スペイン
アルハンブラ宮殿のみのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers
Beautiful tour of well preserved history. Excellent views but poor timing of delivery.
投稿者: Grantham
This was a wonderful day but perhaps the timing could have been more on point. This resulted in a rushed finish so that fellow travellers could be on time for train connections. Pick up was good but then we got dropped in an office and told a guide would be with us. The drop off procedure was not great. Our guide was knowledgeable but stood in one place for lengthy talks rather than keep moving. Also, a 5min break turned into a 20min break putting pressure on the finishing time. 11.40am to 3.55pm.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Upgrade: Skip-the-Line Alhambra of Granada Tour With Hotel Transfers |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/23 |
| 参加日: | 2019/03/21 |
アルハンブラ宮殿 半日観光ツアー ＜午前または午後／英語ガイド／グラナダ発＞
値段は張るが効率的に見学できた。
投稿者: トラヴィス
マドリードから日帰りでどうしても観光したくてマドリード南バスターミナルを午前2時15分発6時45分グラナダ着のバスで訪れました。
グラナダ到着後はグラナダバスターミナルから33番のバスでカテドラルまで行き下車、少し歩いてアルハンブラバスに乗り換え集合場所のビジターセンター近くまで行きました。
直前だったのもあり自分でアルハンブラ宮殿のチケットを手配しようとしたら二カ月くらい先までほぼ完売。
少し高い気がしましたが、効率良く回れたので結果的にはツアーで正解でした。
ツアー開始時間は当初10時でしたが、2日前に8時半に変更になったとツアー催行会社からメールで連絡がありました。
ベルトラさんからも再度の注意喚起を含めて変更になった旨のメールを2度いただきました。
時間変更は割と普通にあると頭に入れて予約をされた方がいいかと思います。注意書きにも記載はあります。
チェックインは15分前で私は7時40分ぐらいには着いたのですが、朝は8時にならないと集合場所自体まず開いてなかったです。
オープンしてからは併設のカフェでパンとコーヒーを注文して時間を潰しました。
ツアー自体は英語ガイドだったので私の英語力では説明内容は2割程度しか理解できませんでした。
あらかじめ事前知識を入れておいたので問題はありませんでしたし、聞き取りやすい英語でストレスも感じませんでした。イヤホン使用なので聞こえづらいこともなかったです。
みっちり3時間でガイドさんも丁寧に説明してくれたので写真も割とゆったりと撮りながら観光できました。
アルカサバ見学前に10分程トイレ休憩を兼ねたコーヒータイムを設けてくれたのでトイレはその時間に行きましょう。
中は結構広いですし、周る順番とかによっては
かなり時間を要したと思います。
普段は個人で観光をする派ですが、このツアーに関しては個人観光にしなくて良かったと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合／10:00入場 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/08 |
| 参加日: | 2019/03/04 |
アルハンブラ宮殿 半日観光ツアー ＜午前または午後／英語ガイド／グラナダ発＞
早めの予約を！
投稿者: chunei
日本語ガイドツアーが直前に売り切れてしまい、英語ガイドツアーの参加となりました。
英語の勉強がてらでしたが、ガイドさんも優しく楽しいツアーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合／10:00入場 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/17 |
| 参加日: | 2019/01/15 |
La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers
Guide was outstanding
投稿者: Shankar
He spoke in both Spanish and English. His explanations were very clear, elaborate and easy to follow.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Skip-the-Line Alhambra of Granada Tour |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/14 |
| 参加日: | 2018/12/10 |
アルハンブラ宮殿 半日観光ツアー ＜ナスル朝宮殿入場付きプランあり／英語ガイド／グラナダ発＞
突然の雨
投稿者: アンジー
スペイン語と英語の混在グループでした。
ガイドさんは若いお兄さんでした。
きちんとガイドはしてくれましたが、突然の雨で中断したまま、終了してしまいました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/18 |
| 参加日: | 2018/09/17 |
アルハンブラ宮殿 半日観光ツアー ＜ナスル朝宮殿入場付きプランあり／英語ガイド／グラナダ発＞
素晴らしいガイドさんでツアーに参加してよかったです！
投稿者: Mochi
アルハンブラ入場2日目の参加でした。前日にナスル朝を含め全てみていたので、この半日ツアーは、ガイドの説明をゆっくり聞くことができ、理解が深まりました。ガイドの男性の英語の説明が分かりやすく、参加者からの質問に即座に答えると共に、時々質問を投げかけ参加者を飽きさせない工夫をしていて感心させられました。
このツアーにはナスル朝が含まれてないことを知らずに申し込みましたが、当日同じような質問をガイドにしていた参加者がいました。ツアーのタイトルをもう少し工夫して頂くとこのようなミスが少なくなるのではないかと思います。ご検討いただけたら幸いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/23 |
| 参加日: | 2018/07/21 |
La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers
Fabulous!!
投稿者: PauleneCrossley
Our tour was at 4.15/4.30 which was ideal as it was a pretty hot day. All of the sights we saw were fabulous but the palaces were spectacular, as was their history and as was the view over Granada.
Our guide was friendly, approachable, professional and knowledgeable. But best of all, he was all ours!!! We were a party of four and were the sole charges of Felipe. He went at our speed and was most concerned for our comfort and well being, especially as one of our party needed a walking stick.
Cannot commend Felipe enough!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Skip-the-Line Alhambra of Granada Tour |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/06/17 |
| 参加日: | 2018/06/13 |
La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers
The best guide
投稿者: Candice
Gustavo was the best guide! He was friendly, VERY knowledgeable and passionate about what he did. He was open to answering every and all questions and went at the perfect pace. Highly recommend this tour with Gustavo. The tour company was great as well
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Skip-the-Line Alhambra of Granada Tour |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/05/19 |
| 参加日: | 2018/05/16 |
アルハンブラ宮殿 半日観光ツアー ＜午前または午後／英語ガイド／グラナダ発＞
アルハンブラの英語ツアーに参加！最高に良いツアーだったが、現地に到着してから大幅な時間変更があったのがマイナス点。
投稿者: Porunmama
ツアーの3日前くらいに集合時間が10:00から8:15に変更されました。メール１本の連絡のみだったので、このツアーに申し込みをする方は、現地到着後も、事前にメールチェックは必須です。時間が早くなってしまったので、ホテルの朝食を食べ損ねました。リコンファームは直接グラナダ市内にあるGranavisionに行って確認しました。
Meeting Placeは、アルハンブラ宮殿の入口の近くになります。
今回一人旅で、どこに行くにも公式HPから直接チケット購入することが多いのですが、アルハンブラ宮殿については、公式HPからすでにチケットが購入できないようになっていたため、致し方なく、こちらのツアーに申し込みをしました。が、ツアーに申し込みをして正解！
参加者は50名くらいでとても多かったですが、オーディオガイドが各自に渡され、ガイドさんの声が各自にきちんと届くようになっていて、楽しいガイドをきくことができて、本当に良かったです。説明がなかったら、どうまわって良いのか、どういう意味があったのか、全然分からなかったと思います。
日本人の参加者は、私だけだったと思います。
最初なぜかフランス語ツアーに案内されてしまったので、入場前に、英語ツアーの参加の方にチェンジしてもらいました。
参加者の方たちとの交流もあって、とても楽しい時間が過ごせました。
ただ2月だったので、8時代からまわるのはとても寒く、防寒対策は必須です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合／10:00入場 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/18 |
| 参加日: | 2018/02/15 |
Alhambra Nasrid Palaces Evening Premium Small Group Guided Tour
Small group tour with friendly and informative guide
投稿者: Roslyn (Sydney)
This was a great tour. It was a special treat to see the Nasrid Palaces by night in a small group of 5 guests plus our delightful tour guide, Mar. We learned a lot about the history of the palaces and were given plenty of time to look, take photographs and ask questions. The Palaces look incredible when illuminated at night. It was an extra bonus to have free entry to the Alhambra gardens and Generalife the following morning. Mar even told us how to pronounce "Generalife" properly!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Alhambra Small Group Tour with Generalife Visit (Until November 30, 2019) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/03 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
アルハンブラ宮殿 半日観光ツアー ＜ナスル朝宮殿入場付きプランあり／英語ガイド／グラナダ発＞
集合時間から違っていた
投稿者: オレンジ
暗く寒いなか、ホテルの朝食も放棄して8時のチェックインタイムにも行ったにもかかわらず、実際にツアーガイドが到着したのは9時。怒って帰った欧米系のお客さんもいました。言い訳も謝罪もなく、淡々とガイドが始まり、終了時にも出口の案内すらなく。アルハンブラ宮殿そのものは素晴らしく、また自由に見て回るには迷路のようで難しいので、手ごろな価格でのオプショナルツアーに参加できたことは幸いでしたが、ツアー会社の対応には後味の悪さは否めません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/14 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
アルハンブラ宮殿 半日観光ツアー ＜午前または午後／英語ガイド／グラナダ発＞
午後半日ツアー
投稿者: おじさん
送迎無しだったので、集合場所を電話で確認して行きました。ガイドの男性がカッコよく、説明も詳しく、良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合／10:00入場 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2018/01/03 |
アルハンブラ宮殿 半日観光ツアー ＜午前または午後／英語ガイド／グラナダ発＞
時間を守って欲しい！
投稿者: えりか
ツアー自体は悪くないですが、ツアー開始10:00と書かれたバウチャーを見せ、集合時間である9:45に受付でチエックインしたところ、ツアーが11:00時に変更になったと言われ、そのまま1時間待たされました。時間変更について事前に何の連絡もありませんでした。このいい加減さと貴重な1時間を無駄にしたことについて大変腹立たしく思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合／10:00入場 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers
投稿者: Louise
The Alhambra is quite wonderful and we enjoyed our guided visit enormously. The headset arrangement works really well, enabling you to wander at will while still hearing the guide's info. Our guide, Marco, was Italian, and informed, amusing and not overloaded with dry facts. He had a partifcularly good way of repeating bits of info in a very low key way, that enabled you to really take in what he was saying. The only things that happened that were 'wrong' were that we were not picked up from where we were staying, which we thought we had booked, and the tour met an hour earlien than we had booked. It was OK because we rang the night before to check everything, and were told of these two changes. However, it was a bit of a scramble to get ourselves down into the centre of town quite early (for 8.45am) from the Albaycin district, having only arrived after a long day of travelling the night before. How? Where? etc - but we managed and the tour was great.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
Alhambra, Albaicin and Sacromonte Combo Tour with Cueva la Rocio Flamenco Show
投稿者: Peter
As we had a person in the party who required some use of a wheel chair I new it was not going to be easy, however every effort was made to accommodate the situation with the result that the person in question enjoyed it very much and would recommend it to anyone providing you have some walking ability. for the rest of us it was very good indeed. The Alhambra experience was one not to be missed and the guide was first class. The Flamenco show was made even better with the taking of the meal option with it.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
Alhambra Day or Night Tickets with Alcazaba, Nasrid Palaces and Generalife
投稿者: Peter
The reviews we had already read explain all the tricks and traps. This is a "bucket list" experience, made easy by City Discovery. Can recommend you pick up a copy of "Tales of the Alhambra" by Washington Irving (available from better souvenir haunts). I am reading it on my way back to Australia, and it brings the whole experience to life.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
Alhambra Guided Tour with Hammam Al Andalus Granada Arabian Baths Combo Tour
投稿者: NAGLAA
Alhambra tour is a must do. The Tour guide Tarek was more than knowledgeable and explained everything in details. Pick up from the hotel and dropping off back was very helpful. All the staff personal were very helpful and nice and explained things even beyond the tour . Thank you everyone for a very nice experience.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers
投稿者: Christine
We spent three weeks in Spain, and our trip to Granada and the guided tour of the Alhambra was the top of our list of things we did. Our guide was outstanding, and we came away with a wonderful understanding of the Moorish period in Spain and a great appreciation for the art and beauty of their culture.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers
投稿者: Johanne
Our visit to the Alhambra was the highlight of our stay in Granada. More than interesting, it offers an insight into 800 years of Moorish influence in southern Spain. Our guide, Carlos, was extremely knowledgeable and impressively, spoke six languages. An absolute must if you visit the city of Granada.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers
投稿者: COLIN
A really great tour of the Alhambra, with a very knowledgable guide. Alberto made the experience of visiting such a beautiful place so much more enjoyable. Would recommend this tour to enyone visiting Granada.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
Alhambra Alcazaba and Generalife Guided Tour with Optional Nasrid Palaces Visit
Natasha was a brilliant tour guide. She was very helpful and friendly. She was very informative and had lots of knowledge about the history of the Alhambra. Well organised trip, would definitely recommend.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Bay of Islands Cruise with Lunch |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers
投稿者: Robyn
It was definitely the highlight of our trip to Granada. Our guide Antonio made it even more fantastic with his abundant knowledge of history and culture.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers
投稿者: Amanda
Excellent tour - so much covered in 4 hours and hotel pick up was an added bonus and totally on time. Tour guide was extremely knowledgeable
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers
投稿者: VERONICA
Our guide Antonio was excellent, his knowledge and the way he communicated it was superb. A very enjoyable morning.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
Alhambra Day or Night Tickets with Alcazaba, Nasrid Palaces and Generalife
投稿者: Julie
The all day ticket gives you time to make the tour leisurely particularly to enjoy the Generalife gardens.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers
投稿者: Gordon
Enrique is a terrific guide. Very knowledgeable. Answered questions readily. Made the visit special
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers
投稿者: Audine
Definitely good value. Our guide was wonderful, informative, polite and considerate. We loved it!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
La Alhambra (Alcazaba, Nasrid Palaces, Generalife) Tour and Optional Transfers
投稿者: Florian
We appreciated the tour. The guide had a lot of knowledge and knew how to explain the things.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
Alhambra Alcazaba and Generalife Guided Tour with Optional Nasrid Palaces Visit
投稿者: Theresia
Very good tour. Our guide Natasha was excellent and provided a very useful commentary.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
Alhambra Day or Night Tickets with Alcazaba, Nasrid Palaces and Generalife
投稿者: Suzi
Audio guide was concise and informative and easy to use. Map provided was also useful.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
次に体験される方へのアドバイス
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アルハンブラ宮殿のみ (アルハンブラ宮殿) | スペインの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
古都グラナダに佇む世界遺産のアルハンブラ宮殿。世界中から観光客が集まる歴史的建造物はその保管のために入場制限がかけられることもあり個人旅行での入場は困難です。アルハンブラ宮殿観光に特化したこちらのツアーに参加すればナスル宮殿を始め、有料エリアにも確実に入場いただけます。日本語ガイドツアーでより深くイスラムの情緒に触れるか、夜間観光で一味違った雰囲気の宮殿を楽しむのか、あなたにあった過ごし方でアルハンブラ宮殿をお楽しみください。
この度は、VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
せっかくのご旅行にも関わらずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
催行会社に確認しましたところ、当日アルハンブラ宮殿側とツアー手配でトラブルがあり、1時間程遅れが生じてしまったようです。
参加者のお客様皆様へ遅れてしまう旨の連絡を試みたようですが、参加時間までに間に合わず、当日お待たせしてしまうこととなってしまったとの報告を受けました。
当日はホテルでの朝食も放棄して楽しみに集合場所へお集まりいただいたいたことと存じます。
それにも関わらず、早朝で暗く寒い中、1時間もお待たせしてしてしまった上にガイドからの詳細の説明や謝罪もなかったとのこと、大切なお客様をご案内する上であってはならないことです。
本来であれば、遅延が予想される場合は、催行会社もしくは催行会社を通じて弊社に報告があり、事前にお客様へご連絡させていただくべきです。
しかしながら、今回は催行会社からの遅延の報告が事前になかったため、ご参加前に弊社からも連絡を差し上げることができず、大変申し訳ございませんでした。
また、ツアー終了時にも出口の案内もできていなかったとのこと、プロのガイドとしてあるまじき対応でありましたこと、催行会社に代わり深くお詫び申し上げます。
無断での遅延から始まり現地でのガイドの対応により、せっかくお楽しみにしていただいていた本ツアーにて後ろ髪を引かれる思いと困惑した気持ちのままツアー終了となってしまったときのYoshida様のお気持ちを考えるととても心苦しく感じます。
「ツアー会社の対応には後味の悪さは否めません。」と仰るお気持ちはごもっともであると感じますし、痛いほど伝わっております。
今後は少しでもお客様をお待たせしてしまう可能性がある場合は、事前にご案内できるようより密に催行会社との連携を強め、現地での対応の見直しについて協議を進めていく所存でございます。
ご帰国後お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス