ご利用ありがとうございます。この度はツアー時間に変更が生じ、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
弊社アクティビティページ、バウチャーに記載のございます通り、音楽堂のイベントスケジュールやコンサートのリハーサルの影響により、急遽ツアーが不催行となる場合がございます。そのため参加日前日までに、お電話にて催行状況を確認されることをおすすめしております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

ご利用ありがとうございます。
カタルーニャ音楽堂はリハーサル等の影響により急遽ツアー不催行となることがございますため、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
ご予約日の前日に催行会社より報告がございましたため、当初のご予約時間の1時間後のツアーを再度お手配し、メールにてご連絡をさせていただいておりました。
お客様の予約分は弊社より抑えておりましたので、窓口では「売り切れ」とのご案内がされてしまったかと存じます。時差がございます都合上、ご案内までお待たせしましたことを深くお詫び申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

noriko様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。ご参加頂きましたツアーはサグラダ・ファミリア、グエル公園、カサ・バトリョとガウディが手がけた世界遺産を効率よくまわることができる内容となっております。専用日本語ガイドによりガイディングがお客様の観光に彩りを付けるお手伝いができたのであれば幸いです。バルセロナはほかにも見所がたくさんですので是非またいらっしゃってください。みゅう・バルセロナ

しばこん様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。ご参加いただきましたパックツアーは午前と午後の観光を同時にお申し込み頂いたお客様に特別料金でご案内させていただいておりますが、コメント頂きました通り午後の集合場所までご自身で戻っていただくことになっております。貴重なご意見をありがとうございます。今後のツアー造成に際しまして検討させて頂きます。みゅう・バルセロナ

バルセロナ初心者様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。昨今バルセロナは日本をはじめ世界中のツーリストがいらっしゃり人気都市となっております。そのためサグラダ・ファミリアへの入場は連日大行列ができている状況です。ご参加頂きましたツアーは事前予約をしておりますので、サグラダ・ファミリア、グエル公園、カサ・バトリョとガウディの代表作を並ばずにご入場頂きお時間を有効に活用頂ける内容となっております。ご満足頂けたようで弊社としましても嬉しい限りです。みゅう・バルセロナ

kkk様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。ご参加頂きましたツアーは安全、安心、そして効率を常に考慮しまして、ご参加頂きました皆様が楽しくバルセロナをご観光頂けるよう努めさせていただいております。午前と午後のパックでガウディの代表作を効率よくご観光いただけたかと存じます。バルセロナにはまだまだ魅力がたくさんございますのでぜひまたいらっしゃってください。みゅう・バルセロナ

akkoo様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。ご参加頂きましたツアーは午前と午後の市内観光をパックにし特別料金でご案内させていただいており、ガウディの代表作を効率よくご観光頂ける内容となっております。午後の集合場所に関しまして、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後のツアー造成に際しまして弊社でも検討させて頂きます。みゅう・バルセロナ

ヒョウタン様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。あいにくの悪天候だったようでサグラダ・ファミリアの塔に登ることができなかったとのこと、ぜひまたいらっしゃってトライしてください。グエル公園、カサ・バトリョともコメント頂きました通りお歩きになる距離がございますが、弊社のツアーでは専用車でご案内しておりますので公共交通機関ご利用の場合よりもずっと楽に観光できる行程となっております。貴重なご意見、誠にありがとうございました。みゅう・バルセロナ