このたびマイバスツアーご利用・またご感想いただきまして誠にありがとうございました。絵画に大変お詳しいとお見受けいたします。大変ご意見参考にさせていただけます。
またの弊社催行ツアーのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、みゅうをご利用頂きまして有難うございました。見慣れた場所でもそれぞれの歴史があり、それが分かると見る目も違ってきますね。今回のツアーでは、マドリッドとトレドの両都市、プラド美術館内でそれを感じて頂けたことを大変うれしく思います。お客様のお言葉を同行いたしましたガイドへ伝えさせていただきます。
また機会がございましたなら、みゅうをご利用くださいませ。　みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用いただきまして有難うございます。
バルセロナへお帰りになる限られたお時間を使って、ツアーにご参加いただき、またお楽しみいただけたとのこと嬉しくうかがいました。
中世の街並みを残すトレド旧市街は私達スタッフのおススメのツアーです。
スペインにはトレド以外にも世界遺産の街、フォトジェニックな風景が沢山ありますので、また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

　このたびマイバスご利用いただきまして誠にありがとうございます。トレドの街並みをお楽しみいただけたようで大変うれしいです。
　迷路のような街ですが、自由にお楽しみいただけるお時間もという部分大変参考になります。ご意見j・ご感想誠にありがとうございます。

この度は、みゅうをご利用頂きまして誠に有難うございました。マドリッド観光とトレド観光をお楽しみ頂けましたようで、弊社としましても喜ばしい限りです。ガイドの案内にもご満足いただけたようで良かったです。また機会がございましたなら、みゅうをご利用くださいませ。　みゅうマドリッド　スタッフ

このたびマイバスツアーご利用いただきまして誠にありがとうございます。ツアー中のお土産屋立ち寄りがなく申し訳ございませんでした。こちら貴重なご意見是非ともご参考とさせていただきます。またマイバスツアーをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、みゅうをご利用いただきまして有難うございました。
今年のマドリッドは、3月前半に珍しく雨の日が続いております。
おっしゃる通り、石畳の細かい路地を歩いて周るとトレド旧市街は中世の街並みにタイムスリップしたような感覚になりますよね。
ガイドの説明もご満足いただけたようで何よりでした。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用いただきまして有難うございます。
要所を絞った半日観光となりますのでツアー中に若干の自由時間をおとりしておますが、長い時間はおとりすることが出来ません。
トレド旧市街は、細かい道が入り組んでいますので、お客様を迷われるのを防ぐためでもあります。
ツアーをお楽しみいただけたようで何よりでした。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、スペインの祭日の時期はプラド美術館は大変混みあいます。個人入場券を入手するのも長い列に並んで待つことが必要ですので、ツアーで入場する方が待ち時間もなくスムーズに観光が可能です。午前と午後の観光の間もバル巡りをご自身でなさったり、効率的にお時間を使われたのですね。
トレド観光は、石畳のアップダウンがある道を歩くのでお疲れになったのかと想像します。
ツアーをお楽しみいただけて何よりでした。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用頂きまして誠に有難うございます。
トレドは中世の時代に迷い込んだような街並みですので、気に入っていただけた何よりでした。
マドリードの夜景のお写真もアップいただき、有難うございます。ツアーの後にご自身でいかれたのですね。素敵な写真ですね。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用頂きまして有難うございました。トレド観光をお楽しみいただけましたようで、大変光栄です。中世の街トレドは見所が多いので、どうしても限られた時間での観光となります。こちらのツアーでは、出来るだけ効率よく観光場所を廻るよう手配しております。ガイドのご案内にも満足していただけたようで、大変うれしく思います。また機会がございましたなら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうマドリッドスタッフ

Sakura様

トレドのマイバスツアーへのご参加ありがとうございました。
パノラマ風景のお写真も素敵ですね。
トレド観光にご満足いただけたようで、私どもも大変うれしくコメントを拝見させていただきました。

また、機会がございましたら、是非マイバス商品をご利用いただきますようお願い申し上げます。
マイバススタッフ一同、 Sakura様のスペインへのお越しを心よりお待ち申し上げます。

マイバススペイン担当

あいうえお様

マイバスツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度はガイドの対応に問題があり、ご不快な思いをなさり、楽しいはずのトレド観光に
ご満足いただけませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。

今回の担当ガイドにはご指摘いただいた点を注意、また今後の対応につき、厳しく指導いたしました。
ガイドもあいうえお様のお気持ちにそった、丁寧な対応ができなかったこと、ご案内や説明も
十分でなかったことなど、非常に反省しており、お詫びの言葉とともに、今後、原点に戻り、
お客様にご満足いただけるサービスを行うと申しております。

弊社でも引き続き、ガイドへの指導を徹底してまいる所存でございます。

もし、また機会がございましたら、次回こをはあいうえお様にご満足いただけるサービスを
ご提供できるよう最善を尽くさせていただきます。

この度の件につき、改めてお詫び申し上げます。

マイバススペイン

この度は、みゅうをご利用頂きまして有難うございました。マドリッド観光とトレド観光がセットになったプランにご参加いただき、一日で両都市の観光をご堪能頂けたようで、大変うれしく存じます。ガイドの説明にもご満足いただけたようで、お客様のお言葉をガイドへ伝えさせていただきます。お天気にも恵まれ、トレドの前景の写真も綺麗ですね。また機会がございましたなら、みゅうをご利用くださいませ。
みゅうマドリッドスタッフ

この度は、みゅうをご利用頂きまして有難うございました。ご参加いただきました午前マドリッド観光と午後トレド観光のこちらのセットプランは、一日で両都市を巡れるツアーとしてご好評をいただいております。時間的にも無駄がないように、効率よく日程が組まれております。同行いたしましたガイドの説明もご堪能頂けたようで大変うれしく思います。お客様のお言葉をガイドへ伝えさせて頂きます。また機会がございましたなら、みゅうをご利用下さいませ。
みゅうマドリッドスタッフ

みゅうトレドにご参加いただきましてありがとうございました。
元旦はどこも閉まっておりますが、旧市街などがいつもより観光客も少ないためゆっくりとした空気の中散策を楽しんでいただけたのではないかと思います。
展望台からの景色は最高ですね。

この度は、みゅうをご利用頂きまして有難うございます。
1月1日はスペイン中のほとんどのモニュメントが閉まる日ですが、トレドは展望台からの景色や、旧市街の細かい路地が入り組んだ街並みをご覧いただくだけで楽しめるツアーかと思います。ガイドが申した通り、いつもは観光客が多いところのびのび散策いただけたというのは良かったですね。
展望台からの青い空とトレド旧市街の素敵な写真もアップしていただき、有難うございました。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

この度は、当ツア－にご参加いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後とも、マイバスツア－をご愛顧賜りますよう御願い申しあげます。

ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。楽しみにしておられたツアーを途中で離団せざるを得なかったとのこと、大変遺憾に存じます。
特にトレドは旧市街が入り組んでおり各自での散策が難しい街かと存じますので、再集合場所につき検討課題として現地催行会社へ報告させていただきます。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

Ｍｏｍｉｊｉ様

青空に映える素敵なトレドのお写真とともにコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
ご闘牛がご覧いただけなかったなかったこと、本当に残念でございましたね。
その中でのトレドツアーご参加で少なくともご滞在をお楽しみいただいたご様子で
何よりでございます。

マイバススタッフ一同、 Ｍｏｍｉｊｉ様のスペインへのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
次回は是非闘牛観戦をお楽しみくださいませ。

マイバススペイン担当

この度はみゅうをご利用頂きまして有難うございました。一日でマドリッド観光とトレド観光をご堪能頂きまして、無事帰国されましたこと、手配を承りました弊社としましても大変光栄に存じます。お客様のお言葉をガイドへ伝えさせていただきます。このようなお言葉を頂戴しますとガイドにとりましても今後の励みとなります。
また機会がございましたなら、みゅうをご利用くださいませ。
みゅうマドリッドスタッフ