投稿者: 神戸から
空港に23時頃到着予定でした。
遅延の場合に、タクシーなどつかまらないことが心配だったので
VELTRAさんに空港送迎サービスをお願いしておいて助かりました。
スマホで私の名前を掲げて立って待っていてくださいました。
安心でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/05/13 |
参加日: | 2023/04/18 |
投稿者: 神戸から
朝、時刻通りにお迎えに来ていただき、丁寧な対応でした。
満足です。
朝早かったので、タクシーは捕まらなかったと思います。
念のためにお願いしておいてよかったです。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/05/13 |
参加日: | 2023/04/23 |
投稿者: プーさん
ツアーで10%ディスカウント劵が戴けるとの事でした。すっかり忘れていて、貰わなかったと悔んでいました。帰路、ふと窓を見たら、10%discount のQRコードが貼ってありました。残念!皆さん、スキャンを忘れないでください。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/06 |
参加日: | 2023/05/05 |
投稿者: yon
バウチャーは空港でスムーズに引き換えができました。
地下鉄とモンジュイックのケーブルカーで使えて便利。
紙のカードに磁気テープが貼ってあるので曲げたり折ったりしないよう要注意。
評価: | |
---|---|
プラン: | 5日間乗り放題カード |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/29 |
参加日: | 2023/04/05 |
投稿者: K.MATSUBAYASHI
基本的な観光地は、ほとんど地下鉄(大体2〜3分も待たずに次が来ます)、バスで利用でき、空港ーサンツ駅移動(renfe)、フニクラル(ロープウェイは別)も使用できかなり便利でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 2日間乗り放題カード |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/26 |
参加日: | 2023/04/25 |
投稿者: pippi
3日間のトラベルカードを親子で2枚購入。発行場所が滞在先からちょっと遠かったのと、閉店時間が30分ぐらい早まっていたので焦りました。あと結構、歩くのと電車が同じぐらい、みたいな目的地が多く、日によっては徒歩が多かったりもしたので、10回用の地下鉄カードとか、そういうのを利用した方が安上がりだったかも。でも、いちいちカードを買う必要なく3日間スルーで動けたのは確かに楽でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 3日間乗り放題カード |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/22 |
参加日: | 2023/03/26 |
投稿者: Kay
空港から市内への移動も含めバス、地下鉄などがストレス知らずで使えたのでとても楽チンでした。是非オススメです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 4日間乗り放題カード |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/08 |
参加日: | 2023/03/16 |
投稿者: Rose Family
乗継で、マドリッドの向かっていた私達。2回乗り継ぎの1回目の乗継箇所で、遅延が発生。乗継便の出発時間は、5時間たっても表示されず、次の乗継便の兼ね合いを考えると、当日マドリッドに到着するのは無理となり、その旨の電話を催行会社にしました。日本語が通じるので、その面でのストレスはありません。しかし、遅延という不可抗力でも翌日に振り替えることはできませんでした。乗車していなくとも返金は無く、ベルトラさんの送迎は何度も利用していましたが、残念なシステムだと初めて知らされました。私は、乗継便で目的地に行く際は利用しないと決めました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/07 |
参加日: | 2022/12/26 |
投稿者: yoyo-papa
帰りの飛行機が早朝6時発だったので、送迎にしました。ホテル3時でしたが、時間ピッタリにきていただきました。ゴミ収集時間と重なって、一部ノロノロの区間(一通で迂回、Uターンもできず)があり少し心配になりましたが、30分で空港に到着しました。送迎でよかったです。
車はベンツで革張りシートでした。快適^_^
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/11 |
参加日: | 2023/03/07 |
投稿者: みちみち。
ゴールドにして正解でした。
とても素晴らしい体験をさせていただきました。
建築、美術など学んでいる方だけでなく
どんな年齢層の人にも良い刺激を受けることが出来ると思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1日チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/02/25 |
参加日: | 2023/02/24 |
投稿者: ゆみぽよ
年末年始の利用のため、交通状況など把握できなかったのでこちらを利用しました。
到着後わかりやすく迎えに来てくださっててホッと安心しました。おっきいベンツでVIP気分でホテルまで送迎してくださいました。
車内には水があり、非常にありがたかったです。
また利用したいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/22 |
参加日: | 2022/12/28 |
投稿者: メンフィス
残念ながらバルセロナは現在欧州の中でも指折りのスリ・ひったくりの多い治安の悪い都市です。
今回は空港への到着が2330だったので、安全をお金で買うつもりで送迎サービスを利用しました。
ルフトハンザ航空を使ったのですが、途中のフランクフルト接続の際にロストバゲージに遭いまして、その手続きで空港到着+1時間あまりドライバーを待たせてしまったのですが、ちゃんと待っててくれました。
深夜便の際はやはり専用ドライバーが安心ですね。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル (7:31~22:00に空港を出発) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/21 |
参加日: | 2022/12/24 |
投稿者: Kiyoko
飛行機の到着が1時間ほど遅れてしまいましたが、スーツを着たイケメンの方が待っていてくれました。
かなり重いスーツケースでしたが嫌な顔もせず運んでくれました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/21 |
参加日: | 2022/12/29 |
投稿者: ゆみぽよ
カタコト英語しか話せない私たちですが、優しく接してくださいました。
車の中のお水が本当にありがたかったです笑
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/02 |
参加日: | 2022/12/31 |
投稿者: はりちゃん
持っているだけで隣駅への移動にも地下鉄を利用します。昼は暑いので歩くのがきついとすぐ電車に乗ります。荷物が多い時にも便利です。
評価: | |
---|---|
プラン: | 5日間乗り放題カード |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/08/25 |
参加日: | 2022/08/24 |
投稿者: Capymama
7月下旬に夫と地中海クルーズに行ってきました。フランクフルト経由でバルセロナへ行き、真夜中に着いたバルセロナ空港から市内のホテルまで、Veltraさんに手配していただいた空港送迎サービスを利用しました。
夜遅くにもかかわらず、事前に案内された場所に行くと私たちの名前が書かれたタブレットを持った運転手さんとすぐに合流することができ、スムーズにホテルまで辿り着くことが出来ました。ありがとうございました。
フランクフルトもバルセロナもほとんどの人がマスク無しで、コロナなど無関係であるかのように街は賑わっていました。クルーズもほぼ満室で、寄港地であるローマやフィレンツェなども観光客で溢れていました。
ただ、クルーズ船では数千人もの搭乗客のうち私たち以外の日本人は見かけませんでした。他のアジア系の方もほとんどいらっしゃいませんでした。
羽田に戻った時の物々しい入国手続きに、コロナの世界に戻ったことを思い知らされました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/08/14 |
参加日: | 2022/07/22 |
投稿者: ちーちゃん
空港でお客さん待ちをしている人が沢山いましたが、タブレット表示で待っていると聞いていて、数人しかタブレット掲げてる人いなかったのでとても分かりやすかったです。
とても親切でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/06/07 |
参加日: | 2020/03/04 |
投稿者: みやちゃん
空港からホテルまでは、そう遠方ではなかったけど、往復ベルトラさんにお願いしました。行きも帰りもベンツでゆったり。最高でした。特に帰りはホテル初午前3時だったため、タクシーもつかまらなかったら困ると思い予約。案の定、その日は前日からタクシー業界のストライキで、予約してなかったら空港までたどり着けませんでした!これからも送迎はベルトラさんにお願いします!
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/05/03 |
参加日: | 2019/01/19 |
投稿者: みっき
暑いところは苦手ですが、バスに揺られて風を切ってとても涼しかったです。バスの中からいろいろな名所も見られて最高でした。次回行った時も絶対にこれは必ず乗りたいですね。絶対のお勧めオプションです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1日チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/04/28 |
参加日: | 2019/07/11 |
投稿者: miki_parler
6名のグループで一緒に行動していました。宿泊先は小さいホテルで入り口が分かりにくかったので、車で直行できたのは大変助かりました。次回もお願いしたいです。運転手さんは親切でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/04/20 |
参加日: | 2018/09/05 |
投稿者: Yusuke
ネットで買っておいたお陰で、
わざわざ毎回切符買ったり券売機に行く手間がなくなるのでオススメです。
空港の到着ゲート出たすぐのところで引き換え出来たので楽でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 4日間乗り放題カード |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/21 |
参加日: | 2020/02/27 |
投稿者: ジャス
初めての空港では、市内まで無事たどり着けるか何かと不安。その点、チャーターで送迎を依頼しておけば安心です。旅の不安を一つでもなくして、ひとつでも心に残る思い出を増やしたいものです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/17 |
参加日: | 2020/02/23 |
投稿者: ジャス
マドリードの空港で、まさかのロストバゲージを初めて経験しました。到着後、手続等で約3時間を費やすことに。いろいろとやり取りはありましたが、良心的な対応をしていただくことができました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/17 |
参加日: | 2020/02/17 |
投稿者: un pan y vino
空港送迎を2回利用しました。
コストだけ言えば少々割高ですが、2名以上であればタクシー代に少しプラスするだけで安全が確保できます。特に空港到着では、到着ゲート前でタブレットに書かれた自分の名前を見て安堵できました。今回、ヨーロッパ初旅行の友人との旅で所々贅沢しましたが、何よりも安心できるセキュリティを確保できました。
空港からのドライバーの方は、事前の宿泊ホテル名を知らせていたので、確認はされたが、空港から渋滞もなく到着できました。また、帰国するためのホテルから空港前までのドライバーさんは、予約よりも少し前に到着され、時間厳守が信用できる証だと思いました。
過去に利用したドライバー全ての方が丁寧・親切・プロフェッショナルだと感じます。バルセロナ旅行の際には、また利用したいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/09 |
参加日: | 2020/02/12 |
投稿者: まえぴょん
マラガの空港は市心から近く,地下鉄もあって便利なのですが,熟年夫婦にとって重いスーツケースを持って地下鉄で移動するのは大変です(笑)タクシーよりは少々高めですが安心感が違います。今回はホテル発の時間を現地で変更したのですが,VERTRA社の電話がマドリード支店に繋がるシステムになっており,日本語で対応いただけたのがありがたかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/09 |
参加日: | 2020/02/20 |
投稿者: まえぴょん
到着ロビーでネームプレートを持って出迎えをいただきました。スーツケース1個がロストバゲージで,長時間お待たせする結果となったのですが,ずっと笑顔で対応いただき感謝致しております。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/09 |
参加日: | 2020/02/13 |
投稿者: III
空港を出ると目の前に分かりやすく、私の名前を書いた紙で迎えてくれました。とても丁寧な日本語で対応していただけました。
初めてのグラナダで、夜に着いたため外は真っ暗なため不安になりましたが、ホテルまで送り届けてくれるので安心できました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/08 |
参加日: | 2020/03/02 |
投稿者: ハンク
少しドライバーさんが10分くらい遅れたので心配しました
でもその後しっかりとカバーしてくれたので良かったです
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/07 |
参加日: | 2020/02/16 |
投稿者: Siro
バス停がわかりにくいと口コミを見ていて、前日に場所を確認しておきましたが、大通りに面していて、すぐに看板を見つけることができました。
車内は快適で、バスの値段も手ごろだし行けてよかったです。
ブランドものを買いたい方にはいいですが、ハイブランドが多いので、興味がない人は時間を持て余してしまうかもしれないです。
9時15時の便だったと思います。14時の便でもいいかなくらいに思っていましたが、端から端までざっと見て回り、いろいろほしいものがあって迷っていたら時間があっという間にすぎていました(笑)
ロエベの品ぞろえはあんまりかなという印象でした。
バスおりた瞬間、バルセロナ中心地より、だいぶ気温が低く、寒い!!と感じたので、行く時期にもよると思いますが、冬場に行かれるなら、羽織るものやマフラーなど持っていくと安心かもしれません
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/24 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: 若杉会
早朝にも関わらずホテルで
ピックアップ頂き無事空港に到着し搭乗手続きも時間的余裕もあり問題ありませんでした。又次回来るときにも利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/24 |
参加日: | 2020/01/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | スペインの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
体験談のご投稿ありがとうございます。
せっかくご予約いただいたにも関わらず、フライト遅延でご利用いただけなかったとのこと、弊社としましてもとても残念に感じております。
しかしながら、今回の場合は催行会社側でも代替フライト情報が確認できず、再手配が叶わず今回はキャンセル料を申し受けることとなったのかと存じます。フライト遅延は不可抗力ではございますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
今後より柔軟なサービスを提供できるよう、催行会社と共に尽力してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム