バスは麓で降りなくてはいけなかったが、降りてすぐのところにエスカレーターが連続して7つほどあり、山登りがなく、足に自信がなくても行ける。
マドリッド周辺の日帰りツアーとしては一番のおすすめ。
ツアーの待ち合わせ場所や、解散場所の地下鉄「スペイン広場」は移動に便利。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/02/10 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜英語ガイド／マドリード発＞
コストパフォーマンスがすばらしい！
投稿者: ayutan
入場料込でこの値段はかなりお得です。カテドラルに入らなかったのは残念でしたが、サントメ教会にも入場し、英語での説明もとても丁寧でした。ただ、人数の関係か、行きのバスで何回も乗り換えさせられたのがめんど臭かったです。でもこの値段なら納得です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/02/04 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
少しもの足りなかったです。
投稿者: san
トレドそのものは素晴らしいし、ガイドさんの説明もとても丁寧で満足していますが、観光した場所が少なかったので、少しもの足りなさを感じました。
観光したのはサント・トメ教会とカテドラル、あとはトレドの街の全景が見渡せる展望台のみでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/02/02 |
【12月30日・1月1日限定】世界遺産トレド 半日観光ツアー トレド大聖堂＆サント・トメ教会訪問＜日本語ガイド／マドリード発＞by [みゅう]
トレド観光
投稿者: マドリー
私が参加した時は4名だけだったけど、移動にも大きなバスを利用してくれてゆったりと出来ました。
現地ガイドの方も親切に案内してくれてとても満足です。
贅沢をいえば、もう少しゆっくり観光したかったけど、時間的に無理なので仕方ないですね。
現地ツアーは初めての参加でしたけど、また機会があればぜひ他のツアーも利用したいです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/01/19 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus
神聖で美しいトレドの大聖堂
投稿者: 匿名希望
マドリッドからトレドの旧市街を初めて一望できた時、美しい！！とはこういう事なのね。と実感しました。
ガイドさんについて旧市街の細い迷路を歩いている楽しさと感動、中世の街並みが色濃く残っている風情がどこか懐かしく心を落ち着けてくれました。
たどりついた大聖堂の見事なゴシック様式建築、その内観は華麗な大礼拝堂や温かな光のバラ窓、そして今にも天使たちが降り立って来るようなエル・トランスパレンテの神聖な外光。眺めていると聖歌隊のやさしい歌声も聞こえてきそうなそれはそれは神秘に満ちた飾り窓でした。
ガイドさんが、トレドは見るところがいっぱいあるから、今度はゆっくり観光されることをお薦めします。と教えてくれました。夜にライトアップされた旧市街を歩くのも魅力的なんだろうなぁ。と興味深いです。
トレド観光中、自分の発する言葉が美しい形容詞とイチイチ感動しながらの見物だったので、幸せの笑みが絶えませんでした。
そんな心も豊かにしてくれるトレド世界遺産は、全てのみなさんにお薦めです。
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2012/01/12 |
【12月30日・1月1日限定】世界遺産トレド 半日観光ツアー トレド大聖堂＆サント・トメ教会訪問＜日本語ガイド／マドリード発＞by [みゅう]
古きよき町
投稿者: 匿名希望
素晴らし景色と眺め、建物、セピアカラーの世界
参加してよかったです。個人的に行くつもりでしたが
ツアーにして正解でした迷路のような町作りで二人だけでしたら迷ったり展望台にたどり着けなかったりしたと思います。ガイドさんの説明があるのと、ないのでは違うし
参加して正解です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/01/04 |
次に体験される方へのアドバイス
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トレド | スペインの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
スペインを代表する画家エル・グレコが愛した古都トレド。 16世紀のマドリード遷都まで政治・文化の中心地として繁栄し、タホ川に囲まれた趣のある旧市街は世界遺産に登録されています。展望台から見るトレドの全景は素晴らしく街全体が博物館といわれるほど。トレド観光の名所である、スペイン・カトリックの総本山である「トレド大聖堂」をはじめ、軍事博物館「アルカサル」や「サント・トメ教会」など数多くの教会があり、街のいたるところから歴史を感じ取ることができます。 トレド観光の所要時間は主要なスポットを巡るだけなら半日、旧市街全体を観光するなら1日が良いでしょう。ただ街が迷路のように入り組んでいるため、トレド観光はガイド付きのオプショナルツアー参加が断然おすすめです。 ベルトラでは、ベテランガイドが担当する日本語ツアーから、マドリード発のトレド日帰りツアー、半日または1日を選べるツアーなど、旅行プランに合わせて様々なツアーを揃えています。
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました内容は、現地の催行会社へも報告させていただきました。
こちらのツアーにはお土産屋の立ち寄りは含まれておりませんが、お手洗い休憩のご希望がありました場合には、お土産屋のお手洗いへご案内しております。
バスのクーラーにつきましてはその後も利用しておりますが、故障しているとの情報は確認が出来ませんでした。
しかしながらガイドよりの立ち寄り理由についてのご説明や、バス内の気温につきましてお伺いする等の配慮が欠けていたかと存じます。
また団体のお客様と個人のお客様へのサービスに差異が生じるようなことはないと信じておりますが、お客様がそのようにお感じになられた以上、その事実を真摯に受け止め、今後このようなことの起きぬよう、ガイドの指導、教育により一層力を入れて参ります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
今後とも、Alan1.netをよろしくお願い申し上げます。
Alan1.net