約束の時間になっても担当者が来ないので、チケット売り場の人に予約のプリントを見せて中に入れてもらい一人で中を見学しました
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/04 |
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[はい]
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今回おひとり様で大丈夫な月曜日の指定
でしたが、たまたま2人になり、その方と
とても仲良くなれました!ガイドさんからも
色々と細かい情報までお話しが聞けました。
観光以外にも、美味しいご飯屋さんや
地下鉄の乗り方なども丁寧に教えて下さり、
本当にツアー後まで親切な
ガイドさんで助かりました。
モンセラットのツアーはとても満足で
楽しめました!申し込みして良かったです!
ガイドさんのおかげです!
ありがとうございました^^
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/23 |
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効率良く主要観光地を周れるので、早く申込めば良かったです。
観光地と繁華街、ホテルは歩けない距離ではないですが、時間と体力の無駄遣いになります。
早めに申込んで観光したら充実した旅になるでしょう。
乗車時、イヤホンをもらって日本語オーディオガイドが聴けます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/22 |
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ガイドの方がとても親切で面白い方だったのでとても楽しめました!特にモンセラートの景色は絶景なので必見です!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/12/21 |
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12月26日に参加しました。毎年クリスマス翌日のこの日はバルセロナのほとんどの観光施設がクローズするので開いていてくれてホントに助かりました。
内部の美しさは事前に写真で観ていたものと変わらず、素晴らしいものでした。
ガウディ建築と比べると人気はいまいちありませんが、事前予約していくのがやはり安全です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/26 |
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グエル公園はどうしても行きたい場所だったので、予約代行を利用しようと思い、申し込みました。日本ガイドがないので残念でした。言語はさっぱりわかりませんでしたが、グルリと一周団体で動きました。ウェブサイトの翻訳機能を使えば、簡単に予約できるので、自分で予約して行った方が安くつきます。昼食はおいしかったですが、グエル公園から離れているので、予定をつめたい方には向きません。
Dear customer. When you book this activity it clearly says that it's not a guided visit. We just provide the tickets. So we are not to be blamed cause there wasn't a japanese guide. It was clear in the specifications. About lunch, we leave enough time to get from Park Güell to the restaurant for the customer to arrive on time without a hurry. Glad you could visit the monument as booked and have a nice lunch. That was the activity you booked.
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/05 |
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バルセロナは名所が多いのでたくさん見たい。でも、入館料が大変高い場所が多いです。どこにしようかと悩むという方にお薦めです。人気スポットを巡りながら外観を案内してくれます。そのなかで気になった場所をオンライン予約。人気の飲食店なども紹介してもらえます。オンライン予約の手伝いもしてもらえます。お土産を買うときのお手伝いもしてもらい大満足でした。サクラダ・ファミリアは絶対見たかったので、最適なプランでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/04 |
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バルセロナに5日間滞在するために購入しました。空港の1階で引き換えました。空港からの移動と地下鉄を主に利用しました。改札に通すだけでOKです。磁気が弱いのか、2日目の後半で使えなくなったので、観光案内所で聞いたら、地下鉄の係員に交換してもらえるということで、交換してもらいました。ミロ美術館、カタルーニャ美術館、ピカソ美術館、モンジュイック城、バルセロナ現代美術館などが無料で入れます。美術館をめぐりたい人にはおすすめです。ただ、事前予約が必要な人気観光地(カサ・ミラ、カサ・パトリョ)は割引がきくということでしたが、オンラインの予約が基本なので、使いませんでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/03 |
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[はい]
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モンセラートの黒いマリア、少年合唱団、山が差し迫った教会、すごく良かったです。
コロニーグエルも規模は、小さいけど、すごくきれいでした。
ガイドのくみこさんも世界を70ヵ国以上、回っているだけあって、いろいろなことをご存知です
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/12/12 |
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[はい]
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世界遺産だけど他のガウディの作品サグラダファミリア、グエル公園、コロニーグエルと比べると感動は、少ない
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/12/14 |
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[はい]
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天気も素晴らしく、素敵ない1日を過ごせ、感謝しています。ガイドの方の知識経験、安心感もありました。おすすめのツアーです。
お安い価格ではないかもしれませんが、行く価値は充分にあると思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/04 |
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[はい]
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カサバトリョの素晴らしさは言わずもがなですが、このプランは日にちだけ決定して、時間は自由にできるので、1日のプラン中でどこにでも組み込めるのが最大のメリットです。
クリスマスの25日は開いている施設も少ない中、ここは開いていて助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/25 |
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スペイン滞在が3日間しかない短いなかで1日観光でしっかりと少年合唱団や山頂からの絶景をアテンド頂きとても思い出に残る体験ができました。ガイドさんもとても優しく写真も至る所で撮って下さりました。観光コースもしっかり体力などと相談して決めて下さいまして助かりました。各所の説明もとても丁寧でただ観るだけではなく文化など歴史を理解しながら観光できたので大変満足な旅でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/11/22 |
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[はい]
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少人数、徒歩&地下鉄での観光でした。
車窓観光では見れない、素敵な景色がたくさん見れました。
王道のガウディ作品はもちろん、他の建築家の作品も周り、
デザイン性の違い、経緯の説明も分かり易かったです。
サグラダ・ファミリアの案内アプリを事前に教えてもらえたので、
スムーズに観光できました。
ガイドさんお勧めのグエル邸。翌日、見学に行きました。素敵でした。
ありがとうございました。また、案内してもらいたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/12/06 |
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[はい]
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今回初のヨーロッパ旅行をスペインにした最大の目的は20年前からずっと行きたかった、ガウディが眠っている、サグラダファミリアを見に行く事でした。
その念願を叶える為にこのツアーを申し込んでみたのですが、本当に最高の体験が出来ました!
皆さんも是非!体感したみたい下さい!
モナまろ様
この度はMyBusスペインをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なコメントを担当しましたガイドとも共有させて頂きます。
少しでもお客様の旅のお手伝いを出来たことマイバス一同嬉しく思っております。
これからも引き続きマイバスをご贔屓くださいますように心からお願い申し上げます。
MyBusスペイン一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/10/10 |
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[はい]
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ガイドツアーではないので、単に事前に時間指定チケットが購入できるものと思っていればよいかと思います。
チケットはホテルに届くとの事でしたが、実際はemailで届きましたので、印刷して持ってゆきました。
サグラダファミリアの上層にエレベーターで昇るのは、帰りがかなり細くて狭い螺旋階段なので、高所恐怖症の方や足があまり良くない方はやめた方が無難です。結構怖いです。
各観光ポイントへはいろいろな移動手段がありますし、時間的余裕もあるので、うまく時間を使えば他の場所もついでに観光できます。
レストランの食事もおいしかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/10/06 |
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[はい]
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公式サイトでも予約できますが、こちらは時間指定がないので購入しました。観光名所がそれぞれ日時指定が必要なので、時間指定がないのはとても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/09/18 |
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[はい]
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もうたまらなく好きです。
そこかしこに仕掛けや拘りの意匠が施されていて、ため息の連続。ガウディ天才!!
待ち時間なく入館でき、音声ガイドがペースメーカーになって、渋滞なく流れていきます。
間違いなくおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/10/06 |
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[はい]
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細かい彫刻や建物の構造、歴史などをツアーの方が説明してくれるので、短時間でしっかりサグラダファミリアを知ることが出来ました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/09/12 |
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[はい]
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とにかく知識が豊富でたまにジョークなども交えて全く飽きさせないガイドさんでした。
70を超えた母と行きましたが、気を遣ってくださったりで大満足でした。今度別の場所へ行く時も必ずお願いしたいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/09/20 |
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[はい]
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指示通り印刷済チケットを渡したら「この予約はキャンセルされている」と言われ、ツアー参加の為に個人決済しました。
観光終えてホテルに戻って確認したらキャンセルされてませんでした。
印刷済チケットが通用せずベルトラに払った分が二重請求されている状態で問合せ中ですが返金されるのか不安。
ツアー内容はとても楽しかったです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はツアーのご予約がキャンセルされていると言われてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
弊社での管理画面でもねぎポン酢さまのご予約はきちんと存在しており、キャンセルされたという履歴もございませんでした。現地催行会社に確認いたしましたところ、レンタサイクル店のスタッフが他のお客様と誤解をしてご案内を差し上げた可能性が非常に高く、その点につきまして催行会社へ改善を要請いたします。
当然のことながら、ご利用いただけませんでしたツアー代金についてはご返金させていただきます。
突然のアクシデントにもかかわらず、現地でお支払いいただきご参加されたとのこと、ご迷惑をおかけしたことに対し深くお詫び申し上げるとともに、ツアーへの高評価について感謝申し上げます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRAカスタマーサポート
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/09/12 |
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[はい]
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前日バルツアーでお世話になったベテランガイドさんに引き続きお世話になりました。私1人の参加でした。予報は雨でしたが、奇跡的なお天気の回復で、すべて完璧に見学できました。とにかく全て熟知されているガイドさんですから、おまかせしてただついていくだけで100%楽しめます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/08/17 |
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[はい]
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音声ガイドは、自分のスマホとは知らなかった。サグラダファミリアのスタッフにダウンロード、使用方法を診診察に教えてもらったのでなんとかできたが、もっとわかりやすくしてほしい、ヘッドホンドレシーバーがもらえるとばっかりおもって右往左往、サポートも電話では英語、メールで事前に詳しく案内が欲しかった。、逆にカサミラは逆にアプリではなくレシーバーだった、音声ガイド付き、には用心
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/22 |
1
人が参考になったと言っています。
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初バルセロナの最終日にこのツアーを予約しました。
ガイドさんの気配りがとても細かく気持ちよくツアーに参加することが出来ました。
ツアー中は訪問先場所の説明、ガウディ建築についての詳細、そしてモンセラットと教会についても詳しく教えて頂けます。
最終日じゃなく前半にお願いしていたらバルセロナ観光の見方がまた変わってたなーと思えるほどでした。
どうもありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/07/18 |
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[はい]
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屋上の不思議な世界観が好きです。また、自然をモデルにした発想やエコの意識、ガウディの先鋭的なアイデアは必見です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/08 |
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[はい]
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ガウディの世界観が体験できて良かったです。特に屋上と海をイメージした吹き抜けのガラス窓が気に入りました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/08 |
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[はい]
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正面入口の回転扉の前にチケット引換がありバウチャーを見せるとすぐにチケットと交換してもらえました。席がわからなくて聞いたら席まで案内してもらえました。1階席の後ろから3番目端の方だったので前に人が座ると見にくいです。7/23に行きましたが館内は暑いです。
フラメンコはアンコールもあってよかったです。
フラメンコは撮影不可ですが、写真や動画を撮ってる人が結構いました。
館内は見応えありました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/07/23 |
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[はい]
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スペイン旅行1日目で参加させていただきました。
最初は「スペインと言えばガウディでしょ。」くらいの軽い気持ちでしたが、ガイドさんの解説を聞くうちにモデルニスタ建築の深さ、楽しさがわかり、2日目以降のツアーがとても楽しく観ることができました!
また、スペインの他の名所や名店、注意することも伝えてくださり、4泊5日のバルセロナのスペイン旅が一生の想い出になりました。
VELTRAさん、ガイドさん、本当に素晴らしい時間をありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/07/25 |
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[はい]
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グエル公園では英語のガイドツアー付き、色々見所をあ案内してもらい、迷うことなく見落としもなく、花や虫が好きだったガウディの理想とする庭園を回りました。その後メトロでサクラダファミリア近くに移動してランチ、タパスでお腹を満たした後、外観を見る時間がありハイライトの鐘楼に登りました。
その後カサバトリョに移動、日本語のオーディオガイドの説明を聞きながら室内を心ゆくまで堪能しました。
移動が上手くいくか心配でしたが、計算された時間配分で丁度良かったです。
ホテルにチケットが事前に届けられている、と書かれていましたが、本人のメールに届いていて、丁度移動日だったので見落としていて焦りましたが、最終的には連絡が付いて事なきを得ました。
1人参加でしたが、見たい所を堪能しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/07/07 |
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スペインと言ったらここでしょう。皆さん、サクラダ・ファミリアを目的で着ますよね。
もし行くとしたら、絶対ガイド付きのこういったツアーを使った方がいいと思います。というのは入場するのがすんなり出来るからです。
チケットだけ購入して個人で入るのは長蛇の列に並ばなくては入れなかったりするので、ツアーに参加してしまった方が効率よくまわれます。
そしてガイドさんの説明があると、なぜこのように建てられたのか、また聖書にしたがって、上から順に見ると彫られている人物などにすべて意味があることを知りました。一人で行ったら、ふーんと意味も分からず終わってしまうかもしれないので、非常に良かったです。
値段も手頃だったと思います。
建設まで歴史を感じますが、もう少しで完成しますね。
楽しみです。また行きたいですね。
Kei 様
この度は、みゅうバルセロナ半日市内観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社ガイドの解説、また天才建築家ガウディの最高傑作サグラダファミリアをお楽しみいただけましたようで、嬉しく思います。
サグラダファミリアは世界的に人気の建物となっており、多くのお客様にご訪問頂いております。
完成まで残りあとわずかと言われておりますので、完成した暁には是非また一度バルセロナにお越しくださいませ! みゅうバルセロナ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/12/31 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光情報 | バルセロナ観光| VELTRA(ベルトラ)
VELTRAがスペインの観光情報をお送りします。
【VELTRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
催行会社へ当日の状況確認の調査を依頼しましたが、あいにくお時間が経ってしまっていたこともあり、当日の状況やガイドが集合時間に現れなかった原因を特定することができませんでした。こちら十分なご返答が差し上げられず重ねてお詫び申し上げます。
別途メールにてご連絡を差し上げましたように、ガイドツアーにご参加いただけずご迷惑をおかけしたお詫びとしましてツアー代金全額を返金させていただきした。
今後、このようにお客様へご迷惑をおかけすることのないよう、催行会社ならびにツアーガイドには時間通りにツアー開始できるよう必ず集合場所にて早めに待機しておくよう申し伝えました。
貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサービス