まりりん　様　　　この度はみゅうバルセロナ終日観光フラメンコショー付きにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。また、お客様に貴重なご意見、ご感想を頂きましてありがとうございます。頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き、弊社ガイドとも共有しながらツアーの造成に邁進してまいります。　またヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。　　　みゅうバルセロナ　

あおい　様　　　この度はみゅうバルセロナ終日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に弊社ガイドのガイディング、またバルセロナが生み出した天才、ガウディ作品「サグラダファミリア」をお楽しみいただけまして、何よりです。またヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。　　　　みゅうバルセロナ

ミルキーママ　様　　　この度はみゅうバルセロナ終日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にバルセロナの街、またバルセロナが生み出した天才、ガウディの作品等をお楽しみいただけまして、何よりです。またヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。　　　みゅうバルセロナ

ゆきき　様　　　　この度はみゅうバルセロナ午前観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご参加いただきました3月8日は、世界女性デーとなっておりまして、バルセロナでは大規模なデモ集会が行われておりました。そのためサグラダファミリアはセキュリティーの厳重、お客様の安全を考慮し、エレベーターの運行を停止しておりました。お客様にはご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。お客様にいただきました貴重なご意見をもとに、これからのツアー造成に邁進してまいります。またヨーロッパをご旅行されます機会がございましたら、是非「みゅう」をご利用くださいませ。　　　　みゅうバルセロナ

Dear customer. Sorry you didn't like the restaurante but it's 4 stars out of 5 on tripadvisor (https://www.tripadvisor.es/Restaurant_Review-g187497-d2459392-Reviews-Los_Bellota-Barcelona_Catalonia.html) It's spanish quality products, no tourist food. Anyway, thanks for booking us.

Dear customer. Our staff is not required to be at the meeting point cause, previously, we already sent tickets, information and arranged all what's necessary. So, the customer always must enter the monuments on his own if this activity is booked.

We always buy tickets including elevator. If the elevator doesn't work is due to Sagrada Familia's decision (bad weather, maintenance works...)

Food is based on quality products from western Spain. It's not tourist food.

Thanks again for booking with us

Josemari
Pyrene Spanish and Leisure

いろはにほへと　様　　　　この度はみゅうバルセロナ終日観光にお申込みいただきまして、誠にありがとうございます。お客様にエレガントかつ、どこか力強さをも見せてくるサグラダファミリア、また独創的な発想だらけのグエル公園をお楽しみいただけまして、何よりです。またヨーロッパにお越しの際は、ぜひみゅうをご利用くださいませ。　　　みゅうバルセロナ　

こーちゃん　様　　　　　この度はみゅうバルセロナ終日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にバルセロナの街、またバルセロナが生んだ天才、ガウディ作品をお楽しみいただけましたとの事、何よりです。またカサバトリョの改装工事に関しましては、4月下旬まで行われる予定となっておりまして、お客様に全てをお見せできず、申し訳ございませんでした。また、ヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。　　　みゅうバルセロナ

こーち　様　　　　この度はみゅうバルセロナ終日観光フラメンコショー付きにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にバルセロナの街をお楽しみいただけましたとの事、何よりです。またお客様に頂きました貴重なご意見をもとに、今後のツアー造成のご参考にさせて頂きます。またスペインにいらっしゃる機会がございましたら、またみゅうをご利用くださいませ。　　　　みゅうバルセロナ

匿名希望　様　　　　この度はみゅうバルセロナ終日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。また、お客様へのご説明が不十分にて、ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をもとに、今後のツアーの造成のご参考にさせて頂きます。またスペインへいらっしゃる機会がございましたら、またみゅうをご利用くださいませ。　　　　みゅうバルセロナ

B_team1　様　　　　この度はみゅうバルセロナ終日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に迫力かつどこかエレガントさを感じさせてくれるサグラダファミリア、またいくつもの天才をこの世に送り出してきたバルセロナの街をお楽しみいただけて、何よりです。またヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。　　　　みゅうバルセロナ

せいちゃんのハルモニ　様　　この度はみゅうバルセロナ終日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にサグラダファミリアの大胆かつ、エレガントな教会、また弊社ガイドのガイディングをお楽しみいただけまして、何よりです。またヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。　　みゅうバルセロナ

shinji　様　　　この度はみゅうバルセロナ終日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にサグラダファミリアの壮大さ、またバルセロナの誇る天才、ガウディの作品をお楽しみいただけて、何よりです。またヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。　　　みゅうバルセロナ

hdtk21　様　　　　この度はみゅうバルセロナ午前観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にバルセロナ市民の誇る、サグラダファミリア、モンジュイックの丘をお楽しみいただけまして、何よりです。またヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。　　　みゅうバルセロナ

Dear customer. We choose the schedules to visit the monuments for the customer to have enough time to visit them well. Anyway, it's possible to visit the last monument (Casa Batlló) earlier if the customer wants to. About the Sagrada Familia tower, we choose the available one and when the two towers are available, we choose the higuest one cause the view is more spectaular. On the Veltra website you have the whole schedule so it's possible to check it before you book the tour. So when you book this activity, it's supposed you already know the timetable. We don't understand your complaint but thank you for your feedback.

aiko　様　　　この度はみゅうバルセロナ終日観光にお申込みいただきまして、誠にありがとうございます。また、お客様の初めてのヨーロッパお一人旅を弊社でお手配させていただきまして、本当にありがとうございます。お客様にバルセロナの街をお楽しみいただけまして、何よりです。またヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。　　　みゅうバルセロナ

素敵なものを探して　様　　　　この度はみゅうバルセロナ終日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に弊社ガイドのガイディング、また壮大なバルセロナの街をお楽しみいただけまして、何よりです。また、お客様の貴重なご意見をもとに、今後のツアー造成邁進してまいります。またヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。　　　みゅうバルセロナ

Dear customer. We're sorry to hear you didn't like lunch. But we have to clarify: it was not "hard bread". It is called crystal bread and it's crunchy. It was not "raw ham". It's the typical spanish cured high quality ham and it cannot be cooked in any way. We don't think the gastronomic experience is about "having your stomach full". And the cost you refer is not just the lunch. It is also our arrangments and Veltra comissión. If you take that into account, lunch is not expensive, it's average in the area. Maybe a McDonalds or KFC restaurant are cheaper but it's not the kind of lunch we want to arrange. Thanks for participating in our activity. And we're glad you liked Sagrada Familia (without queueing).

tony　様　　　　この度はみゅうバルセロナ午前観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にバルセロナ市民の誇る天才・ガウディの作品でもあります、サグラダファミリアをお楽しみいただけましたとの事、何よりです。またヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。　　　みゅうバルセロナ