個別ツアーだったので、こちらのペースに合わせていただき、ゆっくり観光できました。ツアー終了後も食事場所の相談に乗ってもらえたりと今回利用してとてもよかったです。
ガイドさんは午前中もお忙しかったようでちょっとお疲れのようでした。
もう少し車中でお話しが聞けるとよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/10 |
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電車なので時間に正確です。到着後すぐに黒いマリア像の列に並び、多少すいていたこともあり、ギリギリで見ることができました。修道院の見学や景色もゆっくり楽しむことができます。午後が自由に使えるのでおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/18 |
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朝6:45集合はちょっときつかったですが、まだ観光客のいないモンセラットへ一番乗り!空気も澄んでいてサイコーの景色。空いていたので、黒マリア様にも何と3回も触ってお祈り出来ました。帰る頃には大勢の観光客、駐車場も満杯。この早朝ツアーだとバルセロナに1時過ぎには戻って来れるので、午後も丸々使えますので超オススメです。ガイドのMartinaさん?(名前うろ覚えですみません)がとても陽気でその上よく気がつく方で大変楽しい時間を過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/18 |
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ちょい朝早いのが辛かったでしたが、モンセラットに行けるのに、ウダウダ言えない感じでの参加でしたが、到着してからは全て吹っ飛びました。
朝イチがこれほど綺麗なのか!またマリア様にスムーズに触る事ができ✨おすすめー✨でーす✨
英語のガイドさん✨頑張ってたよーありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/17 |
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当日は14時20分にバルセロナの凱旋門に集合、14時30分に出発となっていました。
しかし、14時くらいから天候は大荒れ、傘も効かないような横殴りの大雨となりました。私と家内は地下鉄の駅の出口で雨が小降りになるのを待っていましたが、14時20分には間に合うように、大雨の中を凱旋門に向かいました。ところが、時間になってもガイドが来ません。ほかの参加者と、どうしよう、と話していましたが、横殴りの雨でみんな頭のてっぺんから靴の中までずぶ濡れ、びしょびしょでです。その内、30分近くになって女性のガイドが来ました。何故居なかったのか?隠れていたのか?何でこんな雨に濡れる所が集合場所なんだ?と、頭に来たので言いました。しつこく言いますが、我々は頭のてっぺんから全身がびしょ濡れで待たされたのです。ガイド(日本女性、旦那がスペイン人)は、「自分は遅刻してないので問題ない」「集合場所に文句があるならネットに投稿しろ」と言い放ちました。頭に来ましたが妻にセーブされました。その後、バスまで歩く際は、もう階段が川でした。靴の上まで水でした。
モンセラットに着いたら、我々は服と身体がびしょびしょなので寒くて寒くて仕方ありませんでした。何とか風邪をひかずに済んだのが、幸いでした。
文句を言いたいのは、天候のことではありません。そのようなとんでもない状態のときに、ガイドが集合時間に居なかったことです。そんな時こそ、ツアー客を安全なところに誘導したり、車に早く乗せるのがガイドの役割でしょう。逆にツアー客をほったらかしてずぶ濡れにしておいて、自分はみんなが集まったころに登場するなんて、とんでもない女です。一言の謝罪もありません。プライドだけ高いのでしょうか?
はっきり言って、このままの状態では納得できません。
としちゃん様
このたびは、弊社手配の日本語ガイドが、お客様に対し、非常に不誠実な態度をとりまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ガイド本人も、深く反省し、今後の改善に活かすためにも、お客様からご意見をいただいた際は、先ず弊社へ報告を行うよう態度を改めることを約束いたしました。
弊社としまして、二度とこのような形でお客様にご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ・ガイドともに気を引き締めて日々の業務改善に取り組んでまいります。
みゅうバルセロナ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/17 |
1
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早朝の人がほとんどいないモンセラットは見学にとてもベストです!
天気も良く山の景色も大変綺麗に見えました。
黒いマリア像も並ばずにすぐ見れ、自由時間には美術館のチケットも頂き見学もできました。
その日はちょうど祝日で鐘の鳴る音に誘われて行くと、盛大なミサも行われていました。
普段見ることはできない大変貴重な経験が出来ました。
お昼ごろ帰るときにはモンセラットに向かう車やバスで渋滞、駐車場は満車になっていました。やはり早朝にこちらのツアーで行くのは大正解だと思いました!
個人で列車で行くことも考えましたが、このツアーに参加し、効率よく時間が使う事ができ、午後はまた別の場所へ行くことができました。
バルセロナに滞在が短い方や、効率よく周りたい方には、是非こちらのツアーをおすすめしたいです。
※ちなみに、私は英語が全く出来ないので、何を言ってるか正直あまり理解できなかったのですが、添乗員の女性は、ゆっくりはっきり話して下さっていたので、多少言葉が解る方なら大丈夫だと思います。
なので、私は集合時間、集合場所の確認をし、自由時間をすごしました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/15 |
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ダンブラウン の最新作「オリジン」の最初の場面。
モンセラート修道院をこの目で見たくて参加しました。バスで現地までは1時間ぐらい。お土産売り場や修道院を1時間ぐらい散策するツアーですが、黒いマリア様まではバカンスシーズンと重なって長蛇の列。今回は断念しましたが、次回はまた電車で行って近くで見たいです。
ダンブラウン 様 この度はみゅうバルセロナ、モンセラットツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。黒いマリア像が魅力の一つであるモンセラットですが、今回ハイシーズンともありお客様に黒いマリア像をお見せできませんでしたこと、申し訳ございませんでした。しかし、お客様がまたモンセラットに来られたいというお気持ちを引き出すことができただけでも、私共としてはとても嬉しい所存でございます。 またスペインをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。
みゅうバルセロナ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/13 |
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朝早く、眠い目を擦りながらの参加でしたが
ガイドさんは優しく、丁寧に説明してくれました
むしろ、英語すら怪しい私の失敗も
ノープロブレム❗と許していただきました、ありがとうございました
なにより
黒いマリア像に並ぶことなく、祈りを捧げられたこと
山々の美しい景色
礼拝堂での静かな時間など
個人では難しいかなと痛切に思いました
当日は天気に恵まれ、結婚式の新郎新婦も居て
素敵でしたよ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/15 |
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早朝で不安はありますが、絶対この時間のツアーがおススメです!地下鉄で移動も大丈夫でした。
混む前の時間帯なので並ばずスムーズに観光出来ます。11時45分集合で帰る頃には駐車場に入る車や観光バスの渋滞が凄かったです。
13時過ぎにはバルセロナに戻るので午後からたっぷり市内観光出来ます。
早朝は夏でもモンセラットは肌寒かったので長袖持参をオススメします。
自由時間はフニクラに乗ってみたり(別料金)、渡されたチケットの美術館やリキュールの試飲を楽しめました。リキュールは少量4種類ですが度数が強いのでアルコールが弱い方は要注意です 笑
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/15 |
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家族4人で参加。
洞窟まで坂道を15個の彫刻を見ながら、徒歩で移動。炎天下の中、往復1時間の坂道徒歩はさすがにきつかったが、良い運動になりました。
景観の素晴らしさとガイドさんの心遣いで、疲れが吹っ飛びました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/13 |
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日曜日だったので、美術館にはなりましたがガイドがとてもよかったです。個人ツアーなのでいろいろ調整していただきました。
この度はマイバスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ツアーをお楽しみいただけたようで、弊社としても嬉しい限りです。
今後も更なるサービス向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
マイバス バルセロナ 野崎
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/12 |
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英語が苦手なのですが、こちらのツアーは自由時間が多いうえに昼には帰って来られるという点が魅力で、勇気を出して(!)申し込みました。
ガイドブックやネットで事前学習して、ガイドさんの説明があまり理解できなくても良しとし、集合時間と場所だけはしっかり把握しました。
自由時間にサンジュアンの展望台に行って奇岩の景色を堪能し、ネットで見たハチミツがけヨーグルトも食べられて大満足でした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/10 |
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昨年9月に参加しました。日本人ガイドさんに大型専用バス。
5~6名くらいだったので貸切バス状態。すぐ横が崖の山道をぐいぐい
登りテンション上がりました。大聖堂と黒いマリア様は、並びましたが
その価値はあります。究極の非現実感があなたを待っています。
ノコギリ山の奇岩も素晴らしい。フォトジェニックポイント満載のツアー
です。バルセロナまで行ったらぜひ参加をお勧めします。
KURO様
この度はみゅうのツアーにご参加くださり誠にありがとうございました。
去年ご参加下さったこのツアーにご意見いただけるとは、心から気に入っていただけたのだと、嬉しく思っております。
KURO様のおっしゃるようにモンセラットはバルセロナから1時間程度の移動で究極の非現実感を味わえる場所です。
フォトジェニックポイントも満載!
皆様、機会がございましたみゅうのモンセラットツアーにご参加くださいませ。
みゅう バルセロナ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/28 |
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I expected the tour to be more “guided”. Although our tour guide provided information about Barcelona, I feel like not enough information about Montserrat and the basilica were provided. The tour is also not long enough. Could’ve definitely used at least a couple of more hours there.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/05 |
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人のいない時間帯に回れるので、ベストと思います。黒いマリア様も並ばずにスイスイ、写真も誰もいないところでバチバチ撮れてGood!!です。朝が早いため、ホテルの朝食は、キャンセルが必要ですが、その価値はありと思います。
ガイドさんは、英語とスペイン語のバイリンガルのマリオナさん、英語もわかりやすく笑顔が素敵でよかったです。お薦めです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/06 |
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自力で行くのはなかなかハードルが高いところなので、ツアーに入って正解でした。いつも以上に観光客が多い日で、黒いマリア様の目の前まで行くことができなかったのが心残りですが、ガイドさんもとても分かりやすい説明でとてもよい思い出になりました。
すてご様
この度はみゅうのツアーにご参加下さり誠にありがとうございました。
すてご様のおっしゃるようにモンセラットは個人で行には少し難しいところにございますが、ツアーにご参加下さり、よい思い出がつくれたようで何よりでございます。
黒いマリア様を目の前で見れなく残念でしたが、お写真を拝見させていただく限りお天気には大変恵まれたようですね。
またの機会がございましたら、みゅうツアーをご利用くださいませ。
みゅう バルセロナ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/30 |
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ハードロックカフェの前のバス停あたりにバスが来ます。ガイドはカフェとバスを行ったり来たりして来た人からバスに乗ります。
誰もいなくても待ってみましょう。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/03 |
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当日の参加者は私達夫婦だけのプライベートツアーでした。前日雨だったこともあり、見晴しが良いと思いますよーと言うガイドさんのいう通り、行きの道中から山々が綺麗に見えました。モンセラットでも最高の見晴しで気分爽快でした。大聖堂も趣きがあり凄くパワーをもらえた気がしました。ガイドさんの美味しい店情報を参考に買い物しましたが、これも大当たりでした。ついつい帰りはぐっすり眠ってしまい気がついたら帰って来てました。最高のツアーでした。
マサアキ様
この度はみゅうのモンセラットツアーにご参加下さり誠にありがとうございました。
雨上がりのより空気の澄んだモンセラットからの風景や、大聖堂の厳かな雰囲気をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
またガイドのお店情報も大当たり、最高のツアーだったとのコメント嬉しく思います。担当ガイドにも伝えさせていただきます。
またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。
みゅうバルセロナ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/23 |
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参加が自分たちだけという事もありかなり贅沢なツアーとなった。
列車移動の時などツアー内容以外の事も個別で詳しく教えてもらったり、モンセラットに着いてからもガイドさんがいないと知ることは出来なかった一つ一つの意味の説明のお陰で充実度が全然違った。頼んでよかったです!ガイドさんは日本人でとても安心できてよかったです!ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/30 |
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モンセラットは、一般的なツアーには含まれない場所だったので、
期待はあまりしていませんでした。
ところが、自然環境と一体化した教会は壮大で感動しました
バルセロナに来たら、是非行くべきです。
また、計3名(我が家の夫婦含む)のツアーに、日本語ガイドと
大型バスという贅沢なものでした。
大変、満足です。
HappyTarf様 この度はみゅうをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。モンセラットの壮大さ、教会の美しさにご満足いただけてなによりです。またの機会がございましたら、またみゅうをご利用くださいませ。 みゅうバルセロナ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/31 |
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ガイドの森本さんがいいひとでした。
バスに乗って快適でした。
黒のマリアにもさわれてよかったです。
mika様 この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。ガイドのサービスにご満足いただけて何よりです。またの機会がございましたら、またみゅうをご利用くださいませ。 みゅうバルセロナ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/15 |
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[はい]
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到着した時にはまだ他の観光客がほとんどおらず、黒いマリア様もほとんど並ばずに見ることができました。自由時間でサンジュアンの展望台や美術館を見に行くことができ、十分楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/24 |
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朝集合時間は早かったですが、現地に1番乗りだったので現地でゆっくり見て回る事ができました。私達が帰る頃には駐車場も満車、黒いマリア像の所も、フニクラも並んでいました。
午後1時にはカタルーニャ広場に帰って来たので、午後の時間も有効に使えました。
このツアーの時間帯がとてもオススメです!!ただ、聖歌隊を聴きたい方や現地で自由時間をたくさん取りたい方は1日ツアーの方がいいかもしれません。私は2時間の自由時間で十分でしたが。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/28 |
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朝早く着いたので、ツアーバスはほかに1台だけでした。
そのおかげで、朝のモンセラートの澄んだ空気と雲海を
見下げることができました!!
ガイドさんは英語とスペイン語で話し、
聴きやすかったと思います。
自由時間に自費でケーブルカーに乗ったりなど、
自由時間も十分にあったと思います。
山道なので、ちょっと気分悪くなってしまいましたが、今後行かれる方は念のため必ず酔い止めは持って行ったほうがいいです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/11 |
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私と娘だけのガイドさんでした。
毎日来ているガイドさんも初めてという混雑で
黒い女神像には触る事が出来なかったのが残念でした。
スニーカーを履いていて正解でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/14 |
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朝の集合場所を間違えてしまい。
大変ご迷惑をお掛け致しました。しかしツアー通訳のリエさんから電話を頂き集合場所までタクシーで向かいました。今回のツアーは私ども夫婦二人だけでしたので、他の参加者がいなくて、ご迷惑を掛けずに安心いたしました。
早速、ガイドのホセさんと通訳のリエさんと電車に乗りモンセラットに向かいました。電車とケーブルカーに乗り約一時間半程で到着です。ガイドのホセさんはモンセラットの歴史を細かく説明してくれ、それをリエさんが的確に通訳して頂き事細かくモンセラットの事が理解できました。今回のツアーは私ども夫婦だけでしたので、より一層楽しかったです。電車移動もまた楽しみの一つだなと感じました。天気はあまり良くなかったのですが、楽しい一日を過ごせました。また参加したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/05 |
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ガイドのVincentさんがユーモアあって、要所要所で詳しく説明してくださり、とても楽しいツアーでした。
また、早朝出発なので、黒いマリア像では並ぶことなく見学ができました。
通常マリア像は1時間以上の列になるそうです。
案の定、1時間もすると、次から次へと団体ツアー客が押し寄せ、どこも凄い混雑でした。
こちらのツアーはかなり満足できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/05 |
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私たち家族3人だけだったので、自分たちのペースで観光出来ました。長い電車の中などで色んな話が沢山聞けたのもすごく良かったです。天候に恵まれれば最高だと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/04/30 |
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天気にも恵まれ,モンセラットの素晴らしい景色を堪能することができました。
自力で行くことも考えましたが,電車とケーブルカーを乗り継いで2時間程度かかるようでしたので,思い切ってツアーに参加させていただきました。
バスで1時間程度で目的地に到着することができ,時間とエネルギーを有効活用できたと思います。
バスの中ではガイドさんのモンセラットについての説明がとてもわかりやすかったですし,それ以外にもお土産情報やメーデーでお店が閉店することなど貴重な情報もいただけたので,お値段以上の価値があったと思います。
しずえ様 この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ツアー及びガイドの説明にご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。お値段以上の価値があったというお言葉、スタッフの大きな励みとなります!またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/30 |
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午前中の時間を有効活用して、モンセラットの神聖な雰囲気を味わうことができ、貴重な体験になりました!カテドラルは素晴らしかったですし、ケーブルカーを使って山頂まで行ったのも楽しかったです。山頂からの景色は壮観で、今でも鮮明に覚えているくらいいい思い出になりました。ツアーガイドさんはそれぞれの場所について紹介してくれましたが、基本的に現地では自由行動だったので、それも楽でよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/07 |
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催行会社からのコメント
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モンセラットのみ (モンセラット観光ツアー) | スペインの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
バルセロナ郊外のパワースポット、モンセラットへ。 のこぎり山と呼ばれる奇岩群は迫力があり、その不思議な光景はまるで異世界に飛び込んだかのような絶景。ガウディも愛した自然の造形美をはじめ、修道院の「黒いマリア像」や少年聖歌隊など見所が満載で、日帰り観光スポットして人気を博しています。 モンセラットまでの行き方は送迎付きツアーが便利ですが、電車と登山鉄道(またはロープウェイ)を乗り継いで行くのもまた旅の思い出。さらに、ケーブルカー(フニクラ)に乗って頂上での壮大なパノラマ風景を眺めるプランもあります。ランチ付きプラン、午後だけの半日コース、日本語ガイド付きなど、ご希望に合わせてお選びください。
このたび弊マイバスツアーご利用いただきまして誠にありがとうございます。ガイドの疲れの様相申し訳ございませんでした。弊マイバス社もガイドさんには無理なく、また負担が極力少ないことでお客様へのサービス向上も心がけさせていただきます。今後ともマイバスツアーどうぞよろしくお願い申し上げます。