なっつママ様

この度は、マイバスツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
コンビツアー、両方お楽しみいただけたようで何よりでございます。
マイバススタッフ一同、なっつママ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。


マイバス　バルセロナ　担当

ひよこ様

この度は、マイバスツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
サッカーの試合はご覧になられたでしょうか。
カンプノウスタジアムが観客でいっぱいになる様も圧巻でございます。
マイバススタッフ一同、ひよこ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。


マイバス　バルセロナ　担当

赤ワイン大好き様

この度は、当ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。ご家族で楽しまれたようで、こちらも安心いたしました。スタッフ一同、お客様により満足していただける様にこれからも努力する次第ですので、またスペインへお越しの際には、マイバスツアーをご利用いただきますようお願い申し上げます。

マイバス　バルセロナ　担当

この度は当ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。今回のツアーを機に是非FCバルセロナにより興味を持っていただけたらと思います。
今後スペインへお越しになる際は是非弊社をご利用くださいませ。

シンヂ様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
当日の担当ガイドへのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。。シンヂ様のお言葉、伝えさせていただきます。きっと今後の励みになることと存じます。
サグラダファミリアの写真、とても素敵ですね！
また機会がございましたら、ぜひマイバスのツアーをご利用くださいませ。
マイバス　バルセロナ担当

名無し様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
こちらのツアーはピッチ脇はもちろん、ベンチから記者席、多くの資料が展示されている博物館等見どころたっぷりのツアーです。名無し様のおっしゃる通り、サッカー好きの方であれば半日があっという間に過ぎてしまうのではないかと思います。
また機会がございましたら、ぜひマイバスのツアーをご利用くださいませ。
マイバス　バルセロナ担当

さらりを様
この度はマイバスツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
息子さんとご満足いただけたようで何よりです。
バルセロナへいらっしゃる機会がございましたら、ぜひまたマイバスツアーをご利用くださいませ。
マイバス　バルセロナ担当

るーきーだいばー様
この度はマイバスツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
贔屓チームに関係なく、カンプ・ノウはすばらしいスタジアムですよね。
楽しんでいただけたようでよかったです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
マイバス　バルセロナ担当

COZIE様
この度はマイバスツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
ツアー内容にご満足いただけたようで何よりです。
こちらのツアーではカンプノウでは様々な場所を見学でき、サッカー好きの方からサッカー初心者の方までお楽しみいただける内容になっております。
再びバルセロナへいらっしゃる機会がございましたら、ぜひまたマイバスツアーをご利用くださいませ。
マイバス　バルセロナ担当

このたびは、ご感想誠にありがとうございます。鈴木ガイドにコメントお伝えさせていただきましたところ非常に喜んでおりました。お楽しみいただけまして弊所一同非常にうれしく思っております。ありがとうございました。

かなこ様
この度はマイバスツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
午前のサグラダファミリアツアー、午後のカンプノウツアー共にご満足いただけたようで何よりです。かなこ様のお言葉を担当したガイドに伝えさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひ弊社ツアーをご利用くださいませ。
マイバス　バルセロナ担当

このたびご参加いただきまして誠にありがとうございます。またお楽しみいただけて大変うれしく思います。また是非お待ちいたしております。

ぱんだうす様
この度はマイバスツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
また、弊社ツアーをお選びいただいたにもかかわらず、ぱんだうす様に不満を抱かせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

今回の件につきまして、担当いたしましたガイドからもお詫びの言葉がございますのでお伝えします。
私の軽率な行為のために楽しくあるべきの旅行を不快にしてしまい誠に申し訳なく反省しております。
お客様のおっしゃることは100％正しいと認識し、弁解はいたしません。
起きたことは取り返しがつきませんがこれを機会に（接客業とは）の原点に戻り努力を続ける所存です。
まず最初に禁煙を実行する所存です。これができなかった場合は接客業の廃業を考えます。
ここまで深く考え直す機会を与えていただいたお客様に感謝いたします。
もし次の機会がありましたらもう一度マイバスでお客様をご案内し、ご満足いただくことを目標に頑張りたいと思っています。
最後になりますがもう一度お詫びそしてお礼をいたしたいと思います。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
もしまた機会がございましたら、次回こそはぱんだうす様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう最善を尽くさせていただきます。

セルジオさん様
この度はマイバスツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
午前午後のツアーともお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
午後のスタジアムツアー見学への再集合場所につきましては、今後ツアー内容を見直し改善するように致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

海外旅行しまくり隊様
この度はマイバスツアーにご参加いただき、ご意見いただきまして誠にありがとうございます。
また、海外旅行しまくり隊様にご満足いただけるツアーとならず、大変申し訳ございません。
いただいたご意見を元に、今後のツアー内容、サービス向上に努めさせていただきます。
次回海外旅行しまくり隊様が弊社ツアーに参加される機会がございましたら、その際はご満足いただけるツアーとなるよう一層努力致します。