このたび弊マイバスツアーご利用いただきまして誠にありがとうございます。ガイドの疲れの様相申し訳ございませんでした。弊マイバス社もガイドさんには無理なく、また負担が極力少ないことでお客様へのサービス向上も心がけさせていただきます。今後ともマイバスツアーどうぞよろしくお願い申し上げます。

としちゃん様

このたびは、弊社手配の日本語ガイドが、お客様に対し、非常に不誠実な態度をとりまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ガイド本人も、深く反省し、今後の改善に活かすためにも、お客様からご意見をいただいた際は、先ず弊社へ報告を行うよう態度を改めることを約束いたしました。
弊社としまして、二度とこのような形でお客様にご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ・ガイドともに気を引き締めて日々の業務改善に取り組んでまいります。

みゅうバルセロナ

ダンブラウン　様　　この度はみゅうバルセロナ、モンセラットツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。黒いマリア像が魅力の一つであるモンセラットですが、今回ハイシーズンともありお客様に黒いマリア像をお見せできませんでしたこと、申し訳ございませんでした。しかし、お客様がまたモンセラットに来られたいというお気持ちを引き出すことができただけでも、私共としてはとても嬉しい所存でございます。　またスペインをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。
みゅうバルセロナ

この度はマイバスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ツアーをお楽しみいただけたようで、弊社としても嬉しい限りです。
今後も更なるサービス向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

マイバス　バルセロナ　野崎

TOMOKO様
この度はみゅうのツアーにご参加下さり誠にありがとうございました。
ベテランガイドに、またツアーの効率の良さにご満足いただけたようで嬉しく思います。
写真を拝見するところ、お天気にも大変恵まれたようで、なによりでございました。
昼食のイベリコ生ハムのボカディージョは午前観光とモンセラット観光をセットで買ってくださった方が短時間でも昼食が取れるようにと提供させていただいております。
昼食はご自分でという案もありだと思いますが、2ユーロ追加でイベリコ生ハムのボカディーリョが付いてくるこのプランはやっぱりお勧めですよ！
またの機会がございましたらみゅうをご利用下さいませ。

みゅう　バルセロナ

KURO様
この度はみゅうのツアーにご参加くださり誠にありがとうございました。
去年ご参加下さったこのツアーにご意見いただけるとは、心から気に入っていただけたのだと、嬉しく思っております。
KURO様のおっしゃるようにモンセラットはバルセロナから1時間程度の移動で究極の非現実感を味わえる場所です。
フォトジェニックポイントも満載！
皆様、機会がございましたみゅうのモンセラットツアーにご参加くださいませ。

みゅう　バルセロナ

すてご様

この度はみゅうのツアーにご参加下さり誠にありがとうございました。
すてご様のおっしゃるようにモンセラットは個人で行には少し難しいところにございますが、ツアーにご参加下さり、よい思い出がつくれたようで何よりでございます。
黒いマリア様を目の前で見れなく残念でしたが、お写真を拝見させていただく限りお天気には大変恵まれたようですね。
またの機会がございましたら、みゅうツアーをご利用くださいませ。

みゅう　バルセロナ

マサアキ様

この度はみゅうのモンセラットツアーにご参加下さり誠にありがとうございました。
雨上がりのより空気の澄んだモンセラットからの風景や、大聖堂の厳かな雰囲気をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
またガイドのお店情報も大当たり、最高のツアーだったとのコメント嬉しく思います。担当ガイドにも伝えさせていただきます。
またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。

みゅうバルセロナ

HappyTarf様　この度はみゅうをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。モンセラットの壮大さ、教会の美しさにご満足いただけてなによりです。またの機会がございましたら、またみゅうをご利用くださいませ。　みゅうバルセロナ