yui様　この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ご参加日はサグラダファミリア教会のエレベーターは終日メンテナンスのため、運行停止となっておりました。この日はエレベーターチケット付きの入場券も販売しておりませんでしたので、現場でエレベーターが利用できたかどうかは弊社では定かではありません。この点、ご希望に添えませず、恐縮に存じます。ガイドのサービスはご満足いただけたようで、何よりです。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ

この度は当ツア－にご参加いただき心よりお礼申しあげます。ご満足いただけた様子で何よりでございます。お客様のお礼のお言葉が
スタッフ一同の何よりの励みでございます。今後ともマイバスツア－をご愛顧賜りますよう御願い申しあげます。

なにわのスーさん様　この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。ご利用のプランは2つのツアーを同日にお申込みいただくと割引になるものでして、午前観光の終了後は、午後観光のため、再び同じ集合場所にお越しいただく内容となっております。ご指摘の通り、再度同じ集合場所までご足労頂くようになりますが、2つのツアーを組み合わせているというかたちでご理解を頂けましたら幸いです。みゅうバルセロナ

アイスランだーー様　この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。こちらの商品は1日でバルセロナの主要な観光箇所をまわる内容となっておりまして、駆け足の印象をお持ちになられたかもしれません。ガイドの内容も充分とお感じになられなかったようで、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。みゅうバルセロナ

モカまま様　この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。ツアー及びガイドのサービスにご満足いただけたようで、何よりです。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ

この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。いつも海外旅行でみゅうをご利用頂いているとのこと、大変ありがとうございます。ツアーの内容及びガイドのサービスにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。またの機会がございましたら、バルセロナお越しくださいませ。みゅうバルセロナ

gira様　この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。臨場感あふれるコメントをアップしていただき、ありがとうございます。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ

とっちー様　この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。サグラダファミリアの塔からの景色、お楽しみいただけたようで何よりです。みゅうバルセロナ

ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。時間短縮できるという点でご購入いただいたにもかかわらず優先入場いただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。
こちらの優先入場チケットは一般の列ではなく、「FAST PASS / SKIP THE LINE」等と書かれた列より先に進み、お近くのスタッフへ声をかけてバウチャーをご提示いただく必要がございます。ご案内がわかりづらく申し訳ございませんでした。
ご帰国後貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。今後もお客様にとってわかりやすいページの記載に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサービス

あやめ氏様　この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。ガイドの解説にご満足いただけたようで、何よりです。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ

ポール様　この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。ツアーお楽しみいただけたようで何よりです。フラメンコ付きは確かに目いっぱいの内容となりますが、バルセロナの滞在時間が限られている方には、お勧めします。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ

この度は、当ツア－にご参加いただき誠0にありがとうございます。ご満足いただけた様子、何よりでござます。
今後ともマイバスツア－をご愛顧賜りますよう御願い申しあげます。

うっちゃん様　この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。サグラダファミリア教会の美しさをご堪能いただけたようで何よりです。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ

この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。フラメンコショーお楽しみいただけたようで何よりです。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ

yooco様　この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。ガイドのサービスにご満足いただけたようで、何よりです。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ

Kei様　この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。ご参加日はカタルーニャ州のゼネラルストライキのため、サグラダファミリア教会が急遽クローズとなり、入場観光いただけませず、大変申し訳ございませんでした。この度はテロやゼネストなど不可抗力の事由により、観光箇所（サグラダファミリア教会）に入場できなかったケースとなりまして、弊社といたしましては一部返金の判断は致しませんでした。ご納得いただけなかったこと大変恐縮に存じますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。みゅうバルセロナ

よっち様　この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。ツアーお楽しみいただけたようで何よりです。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ

kyoko様　この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。入場箇所が盛りだくさんのツアーでしたが、お楽しみいただけたようで何よりです。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ