スペイン
サッカー観戦のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【UEFAチャンピオンズリーグ】レアル・マドリード サッカー観戦チケット＜ホームゲーム／マドリード＞
現地問い合わせ先の電話が終日繋がらない
投稿者: 自業自得
現地到着後の問い合わせ先として平日10〜18時と表示されている､英語しか通じない電話に滞在ホテルのコンシェルジュが何度も電話したが､自動メッセージが流れるだけ。緊急連絡先と表示されている電話番号も繋がらない。手数料込み込みとは言え、良い席を確保しているから高額なのだと認識していたが､最上階（5階席）の更に屋根に近い席だった。緊急連絡先となっておらず電話番号は表示されているだけで安心感が無かった。サッカー観戦はわざわざ仲介業者を挟む意味が無いと感じた。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席：カテゴリー4 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/06 |
| 参加日: | 2024/11/05 |
【ラ・リーガ】FCバルセロナ サッカー観戦チケット＜ホームゲーム／バルセロナ＞
憧れのバルサホーム戦
投稿者: ベルラン
バルセロナ滞在3日めに試合観戦予定でした。
チケットが24〜48時間前までに届くとのことだったので、もしかしたらスペインに着いてから送られてくるのかな…と不安だったのですが、日本にいる間にメールが届き、印刷していくことができました。
憧れのバルサホームで感じた本場の熱気や興奮は体験できて本当に良かったです！
vsソシエダ戦だったので、久保君も観ることができて大満足でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席：コーナー（Corner） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/06/01 |
| 参加日: | 2024/05/12 |
【ラ・リーガ】FCバルセロナ サッカー観戦チケット＜ホームゲーム／バルセロナ＞
場内は大盛り上がり！！
投稿者: Kayla
ツアー詳細にはありませんでしたが、特別に立食パーティーのようなものにお呼ばれさせていただきました。スペインらしいフードと飲み物が提供されていました。試合はホームで勝ったので大盛り上がりでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席：正面スタンド（Lateral） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/31 |
| 参加日: | 2024/03/30 |
【ラ・リーガ】FCバルセロナ サッカー観戦チケット＜ホームゲーム／バルセロナ＞
地元愛を感じたサッカー観戦
投稿者: こたちゃん
海外で、サッカー観戦は初めてです。
キックオフの時間が21:00と遅かったので、帰りのことを考えると少し不安でしたが、熱気あふれる試合を見られてとても良い体験をしました。スタジアムへの行き帰りも、分かりやすて良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席：正面スタンド（Lateral） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/09 |
| 参加日: | 2024/03/08 |
【ラ・リーガ】FCバルセロナ サッカー観戦チケット＜ホームゲーム／バルセロナ＞
一生の思い出です
投稿者: MORI
チケットの受け渡しが少し不安でしたが、しっかり受け取ることができました。初めての海外の試合観戦というのもあり本当に感動しました。一生の思い出になりました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席：カテゴリー1 プレミアム |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/10 |
| 参加日: | 2020/03/07 |
【ラ・リーガ】FCバルセロナ サッカー観戦チケット＜ホームゲーム／バルセロナ＞
チケットデリバリー アップグレード
投稿者: kawa
ホテルにチケットが届いているか不安でしたが大丈夫でした。
さらに、席がアップグレードされており最高でした。一緒だった父も喜んでました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席：カテゴリー1 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/08 |
| 参加日: | 2020/02/15 |
【ラ・リーガ】レアル・マドリード サッカー観戦チケット＜ホームゲーム／マドリード＞
スムーズなチケット受け取り
投稿者: さとーーーー
正直なところ、現地受け取りということでチケットを受け取るまではかなり不安でした。指定されたチケット受け取り場所へ試合日前日に向かい、受付の方に印刷したバウチャーを提出。ID please. と言われたのでパスポートを提示するとスムーズにチケットを受け取り、無事に後日、試合を観戦できました。値段はかなりしましたが、チケットをゲットし、無事に友人とも連番で観戦でき、満足でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席：カテゴリー3 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/03 |
| 参加日: | 2020/03/01 |
【ラ・リーガ】レアル・マドリード サッカー観戦チケット＜ホームゲーム／マドリード＞
エル・クラシコ
投稿者: リッキー
チケットの予約から現地でのチケットの受け取りはスムーズでした。現地のチケット受け取り場所は少し分かりにくいかもしれません。
今回プレミアムシートのチケットを購入しましたが、用意されたチケットはカテゴリー1のチケットで、さらにその端、隣にずれればカテゴリー2という席でした。その点に関してはがっかりです。高い金額を払ってプレミアムシートのチケットを購入しているので、カテゴリー1との差額分を返金してほしいぐらいです。
試合に関しては大変満足出来ました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席：プレミアムシート |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/03/02 |
| 参加日: | 2020/03/01 |
【VIPシート】FCバルセロナ サッカー観戦チケット＜ホームゲーム／バルセロナ＞
一流のプレイ
投稿者: かめやん
Vipラウンジが試合前しか使えないという購入後の変更はありそこはマイナスでしたが、
席はピッチ近くてメッシをはじめ、一流選手を間近でみれ、想い出が作れました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【VIP】正面スタンド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/14 |
| 参加日: | 2020/01/19 |
【ラ・リーガ】FCバルセロナ サッカー観戦チケット＜ホームゲーム／バルセロナ＞
メッシゴール！
投稿者: コロン
試合当日にホテルチェックインしましたがフロントにチケット届いていました。席はバルサ応援団の上の二階前部、ゴールネット真正面の席で見やすくグランドも近く盛り上がるとてもよい席でした。メッシがボール持つとメッシコールはすごく、メッシのゴールも目の前で見れて大興奮でした。行き帰りとも地下鉄で行きましたが順路はわかりやすく迷うことはなかったです。試合後バルサメインショップで買い物をして帰りましたのでスタジアムを出たのが２３時近かったですが危険な感じはしませんでした。試合前早めに行ってショップで買い物をしておいた方がよいかもしれません。帰りは地下鉄のホームに入り切れず外まで長蛇の列でホテル戻るのに時間がかかりました。
大満足の夜でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席：カテゴリー3 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/27 |
| 参加日: | 2020/01/19 |
【ラ・リーガ】FCバルセロナ サッカー観戦チケット＜ホームゲーム／バルセロナ＞
とても良かった！
投稿者: mr.hamar
バスセロナ旅行のメインイベントでした。チケットはホテルへのデリバリーをお願いしましたが、前日に届けていただけたので、試合当日はゆとりを持って出かけられました。スタジアムへは地下鉄で行き来しました。大変混んでいましたが、無事に移動することができました。会場の熱気は想像以上で、まるでお祭りみたいです。その雰囲気を体験できて幸せでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席：カテゴリー1 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/20 |
| 参加日: | 2019/12/21 |
【ラ・リーガ】FCバルセロナ サッカー観戦チケット＜ホームゲーム／バルセロナ＞
前から4列目！メッシが目の前に。
投稿者: ロンドナー
アップグレードしたチケットに空きがあり手配していただいたようで、なんと前から4列目。
旦那が大好きなメッシが目と鼻の先にいて一生の思い出になったとのこと、終始大興奮でした。
自分でチケットを手配していれば
スタジアムの入り口がわかりづらく困っていたかと思いますが
チケットを受け取る際に日本人の方が丁寧に説明してくださり、有り難かったです。
バルセロナに行く際はまた必ず行きたいと感じたツアーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席：カテゴリー1 プレミアム |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/19 |
| 参加日: | 2019/12/21 |
【ラ・リーガ】レアル・マドリード サッカー観戦チケット＜ホームゲーム／マドリード＞
レアル・マドリード サッカー観戦
投稿者: だいすきバリ
1番高い席にしましたが、意外と遠く少し残念でした。(金額もかなり高かった為)当日、時間に余裕がなかった為、チケットが事前に受領できるか不安でしたが、ベルトラさんのお陰で事前に入手でき、対応には大変感謝しております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席：プレミアムシート |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/29 |
| 参加日: | 2019/12/22 |
【ラ・リーガ】レアル・マドリード サッカー観戦チケット＜ホームゲーム／マドリード＞
圧倒！
投稿者: スカンジナビア
6列目の席を用意していただきました。
初めてのサッカー観戦で楽しめるか不安もありましたが、間近でプロのプレーをみられて感動でした。
ボールが足の間を抜けていくんです、、！
選手だけでなく、レアルマドリード を応援する観客席の人々の熱気に圧倒です。
マドリードに行かれる方、観て損はないと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席：カテゴリー3 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/28 |
| 参加日: | 2019/12/07 |
【ラ・リーガ】FCバルセロナ サッカー観戦チケット＜ホームゲーム／バルセロナ＞
バルサのいい試合見せてもらいました！
投稿者: NoName
ホテルデリバリーを依頼しました。
当日午前中に配送するとのことでしたが
ホテルに確認すると届いていませんでした。
少しドキドキしましたが午後に配送されて試合開始に間に合いました。
メッシはハットトリックの大活躍！
相手マヨルカの久保はフル出場！
最高の試合でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席：カテゴリー1 プレミアム |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/11 |
| 参加日: | 2019/12/07 |
【ラ・リーガ】FCバルセロナ サッカー観戦チケット＜ホームゲーム／バルセロナ＞
バルサは最高
投稿者: torakiti
サッカーチケットデリバリーをお願いして有りましたので、ホテルチェックインするとチケットを頂きました。午後7：００ホテルにタクシーを予約してカンプ・ノウ・スタジアムへ向かいました。試合が始まるとスタンドは超満員、ドイツのドルトムントとの戦いで、黄色のサポウターも大勢来ていました。
J1の試合も良く観戦しますが、この試合はさすがに世界的なプレイヤー同士の戦いで、技術レベルの高さにはビツクリです。特にメツシーのゴールの決め方は、素晴らしかったです。この様な一戦を見られて大変幸せでした。
帰りは試合終了10分前にはスタジアムを出てタクシーで帰りました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席：カテゴリー1 プレミアム |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/08 |
| 参加日: | 2019/11/27 |
【ラ・リーガ】レアル・マドリード サッカー観戦チケット＜ホームゲーム／マドリード＞
凄い
投稿者: どか。
凄いです。
パスが簡単につながり、展開が目まぐるしく変わり、最高のエンターテイメントでした。
もし、スペインに訪れる機会があれば、
バルサかレアルは、ぜひ観て頂きたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席：カテゴリー3 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/01 |
| 参加日: | 2019/11/23 |
【ラ・リーガ】FCバルセロナ サッカー観戦チケット＜ホームゲーム／バルセロナ＞
ホテルデリバリーでのトラブル
投稿者: みいー
試合前日夜遅くになってもチケットがホテルに届いておらず、とても不安な気持ちになりました。私は英語が堪能でないので、フロントに経緯を伝える事に苦労しました。後から知ったのですが、夜試合の場合は当日に届く場合もあるとの記載を見逃していたのは私達の見落としでもあります。
ベルトラさんに連絡をして、早急に対処していただいた事にはとても感謝しています。ありがとうございました。
ただ、当日ホテルフロントとの受渡しにまたトラブルになり…。
トラブル①私達はフロントで受取れるものだと思っていたのですが、部屋にチケットが届いていました。試合当日早朝から外出していた為、外出中にチケットが部屋の机の上に置いてあることは知らず、チケットを取りにだけホテルに一旦帰った私達はフロントでチケットを欲しい旨を伝えましたが、フロントは「昨日も言ったがまだ届いてない」との一点張り。「試合当日で時間もないしじゃあ今チケットを取ってあげるよ」との事でチケットを発券してもらってしまいました。…その後、部屋に入ると机にチケットが置いてあった事に気づきチケットがダブってしまいまいました。
原因→チケットをお客様の部屋に届ける人と、フロントの方との連携が取れてない為。
これはホテル側のミスでもあり、私達が外出から戻った際、フロントに行かず先に部屋の中を確認していればと悔やまれるミスでもあり私達も反省しています。
でも、今後この様なトラブルが起きぬ様、ホテル受取の際は、直接手渡しで貰える様徹底した方が安心ではないでしょうか？
また、トラブル②バイク故障で前日夜に配達が不可能であった、との事でしたが、その経緯をその時点でホテルに伝える等は出来なかったのでしょうか？
海外なので日本の様にいかない事は重々承知の上ですが、もう少し安心して利用が出来るよう
に改善して頂ければ良いなと思いました。
試合はとても楽しかったのですが、この様な事があり残念な気持ちが少し残ってしまいました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席：カテゴリー1 プレミアム |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/26 |
| 参加日: | 2019/11/09 |
【ラ・リーガ】FCバルセロナ サッカー観戦チケット＜ホームゲーム／バルセロナ＞
二階席でも意外と近い
投稿者: toco
席は二階席だったので遠目での観戦となりましたが、ゴール裏の席だったので盛り上がってすごく良かったです。
メッシもケガから復活していて試合は引き分けでしたが生でプレーが見られて最高でした！！！！！
ただ、暖かい日が続いたためそこまで厚着をしていなかったのですが、その日の天候の変化なのかカンプノウの地形なのか風が強く野外のため凍えるほど寒かったです。
会場は混雑しているので身軽な方が良いですが、秋〜冬にかけては貼るホッカイロやコンパクトに畳めるダウンなどあった方が良いです。
チケット交換の場所は想像よりは歩きましたが、駅からも近く日本人のスタッフがいてとても丁寧に説明して頂けたので実際のスタジアムでも特に迷う事なく席まで辿り着けました。
トイレは個室内にトイレットペーパーがなく洗面台付近のトイレットペーパーを必要量持ち込むスタイルのようなので、いざという時の為にポケットティッシュは持って行った方が良いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席：カテゴリー3 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/20 |
| 参加日: | 2019/11/05 |
【ラ・リーガ】FCバルセロナ サッカー観戦チケット＜ホームゲーム／バルセロナ＞
とても良い席でした。
投稿者: T M
とても良い席をご用意していただきました。FCバルセロナのチケットはオフィシャルサイトより自力でも購入可能と思いますが、頼んで良かったと思いました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席：カテゴリー1 プレミアム |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/30 |
| 参加日: | 2019/09/24 |
【ラ・リーガ】FCバルセロナ サッカー観戦チケット＜ホームゲーム／バルセロナ＞
最高の時間
投稿者: ゆっきー
カテゴリー1の席で予約しましたが、当日チケットの受け渡しの際、「2人でプラス40€でVIP席」と言われ、迷わずそちらへ。
この日は久しぶりにメッシがスタメンということもあり、最高の時間を過ごせました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席：カテゴリー1 プレミアム |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/29 |
| 参加日: | 2019/09/24 |
【ラ・リーガ】FCバルセロナ サッカー観戦チケット＜ホームゲーム／バルセロナ＞
バルセロナでメッシを見ることができました！
投稿者: メッシ大好き
初めてのリーガエスパニョーラ体験で、チケット手配など不安でしたが、お願いしてよかったです。
ホテルの自分の部屋まで事前にチケットが届けられていて、また入場のしかたなどの説明もあり、無事、自分の席までたどり着けました。
メッシを見ることができ、本当によかった！
チケット4枚頼んだのですが、2枚2枚で席が分かれていたのでそれだけが残念。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席：カテゴリー2 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/17 |
| 参加日: | 2018/10/20 |
【ラ・リーガ】アトレティコ・マドリード サッカー観戦チケット＜ホームゲーム／マドリード＞
もー絶対に頼みません
投稿者: よもぎ
チケットがなかなか届かず１日前にやっと届いたと思ったら座席の場所を見ると、この金額払ってこんなに上の段の席なのかとびっくりしました‼︎
もちろん、値下げもキャンセルも断られたました。
当日スタジアムに行くともっといい席が3分の1の値段で売られており、せっかく楽しみにしてたのにここまできて、あんな遠くからみたくないと、チケットを結局買い直しました。
よっぽどの対戦相手でなければ当日買えると思うのでこちらで買うのをまったくおすすめいたしません。
本当に頼んだことを後悔してます
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席：ロングサイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/04/27 |
【ラ・リーガ】レアル・マドリード サッカー観戦チケット＜ホームゲーム／マドリード＞
息子と憧れのレアルマドリー！
投稿者: おけぴか
息子の大好きなレアルマドリーの試合、高校入学を控えた春休みに行って来ました。
思いきってVIP席を予約。前から2列目！大好きなマルセロがベイルが目の前に！！試合ももちろん楽しみましたが、VIP席の特典？の試合前後のちょっとした立食パーティー？も最高でした。チャンピオンズリーグのトロフィーが並ぶ部屋で、海外の方と話しながら…夢みたいなひと時でした。子供も大喜び！なかなかこんな体験出来ないと思います。
現地で辿り着けるか不安でしたので、チケットはホテルに届けて頂きました。他の方のコメントで直前に届いた、などあったので心配になりカスタマーに何度も問い合わせしましたが、その度に現地の担当とやりとりして下さり、前日までには届けて頂けると回答を頂き、安心出来ました。結果、試合の2日前にマドリードでチェックインした時には既にチケットが届けられていました。何度も問い合わせに対応して下さり、ありがとうございました。
海外旅行で何度かベルトラさんにお世話になっていますが、やはり安心できると思いました。つぎの機会もよろしくおねがいします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席：VIPシート |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/04 |
| 参加日: | 2019/03/31 |
【ラ・リーガ】レアル・マドリード サッカー観戦チケット＜ホームゲーム／マドリード＞
凄い迫力
投稿者: マドリッド
白熱の試合を迫力のある近さで、見れて最高でした。ホームのサポーターの応援が、賞賛とヤジのメリハリが凄かったです。また、行きたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席：プレミアムシート |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/08 |
| 参加日: | 2019/03/05 |
【ラ・リーガ】FCバルセロナ サッカー観戦チケット＜ホームゲーム／バルセロナ＞
目の前にメッシ！95000人収容の想像を絶する巨大スタジアム
投稿者: せいちゃんのハルモニ
今回VELTRAでチケット予約をお願いしていましたが、１週間前に日曜夜から土曜夜に試合が変更になり、フライトスケジュール変更のハプニングがありました。ホテルにチケットデリバリーをお願いしていたので、VELTRA担当の方がきめ細やかに連絡を下さり、安心してバルセロナに向うことが出来ました。
試合まで時間があったので、早目に現地に行き、ユニフォームやマフラーなどのグッズを購入。試合が始まるとサポーターの大声援で、ボルテージも最高潮に。試合終了の２分前にスタジアムを後にしたのは、後ろ髪惹かれる思いでしたが、95000人全員が一斉に駅に向かう事を考えたら、それがやむを得ない決断だったと思います。他の海外サッカー観戦もしましたが、やはりカンプノウは最高でした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席：カテゴリー1 プレミアム |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/22 |
| 参加日: | 2019/02/16 |
【ラ・リーガ】FCバルセロナ サッカー観戦チケット＜ホームゲーム／バルセロナ＞
メッシ、スアレス最高です
投稿者: 海外旅行大好き
今回、FCバルセロナの公式戦に合わせて、スペイン、バルセロナに行きました。
約10万人収容出来るカンプ・ノウ・スタジアムは、緑の芝生とライトアップで眩しいくらい綺麗でした。
試合内容も、メッシ1ゴール、スアレス２ゴールとバルセロナサポーターは、大盛り上がりで最高の雰囲気でした。バルセロナの思い出には、この観戦チケットは最高です。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席：カテゴリー5 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/16 |
| 参加日: | 2019/01/13 |
【ラ・リーガ】FCバルセロナ サッカー観戦チケット＜ホームゲーム／バルセロナ＞
さすが世界のサッカーは、違う！
投稿者: サラちゃん
旅行日にちょうど試合があったので、サッカー少年だった夫と行きました。V IPにしようかどうしようか迷いましたが、カテゴリー1でも、間近に見れて良かったです。特にメッシのポジションに近かったので、感激しました。どちらかと言えば野球の試合には、よく行くので、スタジアムの中でグッズが買えると思っていましたが、お店が見当たらず、サンドイッチや飲み物などのお店ばかりでした。もしかしたら地下とかにあったかも知れませんが。スタジアムの外にも売店はありました。試合の会場には、ハンドバックぐらいしか荷物は持ち込めません。私たちは、午前中にお土産を買っていたので、セキュリティチェックではねられてしまいました。コインロッカーもないので、要注意です。試合は、メッシの得点を入れる場面も間近に見られてバルサの勝利でした。とても素晴らしい思い出になりました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席：カテゴリー1 プレミアム |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/24 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
【ラ・リーガ】レアル・マドリード サッカー観戦チケット＜ホームゲーム／マドリード＞
最高！！
投稿者: あーみ
現地の人が盛り上がる試合！最前列の3番目で間近でプレーをみることができました。
スペイン人みんな親切でいろいろ教えてくれましたよ！
ゲートの中に入ってしまうと、あまり美味しそうなものなど売ってないので、お菓子や食べ物を買うなら外で買っていくといいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席：カテゴリー1 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/16 |
| 参加日: | 2018/12/12 |
【ラ・リーガ】アトレティコ・マドリード サッカー観戦チケット＜ホームゲーム／マドリード＞
バウチャーが無効
投稿者: 第一楽章
当日チケットオフィスで印刷したバウチャーを提示したところ、Veltraはオフィシャルな取扱店ではないのでこのバウチャーは無効だと言われ、チケットに関するインフォメーションセンターで再度確認しても同じことを言われました。結局、当日券を改めて購入せざるを得ませんでした。
旅先での貴重な時間と安くはない代金を無駄にすることが無いよう、チケットはチームのオフィシャルサイトから買った方が安心だと思います。それを学ぶための授業料でした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席：VIPクラブ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/10 |
| 参加日: | 2018/12/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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サッカー観戦 | スペインの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
個人ではなかなか入手が難しいサッカーチケットもVELTRAで事前予約！スペインのリーガ・エスパニョーラやイングランドのプレミアリーグ、イタリアのセリエA、ドイツのブンデスリーガのチケットなどを手配いたします。最高峰のプレーと、熱狂的なサポーターで埋め尽くされたスタジアムでの熱戦。ぜひ本場でご覧ください。
【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく事前にチケットをお申し込みいただいておりましたのに当日は交換ができなかったとのことで、弊社としましても大変心苦しく存じます。
催行会社に確認させていただきましたところ、当日お客様のお名前は予約リストに掲示されておりましたが、ご案内したスタッフがバウチャーの交換方法を把握していなかった可能性があるようでした。催行会社から今回ご迷惑おかけいたしましたことに関しての謝罪を預かっております。大変申し訳ございません。
ご自身にて当日チケットをお手配されたとのことですので、別途ご返金のご連絡をさせていただきます。
催行会社には、今後同様の事が起こらないよう最新の注意を払って対応するよう要請させていただきました。
尚、ツアーページにございます通り、チケットはボックスオフィス7～8番にて交換いただいており、弊社は当催行会社と正式に契約がございます。
バウチャーの交換に関してはご迷惑をおかけいたしましたが、マドリードのご滞在はお楽しみになられたことを心より願っております。