(参加者のレビュー一覧) ページ 93) 一人旅・おひとり様参加可能ツアー | バルセロナの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

バルセロナ
一人旅・おひとり様参加可能ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.42 4.42 / 5

体験談数

4100

バルセロナ タパスツアー 3軒のバル巡り&老舗タブラオ「ロス・タラントス」フラメンコ鑑賞 <タパス5品&ドリンク3杯/日本語>

参加して良かったです。

投稿者: imk, 2015/09/27

到着した日に参加しました。

3軒巡りましたが、1軒に付きお酒が1グラスにお料理2種類どれも美味しく
お腹が一杯になります。
フラメンコでもドリンクが付きましたが、小さなスパークリングワインボトル持ち帰りさせていただきました。

バルは有名なお店からガイドブックには載っていないお店まで案内してもらえました。

少し散策しながらバル巡りができたので街について教えてもらえたのも良かったです。
バルの頼み方等も教えて貰えたので次の日から自分たちで入ってみました。

また、フラメンコのは前の方の席で迫力がありました。
時間も長すぎず、短すぎずいい感じでした。

帰りについて、7月は外が明るく人通りも多かったので電車で帰れました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
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モンセラット 1日観光ツアー <約9時間/列車利用/日本語ガイド/バルセロナ発>

大パノラマ!!!

投稿者: 大阪からはるばる, 2015/09/27

半日ツアーはたくさんあるものの・・・どうももったいない気がして1日ツアーに参加
大正解でした!!!  ものすごい素敵な場所で1日いても飽きませんでした。

日曜日の参加で少年合唱団はムリかと諦めていたのですが・・・なんと信者の方たちがたくさんいたもののミサがあったようで、美しい天使のような歌声を聴くことができました。
信者さん達のお邪魔にならないように・・・ということでちょっと緊張しましたが本来の教会の厳かな空気を味わうこともできいい経験ができました。

山も普通の日本にあるような山とは違ってダイナミックで岩が迫ってくるような迫力はなかなかない感じで、そこに宗教施設もあったりと独特の雰囲気が良かったです。
道中もガイドの山本さんがスペイン人の国民性?といいますかカタルーニャの人のモノの考え方や価値観を経験を基に面白おかしく話してくださりとても楽しかったです。
ガイドさんの人柄が楽しさを倍増させてくれていたと思います。

ツアー参加は私たち2名と一人旅女子が1名だったのですが、その方は今回は下見で次回は家族と友達とまた来る予定とのことでしたが、必ずココにも連れてくると言っていました。
私もこの山の事はバルセロナに行くことになってから色々調べていて知った場所でしたが、是非オススメしたいです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2015/09/20
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世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約<英語>

内部見学しないと絶対に損!!

投稿者: はらぼー, 2015/09/27

カタルーニャ音楽堂の内部がすばらしいと聞いたことがあって、バスセロナ旅行中に絶対見学に訪れたいと思っていました。サイトから直接予約しようとするとメンバー登録?的な感じの手間があって簡単に予約できないかと調べていたら、VELTRA で予約できたのでホントにラッキーでした。

  • 息をのむ美しさ♪

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2015/09/20
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世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&バルセロナ観光&モンセラット 1日観光ツアー<昼食付/日本語/バルセロナ>by[みゅう]

ガウディの発想の元

投稿者: あまの, 2015/09/26

ガウディは若き日にモンセラットの主祭壇の修復を手伝い、この体験が後でサグラダファミリアなどに生かされていると言われています。
平地から隆起した奇岩の山の中に、修道院などが設けられています。
少年合唱団の歌声は聞くことができませんでしたが、パイプオルガンの音には魅了されました。

催行会社からのコメント

あまの様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。ご参加頂きましたモンセラットツアーをご堪能頂けたようで幸いです。コメント頂きました通り、モンセラットの雄大な自然をご覧頂くことでガウディ建築の見方がかわると言われております。旅の思い出作りに少しでもお役にたてたのであれば嬉しい限りです。みゅう・バルセロナ

評価:
利用形態: カップル・夫婦
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ミュージアムパス「アーティケット(Articket)」 美術館ファストパス!バルセロナの6大美術館に入場可能<1年間有効>

並ばなくていい

投稿者: まいったさん, 2015/09/26

のが、何よりです。
時間のない旅行だったので、元はとれないかもしれないけど、保険と思って利用しました。
結果、ピカソ美術館は混んでいたので、チケットで早く入ることができて助かりました。
アーティケットの交換場所の説明がもう少し詳しいとうれしかったです。
私は、サンツ駅のインフォメーションで交換しました。わりとわかりやすかったです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/09/22
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世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約<英語>

待ち合わせ場所が

投稿者: まいったさん, 2015/09/26

わかりにくかったのでご案内します。
待ち合わせ場所は、カフェにある“ガイドツアーの看板”があるところです。いかにも入口らしいロープが張ってあります。

15分前に集合となっていますが、15分前に受付でチケット交換ぐらいでいいです。
私は早く行き過ぎて、受付の人に「まだ」と言われていました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/09/23
1 人が参考になったと言っています。
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世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&バルセロナ観光 半日観光ツアー<午前/日本語/バルセロナ>by[みゅう]

サグラダ・ファミリア

投稿者: あちゃこ, 2015/09/26

サクラダファミリアは圧巻でした!
エレベーター付きがおススメです!
残念なことにサクラダファミリア内の説明は私のイヤホン?の調子がおかしく
ガイドさんの説明が途中から聞こえずとても残念でした。。。

現地解散のためツアー後もゆっくりとサクラダファミリアをみれたのがよかったです。

催行会社からのコメント

あちゃこ様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。イヤホンの不具合がございましたこと、申し訳ございませんでした。ご参加頂きましてツアーはサグラダ・ファミリアの観光を行程の最後に訪問しましてお時間を十分お取りできるような内容となっております。事前予約をしておりますので入場やエレベーター乗車をお待ちいただくことなくスムーズに観光頂けます。サグラダ・ファミリアをご堪能頂けたようで幸いです。みゅう・バルセロナ

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2014/12/26
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高速列車で時間短縮!ダリ劇場美術館 フィゲラス1日観光ツアー 知識豊富な日本語ガイドが分かりやすく解説!フリータイムで周れるダリ宝石美術館&街散策<日本語>

ダリ美術館おもしろい!

投稿者: あちゃこ, 2015/09/26

今回バルセロナのみの滞在で日程に余裕があったので、興味があったこのツアーへ参加しました。ガイドさんの話ではダリ美術館まで足を延ばす方は少ないそうで、この日のツアーも私たちと2組のの6名でした。ジローナの街歩きはついでという感じでしたがよかったです。ダリ美術館は本当におもしろかったです!美術にあまり詳しくないので、高額でしたが日本語ツアーで参加してよかったです!

催行会社からのコメント

あちゃこ様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。ご参加頂きましたツアーは美術に造詣のあるガイドがダリの世界をわかりやすく解説いたしますので美術に詳しくない方でも十分お楽しみ頂ける内容となっております。ご満足いただけたのであれば幸いです。みゅう・バルセロナ

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2014/12/27
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世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約<英語>

カタルーニャ音楽堂

投稿者: あちゃこ, 2015/09/26

予約していた日にいってみるとツアーが中止になっていて、ちょっとびっくりでした!
振り替え日にスペイン語のツアーしか空きがなく参加しました。振り替えで参加している方が多く、途中から英語でも説明してくれました。英語もよくわからないのですが・・・
説明はわからないけど内装の素晴らしさをみれただけでもよかったです!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2014/12/28
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世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&バルセロナ観光&モンセラット 1日観光ツアー<昼食付/日本語/バルセロナ>by[みゅう]

申し込みが思い通りでなく・・・

投稿者: あまの, 2015/09/26

朝集合場所で私たち夫婦だけサグラダファミリアのエレベーターの申し込みがなされていないことが判明。
Veltraのツアーをそのまま申し込んだので、まさかエレベーターに登れないとは想像もしておらず、ただただ困惑。
しかし現地人ガイドの機転で、他のメンバーより15分遅い予約を取ってくれて一安心。
現地のオプショナルツアーは様々なソースから人が集まるので、色々なことがありますが、ガイドさんが良いと何とかなるものですね。

  • サグラダファミリア(池には逆さサグラダファミリア)

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。この度はご希望に添えず、大変申し訳ございません。
ご予約いただきましたアクティビティには、サグラダ・ファミリアの鐘塔エレベーターは含まれておりません。エレベーターへの搭乗が含まれますアクティビティは別途、下記ページよりお申し込みを承っております。
http://www.veltra.com/jp/europe/spain/barcelona/a/115021
エレベーターの事前予約をご希望の方にはこちらのページよりお申し込みをいただいておりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。

ご帰国後のお忙しい中、貴重な体験談の投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/09/24
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高速列車で時間短縮!ダリ劇場美術館 フィゲラス1日観光ツアー 知識豊富な日本語ガイドが分かりやすく解説!フリータイムで周れるダリ宝石美術館&街散策<日本語>

念願のダリ美術館

投稿者: オーロラ, 2015/09/25

バルセロナ郊外のフィゲラスへ行くのに、個人で行ってもいいけど、解説がある方がいいかなーと思って申し込みました。
この日は私たち2人だけのツアーだったので、がっつり聞けました。
スペイン国鉄の荷物検査を過ぎてから、カウンターの改札で大行列と説明を求める各国観光客たち。
何事か?と思っていたら、車両が足りなくなったので、2車両連結するので遅れるとのこと。
全席指定のAVEなのにそんな事あるの!?
ダブルブッキングかストライキか。ガイドさんもこんな事は初めてだと言ってました。
まあ、スペインなのでこういう事もあるだろうとは思いますが、なんだかねえ…
ダリ美術館は、長年行きたかった場所なので大満足です。この作品はこういう意味がある、と解説してくれるのでわかりやすいです。
ガイドさんオススメのランチの場所も、バイキング方式で安くいっぱい食べれて良かったです。パエリアは、インスタントじゃなくて本当に魚介スープで炊いてるので美味しいです。

  • ダリ美術館に行く途中の看板

  • サングリアが大きい!

催行会社からのコメント

オーロラ様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。列車の件などハプニングがあったようですが、これも旅の思い出としてご理解いただければと存じます。こちらのツアーは何よりも造詣の深いガイドによる解説が売りとなっております。素通りしてしまいそうな絵画に解説をすることで見えるものが違ってきます。ダリの魅力をご堪能頂けたのであれば幸いです。みゅう・バルセロナ

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/09/22
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バルセロナ タパスツアー 3軒のバル巡り&老舗タブラオ「ロス・タラントス」フラメンコ鑑賞 <タパス5品&ドリンク3杯/日本語>

地元の人しか知らないバルとフラメンコ

投稿者: オーロラ, 2015/09/25

ホテルスイーゾ前に集合して、ガイドさんに連れられて徒歩で地元の人しか知らないバルを3軒回り、それぞれ飲み物1杯とtapasを2皿ずつ食べます。
最後20時にフラメンコを見る店に到着して、フラメンコ鑑賞。これにはワンドリンクが付きます。私はサングリアを頼みましたが、ここに来るまでにすっかり酔っ払ってしまい、フラメンコの後半は寝てしまいました(⌒-⌒; )。
8人のグループでしたが、2人が集合時間を過ぎても現れず、先に6人で出発しましたが、途中でガイドさんに連絡が入り、迎えに行かれました。その間私たちは路地で待機。
他の人の迷惑になるので、あらかじめホテルスイーゾの場所を確認してから、その日の観光をされた方がいいです。

  • フラメンコのステージ

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/09/22
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モンセラット&世界遺産コロニア・グエル 1日観光ツアー <列車利用/日本語/バルセロナ発>

素晴らしい体験をさせていただきました

投稿者: ham0331, 2015/09/25

モンセラットは勿論のこと、コロニア・グエルの未完成の教会も本当に素晴らしかったです。添乗員さんも懇切丁寧な説明していただき、また見事な時間配分で十分に楽しませていただきました。本当にお勧めです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/09/22
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カタルーニャ ジャン・レオン、トーレス、フレシネなど名門ワイナリー2~3軒を巡る1日ワインツアー<試飲付/英語ガイド/バルセロナ発着>

楽しかったです

投稿者: mint, 2015/09/25

テイスティングのわりには、かなりの量のワインがでました。
バスはスペイン語、英語の解説で、かなり早口での説明でした。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2015/09/20
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バルセロナカード 事前予約 観光スポットの無料入場&割引、交通機関乗り放題 <3~5日間有効カード>

便利でした

投稿者: mint, 2015/09/25

バルセロナ6泊で、このカードはとっても便利で本当に強い味方でした。無料で入場できる美術館や博物館も沢山あったのですが、時間がなくて行けなかったのが残念でした。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2015/09/16
1 人が参考になったと言っています。
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世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約<英語>

楽しめました

投稿者: mint, 2015/09/25

英語ガイドでしたが、比較的分かりやすい話し方だったので、しっかり楽しめました。
次回行く機会があれば、是非、音楽鑑賞をしたいと思いました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2015/09/19
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バルセロナ タパスツアー 3軒のバル巡り&老舗タブラオ「ロス・タラントス」フラメンコ鑑賞 <タパス5品&ドリンク3杯/日本語>

大満足です。

投稿者: きなこもち, 2015/09/24

バルのシステムがよく分かっていなかったので、到着初日に参加して良かったです。
案内してもらったお店はどれも美味しく、特にシーフードのお店は自分達だけでは入りにくいだろうなという雰囲気のお店でした。移動中には、旧市街の特徴や教会の説明もしてもらえます。フラメンコも飲み物つきでゆっくり鑑賞できました。ガイドのイヴァンさんは親しみやすい雰囲気の方で、お話していると癒されました。笑
参加者がいつもより多かったようですが、和気あいあいとした雰囲気でした。
私達は新婚旅行だったので、良い思い出になったと思います。ありがとうございました!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/09/21
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世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約<英語>

さすが、世界遺産!一見の価値ありです!

投稿者: アニキ, 2015/09/23

館内にあるカフェ(一つしかありません)で時間まで待って、11時からのツアーに参加しました。英語でのツアーですが、ガイドの方が比較的ゆっくり話されるのでわかりやすいと思います。館内の内装はヨーロッパらしいエレガントさとイスラム建築の影響を受けた細密な装飾が融合した荘厳なものでした。オルガンが少しですが演奏されると、感動的な響きがありました。さすが、世界遺産です。サグラダファミリアとは別の魅力がある建築として、バルセロナで一見の価値あるところだと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/09/20
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絶対にオトク!世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)+グエル公園+カサ・バトリョ 1日観光ツアー<日本語/バルセロナ> by[みゅう]

一日でバルセロナのメインスポットを廻れるお得なツアー

投稿者: akira, 2015/09/23

ツアーは、ガイドの人でも大きく変わるものです。とても流暢な日本語を話すスペインの方。わかり易く、各ポイントを説明していただき、とても楽しい時間を過ごす事ができました。サグラダファミリア、エレベーターに乗って上に上がればガイドブックでは見れない、場所見ることできます。グエル公園・カサバとリョ・サグラダファミリアはガイドさんの説明でガウディの考え技法などの説明など大変勉強になりました。

  • 集合場所の凱旋門

  • エレベーターで登れば、工事現場も近くで見れます。

  • サグラダファミリアから、バルセロナの街並みみれます。

催行会社からのコメント

akira様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。こちらは午前と午後の観光をパックにしましたお得な内容となっており、サグラダ・ファミリア、グエル公園、カサ・バトリョとガウディの代表作を事前予約でスムーズに入場し効率よく観光頂ける内容となっております。ガイドのご案内もご満足頂けたようで幸いです。みゅう・バルセロナ

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/08/11
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世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約<英語>

予定したいた時間のツアーが急遽中止になりました

投稿者: みっこ, 2015/09/23

日本からバルセロナへ出発の日に予約していた時間帯のツアーが中止になってしまいました。
なので結局現地のカウンターに行って、ツアーの時間を変更してもらいました。
音楽堂の内部を見学できるので、参加して損はありません。必見です。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/01/03
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Montserrat Mountain and Basilica Half Day Tour from Barcelona

投稿者: nicola, 2015/09/23

I high will recommend!

評価:
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カタルーニャ ジャン・レオン、トーレス、フレシネなど名門ワイナリー2~3軒を巡る1日ワインツアー<試飲付/英語ガイド/バルセロナ発着>

世界の旅行者と巡る☆ スペインワイン・カヴァの産地でワイナリー巡り+ティスティング1日観光ツアー

投稿者: aki, 2015/09/22

バルセロナでは、日曜日は開いていないお店が多い、ということで日曜日に参加させていただきました。
集合場所はエル・コルテ・イングレスの真横にあるバス乗り場でした。15分前に行っても他の参加者がおらず若干心配になりましたが定刻通り出発。
最初に、JeanLeonという小さなワイナリーに行きました。
ここでは、いったん葡萄畑で自由時間がとられ、ワインの品種ごとの葡萄を食べることが出来ました。少し食べただけでもその違いが判り感動しました。
テイスティングは、1杯の赤ワインが振舞われ、オリーブやポテトチップス等の軽食もでました。お金を払ってエキストラに飲むことも可能でした。
二番目は、かの有名なTORES社のワイナリーにいきました。
トロッコに乗り、社内の貯蔵庫等を見て回りました。テイスティングは本格的に3杯いただき、ワインの香りをどのように楽しむか、ワインとチーズの組み合わせはどのようにすべきか、という講義を受けながらワインとチーズを楽しむ事が出来ました。
最後は、CAVAのワイナリーであるFreixenet社に行きました。かなり地下まで下がり、昔の貯蔵庫等を見学した後に、トロッコに乗り、解説を聞きながら地上に出ました。
ここのテイスティングはかなり豪華で、ハムとチーズ、ポテトチップスと、パンコントマテをいただきました。カバも、白とロゼの2種類を楽しむ事ができました。

総じて非常に質が高くとても楽しめるツアーで、本当に参加してよかったです。各箇所で出されるワインとタパス等でお腹も膨れました。英語とスペイン語のみしか解説がないので、多少英語が出来た方が楽しめると思います。(日常会話が聞き取れるレベルはあると楽しいと思います)

  • 一件目の葡萄畑

  • 三番目のFreixenet社

  • 2番目のTORES社でのテイスティング

  • 三番目のFreixenet社でのテイスティング

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2015/08/30
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バルセロナ タパスツアー 3軒のバル巡り&老舗タブラオ「ロス・タラントス」フラメンコ鑑賞 <タパス5品&ドリンク3杯/日本語>

初めてのバルの方にはオススメ。

投稿者: malimali, 2015/09/21

参加したのは,私達二人と,もう一組夫婦,計4人です。
アブレララビーン似の黒髪の可愛いスペイン人女性,日本語は中級くらいでしょうか。

バルセロナ特有の狭い路地をスイスイと進み,途中,美術館や教会の説明も。
そして,
1.ピンチョスメインのバルで,好きな物2品。
2.いわしのフリッターと,トマトのオリーブオイルがけと,ソーセージのピンチョスしかない地元の繁盛バルで,その3品。
3.茄子のソテーと,トルティーリャのお店
に立ち寄りました。これだけで,女性なら夕食充分です。

最後のフラメンコは,このツアーの4人は予約されてましたが,当日券を求める人がすごく並んでました。予約客から先に入れるので,舞台目の前で見れて,大迫力!!!

ガイドの女性も一生懸命で真面目で,日本にホームステイしてた話など,話は弾みました。

ただ,帰って,フラメンコのお値段見たら,ネット予約だと8ユーロ,サングリア入れても10数ユーロ。
小人数を謳ってるので,仕方ないのかもしれませんが,少し高いと思いました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/09/16
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世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&バルセロナ観光 半日観光ツアー<午前/日本語/バルセロナ>by[みゅう]

エレベーターは上って良かったです。

投稿者: malimali, 2015/09/21

凱旋門前に行くと大勢の日本人。38人のツアーでした。
下車したのは,モンジュイックの丘とサグラダファミリアだけ。
あとは車窓でした。

日本人の男性のガイドさんが,車内でも,サグラダファミリアでも,分かりやすく説明して下さいました。
1度はエレベーターに上る方がイイと思いました。
___
欲を言えば,翌日自力で行ったグエル公園が,地下鉄から遠い所にあり,予約も必要なので,
集合時間が少し早くなって,お値段上がってもいいから,1時間ほど,トカゲの所だけでもさっと見れるプランが付いていると,なお,イイナと思いました。

  • エレベーターの頂上から見た風景

催行会社からのコメント

malimali様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。ご参加頂きましたお日にちはご参加されたお客様の多かった日でしたがご不便はございませんでしたでしょうか。サグラダ・ファミリアの塔に登るエレベーターは昨今人気がございまして当日はなかなかご乗車頂けません。弊社のツアーは事前予約をしておりますのでスムーズにご乗車頂き塔からの景色をご堪能頂けたかと存じます。グエル公園、そしてカサ・バトリョの入場をします午後観光もご用意しております。ぜひまたバルセロナにお越しくださいませ。みゅう・バルセロナ

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/09/15
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絶対にオトク!世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)+グエル公園+カサ・バトリョ 1日観光ツアー<日本語/バルセロナ> by[みゅう]

大満足

投稿者: さおとめ, 2015/09/19

ガウディの建築物をできるだけ効率よく見学したかったので、このツアーに参加しました。午前の部と午後の部にこのツアーは分かれていましたが、どちらも知識豊富なガイドさんで、ていねいに説明していただきました。ツアーは大変良く計画されていて、素晴らしい一日を過ごすことができました。大満足です。

催行会社からのコメント

さおとめ様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。ご参加頂きましたツアーは午前と午後の観光をパックにしまして、サグラダ・ファミリア、グエル公園、カサ・バトリョとガウディの代表作を入場してご堪能頂ける内容となっております。ご満足頂けたとのこと、誠にありがとうございます。みゅう・バルセロナ

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/09/05
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世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&バルセロナ観光 半日観光ツアー<午前/日本語/バルセロナ>by[みゅう]

残念なガイドと名所巡り

投稿者: hana714, 2015/09/19

大所帯のツアーなこともあり緊迫感をもたれていたのかもしれないが、初老の日本人女性ガイドのマル○さん(? 正確に聞き取れなかった)の愛想がなく不親切な態度が気になった。

声が非常に小さく早口な為、マイクを通して何を言っているのかさっぱり聞き取れず、参加者から声量を上げてほしいとの要望があり少し改善されたように思われたが、結局はそれ程ボリュームも上がらず早口過ぎて分かりづらかった。
極めつけはサグラダファミリアでのヘッドセットでの解説。
音が飛んで聞き取れないと言って困惑している方が多数居るにも関らず、全く気付いていないのか無表情で知らぬ顔。
自分もなるべくガイドの真後ろや真横に居るようにしたが殆ど聞き取れず。
当日は風が強めだったので、外に出れば当然声が飛んでしまって全く聞こえないが、風を避けるべくマイクに手を添えて聞こえてるか確認しながら話すという気転も皆無。
ツアー終盤で聞こえない事を諦めて怪訝な顔をしている人が増えたところで、ようやく「聞こえません?」と聞かれたので、「風で声が飛んでしまって聞こえてませんよ」と注意すると無言でムッとした顔をされた。
結局最後のツアー終了時の説明時のみマイクに手を添えて話されていたが、遅すぎる対応だった。
参加者全員の状況を確認することもなく、自分が説明を終えたらさっさと切り上げてあの混雑の中でひとりでどんどん移動されてしまう上、引率の目印も無し。
服の色を唯一目印にしていたが白のTシャツにデニムジャケットという特徴の無い色な上、ジャケットを何度も脱ぎ着されていたので、非常にややこしく見失う事が多かった。
みんな「ガイドさんはどこ?」と困惑していたが、そんな事も知る由もがな。
まるで「迷ったらそれはそれで」と思ってるかのような態度だった。
勿論、参加者に「写真とりましょうか?」と手伝ってくれるような事も終始無し。

そして地下の礼拝堂や博物館に関する説明も全く聞き取れず、説明が終わったらそそくさと帰られてしまったので、結局分からず終いで訪問する事もできずに終わってしまい非常に残念だった。
こういうツンケンした愛想の無い人には質問したり何かを申し出難い雰囲気を醸し出されているので、本当に勘弁してほしい。

観光と言う点でいえば、サグラダファミリアの写真ポイントなど最低限の案内はあり、並ばずに入れたのは良かった。
エレベーターで上まで上がったのも素晴らしい経験だったので、高所が苦手でなければ是非おすすめしたい。
市内観光に関してはモンジュイックの丘以外はすべて車内観光(サンパウ病院/カーサミラ/カーサバトリョも車内から)で、停車してくれる事もなく普通の走行速度で通り過ぎるだけ、そしてバスの青い遮光窓から辛うじて撮れた写真は全てブレて青色に映るので無意味。
ツアー内容に”下車観光”と書いてあるのに、あまりにも内容が違いすぎて残念。
その上説明も全く聞き取れなかったので(ガイドさんの2列後ろに座っていたにも関らず)、ガイドブックで情報を追うしかなかった。

もう一つのグループの日本語が大変流暢なスペイン人男性ガイドの方のほうが、最初の点呼の時しか話していないが明朗でテキパキしていて好印象だったので、同じように代金を支払っていてもガイドの当たり外れによってツアー内容に大差が出るのではないかと思う。
非常に損した気分。

ということで、このツアーの利点はモンジュイックの丘までバスで直行し、その後サグラダファミリアにそのまま行けて即入場できるという”半日で殆ど歩かずに名所を巡ることができる”という事だろう。

催行会社からのコメント

hana714様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。ツアーではガイドのお客様への対応、またマイクのボリューム調整、不具合など至らない点がございまして申し訳ございませんでした。担当しましたガイドにも状況を確認いたしまして、頂きましたコメントを真摯に受けまして今後のサービス改善に努めさせて頂きます。ご指摘頂きましたサン・パウ病院、カサ・バトリョ、カサ・ミラの「下車観光」ですが、もともと弊社ツアーでは「車窓観光」としてお手配しておりましたが、お客様へのご案内表記に誤りがございました。大変失礼致しました。せっかくのご旅行がご満足の頂けない内容でしたこと、あらためましてお詫び申し上げます。みゅう・バルセロナ

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/09/16
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ピカソ美術館チケットつき!バルセロナ半日観光ツアー<午前 or 午後/英語>

期待以上の充実の時間を過ごせた!

投稿者: hana714, 2015/09/19

まずピカソ美術館へ行く前に街中のピカソにまつわる場所をウォーキング。非常に親切で陽気なガイドさんが非常に分かりやすく丁寧に案内してくれる。街中をくまなく歩き回り、最終的に海辺の方まで連れて行ってくれたのは嬉しかった。美術館の中でも象徴的な作品を余すところなく説明してくれた。バルセロナに到着後すぐに参加したので、街中の雰囲気や立地などを把握することが出来たのもよかった。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/09/15
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世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&バルセロナ観光 半日観光ツアー<午前/日本語/バルセロナ>by[みゅう]

日本人ツアーでほっとした半日でした。

投稿者: としろう, 2015/09/19

地中海クルーズ船に乗り、日本人がほとんどいない状態で数日間過ごしていたので、日本人の集団には入れてひと時ほっとしました。
ツアー当日は日曜日で市民マラソンが解されるとかで集合場所の近くにコースロープが設置されていました。バスも近くには入れず、しばらく歩いていかなければなりませんでした。バルセロナ観光はまずまずで、欲を言えばもう少しガウディのけんちくしたところにも行ってほしかったです。

催行会社からのコメント

としろう様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。当日の交通規制で多少歩く必要がございましたこと、ご不便をお掛け致しました。こちらのツアーは専用車、日本語ガイドでバルセロナの見所を効率よく回るツアーで、最後にハイライトとなりますサグラダ・ファミリアへのご入場となっております。ガウディ建築はバルセロナに多く点在しておりまして一日では回りきれません。ぜひまたバルセロナにお越しいただければと存じます。みゅう・バルセロナ

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/09/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&バルセロナ観光&モンセラット 1日観光ツアー<昼食付/日本語/バルセロナ>by[みゅう]

大満足

投稿者: ぱんだ, 2015/09/18

前回別のツアーでサグラダファミリアに行きましたが、今回は前のツアーでは紹介されなかった場所からサグラダファミリアの全形を紹介してくれたり、初めて訪れたモランセットにいった際のガイドも凄いわかりやすく、とても満足なツアーでした!
おすすめ!

催行会社からのコメント

ぱんだ様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加いただきまして誠にありがとうございます。ガイドブックには載っていない生きたガイディングなどをご堪能頂けたのではないかと存じます。みゅう・バルセロナ

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/09/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約<英語>

ガイドツアーでしか中に入れない

投稿者: かき♪, 2015/09/17

このたてものはガイドツアーでしか中に入れないということで申し込みました!中はとても美しいステンドグラスが天井にあり圧倒されました!ガイドは英語でわからない方は内容が入ってこないかもしれませんが、パイプオルガンでの演奏も聞け楽しめました!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2015/09/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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