たまお　様　　　　この度はみゅうバルセロナ終日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。10月14日にカタルーニャ独立運動の主犯者たちに対する裁判の判決が下り、有罪判決になったことから、カタルーニャ全域にて大規模なデモ集会、行進やバルセロナ空港を閉鎖するという事態にまで発展をしてしまい、その影響から10月15日サグラダファミリア教会も安全上の問題でエレベーターを封鎖されることとなってしまいました。お客様にはサグラダファミリアエレベーターにお乗りいただけず、大変残念でございます。しかしながら、サグラダファミリア教会はお客様の安全を最優先に考慮した上での決定となりますので、お客様にご理解いただければ幸いでございます。今後とも「みゅう」をどうぞよろしくお願い致します。　　　　みゅうバルセロナ　

pichan　様　　　　この度はみゅうバルセロナ終日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に弊社ガイドのガイディング、またバルセロナの街が生みだした天才、ガウディの作品をお楽しみいただけまして、何よりです。サグラダファミリアの完成まで残りわずかと言われております。完成した際、ぜひ今一度バルセロナにお越しくださいませ。　　　みゅうバルセロナ

つっちー　様　　　　この度はみゅうバルセロナ終日観光フラメンコショー付きにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご参加いただきましたお日にち、10月14日にカタルーニャ独立運動の主犯者たちに対する裁判の判決が下り、有罪判決になったことから、カタルーニャ全域にて大規模なデモ集会、行進やバルセロナ空港を閉鎖するという事態にまで発展をしてしまい、その影響からサグラダファミリア教会も安全上の問題でエレベーターを封鎖されることとなってしまいました。お客様にはサグラダファミリアエレベーターにお乗りいただけず、大変残念でございます。しかしながら、サグラダファミリア教会はお客様の安全を最優先に考慮した上での決定となりますので、お客様にご理解いただければ幸いでございます。今後とも「みゅう」をどうぞよろしくお願い致します。　　　　みゅうバルセロナ　

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認を取りましたところ、現在も営業時間は弊社に記載の時間で変更はないようでございます。カサ・ビセンス公式ホームページにも同様の記載がございますので、当日は施設側の何らかの理由により、急遽営業時間が変更になり看板が差し替えられたのではないかと拝察いたします。また、チケットの交換に関しましては、ページに記載の通り優先入場などはなく、チケットオフィスにてチケットを交換いただく必要がございます。施設によってご提供できるサービスに違いがある旨、ご理解いただけますと幸いでございます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。