はみんぐバスケット　様　　　　この度はみゅうバルセロナダリ美術館・カダケス卵の家プライベートツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に弊社ガイドのガイディング、またダリの作品、カダケス卵の家をお楽しみいただけまして、何よりです。プライベートツアーとなりますので、お客様のご希望をできるだけお応えできますようご考慮させていただいております。お客様にご有意義なお時間、バルセロナでの思い出をたくさんお作り頂けますよう、これからもツアーの造成に邁進してまいります。またバルセロナにお越しの際は、みゅうをご利用くださいませ。　　　みゅうバルセロナ

ねこにゃん　様　　　この度はみゅうバルセロナダリ美術館日帰りツアージローナ訪問付きにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に弊社ガイドのガイディング、またジローナの落ち着いた空間、ダリのどの美術館でも味わえない独特な作品たちをお楽しみいただきまして、何よりです。またヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。　　　みゅうバルセロナ

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。この度はご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
弊社ページに記載がございます通り、当ツアーのスケジュールは天候、交通状況等により変更、中止になる場合があり、当日は交通状況によりエル・ロック・ダ・サン・ガイエタへの立ち寄りができない状況であったと催行会社より報告がございました。当日その旨をガイドよりしっかりとお客様へご説明できておらず、心苦しい限りでございます。ご指摘いただきました内容は、現地催行会社へ報告し、今後当日のスケジュール変更がある場合には、ガイドよりお客様全員へしっかりとご説明するよう、催行会社へ申し伝えました。今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
お客様よりの貴重なご意見、誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。