ヒョウタン様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。あいにくの悪天候だったようでサグラダ・ファミリアの塔に登ることができなかったとのこと、ぜひまたいらっしゃってトライしてください。グエル公園、カサ・バトリョともコメント頂きました通りお歩きになる距離がございますが、弊社のツアーでは専用車でご案内しておりますので公共交通機関ご利用の場合よりもずっと楽に観光できる行程となっております。貴重なご意見、誠にありがとうございました。みゅう・バルセロナ

あまの様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。ご参加頂きましたモンセラットツアーをご堪能頂けたようで幸いです。コメント頂きました通り、モンセラットの雄大な自然をご覧頂くことでガウディ建築の見方がかわると言われております。旅の思い出作りに少しでもお役にたてたのであれば嬉しい限りです。みゅう・バルセロナ

ご利用ありがとうございます。この度はご希望に添えず、大変申し訳ございません。
ご予約いただきましたアクティビティには、サグラダ・ファミリアの鐘塔エレベーターは含まれておりません。エレベーターへの搭乗が含まれますアクティビティは別途、下記ページよりお申し込みを承っております。
http://www.veltra.com/jp/europe/spain/barcelona/a/115021
エレベーターの事前予約をご希望の方にはこちらのページよりお申し込みをいただいておりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。

ご帰国後のお忙しい中、貴重な体験談の投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

akira様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。こちらは午前と午後の観光をパックにしましたお得な内容となっており、サグラダ・ファミリア、グエル公園、カサ・バトリョとガウディの代表作を事前予約でスムーズに入場し効率よく観光頂ける内容となっております。ガイドのご案内もご満足頂けたようで幸いです。みゅう・バルセロナ

さおとめ様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。ご参加頂きましたツアーは午前と午後の観光をパックにしまして、サグラダ・ファミリア、グエル公園、カサ・バトリョとガウディの代表作を入場してご堪能頂ける内容となっております。ご満足頂けたとのこと、誠にありがとうございます。みゅう・バルセロナ

ぱんだ様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加いただきまして誠にありがとうございます。ガイドブックには載っていない生きたガイディングなどをご堪能頂けたのではないかと存じます。みゅう・バルセロナ

Yuka様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。こちらの午前と午後の観光をセットにしましたパックはサグラダ・ファミリア、グエル公園、カサ・バトリョと通常入場に行列ができますところを事前予約で楽々入場でき、バルセロナ観光を1日でご満喫頂ける内容となっております。ツアーの内容、またガイディングにご満足頂けたのであれば幸いです。みゅう・バルセロナ

258o様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。午後の観光は所要3時間となっております。2時間経ちました17h00にカサ・バトリョに入場いたしましてその後館内のご案内、18h00頃に館内で解散となっておりますが、何か不手際がございましたでしょうか。みゅう・バルセロナ

2998様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。こちらのパックツアーはサグラダ・ファミリア、グエル公園、カサ・バトリョと人気の観光スポットを一日で網羅しておりますたいへん盛りだくさんのツアーとなっております。ご満足頂けたようで幸いです。バルセロナの魅力はほかにもまだまだございますので是非またいらっしゃってください。みゅう・バルセロナ

Ken様

この度は、みゅうつあーへご参加いただきましてありがとうございました。
また、沢山のコメントつきの写真もアップしていただきまして、ありがとうございます。
ご指摘のとおり、こちらバルセロナの主要な観光箇所を巡る、午前観光と午後観光を同日にお申込みいただきますと、15％割引になるというツアーをなります。
よって、午後ツアーの再度、集合場所へお越しいただくことになっております。
サグラダファミリアのエレベーターが止まっていたとのことで大変残念でございました。こちらは雨など悪天候の場合、安全上の理由で、運行が停止となります。
またのバルセロナご訪問の際に、ご利用いただければと存じます。

みゅうバルセロナ

にゃすけ1968様

この度は、みゅうツアーへご参加いただきまして、ありがとうございました。
ツアーまたガイドの説明、ご満足いただけましたようで何よりです。
こちら1日でバルセロナの主な観光箇所をご案内するお得なセットプランとなっておりますので、お時間的にすこしタイトとお感じになられてのかと存じます。

またのご参加お待ちしております。

みゅうバルセロナ

marfish様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加いただきまして誠にありがとうございます。コメント頂きましたようにご参加頂きましたツアーはサグラダ・ファミリア、グエル公園、カサ・バトリョといつも行列ができているモニュメントを事前予約しておりますので効率よくご観光いただけたかと存じます。ご満足頂けたようで幸いです。みゅう・バルセロナ

ご利用ありがとうございます。
この度はお申込みからご予約確定まで、6日ほどお待たせすることになり大変申し訳ございません。
各観光箇所では入場予約等も必要となりますため、お手配完了まで数日お時間をいただく旨、ご返信をさせていただいておりました。まだ手続きが始まっていない、ということはなく、またお客様がメールをご確認いただける期限が迫っておりましたため、メールでの予約確認が難しい場合には現地にご到着後、催行会社へ直接お電話にてご確認いただけますようご案内差し上げておりました。
誤解を招くご案内内容となってしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

るりちゃん様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加いただきまして誠にありがとうございます。ご参加頂きましたツアーはサグラダ・ファミリア、グエル公園、カサ・バトリョと普段入場に長蛇の列ができるモニュメントを事前予約しておりますのでスムーズにご入場頂きお時間を有効にご利用頂けたかと存じます。バルセロナの魅力はまだほかにもございますので、是非またいらっしゃってください。弊社でも魅力的なツアーを随時造成、販売させて頂きます。みゅう・バルセロナ

はりー様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。こちらのツアーはバルセロナ観光のハイライトとなりますサグラダ・ファミリア、グエル公園、カサ・バトリョの入場を事前予約をしておりますのでスムーズにご入場頂けたかと存じます。午後の集合時間に関しましてご意見を頂きまして誠にありがとうございます。検討させて頂きたく存じます。みゅう・バルセロナ

satomikko様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。「オススメ」とコメント頂きご満足頂けたようで嬉しい限りです。コメント頂きました通りバルセロナのモニュメントはどこも混雑しており通常入場に行列ができておりますが、こちらのツアーはいずれも事前予約をしておりますのでスムーズにご入場頂ける内容となっております。ランチに関してガイドからのご案内が不十分だったでしょうか。弊社でもご案内内容を検討させて頂きます。みゅう・バルセロナ

しじみ様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。こちらのツアーはサグラダ・ファミリア、グエル公園、カサ・バトリョとガウディの代表作品の数々を列にお並び頂くことなくスムーズにご入場頂き、お時間を有効に活用頂ける内容となっております。ご堪能頂けたようで何よりです。みゅう・バルセロナ

kanaｎ様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。こちらの午前と午後のツアーを組み合わせたパックは、1日でバルセロナの見所を回ることができるたいへんお得なプランとなっております。サグラダ・ファミリア、グエル公園、カサ・バトリョといずれも当日は一般の観光客の列を横目に並ばずに入場できますことも魅力となります。バルセロナを満喫頂けたのであれば幸いです。みゅう・バルセロナ

大川正憲様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。サグラダ・ファミリア、グエル公園、カサ・バトリョと一般客の行列を横目に並ばずに入場できますのがこちらのツアーの魅力でもあります。午前のツアーと午後のツアーをパックにしまして1日でバルセロナの見所を網羅できるようになっておりますが、午後の集合場所の件に関しましては頂きました貴重なご意見を参考に今後検討させて頂きます。ありがとうございました。みゅう・バルセロナ

ぽんだ様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。こちらの午前と午後の観光をパックにしましたお得なツアーは1日でバルセロナの見所を網羅できますお得な内容となっております。カサ・バトリョはガウディが細部にまでこだわった内部見学を含みますのでそちらもお楽しみ頂けたかと存じます。みゅう・バルセロナ

リュウジ　様

この度は、みゅうツアーへご参加いただきまして、ありがとうございました。
サグラダファミリア教会もグエル公園も人気のある観光箇所ですので、夏のハイシーズンは当日券の列に長く並ぶことがございます。
ですので、こちらの終日ツアーは効率的に時間を有効に使えますので、非常にお得なツアーです。
またのご参加をお待ちしております。

みゅうバルセロナ　一同

ペコン　様

この度は、みゅうつあーへご参加いただきまして、ありがとうございました。
こちらの終日ツアーは、1日でバルセロナの人気の観光スポットに並ぶことなく、日本語ガイドを一緒に入場できる、滞在期間の少ない方には大変お勧めのツアーです。
午後ツアーの再集合の案内がわかりにくかったとのこと、大変失礼いたしました。
貴重なご意見として、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

またのご参加お待ちしております。

みゅうバルセロナ　一同

まめしば　様

この度は、みゅうツアーにご参加いただきまして、まことにありがとうございます。
ご参加いただいた日は、tちょうど集合場所の凱旋門でマラソン大会が行われており、通常とは異なる集合場所の案内となり、ご不便をお掛けいたしました。
地下鉄出口の案内がわかりにくかった点、貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。

このツアーにご参加いただけますと、ガウディの主要な世界遺産3箇所を日本語解説付きで入場いただけます。
お楽しみいただけましたようで何よりです。

またのご参加をお待ちしております。

みゅうバルセロナ　一同

ふれしゃん様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。午前のツアーはバルセロナの見所を効率よくまわり、ハイライトでありますサグラダ・ファミリア入場を事前予約してありますので並ばずに入場頂けるツアーです。モンセラットの屋台で販売しておりますチーズやヨーグルト、美味しいですね。手作りで日持ちはしませんのでお土産にはあまり向いていないかも知れませんが、地元のグルメとしてお楽しみいただけます。みゅう・バルセロナ

NEBO様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。午前のバルセロナ市内観光は事前予約でサグラダ・ファミリアに並ばずに入ることができることがこちらのツアーのメリットです。午後のモンセラット観光はコメント頂きました通りアクセスの不便さを解消し専用車で楽に訪問見学することが可能です。ご集合場所に関して貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。午前と午後、それぞれ片方のみご参加いただくお客様との混載となりますため現状のような手配となっておりますが、ご旅行されますお客様の利便性を再度検討させて頂きたく存じます。みゅう・バルセロナ

匿名希望様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。サグラダ・ファミリアのエレベーターの件、弊社のツアー表記が曖昧でしたでしょうか。エレベーター付きのツアーは事前にきちんと予約しておりますのでエレベーターが運行されていれば必ず塔に登ることができます（実際にはちょっとした雨や風で良く止まるのですが)。またバルセロナにいらっしゃる良い機会と捉えて頂きまして是非またお越しください。
みゅう・バルセロナ