【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。この度はご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
弊社ページに記載がございます通り、当ツアーのスケジュールは天候、交通状況等により変更、中止になる場合があり、当日は交通状況によりエル・ロック・ダ・サン・ガイエタへの立ち寄りができない状況であったと催行会社より報告がございました。当日その旨をガイドよりしっかりとお客様へご説明できておらず、心苦しい限りでございます。ご指摘いただきました内容は、現地催行会社へ報告し、今後当日のスケジュール変更がある場合には、ガイドよりお客様全員へしっかりとご説明するよう、催行会社へ申し伝えました。今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
お客様よりの貴重なご意見、誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

zznn　様　　　　この度はみゅうバルセロナモンセラット観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に弊社ガイドのガイディング、またモンセラットをお楽しみいただけまして何よりです。またヨーロッパにご旅行の際は、みゅうをご利用くださいませ。　　　みゅうバルセロナ

はみんぐバスケット　様　　　　この度はみゅうバルセロナダリ美術館・カダケス卵の家プライベートツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に弊社ガイドのガイディング、またダリの作品、カダケス卵の家をお楽しみいただけまして、何よりです。プライベートツアーとなりますので、お客様のご希望をできるだけお応えできますようご考慮させていただいております。お客様にご有意義なお時間、バルセロナでの思い出をたくさんお作り頂けますよう、これからもツアーの造成に邁進してまいります。またバルセロナにお越しの際は、みゅうをご利用くださいませ。　　　みゅうバルセロナ

Yumikky　様　　　この度はみゅうバルセロナ午後観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に弊社ガイドのガイディング、またバルセロナの街が生み出した天才、ガウディの最高傑作の一つ、グエル公園をお楽しみいただけまして、何よりです。またヨーロッパにご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。　　　　みゅうバルセロナ

ケロりん　様　　　この度はみゅうバルセロナモンセラット観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に弊社ガイドのガイディング、またエレガントかつどこか力強さをも見せてくれるモンセラットの山々をお楽しみいただけまして、何よりです。またヨーロッパにご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。　　　みゅうバルセロナ

あきちゃん　様　　　この度はみゅうバルセロナモンセラット観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にエレガントかつどこか力強さをも見せてくれるモンセラットの山々をお楽しみいただけまして、何よりです。またヨーロッパにご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。　　　みゅうバルセロナ

ツーさん　様　　　この度はみゅうバルセロナ終日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にサグラダファミリアにてのエレベーターですが、あいにくの雨ということで、ご乗車いただけませず、大変残念に思います。ようやくサグラダファミリアの建設許可が下り、完成まであと10年と言われております。完成しましたら、ぜひもう一度バルセロナにお越しくださいませ。　　　みゅうバルセロナ

空里！　様　　　　この度はみゅうバルセロナ終日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にバルセロナの街、またそのバルセロナの街が生み出した天才、ガウディの作品をお楽しみいただけまして、何よりです。ようやくサグラダファミリアの建設許可がおり、完成まであと10年とされております。またサグラダファミリアが完成されましたら、是非もう一度バルセロナにお越しくださいませ。　　　みゅうバルセロナ　

おでん　様　　　　このみゅうバルセロナ終日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に弊社ガイドのガイディング、バルセロナの街をお楽しみいただけまして、何よりです。またヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。　　　みゅうバルセロナ

masa　様　　　この度はみゅうバルセロナ午後観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にグエル公園、カサバトリョ、また弊社ガイドのガイディングをお楽しみいただけまして、何よりです。グエル公園等の人気モニュメントは長い列があり、ご入場いただくまでにお時間がかかりますが、弊社でお手配をしております入場券はそのお時間を観光にお使いいただけますので、効率よくお回りいただけます。またヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。　　　みゅうバルセロナ

ぴょん　様　　　この度はみゅうバルセロナ終日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にバルセロナの街が生み出した天才、ガウディの作品たち、特にサグラダファミリア、グエル公園はガウディの最高傑作でございます。それらをお客様にお楽しみいただけまして、何よりです。サグラダファミリアの建築許可がようやくおり、10年ほどでの完成予定でございますので、是非、サグラダファミリアが完成された際、もう一度お越しくださいませ。　　　　　みゅうバルセロナ

ぴょん　様　　　この度はみゅうバルセロナモンセラット観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にモンセラットでしか見ることが出来ない、壮大な景色と、力強さと共にどこかエレガントさをも感じさせてくれる山々をお楽しみいただけまして、何よりです。またあいにくに行列でお客様に黒いマリア像をお触り頂けず、残念でございます。お客様に頂きました貴重なご意見をもとに、今後のツアー造成に邁進してまいります。またヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。　　　みゅうバルセロナ