リュブリャナ泊マストの大満喫ツアー!
投稿者: Patchi, 2018/07/02・定刻に指定のホテルへお迎え、アメリカ人、フィンランド人、中国人、日本人各2名の計8名で出発
・英語ドライバー兼ガイドはイタリア語ガイドを勉強中のアンブロッシュ。とても心地よい声で、ツアー車内では度々うとうと笑
・この日はブレッド湖ボート乗船→ブレッド城→ブレジャマ城→ポストイナ鍾乳洞の順に訪問
・ブレッド湖&教会:午前中は小雨だったものの、それでも緑が美しい湖。ボートはきっと皆乗るので最初からツアー料金に含まれていた方が楽かと。教会と日本でも馴染み深いあじさいが見事にマッチしてインスタ映えするスポット
・ブレッド城:名物のクリームケーキをここで堪能。様々な展示物があったが、興味は上から眺めるブレッド湖とワインセラー。ワインセラーではブレッド城オリジナルのロゼを購入。某ガイドブックでは自分でボトリングできると聞いていたが、今回はできず残念。他にもハチミツ商品が多いので、女性向けのお土産にもおすすめ
・ブレジャマ城:ここでトラブル発生。ブレッド→ブレジャマへの主要道路で大きな交通事故は発生し封鎖され大幅な迂回。よってその後のポストイナで予定されていた昼食時間はなし笑。クリームケーキで腹を満たしていたので、なんだかんだ旅の思い出に。ブレジャマ城は街の中心部ではなく洞窟に建てるという独特のセンスはもちろん、処刑の話などなかなかダークなお城で中世感たっぷり。
・ポストイナ鍾乳洞:往復のトロッコがこんなにも楽しく、ここまで立派な鍾乳洞だったなんて...!人生で一度は訪れてほしいと思える感激の場所。ここでは鍾乳洞専属のガイドの解説で探検。様々な形や色の鍾乳石に目を奪われてばかり。徒歩での散策は2km程度ですが、舗装されているのでさほど心配する必要はないかも
1日でリュブリャナの魅力を堪能できるツアー。皆さんも各国参加者との交流もあわせて楽しんでください!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/29 |
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素晴らしい景色と旅の仲間との出会い、最高のスロヴェニア満喫ツアーでした✨
投稿者: かぉりのすけ, 2018/06/22このツアーの醍醐味は、ブレッド湖とポストイナ鍾乳洞、そしてなかなか個人ではいけないプレジャーマ城がセットになっていると言うところ。
私が参加したツアーは6名と少人数で、ガイドとも話せるし、参加している他国の人ともコミュニケーションが取りやすかったです。
もちろんのことながら英語ガイドなので最低限の単語理解は必要です。
(集合時間や集合場所など)
Wi-Fiが使える状況で翻訳機能を使いながら行けば少しは安心かも!
観光で行く先々(ブレッド城、ブレッド湖、ポストイナ鍾乳洞)でしっかりとフリータイムがあります。
プレジャーマ城はツアーガイドが案内してくれます。
ただ、残念なのはお昼休憩は30分と短めだったこと。マイナスなのはそれくらいですかね。
でもポストイナで軽食を食べるくらいの休憩がとれます。
私が行った6月半ば過ぎは気温30度。でも洞窟内は気温10度。必ず上着を持参すべし!
あと、結構歩くので履き慣れた歩きやすい靴がおすすめです。
とにかく大満足のツアーでした!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/20 |
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リュブリャナからブレッド湖、ブレッド島、ブレッド城、プレジャマ城、ボストイナ鍾乳洞への1日ツアー
投稿者: さっちゃん, 2018/06/01ブレッド湖の美しさとボストイナ鍾乳洞の壮大さは筆舌に尽くしがたいです。
ブレッド城の入場料と島への舟料金はオプションで別料金でしたが、ツアー参加料金は109ユーロで効率的に観光できるので、非常に割安です。
Luka さんという若い男性のガイドさんがミニバンを運転して色々な説明をしてくれました。英語もわかりやすく、いいガイドさんでした。
絶対的に推薦します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/30 |
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冒険心をくすぐられた旅
投稿者: ディアン, 2018/05/08ツアー出発は予定より少し遅れましたが、その後はスケジュール通りでした。
ブレット湖は写真で見た通りの素晴らしい景色でした。名物のクリームケーキも美味しかったです。
ポストイナ鍾乳洞は圧巻です。これ程までに自然の壮大さに圧倒されたのは初めてでした。
ガイドさんはとても親切で、ツアーがスムーズにいくように常に気を配っていました。
参加して良かったです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/06 |
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楽しかった
投稿者: Link, 2018/05/04景色が素晴らしく、ブレスレット湖とポストイナ両方個人で1日で回るのは大変なので参加して良かった!
ブレスレット湖での昼食の時にバスから降りて湖まで歩いて解散後自由時間だったのでバスまで戻る時にどこから来たのか少し迷ってしまいました。
色んな国の人がいたので時間に来ない人もいてガイドさんが連絡先を把握してくれていると良いのかなって思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/01 |
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想像以上に壮大でした!
投稿者: ひぃちゃん, 2018/05/03ポストイナが想像以上に壮大で、思いのほか感動してしまいました。
またブレッド湖ではクリームケーキが食べれると楽しみにしていたのですが、ブレッド中央の小島へ行くことを選択したので食べる時間がなかったのが少し残念でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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スロベニアの歴史と自然を満喫
投稿者: Ken, 2018/05/01ブレッド湖に着くと、そこから観光ボートに乗り換え湖に浮かぶ島へ。島の上には、どうやって作ったのか・・立派な教会、1時間ほど散策。
ボートで戻ると次は湖に面したブレッド城へ。城の展望テラスからの湖とその向こうの山々の景色は絶景でした。
次にバスで向かったのはポストイナ鍾乳洞。まずはトロッコで地下深くまで。このトロッコがまるで遊園地のアトラクションのごとく右へ左へ、なかなかの迫力。その後、ガイドの説明とともに様々な鍾乳石を見ながら徒歩のツアー。1時間くらいだったか、けっこう歩きました。スニーカーがお薦め(ハイヒールとかはきついかも)。一生分以上の鍾乳洞を見た感じ。ガイドさんは観光時間には写真を撮ってくれ、すごくフレンドリー。満足しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/01 |
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予想以上にスケールが壮大なスロベニア、見所をくまなく押さえた効率の良いツアー
投稿者: カプリチョーザ, 2018/03/131日でスロベニアの大自然を満喫できます。
英語ガイドも真面目で一生懸命スロベニアの魅力を伝えてくれます。
ロシア人、イギリス人、中国人、私たちの4組、合計7名でマイクロバスで行動しました。
現地滞在時間もしっかり取ってくれますし、夫婦共に大満足です。
もう一度同じツアーに参加してもいいと思うほどおススメでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/11 |
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一日楽しめるツアーです。
投稿者: TABIBITO, 2018/03/06天気にも恵まれ、非常に楽しい一日でした。ツアーの参加人数は全部で7名(私たち夫婦のみが日本人)、それをドライバー兼ガイドの女性1人で英語で案内するスタイルで、少人数のこともあり、プライベートツアーのようにも感じられた。
ブレット湖およびその湖を見渡せる高台からの眺めは絶景です。さすがにこれを観光のハイライトにするだけのことはあります。
ポストイナ鍾乳洞は、入り口から最初と最後にはトロッコ列車(スピード速く、少し驚きます)に乗って移動ですが、それ以外は広い鍾乳洞の中を徒歩で結構歩きます。トロッコ列車でゆっくり周遊すると思い込んでいたので、そこは予想外でした。
私たち夫婦は海外でいろいろなツアーに参加していますが、このツアーはその中でも内容のバランスがいい充実したツァーだと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/03 |
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有意義なツアー
投稿者: りんりん, 2018/02/04一日で効率よくスロベニアの見所をみることができる有意義なツアーでした。ガイド兼ドライバーの女性も感じのいい方で、運転しながら道中スロベニアの教育、政治などいろんなトピックを説明をしてくださり、質問にも快く答えてくださるのでスロベニアについてより深く知れてよかったです。ポストイナ鍾乳洞では英語のガイドツアーにも参加できますが、私たちは日本語の音声ガイドを(有料)借りて英語のツアーとほぼ同時刻に出発する音声ガイド用のツアーに参加しました。終了時刻もほぼ同じなので、説明を日本語でじっくり聞きたい方はガイドさんと相談してこちらに参加してもいいかもしれません。
盛りだくさんのツアーなので時間に追われて、一日のツアーに参加する場合は慌ただしくサービスエリアでランチをとらないといけないのが残念です。あと30分くらい時間を多くとって、ブレッド湖畔のリゾート地のレストランかカフェで昼食がとれるともっといいのにと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/16 |
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参加してよかった
投稿者: Momi, 2018/01/01見所をワゴンで次々と連れていってもらえて、移動中には説明も受けられて、よかったです。
ガイドさんはフレンドリーで説明も丁寧でした。
内容も、つまらないところがなかったです。
ブレッドでは夕焼けがとてもきれいで感動しました。
カップル参加が多くて一人はちょっと寂しかったけど、たまたまピックアップが一人目だったこともあり助手席にしてもらえ、最後もこのあとに行くオーストリアについてのおすすめまでしてもらいました。
もう一度同じツアーに参加したいと思えるくらいよかったです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/30 |
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満足です
投稿者: green, 2017/12/14バックパックで知り合ったスロべニアの方にお会いするため訪問しました。観光で1日暇になったので参加してみることに。車がないと行けないとこばかりですし、ブレッド湖は一度は訪れておくべきかなと思います。あと、ガイドさんの英語が、というかスロベニアの若い方々の英語能力はびっくりするぐらい高いです。観光ガイドや鍾乳洞の説明もかなり細部まで楽しめます。ちなみに夏に来ても鍾乳洞は寒いです。中に1時間以上いますし、入り口で5ユーロぐらいで防寒具貸し出してますのであきらめて借りたほうが良いです。私はケチって後悔しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/06/23 |
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楽しめました!
投稿者: Nobbyさん, 2017/11/25ブレッド湖&ポストイナ鍾乳洞1日観光ツアー<リュブリャナ発>
前日、シュコツィヤン鍾乳洞に行っていたので、ポストイナ鍾乳洞との違いやそれぞれの魅力をこのツアーで楽しむ事が出来ました。ブレッド湖とブレッド城からの景色も満喫出来ました。
英語ガイドのサーシャさんの巧みな英語と内容の深い案内はとても良く、安心して聞くことが出来ました。感謝!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/18 |
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ポストイナ洞窟でインディージョーンズ気分に浸れます
投稿者: キャセディラ, 2017/11/04プレジャマ城は珍しい光景を味わえ、ポストイナ洞窟はアドベンチャー気分を味わえます。ツアー内容も時間も広告どおりで、信頼できます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/01 |
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ブレッド湖は最高 鍾乳洞は結構大変かも
投稿者: Sato, 2017/10/25ブレッド城からの眺めは本当に素晴らしい、湖面からの眺めも美しい。思ったよりも小さかったけれどコンパクトにまとまった感じで素晴らしかった。鍾乳洞は規模が大きすぎて高低差もかなりあるので結構きつかった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/23 |
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紅葉のブリット湖とポストイナ鍾乳洞
投稿者: haruhito, 2017/10/2210月の3週目にこのツアーに参加したので、ブリット湖周辺の山々が紅葉して、そこにブリット城が映る景色は最高です。ちょうど、この午前中のスケジュールに参加したのが私ひとりでしたので、ゆっくりとできました。
逆にブリット城からも、小さな村の教会やブリット湖が一望でき、そこのコーヒーショップでのんびりとできました。
昼食もブリット湖近くのレストランで食べましたが、ガイドさんが言っていた地元のチーズケーキは絶品でした。湖をみながら、紅葉に囲まれてのランチは最高です。
午後からのポストイナ鍾乳洞のツアーにはあと6人の方が参加されました。
ポストイナ鍾乳洞近くの洞窟城を訪問した後に鍾乳洞に行きましたが、トロッコの速さと天井スレスレにトロッコが通るので、昔見たインディージョーンズの映画を彷彿
させてくれました。
トロッコを降りた後はかなり歩きますが、長い間をかけて作られた鍾乳石をみて感動ものでした。
天井からぶら下がった鍾乳石をスパゲティというのは初めて聞きました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/10/20 |
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良かったです
投稿者: JUDYWU, 2017/10/07初めて女子一人でスロベニアへ旅出ました。
1日の中に湖と鍾乳洞を全部自力で回るのを考えると、難しく思い、初めてこのツアーを申し込んでみました。
当日、スケージュールの通り、0830集合地点で待ってたら、バスーが来なくて。ツアー会社に電話したら、窓口の人の英語が通じなくて、最後に”YOU WAIT!”って聞こえたので多分これは来るでしょうと思って安心した。
だが、それでもどんな車がバスが来るのを全然心当たりなくて、寒い10度ぐらいの外で、およそ20分ぐらい待って寒かったです。バスーの中にはすべて英語で説明、アジア人はほぼいませんでした。このバスーはいろんなところ回って、ツアー参加者を迎いに行きます。
湖の方は、一回真ん中の島行って、帰りのときはまた別で船の人に、140KUNAを支払わなきゃいけない。
鍾乳洞行く前に、サービスエリアでご飯が食べれるはずなのに、ツアーの中のスペイン人が行方不明になって、結局20-30分ぐらいスケージュールが遅れて、サービスエリアで5分だけバタバタでバスーの中で食事済ませました。
ガイドさんはピアスたくさん付けてる女性の方でした。感じの良いガイドさんでした。
総合的に言うと、またこのツアー会社を参加してみたいです。料金も納得できる、何より便利です。ただ、遅刻のときは、メールぐらい入れて欲しいですね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/14 |
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最高でした!
投稿者: ぽんぽん, 2017/09/25ガイドの方も、英語があまり話せない私たちにもとても親切にしてくださり、
思い出に残る旅行になりました。
最後に立ち寄りして食べたケーキ、忘れられません!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/27 |
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ツアーガイドさんが親切
投稿者: TASU, 2017/09/19午前中は小雨だったので、晴れていたらブレッド湖はもっと美しいかっただろうと思います。ですので、午後に訪れたプレジャマ城、ポストイナ鍾乳洞のほうが印象的でした。特にポストイナ鍾乳洞は規模が大きく、他では中々お目にかかれないため、是非お勧めしたいです。鍾乳洞の中は頻繁にしずくが落ちてきますので、百均で買えるような簡単なレインコートがあると便利でしょう。ツアーガイドさんはとても親切で英語が分かりやすく移動中の社内も飽きませんでした。ピックアップの時刻も正確でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/16 |
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一日で満喫
投稿者: うるとらまん, 2017/09/18ミニバスで、様々な集合場所からピックアップして、様々な場所に降ろしていくので、乗り降りには少し時間がかかります。
降ろしていただく場所を変更できたので、翌日の列車のチケット手配のため、駅近くで降ろしていただき助かりました。
午前のツアー、午後のツアー、午前午後の1日ツアー、それぞれのタイプでの参加者の混載ツアーです。
一度リュブリャナに戻って参加者の乗り降りがあるという行程です。
ガイドの方は、数か国語対応で、全体へのメインガイドは英語で話し、後で個別に他言語で質問してくださいというスタイルでした。
ガイドの方から観光スポットやスロベニアについて色々と話が聞けて楽しめました。
様々な国の方が参加していました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/10 |
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効率的に観光可能
投稿者: ken, 2017/09/09午前中ブレッド湖、午後ポストイナ鍾乳洞を効率的に観光可能。夜9時のバスで移動予定だったため、終了時間が気になりましたが予定通り19時に終了。ポストイナへの移動中、ハイウェイが渋滞で車が動かなくなりましたが、すぐに別の道を使い、予定通りに進行してくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/27 |
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予想以上
投稿者: みっち, 2017/09/07ツアーに参加する前は正直あまり期待はしていませんでした。そもそもスロベニアの有名な観光地も知らず・・・。前情報が無い状態からのスタートでした。ガイドは現地の方でとてもわかりやすい英語を話されていて,車窓から見える景色についても詳しく教えてくれました。ヴィントガル渓谷のさわやかな空間に癒され,ブレッド湖の美しさに感動し,ポストイナ鍾乳洞で冒険気分を味わう。日本人にはまだなじみの浅い国かもしれませんが,スロベニアはとてもおすすめできる国です!リュブリャナを訪れた際はぜひこのツアーでスロベニアの良さを感じていただきたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/29 |
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絶対行くべきツアー
投稿者: 旅大好き, 2017/08/20英語によるツアーなので、ガイド部分はかなり早く理解は不可能でしたが、そこは日本語のガイドブックを購入して説明を聞けばクリアできるので特に困りませんでした。
参加メンバーもUK2名+インド2名+オーストラリア1名+私達2名のワゴン1台なので小回りがききます。大型バスが入れない折り返し地点で降ろして、ガイド兼ドライバーさんが出発地点で待っているので、他の団体とは流れが逆になり、しかも同じ道を戻らなくてすみました。
急がされた感じもなく、1日でみたいところをすべて回ることができ、ガイドさんの采配力がとても高いと感じました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/16 |
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リュブリャナの自然・遺産を効率よく周遊
投稿者: natto, 2017/07/28表題通りリュブリャナの自然や遺産4ケ所を効率よく周遊できるツアーでした。公共交通機関ではとても1日での周遊は困難でしたので本ツアーは活用大です。
時間配分もそれぞれの醍醐味を満喫できるようになっており、満足できる内容でした。
ただ、一人参加は催行可否の確認が必要ということであり、負担に感じました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/06 |
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充実のツアーです
投稿者: sho, 2017/07/18コンテンツも盛りだくさんでとても充実のツアーでした。また、ガイドさんもとても親切で歴史や最近の情勢までいろいろ教えてくれて勉強にもなりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/24 |
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結構慌ただしいです
投稿者: チビシロ, 2017/06/22ワゴン車のツアーで参加人数も7-8人でしたが、一日で全部見て回るのは結構ハードでした。旅程は午前中がブレッド、午後がポストイナでしたが、各箇所の観光は45分程度で、時間があればもう少しのんびりしたかったです。実際、このコースは昼食時間を最初から考えていません。と言うのは、午前の観光を終えて一旦リュブリャナに戻り、今度は午後のお客さんを乗せてポストイナに出かけますが。つまり、二つの別々のツアーに参加していることになっているからです。もっとも、ドライバーさんは、両方のツアーに参加していることは分かっているので、ファストフードを買う時間は設けてくれます。私はリュブリャナに戻った時にサンドイッチを買って、午後のツアーが出発する前の5分くらいの間に食べました。それでも、ポストイナのツアーは何とか最終の電車に乗れるくらいのスケジュールでした。
時間がなくて効率よく回りたい人にはお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/06/19 |
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驚くべき大自然と美しい中世の城に触れる大満足な一日。
投稿者: Kosuke, 2017/06/03朝8時30分に首都リュブリャーナ中心部にあるHOTEL CUBO前で集合でした。9人のりのバンで回るツアーで、満席でした。
コースは(1)ヴィントガル渓谷の散策(40分程度)、(2)ブレッド湖散策(湖の中央にある聖母被昇天教会の散策を含めて50分程度)、(3)ブレット城見学(30分程度)、(4)洞窟城(50分程度)、(5)ポストイナ鍾乳洞(90分程度)と盛りだくさんの内容でした。
ドライバーのTine(ティーナ、30代の男性)はとても気さくで英語も聞き取りやすかったです。その他、乗客の方々との道中の会話も弾み、移動時間も楽しめました。
ブレット地方の風光明媚な絶景を楽しんだだけでも大満足だったのですが、洞窟城やポストイナ鍾乳洞の散策は、まるでミステリーハンターな気分を味わうことが出来ます。
洞窟城ではティーナがガイドとして城の成り立ちなど歴史について話をしてくれます。
どれも捨てがたい内容なのですが、中でも最後に待ち受けるポストイナ鍾乳洞は、洞窟の規模の大きさ、自然のみで作られた岩の美しさなど圧巻です。鍾乳洞内の気温は9度近くであり、フリースやライトダウンなどがあると役に立つと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/28 |
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スロベニア満喫ツアー
投稿者: 匿名希望, 2017/05/29あまり大きな国ではないが、主要なところを全部案内してくれるのでとても楽。
英語がわかればなお楽しいが分からなくてもどうにかなるとおもう。とても親切で好感が持てるガイドだった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/27 |
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洞窟城を含むことに大きな価値が。
投稿者: MR.ramune, 2017/05/20ブレッド湖の美しさ、ポストイナ鍾乳洞の壮大さに驚かされました。
それぞれ個人で1日ずつ訪問可能ですし、
鉄道やバス便で安く行けるのは確かです。
ただ、それぞれに1日を費やすには、少々手間も時間ももったいない感じです。
その点、このツアーなら、朝8時半集合、午後7時頃終了と、
密度の濃い内容ですが、リビュリャナ滞在の目玉観光を1日で2つとも
こなしてしまうのは、とても効率的です。
リュブリャナ自体も、とても魅力のある街なので、
残った日数を十分、有効につかえます。
そして何よりなのは、洞窟城訪問を含んでいることです。
写真などで見るより、ずっとすごいですよ。世界遺産レベルです。
ぜひ訪問すべきです。
しかし、ポストイナからのシャトルバスがあるのは夏期限定で、
今の時期なら、タクシー代だけで、往復70~80€もかかってしまいます。
トータルで考えれば、ツアー代金はとても納得のいくものです。
ブレッド湖は、インド人、アメリカ人と、ポストイナはロシア人と
グループになりましたが、けっこう盛り上がって、それも楽しく、
いい思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/18 |
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行き先4箇所、いずれも印象的でお得なツアー
投稿者: 音楽好きの一人旅, 2017/05/13 行き先は以下の4箇所でした。ヴィントガル峡谷の散策、ブレッド湖周辺の散策(手漕ぎボートによるブレッド島への往復、ブレッド城周辺散策)、プレジャマ城、ポストナイ鍾乳洞。ヴィントガル峡谷とブレッド湖はとても美しく、プレジャマ城とポストナイ鍾乳洞はとても珍しく印象的でした。短時間で見所が凝縮されたとても良いツアーだと思います。渓谷と湖の印象は天候に大きく左右されるでしょう。我々のツアーの日も当初小雨が降っていて心配したのですが、渓谷散策中に雨が上がりとてもラッキーでした。
少人数ツアーだったので、時間にはある程度の自由度がありました。あえて難を言うなら、昼食は途中のガソリンスタンドでのファーストフード、時間も30分ぐらいと慌ただしかったことぐらいですが、まあ許容範囲です。
ブレッド湖とポストナイ鍾乳洞の写真は結構多くアップロードされていると思うので、今回はヴィントガル峡谷とプレジャマ城の写真をアップロードします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/02 |
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ご利用ありがとうございます。せっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便またご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
交通事情や混載車であること等によりお迎えに遅れが生じる場合もございますが、そのような場合にはお客様へご連絡を差し上げる等の対応を行なうべきであり、この度は担当者のお客様への配慮が足りていなかったと存じます。
こちらの件につきましては現地催行会社に報告し、上記の対応を行う等サービス改善を強く要請いたします。
ご帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート