英語ツアーしかなく解説内容は不明であったが見ごたえはありました。
待機場所のカフェは意外と安かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/16 |
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[はい]
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トレドは良かったです。半日では時間が足りませんでした。マドリード散策時に食事の案内や高層ビルの上に行ける事など教えてもらい助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/17 |
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[はい]
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好きな時間にいけるのでとても便利です
日本語ガイドオーディオ付きなので
さらにガウディについて深い話しが聞けるのでとても良い貴重な体験になりました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/19 |
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[はい]
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人混みを掻き分け入り口まで向かうと、受付の方がすぐに案内してくださり待つ事なく入場する事が出来ました。
駅から歩いて向かいましたが、カサ・バトリョは外観も独特なのですぐに見つかりました。
目の前は記念撮影の方々で混み合っています。
日本語のオーディオガイド付きだったので、ガウディの思想を理解する事が出来て大満足でした。
バーチャル画像の見えるオーディオガイドは見る価値あり!
とてもたのしい時間を過ごす事が出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/28 |
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[はい]
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公式ホームページで購入するより安く、時間指定もないため、こちらで予約をしてよかったです。オーディオガイドはVR機能が搭載されており楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/15 |
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[はい]
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カタルーニャ音楽堂は装飾やステンドグラスがとても美しく感動しました。
また、パイプオルガンの演奏も聞かせていただき満足しました。
内部見学の価値ありです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/15 |
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[はい]
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オフシーズンなので普通に並んでも混んでいるわけでは有りませんでしたが、予約券を出して問題なくすぐに入れて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/22 |
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[はい]
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どこか神秘的なアルハンブラ宮殿に恋焦がれて十数年。
ツアーは時間の制約が多くて好きではないので、普段は個人旅行しかしませんが、アンダルシアを個人でまわるのは厳しそうだなあと思い、夫婦でこのツアーに参加しました。
結果は大正解でした。スーペリアがおすすめです。同じ体験を個人でするには1週間あっても無理そう。
そしてツアコンの方の根回しや気づかい、時間コントロールのすばらしさと、豊富なガイダンスには感嘆しました。ツアー解散後もバルセロナ行きの飛行機の搭乗口まで見送りいただきました。
アルハンブラ宮殿はやはり一見の価値があります!
サン・ニコラス展望台から眺めた夜のアルハンブラ宮殿も素敵でした。
アンダルシア地方で要所要所に見るイスラム文化とキリスト文化との融合はすばらしくて、マドリッドや大好きなバルセロナにはない魅力です。ますますスペインが好きになりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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入り口が裏にあるので少しわかりにくいので注意が必要。でも素晴らしい歴史的な音楽堂でしただ、英語の案内しかない、かつ結構早口なので説明があまりわからなくて、その点が残念。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/14 |
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[はい]
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スペインに来たら、絶対に行きたいと思っていたカサバトリョに行けて満足です。
前日、ツアーで外観を見ていたので、簡単に辿り着きました。外から見るのと、中を見るのは全然違います!
内側から見るステンドグラスが最高でした!
オーディオガイドはスマホを渡され、日本語で聞くことができます。
また、スマホをかざすと当時の家具などが映し出され、とても楽しいです。
次の予定があり、1時間弱の滞在で、後半は駆け足で進んでしまった事が少し残念でした・・・。
ゆっくり見たい方は、時間に余裕を持って訪れることをおすすめします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/10 |
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[はい]
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こんなことを言うのは心苦しいのですが、これまで20回以上海外旅行をして、色々なツアーに参加してきた中で、一番ガイドさんが合わなかったです。
とにかくガイドさんが常にやる気がなく、上から目線、何をするにも文句ばかりでした。
例えば、大聖堂の案内中、「オルガンのあるところへ、どこから登るのか」という問いかけに、「そこから!」と元気よく答えた子供に対し、「そんなことしたら怒られます。」と冷たく一蹴。せっかく答えた子ども可哀想でした。
また、絵を見ているとき、エルグレコがどこに描かれているか説明があったものの分かりづらく、私の同行者が理解できなかったため、私が説明していたところ、「そんな説明は後にしなさいよ(怒)」と怒られました。わかっていない人がいるのだから、きちんと説明するのがガイドの仕事なのではないでしょうか。仕方なく私が代わりに説明していたのに、なぜ怒られなければならないのかわかりません。非常に気分が悪くなりました。悔しく、悲しい気持ちになりました。
それ以外でも、トレドの道を歩いていても、私たちが後ろがついて来ているか振り返ることもほぼなく、無言でどんどん歩いて行ってしまい、どこをどう歩いてるのかさっぱりわかりません。退屈です。
さらに、最後のトイレ休憩のときも、「トイレはこちらです」と言いながら、3つしかないトイレに自分が真っ先に入る。ガイドさんだから、先に入ってはいけないということはないと思いますが、初めての経験で少しびっくりしました…
とにかく案内中も個人的な会話も独り言も、全体的にトゲのある言葉が多かったです。案内もガイドブックに書いてある最低限しかなく、こんなことなら自分で行けば良かったと後悔しかありません。
唯一良かったのは、待ち合わせ場所が綺麗な椅子やトイレのあるホテルであること。早めに着いても隣がエルコルテイングレス なので時間も潰せます。あと、専用車で行けること。人数に対して大きめのバスだったので、のんびりできました。
これまで参加したベルトラ さんのツアーは全て満足で、星4つ以下はつけたことはありませんが、今回は本当に残念でしたので、申し訳ありませんがこの評価とさせていただきます。
(酷評ばかりしてしまいましたが、トレド自体はステキな場所だと思います。バスも快適ですので、ガイドさんが良い人に当たれば、楽しめると思います!)
あいうえお様
マイバスツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はガイドの対応に問題があり、ご不快な思いをなさり、楽しいはずのトレド観光に
ご満足いただけませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の担当ガイドにはご指摘いただいた点を注意、また今後の対応につき、厳しく指導いたしました。
ガイドもあいうえお様のお気持ちにそった、丁寧な対応ができなかったこと、ご案内や説明も
十分でなかったことなど、非常に反省しており、お詫びの言葉とともに、今後、原点に戻り、
お客様にご満足いただけるサービスを行うと申しております。
弊社でも引き続き、ガイドへの指導を徹底してまいる所存でございます。
もし、また機会がございましたら、次回こをはあいうえお様にご満足いただけるサービスを
ご提供できるよう最善を尽くさせていただきます。
この度の件につき、改めてお詫び申し上げます。
マイバススペイン
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/12 |
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[はい]
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カサミラでは行列もほとんどなく、そのあとでカサバトリョへ。
うわ~行列。こちらの方が人気なのでしょうか、土曜日の午後3時頃でした。
ココに限らず経験した方もお見えかと思いますが、アチラのお客様の方々、後ろに行列が出来ていようが、いっこうにお構いなしで窓口でスッタモンダで一向に列は進まない。言葉も通じず、必死に?苦情?を言ってるのは分かるのですが、「早くしてよ…」と言いたくなります。
そこで、予約したファストパス。行列の脇に居た警備?の方にプリントしたチケットを見せたら、スススッと窓口に行き、サッとチケットを出していただきました。…すると、そこまで口論されていた窓口の係の女性も、すっと私達を通して下さいました。おおぅ~、なんだか特別待遇みたいでイイ感じ。
中は見てのお楽しみですが、建具の一つ一つも美しくオシャレです。階段の昇り降りは結構ありますので気をつけて、です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/20 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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英語の説明は本当に所々しかわかりませんでしたが、なんとなくの雰囲気ででいけました。ステンドグラス素敵でした!バルセロナの観光地の値段がはるので、最後まで迷いましたが、参加してよかったです!
参加2日前に申し込んだんですが、その日の内にバウチャーのメールが来たので日本で印刷して行けたので、とてもありがたかったです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/27 |
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[はい]
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帰国日に鑑賞予定だったので、迷わず優先入場チケットを買いました。
待っている人は、あまり多くなかったですが、日本語オーディオガイドもついているので、満足度は高かったです。
2回目の訪問だったので、前回は見落としていたことを探しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/21 |
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[はい]
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午前中のプラド美術館では、代表的な作品を非常に丁寧に説明してもらい、効率良く理解することができました。
11時30分に、美術館で一旦解散したので、 デパート「エル・コルテ・イングレス」のグラスワイン・ドリンク券をもらっていたので、徒歩でデパートに行き、 7Fのイートインで、赤ワインとコロッケを頂きました。ただ、共にぱっとしない味でしたので、時間がない人は、パスされても良いかもです。
デパートから、午後の待ち合わせ場所のホテル・フロリダまで、ブラブラと街散策や昼食を取り、向かいました。
ホテルからトレドに向かうバスの中では、日本人ガイドの方が色々な情報を教えて頂き、参考になりました。トレドですが、高台から見る町並みがとても綺麗でした。なお、街中のガイド方法ですが、スピーカーでした。騒音になりかねないので、イヤホンガイドの方が良いかと思います。
ちなみに、マドリードでの解散場所は、スペイン広場でした。
この度は、みゅうをご利用頂きまして有難うございました。マドリッド観光とトレド観光がセットになったプランにご参加いただき、一日で両都市の観光をご堪能頂けたようで、大変うれしく存じます。ガイドの説明にもご満足いただけたようで、お客様のお言葉をガイドへ伝えさせていただきます。お天気にも恵まれ、トレドの前景の写真も綺麗ですね。また機会がございましたなら、みゅうをご利用くださいませ。
みゅうマドリッドスタッフ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/27 |
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[はい]
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ゆっくり、場所や彫刻を指しながら、最初に映画で紹介もありましたからよくわかりました。パイプオルガンの音色は素晴らしいものでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/27 |
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[はい]
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ガイドさんの日本語も説明も完璧でした。日程にも余裕があり、世界遺産トレドもまわれて最高でした。ぜひおすすめしたいツアーです。
この度は、みゅうをご利用頂きまして有難うございました。ご参加いただきました午前マドリッド観光と午後トレド観光のこちらのセットプランは、一日で両都市を巡れるツアーとしてご好評をいただいております。時間的にも無駄がないように、効率よく日程が組まれております。同行いたしましたガイドの説明もご堪能頂けたようで大変うれしく思います。お客様のお言葉をガイドへ伝えさせて頂きます。また機会がございましたなら、みゅうをご利用下さいませ。
みゅうマドリッドスタッフ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/10 |
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[はい]
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長い行列に並ばずに優先入場できる上に公式予約ページより安いです。バルセロナの必須観光名所としてベルトラからの予約がおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/11 |
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[はい]
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アンダルシアに行く以上はアルハンブラには絶対行きたい!でも、滞在先のマラガからは行きにくいし、チケットも取りにくい。。。
困った末に申し込んだツアーでしたが、結果的には申し分のないツアーでした。
マラガ送迎付き、アルハンブラは英語ガイドとはいえしっかり解説、見どころは全て回った上で、グラナダ市内を2時間ほど観光する時間がありました。
口コミの低さを心配していましたが、ガイドさんはしっかりした方で、集合時間の確認なども明確でしたし、ツアーもスケジュール通りに進みました。
参加して本当に良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/02 |
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[はい]
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バウチャーでは、他のスタッフさんは全く対応ができませんので、チケットカウンターに行き引き換えましょう
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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時間の束縛がなく素早く入場できてよかったです。ガウディ建築の中でもカラフルかつ機能的な、テーマパークのような建物でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/30 |
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[はい]
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夜のイルミネーションも綺麗でしたが、昼の内部見学も海の中にいるような幻想的な感じでした。曲線美や色使いは飽きることなくずっと見ていられます。雪の演出も素敵でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/02 |
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[はい]
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予約時間よりも早く到着したので受付でもう一つ早いツアーに2ユーロで変更してもらえました。
バルセロナの建築物の中でも華やかでどこを見ても美しかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/04 |
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[はい]
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大通りから少し入っているので、歩きながら奥を覗いて見つけました。
外観が洒落ているから、アレかな?とわかります。
正面にあるチケット売場に予約表を出すと、チケットと交換してくれます。
左側からぐるっと後ろに回るとカフェと売店。
時間までお茶したり、売店をみると楽しいです。
あとは、ステキな内装にうっとりの時間が過ごせます。
今度はコンサートを聞きたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/23 |
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[はい]
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日本人のベテランガイドさんの豊富な知識と場面場面の的を得た解説に感激でした。往復の道中も、休んでいる方にも気を使われながら、いろいろなお話をして頂きとても快適でした。少し折り畳み傘を使う場面がありましたが、好天に恵まれ素敵な写真をたくさん撮ることが出来ました。限られた時間を有効に使いたい方にお勧めのツアーです。
この度は、当ツア-にご参加いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後とも、マイバスツア-をご愛顧賜りますよう御願い申しあげます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/14 |
1
人が参考になったと言っています。
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街を見渡せる場所からの記念撮影、長すぎず短すぎず適度な街歩き時間、じっくりと説明を聞きながらの大聖堂と寺院の内覧もちょうど良い時間配分で、無駄の無い有意義な時間を過ごせました。マドリッドへの帰りのバスが渋滞で予定到着時間より30分程遅くなったが、それも考慮していた範囲内。個人予約をしていたフラメンコのディナーショーにも間に合いました。この値段で1日のデイトリップを完全におまかせし楽に過ごせたので、大満足です。
Sakura様
トレドのマイバスツアーへのご参加ありがとうございました。
パノラマ風景のお写真も素敵ですね。
トレド観光にご満足いただけたようで、私どもも大変うれしくコメントを拝見させていただきました。
また、機会がございましたら、是非マイバス商品をご利用いただきますようお願い申し上げます。
マイバススタッフ一同、 Sakura様のスペインへのお越しを心よりお待ち申し上げます。
マイバススペイン担当
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/04/29 |
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こちはの体験談で、混雑時もすぐ入場できるとあり、本チケットより1ユーロ高いですが笑、時時間指定が無いのに1ユーロ高いだけ&並ばず
すぐ入場できるとのことで購入させていただきました。
午前中にモンセラットに行き帰りが遅くなってしまいましたが時間指定が無いので、四時頃入口に並んでいる人を横目にファストパスレーンで係員のお兄さんにチケットを見せ、専用コーナーでチケットを引き換え、すぐ入場できました!
期待以上の感動で、カサミラよりバトリョの方をお勧めしたいぐらいです。
2時間ほどゆっくり鑑賞できました。
こちらでチケットを予約して大正解でした!ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/29 |
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[はい]
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少々不安がありましたが、ホテルでチケットをプリントアウトしてもらって、
当日は優先入場して頂けました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/31 |
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マドリード 旅行中、急遽思い立ってトレドへ。英語ツアーでしたが、ガイドさんの説明も上手くよかった!
小さな子供連れだと、結構歩くので大変かな?
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/12/27 |
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[はい]
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閑散期なのでチケット売り場は空いていましたが直接購入するよりは断然安いので日にちが決まっている人にはおすすめです。係の人に印刷したバウチャーを見せると隣の列のチケット売り場につれていかれ窓口ですぐチケットと交換してくれました。言葉はいりません。見せるだけ。クリスマス時期は中で雪が降っていました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/06 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
世界遺産 | スペインの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅行者の憧れ、世界遺産をVELTRAから。ツアーで参加をすればなかなか行きにくい場所から、詳しく知りたいあの場所まで、旅が楽しくなること間違いなしです。
この度は、みゅうをご利用頂きまして誠に有難うございます。
トレドは中世の時代に迷い込んだような街並みですので、気に入っていただけた何よりでした。
マドリードの夜景のお写真もアップいただき、有難うございます。ツアーの後にご自身でいかれたのですね。素敵な写真ですね。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ