投稿者: maron
到着したら、既にお迎えの方が待機されていました。
会話は特になかったですが、安心してホテルまで行くことができました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/16 |
参加日: | 2017/10/26 |
投稿者: MikeGI
23時近くの空港到着であったが,待っていてくれてとても安心できた.バルセロナは2回目であったが,次回もまた利用したい.お勧めと考える.
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/08 |
参加日: | 2017/10/27 |
投稿者: Maverick55
飛行機便が遅れ、荷物を受け取ったのが予定より1時間後。でもドライバーさんは夜遅くなってしまったにもかかわらず愛想よく待っていてくださり、きちんと目的地まで行ってくれました。また機会があれば利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/02 |
参加日: | 2017/10/26 |
投稿者: アイアイ
到着があまりにも遅くなり、お迎え大丈夫かな?って不安でしたが、まったく問題ありませんでした!でもあまりに遅れてたので、私たちを送迎してくれる運転手のお仲間の方が、「やっと来てよかったな」的な感じで話してました(スペイン語わからないので想像・・)
車の中はとてもきれいで快適でした。ライトもついてたりして、ちょっといい気分になれました。また来る機会があればぜひお願いしたいです
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/30 |
参加日: | 2016/11/08 |
投稿者: hiro
スペインに小さな子供と二人きりで夜間到着。ホテルまで怖いのでプランを頼みました。ホテル付近でおろされ、その角がホテルですとジェスチャーされ、子供と二人で角にむかうとホテルはなく、二人きりで夜中に約5分ホテルを探して歩きました。この5分が永遠に続くかのような恐怖でした。街灯がすくない暗闇のなか、ところどころに男性がたむろしていてこっちをじろじろみてくるなか、小さな子供をつれてガラガラと大荷物を押しながらあきらかに迷っている私たちはスリや犯罪者がもし見かけたらかっこうの獲物だったとおもいます。こんな思いをしたくないから頼んだのに、全く意味なし!二度と利用しません。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/30 |
参加日: | 2017/06/19 |
投稿者: GOOD
空港までの帰りなので、2人分の荷物。MLサイズのスーツケース2個と小さいキャリーバック一つ。セダンでお願いしていましたが、ミニバンにて時間通りに登場。積み込み・積み下ろしもして頂きますが、チップ込みなので小銭等の準備の心配も不要です。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/21 |
参加日: | 2017/10/17 |
投稿者: GOOD
何度も利用していますが、いつもながら時間に遅れることはありません。若い方でしたが、安全かつ早い移動です。セダンのベンツ。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/21 |
参加日: | 2017/10/13 |
投稿者: あやこ
マドリードと同じでバルセロナでもバスを使うと思って予約しました。マドリードでは効率よくバスで移動できましたが、バルセロナでは電車移動が多くあまり使う機会がなかったです。行きたいところにバスが通ってたら使いやすいと思います。
評価: | |
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プラン: | 2日間チケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/21 |
参加日: | 2016/10/21 |
投稿者: GOOD
何度か使っており安心できるので、グラナダ行きのために空港移動で使いました。いつもながらベンツで快適です。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/19 |
参加日: | 2017/10/11 |
投稿者: GOOD
バルセロナ行きのフライトがキャンセルとなり、翌早朝便に変更となってしまいました。まず、フライトがキャンセルとなった旨の電話をして、翌日のフライトへの振替をお願いしました。柔軟に対応いただきました。車はベンツCクラスで快適です。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/19 |
参加日: | 2017/10/10 |
投稿者: つかさ
朝5時ホテル発、政情が落ち着かない中でストも心配でしたので、タクシーより高くつきますが、安心料と思って予約しました。
ドライバーさんは時間前には到着され、待っておられました。丁寧な対応でとても安心感がありました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/19 |
参加日: | 2017/10/15 |
投稿者: higeto
予定の15分前には到着していただいて助かりました。乗り心地も最高で街中のタクシーとは雲泥の差で、安心して空港まで着けるのは疲れた旅の最後にはいいですね。またお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/19 |
参加日: | 2017/10/16 |
投稿者: ななこ
オーディオ解説も楽しく、主要観光地を回れてとても便利です。地下鉄は治安が不安、タクシーだと割高になる、ひとり旅の方にもオススメです。
評価: | |
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プラン: | 2日間チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/15 |
参加日: | 2017/09/20 |
投稿者: kyoko
初めてのスペインなこともあり、空港からホテルへの移動が少し心配・・だったので、送迎サービスを利用。
ゆったりした車でスマートに送っていただけ、大変助かりました。
欲を言えば、日本語が通じる人が選べたらスペインでの様子を行きに確認できて助かるなあ、と思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/14 |
参加日: | 2017/09/21 |
投稿者: あべし
バルセロナはストライキをやってるとか聞いていましたので、空港送迎を依頼しました。
メルセデス、アウディの高級車で送迎してくれ、時間にも正確でとてもよかったです。空港は40分遅れでしたがもちろん待ってくれていたし、ホテルへのお迎えは、20~30分くらいまえには来て待って下さっていた感じでした。他社と比べて、お値段もリーゾナブルでありお勧めです!
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/14 |
参加日: | 2017/10/09 |
投稿者: higeto
到着後荷物のピックアップが遅くなりましたがちゃんんと待っていただいて助かりました。
とても感じのいい運転手さんでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/11 |
参加日: | 2017/10/09 |
Great way to see the city! There are 3 different routes that will show you all the sites of Barcelona including places you wouldn't have thought about. Easy to get around and stop wherever and whenever your want to go and visit an attraction.
評価: | |
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プラン: | Bay of Islands Cruise with Lunch |
投稿日: | 2017/10/11 |
投稿者: Niaz
Excellent way to see Barcelona at your own leisure
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2017/10/11 |
投稿者: BEATRIZ
Great service
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2017/10/11 |
投稿者: hyangoo
いつも利用していますが、毎回本当に親切で丁寧なドライバーさんです。
ここからどれくらいの距離かとか、車内の温度はどうかとか、私たちをとても気遣ってくれます。
そのうえ他社様よりリーズナブル!
公共交通機関がお安いのはもちろんですが、長時間のフライトで疲れているときが多々なので、本当に助かります…
安心してお任せ出来るので、これからも利用したいです!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/08 |
参加日: | 2017/10/06 |
投稿者: Momiji
50分のディレイでバルセロナへ到着しました。加えて、バッゲージをピックアップしたり送迎やホテルに合わせた装いということで着替えもしていましたので、ドライバーさんとは待機時間ギリギリの90分で会うことができました。にもかかわらず、ちゃんとネームプレート持って待機していただいていました。
ドライバーさんは、飛行機のディレイ情報を知っていたので、20分だけ待機していたと仰っていました。バルセロナ着便は遅れることが多いのでしょうか?
2名での利用でしたが、何故か4~7人:メルセデスVianoでお出迎えいただきました。
私達が訪れた時期はバルセロナの街は、バルセロナ一大祭りのメルサ祭と、カタルーニャ独立国民投票直前ということもあり、そのせいで道路が封鎖されていたこともありドライバーさんが警官に通れる道を確認する場面もありましたが、車中は概ね快適な時間を過ごすことができました。
ディレイもあり到着が遅かったことと、デモ警戒が最高潮の時期であったこともあり、送迎を頼んでいて良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/06 |
参加日: | 2017/09/22 |
投稿者: プラハ駐在4年目の50代男性
飛行機が30分以上遅れたのに出口でしっかりと
待っていてくれて丁寧な対応で運転も優しく
非常に快適でした。
次回のバルセロナ旅行でも必ず使用したいと
思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/06 |
参加日: | 2017/09/28 |
投稿者: もっと
サグラダファミリア目の前のgaudis nest apartmentから空港まで送迎してもらいました。
6歳、5歳の子連れで、total 4名での利用でした。
スーツケースも3つあり、流しているタクシーではトランクに荷物が乗らない可能性もあり、前もって手配しておきました。バンタイプの車でゆったりしており、空港までの道のりも快適でした。値段も高すぎることなく、安心と快適さを考えると利用してよかったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/10/04 |
参加日: | 2017/09/25 |
投稿者: bun
慣れない観光地でうろうろするより、
乗りさえすれば、的確に連れて行ってくれるのでとても便利でした。
バルセロナは車窓の風景も見飽きることがないくらいとてもいいのでおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 2日間チケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/30 |
参加日: | 2016/10/09 |
投稿者: バルセロナ2回目
バス受付40分前に現地駅着きましたが住所ややこしい過ぎるので、40分探しました。
Zara専門店の近くお水やポストカード販売店が有ります,その店すぐ近くにバスの乗り場です。
市内走るバス停テラス有ります,これは無いです。
(ちなみに売店のスタッフバスの乗り場知らないです,逆に違う場所教えてくれて、大変だった,ギリギリまで正しい場所見つけた)
特徴:黒色大型バス
近くにカッフェに店有ります。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/27 |
参加日: | 2017/09/26 |
投稿者: らららのら
6時前にはホテルを出たかったので利用しました。
予約時間の前には到着していたので安心でした。
安心して空港まで行くことができました。
予約日の数日前に確認メールは来ましたが、前日に何の連絡も入らなかったのは多少不安でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/26 |
参加日: | 2017/09/23 |
投稿者: 旅好きママ
フライトで到着が遅れたうえ、荷物で預けたベビーカーが、他の荷物とは違うところでの受け取りで説明もなかったので、待ち合わせには1時間半ほど遅れて行きました。もういないかも、電話もないし、どうしよう出口を出るまでは心配してましたが、案内にあったカフェ付近へ行くと、すぐに名前のカードをもったドライバーの方にお会い出来ました。
特に責められることもなく、笑顔で車まで案内してくれ、移動中も会話しないとダメかなと緊張しましたが、気を使うこと無く過ごせました。宿泊先のアパートのフロントが分かりづらい位置でしたが、逆に案内してくれ、遅れたお詫びにたいしても「ネットでチェックしているから大丈夫です」と、非常に親切でした。
車酔いしやすい母も全然酔わず、車も運転も安全でした!子供もおり、高齢の両親連れて、スーツケースでの移動考えると、スリの心配もしなくてよいし、頼んで正解だったと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/09/24 |
参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: sar
時間通りに到着して親切に荷物を運んでくれました。ただし、乗車する飛行機のターミナルは何処なのか?聞かれたのがちょっと残念でした。急いで調べて答えましたが、事前に情報を展開しているのでドライバーさんは知ってて欲しかったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/23 |
参加日: | 2017/08/28 |
投稿者: JYO
テロ直後のバルセロナ。23時空港着。
安心してホテルまで行くために、予約しました。
出口ではわかりやすい場所で待ってもらえ、なんと車に乗ってからカテドラル前のホテルまで15分ほどで着いてしまいました。
ドライバーさんも紳士的で、その後タクシーにも乗りましたが、全然乗り心地、運転技術がちがいました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/18 |
参加日: | 2017/09/02 |
投稿者: ギリギリ
どこ行くにも電車を使用いたしました。
電車の案内は非常に分かり易かった。
世界でも一番分かり易く、便利な町でした。
評価: | |
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プラン: | 3日間乗り放題カード |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/10 |
参加日: | 2017/08/15 |
次に体験される方へのアドバイス
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ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。夜分に小さなお子様を連れてホテルを探すことになったとのこと、大変ご不安なお気持ちになられたことと存じます。ホテルの場所によってはエントランスの面する道路まで車両が進入できずに近くまでお送りする場合がございますが、道順を丁寧に示すなどのドライバーの配慮が不十分だったかと存じます。
今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のガイドへ厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発防止に努めてまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート