(参加者のレビュー一覧) ページ 11) 空港送迎サービス | スペインの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

スペイン
空港送迎サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.42 4.42 / 5

体験談数

512

【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

【空港送迎】バルセロナ空港⇔バルセロナ市内☆プライベートで快適!<ラグジュアリー車利用> / ホテル発 ⇒ 空港着

投稿者: ぢみー, 2018/02/11

脚の弱った親との旅行で飛行機の到着が遅れ、その上にトラブルがありゲートへ行のにかなり時間がかかってしまった。 
しかし、ドライバーはちゃんと待っていてくれて助かった。


評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/01/22
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

迎え時刻の手配ミス。現地の会社に英語で緊急連絡する羽目に。ベルトラからの謝罪もなし。

投稿者: あいう, 2018/02/07

旅行最終日、バルセロナ市内のホテルから空港へ片道だけ利用しました。
フライトの4日前、バウチャーがメールで届きました。
バウチャーには、ホテルピックアップの時間がフライトの時間と同時刻となっており、このままだとフライトに間に合わない!と焦りました。(飛行機出発時刻にホテル迎えに来るって、、)

帰国の4日前だったので電話連絡しようとしましたが、ベルトラの緊急電話連絡先はなく(記載がないわけではありません。この会社、日本語通じる電話の連絡先がないんです)、メールをしましたがフライト前日になっても返信がありませんでした。

緊急連絡先として現地ツアー会社?の連絡先の電話番号を見つけたので、自分で電話することになりました。(英語での対応のみ可能です。ベルトラの連絡先ではなさそうです。)

なんとか自分で時間を変更でき、帰国することができました。
せっかく楽しい旅行だったのに、最後にすごく嫌な思いをしてしまいました。
(行きと同じ会社を使えばよかったと後悔)

そして、帰国してからもベルトラからの謝罪連絡はありません。
メールの返信もありません。

この送迎オプショナルツアーの感想を書いて下さい!
というメールだけが届きました。



ベルトラの手配ミスなのに、結局自分で変更連絡、手配、、
なんのためにベルトラに金額を払ったのかわかりません。
最悪な会社、最悪なサービスです。
自分で手配したほうがマシです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/01/30
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マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス<貸切>

ホテルまで20分でしたが、やっぱり安心だもん!

投稿者: 桃ばあ, 2018/02/04

初スペイン、スペイン語文盲。
英語もブロークン。一人での旅行です。
やっぱり、送迎サービス利用一択でしょう。
安心の度合いが違います。
3回目のパリは初めてタクシー利用しました。3回ぐらい行けばタクシーでも大丈夫かもしれませんが、初めての場所で、言葉も通じないなら、送迎サービスを一押しします。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/01/24
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

ドライバーさんが親切でした!!

投稿者: のりこ, 2018/02/03

空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
空港出口を出ると、すぐ前にあるカフェの前で名前を書いたカードを持ち待っていてくれ、すぐ分かりました。
ドライバーさんはスマホの翻訳アプリで「ようこそスペインへ」と日本語で対応してくれ嬉しかったです。
親切なドライバーさんとホテルまでの道のり30分を過ごす事ができ楽しかったです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/12/28
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

安心安全。

投稿者: kaori, 2018/01/28

バルセロナ到着が1時間遅れてしまったのですが、ドライバーさんは笑顔で大丈夫、問題ないよと対応してくださいました。

帰りは1/2の早朝4時というなかなかヘビーな時間にお願いしたのですが、時間前にはホテルに到着されていて、こちらも笑顔で親切なドライバーさんでした。

現地の普通のタクシーに比べるとコストはかかりますが、事前に予約ができ、何よりも安心できるところに、このプランの魅力があると思いました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/01/02
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

★快適&安心

投稿者: Blanc , 2018/01/27

初めてのバルセロナの旅ということと、到着時間が深夜ということもあり、レビューの評価など参考にして、宿泊ホテルまでの送迎をお願いいたしました。到着時間が遅れましたが、入り口のわかりやすい場所で待っていてくださったドライバーさんはとても優しい現地の方でした。ベンチの乗り心地はゆったりとしていて快適&安心の30分の乗車時間でした。ミネラル水のサービスもありました。ただ、もし到着時間が昼間でしたら、一人5.9ユーロの空港バスを利用していたと思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/01/20
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マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス<貸切>

問題なく、快適でした。

投稿者: anakinmama, 2018/01/25

マドリッドに3名で出張の際に利用。
時間通り空港ロビーでスムーズに会うことができました。
スーツケースが大き目だったので、車のサイズが心配でしたが
古めでしたが革張りの高級ボックスワゴンでした。
ドライバーの方は英語はさほど話せませんでしたが、
特に問題ありませんした。
便利で安心なのでまた使いたいと思います。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/08/02
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マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス<貸切>

快適です

投稿者: ユウスケ, 2018/01/20

初めてのマドリード
空港からの移動が不安だったので此方のプランを申し込みました。
親切な運転手さんで安全にホテルまで行く事が出来ました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/12/28
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

ワゴンタイプのベンツで

投稿者: 魂次郎, 2018/01/20

10分前に到着、また到着の旨フロントに伝言されていたので、スムースに乗車できました。スペイン人ドライバーで、運転、荷物の積み下ろしとも丁寧です。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/01/13
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

ベンツで送迎

投稿者: 魂次郎, 2018/01/20

行きはSクラスのセダン、帰りはワゴンで、双方ともベンツでした。
帰り早朝にもかかわらず10分前には到着、ホテルフロントにも到着の旨伝言してあるなど、完璧な仕事でした。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/01/08
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

安心です。

投稿者: 匿名希望, 2018/01/01

いつも 空港とホテルの送迎は こちらでお世話になっています。長いフライトで疲れているところ 安心してホテルまで届けていただけるのは助かります。ありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/12/27
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【空港送迎】ビルバオ空港 ⇔ サン・セバスチャン市内 <貸切/スペイン語ドライバー>by Discovery Basque

とても親切!

投稿者: kazu, 2017/12/24

ビルバオ空港までの送迎でしたが,途中でホテルに忘れ物をしたので戻ってほしいとお願いしたところ,快く戻って頂きとても助かりました!

催行会社からのコメント

kazu様

この度は弊社の送迎にお申込みいただきましてありがとうございました。
そうなんですね!お忘れ物が!! でも無事お忘れ物もとれてよかったです。お忙しい中体験談の書き込みありがとうございました!またバスクにお戻りの際はお声かけいただければ幸いです。沼山

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/12/02
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

空港ホテル間送迎

投稿者: ハルナカ, 2017/12/08

空港からはメルセデスのセダンでした 正確に時間通り迎えがありました。ホテルから空港はミニバスで、乗り心地はあまり良くありませんでした。ちゃんと予約通りセダンを手配して欲しかった。

催行会社からのコメント

この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございました。
ホテルから空港の送迎に関して、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
送迎会社へ確認したところ、あいにく配車の関係でメルセデスEクラスの空きがなく、メルセデスVクラスでVianoよりランクが上のミニバンでご案内差し上げたと報告を受けております。アップグレードをさせていただいたものの、ご希望のセダンをご利用いただけず申し訳ございませんでした。
何卒よろしくお願いします。

VELTRA カスタマーサービス

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/12/05
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

快適です

投稿者: chiyo, 2017/11/29

70代の母と2人で初めてのスペイン旅行でした。
大きな荷物を抱え慣れない地下鉄やバス、タクシーに乗るよりはと、
安心できそうなこちらのサービスを選びました。結果大正解でした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/11/18
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

安心です

投稿者: chiyo, 2017/11/29

初めてのスペイン旅行、バルセロナ空港に到着が23時過ぎのスケジュールだったので
利用しました。
夜のひんやりした空港で嫌な顔せずに待っていてくれたドライバーを見たとき、
とても嬉しかったです。
こちらはスペイン語が話せず、ドライバーも英語は得意ではないという感じでしたが、
丁寧に対応してくれて良かったです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/11/16
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

また利用したいです

投稿者: chiyo, 2017/11/29

初めてのスペイン旅行、母と2人旅だったので大きな荷物を抱えての地下鉄移動は避けたいと思い利用しました。
結果的に大正解でした!

飛行機の出発時刻を伝えてあったので、チェックインに余裕を持たせた到着時刻を
逆算してピックアップしてくれること。
とても紳士的に応対していただけて、安心できました。

ベンツの車内も快適で、高速では結構スピードが出ていたと思いますが、
音が気になることもなく、快適に過ごせました。
また、スペインへ行くときには利用させてもらいたいです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/11/23
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【空港送迎】グラナダ空港 ⇔ グラナダ市内ホテル<貸切/現地語ドライバー>

普段着の壊れた車で迎えが来た

投稿者: たまさん, 2017/11/27

空港で待っていた方はGパンかつはみパン。車はリアガラスがなくてビニール袋。
空港はタクシーであふれ、グラナダ市内もタクシーが一杯。タクシーの方が便利で安心かつ安い感じ。大失敗。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/11/13
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

らくちん

投稿者: マッチャン, 2017/11/19

行きが楽だったので帰りも利用。
予定より早い時間のお迎えで少々急かされました。
まあ、遅れるよりいいか、ということにします。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/11/16
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

らくちん

投稿者: マッチャン, 2017/11/19

初めてのスペインで到着時間も遅かったため、安全性と楽ちん性を優先し、こちらを選択。
運転手も親切で良かったです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/11/14
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

快適な移動

投稿者: maron, 2017/11/17

早朝でしたが、時間通りにお迎えに来てくださりました。
ターミナルなどしっかり確認して下さったので、安心感がありました。
まだ暗い時間だったので、予約可能な送迎を利用して正解でした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/10/29
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

便利な送迎!

投稿者: maron, 2017/11/16

到着したら、既にお迎えの方が待機されていました。
会話は特になかったですが、安心してホテルまで行くことができました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/10/26
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

安心

投稿者: MikeGI, 2017/11/08

23時近くの空港到着であったが,待っていてくれてとても安心できた.バルセロナは2回目であったが,次回もまた利用したい.お勧めと考える.

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/10/27
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

利用して良かったです

投稿者: Maverick55, 2017/11/02

飛行機便が遅れ、荷物を受け取ったのが予定より1時間後。でもドライバーさんは夜遅くなってしまったにもかかわらず愛想よく待っていてくださり、きちんと目的地まで行ってくれました。また機会があれば利用したいです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/10/26
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

初バルセロナ!

投稿者: アイアイ, 2017/10/30

到着があまりにも遅くなり、お迎え大丈夫かな?って不安でしたが、まったく問題ありませんでした!でもあまりに遅れてたので、私たちを送迎してくれる運転手のお仲間の方が、「やっと来てよかったな」的な感じで話してました(スペイン語わからないので想像・・)
車の中はとてもきれいで快適でした。ライトもついてたりして、ちょっといい気分になれました。また来る機会があればぜひお願いしたいです

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/11/08
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マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス<貸切>

頼んでおいて良かった

投稿者: まさやん, 2017/10/28

前日の朝は、ホテルの前にタクシーが一杯止まっていたので「頼まなくても良かったなぁ」と思っていましたが、出発当日は1台も止まっていませんでした。大きな荷物を持ってタクシーを探すことを考えたら頼んでおいてよかったと思いました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/10/25
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

荷物があっても快適に移動。

投稿者: GOOD, 2017/10/21

空港までの帰りなので、2人分の荷物。MLサイズのスーツケース2個と小さいキャリーバック一つ。セダンでお願いしていましたが、ミニバンにて時間通りに登場。積み込み・積み下ろしもして頂きますが、チップ込みなので小銭等の準備の心配も不要です。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/10/17
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

快適に安心感をもって利用

投稿者: GOOD, 2017/10/21

何度も利用していますが、いつもながら時間に遅れることはありません。若い方でしたが、安全かつ早い移動です。セダンのベンツ。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/10/13
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【空港送迎】グラナダ空港 ⇔ グラナダ市内ホテル<貸切/現地語ドライバー>

深夜移動なので安心のためにお願いしました。

投稿者: GOOD, 2017/10/19

グラナダに23時ころ到着で夜の移動を快適にと思いお願いしました。快適ですが、少し飛ばしすぎかなと思います。その分早くホテルについていますが。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/10/11
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

グラナダ行きのために空港まで利用

投稿者: GOOD, 2017/10/19

何度か使っており安心できるので、グラナダ行きのために空港移動で使いました。いつもながらベンツで快適です。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/10/11
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

柔軟な対応していただきました。

投稿者: GOOD, 2017/10/19

バルセロナ行きのフライトがキャンセルとなり、翌早朝便に変更となってしまいました。まず、フライトがキャンセルとなった旨の電話をして、翌日のフライトへの振替をお願いしました。柔軟に対応いただきました。車はベンツCクラスで快適です。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/10/10
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空港送迎サービス | スペインの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり