大変感じの良いドライバーさんに一日お世話になりました。
リスボンは朝から雨が降っていたのですが、シントラは降っていないので良ければコースを逆にしませんかという提案を受け入れ それは正解でした。ロカ岬は風が強かったのですが晴れていて大変海が綺麗でした。大型バスの中国の方達が帰っていったので事務所が空いていて待たずに証明書をもらいました。
市内は大変な混雑でしたが タクシーをチャーターしていた御蔭で移動が楽でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/30 |
1
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時間通りにホテルに迎えにきてくれて、ガイドはしないということでしたが、分かりやすい英語でいろいろと教えていただきましたので、車の中でも楽しめました。お水や途中で雨が降ってきた時も傘を用意してくれていたので助かりました。観光も私たちのペースに合わせて頂けて、団体行動が苦手な私たちにはぴったりのツアーでした。個人でバスで行くと不便な所なので参加出来て良かったです。ランチも美味しいイワシをいっぱい食べられて大満足でした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/03/22 |
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運転手のマリオさんは良い意味で日本人慣れしていて親切。ガイド付ツアーではありませんが運転中に上手な英語で色々と説明して下さり、とても良かったです。車はメルセデスのVクラス。午前のコースを選択しましたがシントラのペナ宮殿を出た時、反対車線は大渋滞していました。朝一番の出発で正解のようです。2月末ということで、その後のロカ岬は正直期待していませんでしたが急に天気が良くなり、絶景が楽しめました。帰りは発見のモニュメント付近で下ろしてもらうようお願いし気持ちよく終了しました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/02/26 |
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冬の時期でもロカ岬に行けるツアーということで、こちらに申し込みました。
ドライバーさんはとても親切で、途中で見かける花や木のことも分かりやすい英語で説明してくれました。帰りは私たちの都合に合わせて、ホテルではなくベレンの塔付近で降ろしてくれました。
滞在時間が少なく短時間で効率よく回りたかった私たちにとって、ロカ岬やシントラに半日で行けるこのツアーは、ぴったりでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/11 |
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オビドスとシントラは反対方向なので時間的にはキツくなりますが、どうしてもどちらも行きたかったので、今回はバターリャを諦めてこちらのコースにしました。運転手兼ガイドさんは分かりやすい英語を話す現地の方で、こちらの要望を聞きながら、何とか暗くなる前に全て観られるように頑張ってくれました。
城塞の町ながらとても可愛らしいオビドスを歩き(歩きやすくて滑りにくい靴必須)、ファティマでの時間を短くしてもらってナザレでランチの時間を取ってもらいました。
予定外のナザレも海辺の綺麗な町で、ガイドさんお勧めのレストランでは、「今が旬だから」とお店の人が勧めてくれたシーバスの塩焼きが絶品でした。
シントラでは1時間半しかなく、ペーナ宮殿を観たら後は街をさっと歩くことしか出来ませんでしたが、帰りがけにガイドさんが「建物は閉まっているけど、眺めが良いから」と立ち寄ってくれた場所からは、空に月とお城二つが良く見えて美しい印象的な風景でした。
シントラはパステルカラーとタイルの素敵な街で、見所も沢山あり、今度は泊りがけで行ってみたいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/08 |
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ガイドのマリオさんが日本人なれしてる感じでした。
お昼ご飯はとても美味しです。量は多いですが。。。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/01/07 |
1
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快適な車で、ベーナ宮殿やロカ岬等、個人では行きづらい場所を効率的に回れて、とても良いツアーだと思いました。小さい子供2人連れでしたので、とても助かりました。運転手さんも大変親切かつ、安全運転でとても満足です。昼食も美味しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/12/28 |
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良かった点、悪かった点、それぞれありました。別の日にレンタカーでファティマ・ナザレなどを周遊しましたが、運転、ガス代、昼食代、施設の簡単な説明は全て自分でカバーしなくてはいけなかったので、1日で効率よく観光するにはもってこいのツアーだと思います。大人数でのディスカウントなら更にお得じゃないか、と思います。
まず良かった点:乳児を連れて参加したがドライバー(ヌノさん)がとても親切に対応してくれた。ベビーシートも用意してくれた。無料のPET飲料水を好きなだけもらえた。トイレやおむつ交換も自由に停まってくれた。ある程度なら、追加して停車してほしいポイントを許容してくれた。今回のドライバーは英語での会話が問題の無い方だった。ランチはシントラでとても人気があるレストランで、店員も感じがよく、食事もとても美味しかった。
悪かった点:①ベルトラのサイトに記載されていたプランが一部省かれていた。1)ベレンでのコーヒー、パステルデナタの喫飲食、2)キリスト像への立ち寄り。②一部の観光施設への入場は時間的制約から不可能であった。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/12/27 |
1
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運転手のジョゼさんのおかげもあり、非常に楽しいツアーでした。
ペナ宮殿のチケットも、宮殿までのバスチケットについては、ジョゼさんにお金をお渡しして買ってきて頂くことができたので、スムーズにチケットを入手することができました。
天気も良く、ロカ岬からの景色は最高でした。
短時間のツアーなので少し慌ただしいですがオススメのツアーです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/26 |
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迎えホテルが間違っていたことが当日わかり、1時間前に電話で変更したにもかかわらず、10分前には迎えに来てくださいました。ガイドさんが、大変紳士的でこちらの要望をくみ取ってくださるとてもスマートな方でした。希望通りまず、ペナ宮殿へ。すごくかわいい宮殿で、写真スポットだらけ。1時間半があっという間で、最後は駆け足になってしまいました。ガイドブックにもあまり紹介されていませんが、本当に行って良かったです。シントラの町では、おすすめのお菓子屋さんを紹介してくださり、散策の時間もありました。ロカ岬はあいにく曇り空でしたが、地平線しか見えない壮大な海は、感動ものでした。午後は、ジェロニモス修道院に行きたかったので、そちらまでの送迎をしていただき、時間オーバーにもかかわらず、周辺の案内とエッグタルトの買い方まで教えてくださいました。世界遺産も景色も素晴らしかったですが、ガイドさんも最高で、ポルトガルが大好きになりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/10/16 |
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英語を話してくれる紳士な運転手さんで、色々と歴史など説明してくださりました。感じもよくてオビドスに感激する私達に時間は気にしないで戻ってきて!と言ってくれてお陰で大満足の散策ができました。
ナザレでのランチも地元の人で賑わってるお店で、とても親切で美味しく、食べきれないほどでした。展望台の他地元の人が魚を干して売っている昔ながらの風景も散策しながら案内して頂き印象的でした。
おやつの生カステラも絶品でした!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/09/30 |
1
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とても紳士な運転手さんでした。シントラはペナ宮殿がみたいと思っていたのでお願いしようと話していましたが、運転手さんから提案してくださり、更に行列のチケット購入を避けるようにと裏技で購入場所に連れて行ってくれました。
ペナ宮殿とロカ岬から眺める大西洋はお天気がよかったこともあり、絶景で涙でした。
その後帰国だったので、タクシーよりほんの少し高いくらいの値段で運転手さんが送って下さり母娘の女二人旅だったので安心でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/10/03 |
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[はい]
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訪問先について、当方の希望をかなえつつ、状況に応じた対応をしていただけたので、大変満足な一日でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/25 |
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夫婦で参加しました。
1日自由行動があり、シントラの観光を前日に申込をしましたが、すぐに対応してくださり、助かりました。
ガイドさんもとても親切で私たちの希望も取り入れて下さりとても楽しい旅行となりました。
どうもありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/19 |
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We took the full day trip from Lisbon to Sintra, Fatima and Obidos. What a wonderful time we had with our guide, Martinho. He is very knowledgable and has a great perspective of history, culture, and commerce and weaves them into a wonderful day's experience. Our day couldn't have been better, unless it was longer. We saw so much and I recommend him and Veltra tours highly. My sister, brothre-in-law and I won't forget our fantastic day in Portugal.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/09/13 |
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残念ながら「発見のモニュメント」は修理工事中でしたが、それ以外はリスボンの名所と言われるところ、郊外のシントラ、ロカ岬をベンツのバンで効率良く回ることが出来ました。夏はどこも観光客があふれていますのでこのようなツアーに参加するのが一番だと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/21 |
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昼食がリスボンの中心街だったのでピックアップポイントを1日前に変更してもらいました。
ベンツのワンボックスカーで、20代の運転手が笑顔で迎えに来てくれました。
シントラは大渋滞。入場券は、空いている窓口に案内してもらい購入してペナ宮まで、車で上がってもらいました。中を見る時間が無かったので、王宮見学でもよかったかと思いますが個人で行ったのではどう見学してよいのか分からなかったと思います。
ロカ岬では、証明書をもらえる場所に案内してくれました。
一生にもう一度行けるとは思えなかったので、日本でフリー時間の使い方を考えた末に予約。
ロカ岬は絶対に行くべき!!!
帰りは海岸線をゆっくり走行してくれました。予定時間より40分早く到着したので、ロカ岬にもう少し滞在できたかも。
★が4つなのは、ドライバーが携帯をいじりながら脇見運転でちょっと怖かったので。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/18 |
1
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リスボン市内を効率よく名所巡りをできるツアーでした。ただ、申込み完了後に行き先が変更になるということで、すでに日本にいないのに確認を求められたりと、いろいろ面倒なことが起きたので星の数は減らしています。
各国の観光客が集まって、いろいろな人たちとお話できたのも楽しかった。個人旅行にはぴったりのツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/05/10 |
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ガイド兼運転手がホテルに時間通りに来てくれました。このガイドさん、英語は出来るのですが、寡黙な感じで、話すときもボソボソと話すので非常に分かりにくかったです。観光地に着いても、説明が不親切で、どこに並んでどのようにチケットを買って、どこが見所なのかが全く分かりません。旅慣れていた私たちだったので何とか行けましたが、初めての方なら大変困られたと思います。ツアー自体は行く場所も良かったのですが、ガイドによって旅の素晴らしさが半減しました。非常に残念でした。もっと丁寧な対応がガイドには必要だと思います。
ご利用ありがとうございます。
この度は、ご満足いただけるサービスの提供ができず、申し訳ございませんでした。
こちらのツアーは、ドライバーが各観光地へお連れいたしますが、ガイドの同行はないため、観光地ではお客様ご自身にてご見学をいただいております。
この点につきまして、弊社アクティビティページでの記載が不十分でありましたため、お客様にとりましては、ガイドが同行するものと認識をされていたかと存じます。
大変、申し訳ございません。
お客様からのご指摘を受けまして、弊社アクティビティページにガイドの同行はない旨を記載いたしました。
今回のご指摘をサービス品質の向上につなげ、今後のお客様へより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/02 |
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親切なおじさまが迎えにきてくれました。
ロカ岬ですが最果ての雰囲気があり、
初めての大西洋に子供たちも満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/08/16 |
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タクシーでスイスイと行ってくれて楽だったし楽しかった。時間が余ったので近くのビーチやリゾート施設にも案内してくれたので楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/07/15 |
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[はい]
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マリオさ~ん、ありがとう。英語がそんな上手く話せないにも関わらず丁寧に案内してもらいありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/07/23 |
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リスボン市内に加え一人だとアクセスが不便なシントラやロカ岬に行けて大満足です。
ガイドのジョゼさん(60代)の分かりやすい英語と解説で全く退屈しませんでした。
当日に個人的なわがままも聞いて下さりポルトガルで最高な思い出が出来ました!
時間のない方や団体で行動するのが苦手な方に凄くおすすめです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/07/07 |
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リスボン滞在期間が短かったので、効率よく周れそうなこちらのツアーに参加しました。
専用車でホテルへの送迎もあり、個人ではなかなか周りにくい行程を効率よく周ることができました。ガイドの男性も丁寧な英語で説明してくださり良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/05/04 |
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4時間ツアーなので、シントラは街の中しかいけず、べラ宮に行きたいのならロカ岬をあきらめるように運転手さんから言われましたが、昼食を食べる時間が要らないからべラ宮に行ってほしいと頼んだら、予定を変更してくれました。シントラの街でも30分ぐらい余裕があったので、カフェで名物のお菓子を食べることができました。ロカ岬もお天気が良くtて最高でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/02/20 |
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一人で効率良く市内観光とシントラ、ロカ岬に行きたくて申し込みました。車は旧型でしたがベンツのSクラスで快適に移動できました。ドライバーのマリオさんは、70歳手前。英語は分かりやすく、明るく親切な方。若い頃はドラマーで、ミュージシャンをなさっていたらしく運転しながら手が動きます。只、その頃はマリオは歌わないでと言われていたという事ですが。途中の地方のレストランでのランチは、思いの外、美味でした。時間が余ったので、ご自分の判断でカスカイス、ギンショビーチを経由してくれました。旅は道づれと言いますが、改めて、人間性って大事なと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/03 |
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家族四人だったので、ベンツのワゴン車が来ました。車内も綺麗に掃除されていて快適でした。ガイドさんも英語が堪能で知識も深くとても良かったです。食事は最高に美味しかったです。飲み物もワインやコーヒーも頼め、シーフードが食べれない息子には、子牛のステーキを出してくれました。追加料金は、なしでした。世界各地にあるのなら、もっと早く貴社のツアーに参加するべきだと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/02 |
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ドライバーのマリオさんはとても親切で、道中色々説明をしてくださいました。
英語での説明ですが、わかりやすい内容で英語が苦手な私でもわかる内容です。
ロカ岬は景色も良く、インフォメーションに行けば最西端の地に来た証明書も購入することが出来、いい思い出になりました。
ロカ岬からリスボンまでの帰路は、海岸沿いをドライブして下さり気持ちよかったです。
リスボン~シントラ~ロカ岬までは山道を走るため、乗り物酔いが心配な方は酔い止めを飲まれることをお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/05 |
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プライベートツアーならではの柔軟で小回りのきくツアーでした。1日でリスボンを郊外含めてあれもこれも全部盛りで楽しめました。坂の多い街を車で効率よく回ることができ、滞在時間に制限がある人には特にオススメです。
ガイドはマリオさんという現地人で、車で名所まで連れて行ってくれたら、後はフリーという感じで細かい案内はありません。したがって、名所の細かい情報が知りたければ、ガイドブックを持参して参加することを推奨します。車の中でいろいろと説明してくれますが、大変わかりやすい英語で、日本人観光客への対応に慣れている印象でした。
市内を午前中回って、シントラの近くのレストランでランチ。ランチはボリュームがあり、コース料理だけでなく、ワインやデザートもすべて料金に含まれており、味も文句なし。午後はシントラとロカ岬。ロカ岬に軸足を置きたかったので、シントラでの休憩・買い物をスキップしてロカ岬に長めに滞在させてもらいました。ただシントラも予想以上に素晴らしいスポットでした。シントラだけでもちきんと見て回ると1日がかりになりそうです。
最後はホテルでなく空港まで送ってくれたのでとても楽ちんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/10/27 |
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新車のベンツワゴンで快適な乗り心地。丸一日のツアーですが、とても楽でした。
ドライバーは若いナイスガイで、いろいろ詳しく説明してくれたり、写真を撮ってくれたり、景観の良いところは車のスピードを落としてくれたりと、とても気遣っていただき感激でした。
ランチはシントラ近くのCurral dos Caprinosでとても美味しい料理をいただきました。ビールとワインを飲みましたが、飲み物の料金もツアー代に含まれており、とてもリーズナブル。
シントラは晴天に恵まれ、ペーナ宮殿からの景色を堪能。日差しが強いのでとても暖かく、寒さ対策をしていきましたが、半袖で十分でした。
ロカ岬も大西洋を見下ろす素晴らしい景観を満喫。帰路はカスカイスまで海岸沿いの道を通ってくれる等、最後まで素晴らしいツアーとなりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/21 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
貸切チャーター (リスボン発近郊ツアー) | リスボンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
自由に観光を楽しみたいなら、貸切チャーターのプライベートツアーがオススメ!他の参加者に気兼ねすることなくマイペースに観光できるので、お子様やご年配の方と一緒のご旅行にも安心です。 長い歴史を持つポルトガルには、全土に見逃せない観光スポットがたくさんあります。ペーナ宮殿やレガレイラ宮殿などが有名な世界遺産シントラやユーラシア大陸最西端のロカ岬、王妃が愛した街オビドスや美しいビーチが魅力のナザレ、世界遺産バターリャ修道院を擁するバターリャなど、見学したい場所に合わせてツアーを予約できます。観光の拠点リスボン発のツアーなら移動もラクラク! 【おすすめ&見どころ】 ・ガイドを貸切できるツアーもあるので、言語に不安がある方やポルトガルが初めての方にもオススメです。 ・南北に細長い国土に観光地が点在するポルトガルでは、まとめてぐるっと回れる日帰りツアーが便利!半日ツアーから1日ツアーまで、日程に合わせて選べます。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
乳児のお子様を連れての観光、お楽しみいただけたと伺い大変嬉しく存じます。しかしながら、一部の点にてご期待に添ったサービスをご提供できかねたとのこと大変遺憾に存じます。
催行会社に確認したところ、当日の渋滞とお客様のご要望で訪れた行程外の箇所に立ち寄った影響で、すべての行程をこなすことができなかったとのことです。
念のためドライバーが、シントラの観光を削り、リスボン観光を続けるかとお伺いしたところ、シントラ観光を希望されるとお申し付けいただいたために、キリスト像への立ち寄りを省いたと報告を受けております。何らかのコミュニケーションミスがあったかと存じますが、催行会社へはお客様との意志を再確認した上で、変更を行うよう指導いたしました、
また、弊社ページへも、途中お客様のご希望で行程変更を行なった場合、すべての行程をご案内することができない可能性がある旨を追記させていただきました。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム