投稿者: やまとパパ
当日は晴天だったこともあり、シントラ宮殿もロカ岬も非常にキレイで、最高でした。
ガイドさんの解説が丁寧でよかったのですが、英仏2か国語で説明をしていたため、一方の言葉で話しているとき、他方は待っていなくてはならず、結局フリータイムが短くなってしまうので、解説を短くしてその分をフリータイムに回してもらう方がありがたいです。
ランチは少し遅めでしたが、cascaisというリゾートっぽい港町で、そこではフリータイムもたっぷりありました。
お勧めのお店なども教えてもらえてよかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 5~10月 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/01/19 |
参加日: | 2016/12/28 |
投稿者: いつかはもっと長期滞在
オビドスとシントラは反対方向なので時間的にはキツくなりますが、どうしてもどちらも行きたかったので、今回はバターリャを諦めてこちらのコースにしました。運転手兼ガイドさんは分かりやすい英語を話す現地の方で、こちらの要望を聞きながら、何とか暗くなる前に全て観られるように頑張ってくれました。
城塞の町ながらとても可愛らしいオビドスを歩き(歩きやすくて滑りにくい靴必須)、ファティマでの時間を短くしてもらってナザレでランチの時間を取ってもらいました。
予定外のナザレも海辺の綺麗な町で、ガイドさんお勧めのレストランでは、「今が旬だから」とお店の人が勧めてくれたシーバスの塩焼きが絶品でした。
シントラでは1時間半しかなく、ペーナ宮殿を観たら後は街をさっと歩くことしか出来ませんでしたが、帰りがけにガイドさんが「建物は閉まっているけど、眺めが良いから」と立ち寄ってくれた場所からは、空に月とお城二つが良く見えて美しい印象的な風景でした。
シントラはパステルカラーとタイルの素敵な街で、見所も沢山あり、今度は泊りがけで行ってみたいと思っています。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/11 |
参加日: | 2017/01/08 |
投稿者: ひで777
建物も町並みもコスパも非常によいのでオススメです。
あとガイドもあたりで、よい体験ができました。
シントラでガイドオススメのレストランに、入ったのですが味もコスパもよかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 5~10月 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/01/10 |
参加日: | 2017/01/05 |
投稿者: soramame
ガイドのマリオさんが日本人なれしてる感じでした。
お昼ご飯はとても美味しです。量は多いですが。。。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/01/10 |
参加日: | 2017/01/07 |
投稿者: ななみ
シントラとロカ岬に行きたくてこのツアーに参加しましたが、書いているスケジュールとあまりに違うのでびっくりしました。この日は天気が悪かったからかもしれませんが、まずケルースでの写真ストップはなし。シントラでは「緑豊かなぺーな公演を散策して~」とありますが、こんなに広いんですよ、と聞いただけでそんな時間は取ってくれませんでした。昼食後王宮を訪問しますとあったので楽しみにしていたら、それもなし。ビンチョビーチには行きましたが、散策をすることもなければ楽しみにしていた地獄の口の岩礁を見ることもできませんでした。時間が押したのならまだしも、帰着は17:00~17:30と書いてあったのに、16:45には解散でした。ガイドの方も必要最小限のことしかしゃべらず、これならガイドブックで十分という感じでした。別のツアーにも参加しましたが、同じ料金なのが驚きです。(入場料が含まれているのだと思いますが、同じ料金というところに納得できません。もう一つのツアーは大満足でした。)この内容だったら自分で行ったほうが良かったかな、と思いました。ガイドさんにもよるのかもしれませんが、ベルトラさんで初めて外した!と思いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 5~10月 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/01/07 |
参加日: | 2017/01/04 |
投稿者: asahi
快適な車で、ベーナ宮殿やロカ岬等、個人では行きづらい場所を効率的に回れて、とても良いツアーだと思いました。小さい子供2人連れでしたので、とても助かりました。運転手さんも大変親切かつ、安全運転でとても満足です。昼食も美味しかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/01/03 |
参加日: | 2016/12/28 |
投稿者: ヒロちゃん
スペイン語、イタリア語、英語を使った6人のツアーでした。ペーナ
宮殿は皆で入場、その後2時間ほどの自由時間がありました。私は
昼食は簡単に済ませて王宮へと向かいました。ペーナ宮殿と王宮の
両方に入場できて満足でした。団体で行くとどちらか一方だけに
なることが多いそうです。ロカ岬にも行けたし満足できるツアーでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/01/01 |
参加日: | 2016/12/17 |
投稿者: szshin
良かった点、悪かった点、それぞれありました。別の日にレンタカーでファティマ・ナザレなどを周遊しましたが、運転、ガス代、昼食代、施設の簡単な説明は全て自分でカバーしなくてはいけなかったので、1日で効率よく観光するにはもってこいのツアーだと思います。大人数でのディスカウントなら更にお得じゃないか、と思います。
まず良かった点:乳児を連れて参加したがドライバー(ヌノさん)がとても親切に対応してくれた。ベビーシートも用意してくれた。無料のPET飲料水を好きなだけもらえた。トイレやおむつ交換も自由に停まってくれた。ある程度なら、追加して停車してほしいポイントを許容してくれた。今回のドライバーは英語での会話が問題の無い方だった。ランチはシントラでとても人気があるレストランで、店員も感じがよく、食事もとても美味しかった。
悪かった点:①ベルトラのサイトに記載されていたプランが一部省かれていた。1)ベレンでのコーヒー、パステルデナタの喫飲食、2)キリスト像への立ち寄り。②一部の観光施設への入場は時間的制約から不可能であった。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/01/01 |
参加日: | 2016/12/27 |
投稿者: hammer
I arrived in Lisbon in the morning so this afternoon half day tour suit my schedule. It was a little bit busy tour but generally satisfied me. We met in the city and was brought every place by bus. Tour guide was very helpful and could handle English & French speaking clients with kind explanation about history in Portugal. I recommend this tour to whom are busy and could not stay in Lisbon for a long time.
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/12/31 |
参加日: | 2016/12/27 |
投稿者: おでん
ロカ岬、シントラ、ペーナ宮殿、カスカイスを効率よく回れるツアーだと思いました。バスを待つ必要がないことや、ガイドがついていることを考えると、このお値段はお得だと思います。ガイドさんもとても親切で、お天気にも恵まれて不安なく一日を過ごせました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 5~10月 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/31 |
参加日: | 2016/12/28 |
投稿者: ノラノラ
シントラでもロカ岬でも自由にまわる時間があったので写真もたくさん撮ることができました。一日で多くの場所を巡れて効率のいいツアーでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/12/30 |
参加日: | 2016/10/16 |
投稿者: アイスランダー
運転手のジョゼさんのおかげもあり、非常に楽しいツアーでした。
ペナ宮殿のチケットも、宮殿までのバスチケットについては、ジョゼさんにお金をお渡しして買ってきて頂くことができたので、スムーズにチケットを入手することができました。
天気も良く、ロカ岬からの景色は最高でした。
短時間のツアーなので少し慌ただしいですがオススメのツアーです。
評価: | |
---|---|
プラン: | シントラ滞在1時間プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/12/29 |
参加日: | 2016/12/26 |
投稿者: ゆうこ
ポルトガルは雨季とのことで、ある程度の雨は覚悟していましたが、朝から台風並みの風雨でした。
ピックアップは数分遅れ、集合場所で行き先別にバスを乗り換えました。
私達夫婦とイタリア人の3人。
ガイドさんの英語はわかりやすかったです。
スケジュールではリスボン→シントラ→午後からロカ岬→カスカイス
でしたが、まず海岸沿いにカスカイスからロカ岬へ
進みました。
途中、大雨の中見学してくるようバスから降ろされ、瞬間に全身ずぶ濡れ、傘も壊れました。
かなり遠くで降ろされたので、どうして近くまでバスで行ってくれないか不思議でした。
当然景色どころか、何も見えず濡れただけ。
あまりに寒くてバスのヒーターをつけてもらうよう頼みましたが、ヒーターもつかなくて。因みにベンツのバスでしたが。
ぺーナ宮殿も霧の中で、外観は何も見えず。
中はガイドさんの説明があったので良くわかりました。
シントラで自由時間。昼食なしにしたのでカフェで
サンドウィッチと名物のケイジャータとトラヴセイロを食べました。
ようやく帰る頃に雨も上がり晴れ間が見えてきました。
リスボンへ帰る時間が当初の予定では18時となっていたのに、15時半にシントラを出発し、ホテルに戻ってきたのは16時でした。
そんなに余裕があるのなら、帰りにロカ岬から海岸沿いに回ってくれれば、どんなに素敵な景色が見えたことかと悔やまれてなりません。
お天気ばかりは仕方がないのですが、スケジュールを変更した上、機転が全く効かない対応に不満なツアーでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/16 |
参加日: | 2016/12/04 |
投稿者: T.T
TVでレガレイラ宮殿が紹介されていて是非に行きたかったので、このツアーに参加しました。
ツアー自体はレガレイラ宮殿は入ってなかったのですが、お昼ごはんの時間を利用して行ってきました。町中からレガレイラ宮殿まで徒歩10分位だったので、十分に庭園を見学できました。迷路のような井戸にも行けたので満足です。勿論ペーナ宮殿もガイドさんに案内してもらい開門と同時に入場できたので良かったでした。
このツアーはどんな意味でもオススメのツアーです❣️
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/12/10 |
参加日: | 2016/11/14 |
投稿者: malimali
リスボンでは日本語の団体ツアーが無く?少し英語不安でしたがこれに参加しました。
感じの良い男性がツアーガイド、あとドライバーの方。
日本人は私たち二人だけでした。最初にどこの国から来たかだけ自己紹介しましたが、5グループほどすべて違う国(ブラジル・ドイツ・アメリカなど)から。
つらつらと歴史の話をされてる時は聞きとれませんでしたが、その他はなんとなく分かりました。
特に集合時間などは、丁寧にゆっくり言って下さいました。
ペナ宮殿はまるでおとぎの国みたい。ロカ岬はやはりポルトガルまで来たのならマストですね。
お昼ご飯もカフェのテイクアウトで何でもありましたし、思ったほど車の移動距離もなく、ツアー終わってから自力で電車でジェロニモス修道院とベレンの塔に行きました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 5~10月 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/12/09 |
参加日: | 2016/09/13 |
投稿者: akira
二人のカナダご婦人、若い中国人カップル、米国からの老婦人と私の6人でほぼ一日楽しい小旅行でした。ガイドさんは丁寧に説明して下さり、最後は御自分の行きつけの店でチョリソと焼き栗で地ワイン、ファド生演奏のおまけ付きで大満足でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 5~10月 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/12/04 |
参加日: | 2016/11/12 |
投稿者: HRIA
丸1日でもいいので、日本語ガイド付きでペナ宮観光ありのバージョンがあれば最高だったのにな、と思いました。後日ペナ宮はレンタカーで行きましたが、可愛くて見応えアリでした。
やはり、ポルトガルに来たので、ユーラシア大陸最西端のロカ岬に立てたのは感慨深かったです!
ちなみにクネクネ道が結構続くので、母は車酔いしていました。酔い止めを持って行くとよいかもしれません。
HRIA様、お忙しい中コメントを頂きありがとうございました。
ペナ城へ行く終日のシントラツアーもあるのですが、ご参加頂けなかったのは残念でした。
シントラ、ロカ岬のコースは緑が豊かで周るのが楽しいので、地元に住む私も年に何度も訪れる場所です。
ロカ岬で夕日がこのようにきれいに見れるとは、HRIA様本当にラッキーでした!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【11月~3月】ロカ岬立ち寄りなし(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/11/23 |
参加日: | 2016/10/26 |
投稿者: ukostar
生憎の雨な一日の中のツアーでした。
でも、ペナ宮殿、シントラ、ロカ岬へ効率よく回れるこちらの希望にぴったりのツアーでした。英語ガイドさんだけど、英語の拙い私たちにもいろいろ教えてくださり、こちらが質問をすれば答えてくれるし、同行もしてくれて係の方とのパイプ係もしてくれました。雨だったので途中プログラムを変更してリスボン市内の観光ポイントもたくさん回ってくれました。それはそれでラッキーでした。人数が少ないのは何においても良いなと思います。ぜひオススメです!
評価: | |
---|---|
プラン: | 5~10月 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/11/22 |
参加日: | 2016/11/20 |
投稿者: MnOt
ガイドさんは比較的機械的ながら、必要十分なことを繰り返し言ってくださるのでよかったです。私は昼食なしで参加しましたが、シントラの街はコンパクトなのであらかじめ目をつけていたレストランもすぐに見つけることができ、また王宮も見ごたえがありました。ペーナ宮殿、シントラでのお昼の自由時間、ロカ岬、すべて長すぎず短すぎずちょうどよい観光時間が与えられていて、またガイドさんの指示もはっきりしているので他の参加者も時間厳守していたためまったくストレスなく観光できました。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/11/21 |
参加日: | 2016/11/10 |
投稿者: Miho
リスボンでの滞在期間が短かったため、シントラとロカ岬を効率的に回りたいと思い、個人ではなくツアーに参加することにしました。訳あって当初予約した日程に参加出来なくなってしまい、前日の夜に慌ててinside lisbonへメールをしたのですが、無事に翌日に振り替えてもらうことが出来ました。
アルゼンチンから1人で参加していたおばあちゃんが英語が分からないということで、英語とスペイン語の2ヶ国語でのガイドとなりました。英語も簡単な単語でゆっくりしゃべってくれたので、リスニングが苦手な私でも十分理解出来ました。ポルトガルの歴史やペナ宮殿の建築のポイントなど、個人で行ったら知らなかったであろう話がたくさん聞けて、とても興味深かったです。
一カ所ごとの時間は限られているので、ゆっくり買い物したい人には不向きかもしれませんが、1日でシントラ、ロカ岬、カスカイスを満喫するには絶好のツアーだと思います。一緒に参加したメンバーとも仲良くなれて、規模としてもちょうどよかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 5~10月 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/11/20 |
参加日: | 2016/11/18 |
投稿者: 東京のサラ
参加総人数は30人ほどだったのですが
6人ほどのグループに分かれて
それぞれの言語をうまく組み合わせるというツアーでした。
ツアーガイドによって印象も変わるでしょうが
私たちのガイドは本業が学生さんという男性。
ですが英語、スペイン語、フランス語ができ、
臨機応変に対処できるプロでした。
欲を言えば、もっと手短に行動すれば、
観光場所を増やせたかなと思いましたが、
ゆったりとした旅を楽しむことができました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 5~10月 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/11/19 |
参加日: | 2016/10/30 |
投稿者: Orientexpress
リスボンの市内観光を一通り終えて、郊外を見てみたいと思い、このツアーに参加しました。シントラ宮殿では土砂降りの雨に見舞われましたが、ロカ岬では晴れて、ヨーロッパの最西端の美しい海岸の景色を堪能しました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ランチ付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/11/19 |
参加日: | 2016/10/22 |
投稿者: 匿名希望
念願のロカ岬は思っていたよりも日本以外のアジア人が多く少し残念。ツアーそのものはは英語とイタリア語の混載で日本人は一人でしたが、すぐに同じツアーの人達と打解け楽しめました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 5~10月 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/11/03 |
参加日: | 2016/06/04 |
投稿者: めぐちゃん
迎えホテルが間違っていたことが当日わかり、1時間前に電話で変更したにもかかわらず、10分前には迎えに来てくださいました。ガイドさんが、大変紳士的でこちらの要望をくみ取ってくださるとてもスマートな方でした。希望通りまず、ペナ宮殿へ。すごくかわいい宮殿で、写真スポットだらけ。1時間半があっという間で、最後は駆け足になってしまいました。ガイドブックにもあまり紹介されていませんが、本当に行って良かったです。シントラの町では、おすすめのお菓子屋さんを紹介してくださり、散策の時間もありました。ロカ岬はあいにく曇り空でしたが、地平線しか見えない壮大な海は、感動ものでした。午後は、ジェロニモス修道院に行きたかったので、そちらまでの送迎をしていただき、時間オーバーにもかかわらず、周辺の案内とエッグタルトの買い方まで教えてくださいました。世界遺産も景色も素晴らしかったですが、ガイドさんも最高で、ポルトガルが大好きになりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | シントラ滞在1時間プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/10/29 |
参加日: | 2016/10/16 |
投稿者: 名無しさん
リスボンの主要な観光名所を効率良く巡れました。リスボンの素晴らしい眺め、お城は素晴らしかったです。
一人ではとても、回れないです。
自由な時間も十分とってもらい、買い物、食事もちゃんとできました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 5~10月 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/27 |
参加日: | 2016/10/01 |
投稿者: ちよちゃん
とても紳士な運転手さんでした。シントラはペナ宮殿がみたいと思っていたのでお願いしようと話していましたが、運転手さんから提案してくださり、更に行列のチケット購入を避けるようにと裏技で購入場所に連れて行ってくれました。
ペナ宮殿とロカ岬から眺める大西洋はお天気がよかったこともあり、絶景で涙でした。
その後帰国だったので、タクシーよりほんの少し高いくらいの値段で運転手さんが送って下さり母娘の女二人旅だったので安心でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | シントラ滞在1時間プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/10/24 |
参加日: | 2016/10/03 |
投稿者: 匿名希望
他の人の書き込みにもありましたが、ペーナ宮殿までの道は細い1本道?なので渋滞とまでは言えませんが混んでいたという印象でした。コンパクトな車なので小回りが利いていたと思います。フリータイムでは王宮に行きましたが、レガイア宮殿に行く時間はありませんのでどちらかを選択する必要があります。王宮前でフリータイムになりましたので王宮に入る方が楽です。シントラだけなら個人で行けばペーナ宮殿+王宮+レガイア宮殿は1日で可能だと思いますが、ロカ岬まで行くのは時間的に無理だと思います。私はロカ岬に行きたかったので本ツアーを選択して良かったと思いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 5~10月 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/07 |
参加日: | 2016/09/16 |
投稿者: ジロウ
訪問先について、当方の希望をかなえつつ、状況に応じた対応をしていただけたので、大変満足な一日でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/10/03 |
参加日: | 2016/09/25 |
投稿者: コスモス
ペーナ宮殿の時はあいにくの雨が降っていて残念でした。天気予報では晴れとなっていましたが、やはり天気が変わりやすい所だそうで、折りたたみ傘は必要だと思います。
ただ、その中でもガイドさんが色々説明してくださり、楽しいツアーでした。
シントラでお目当てのスイーツも食べることができたし、ロカ岬でも証明書ゲットして写真も撮れたので満足です‼︎
英語がわからない方にはもしかすると少し辛いかもしれませんが、英語に浸りたい方は安いし、よいツアーだと思います♩
評価: | |
---|---|
プラン: | 5~10月 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/10/02 |
参加日: | 2016/08/19 |
投稿者: サウダージ
みなさんの投稿を見ていろいろな国から来てたら楽しそうだなと参加しました。めぐり合わせによるんでしょうけど、バンクーバー人3名、ニューヨーカー4名と私というイングリッシュネーティブスピーカーたちでしかも出来上がったグループで、会話がクリントンかスタンプかというしょうもない会話に終始していて、まぁつまらぬグループでした。グルーピングを考えてほしいですね。当日はたくさんのひとが申し込んでいた様子でグルーピングは如何様にも出来たはず。
ガイドさんは陽気で気配りの効くいい感じのお兄さんでした。
シントラ、ロカ岬は行く価値のある場所でした。ツアー自体とは関係ないですが、ボルトガルは喫煙者が多く、いつでもどこでも思いついたら、駅でもお店内でも喫煙でモクモクでした。シントラのお城も一番いいビュースポットには必ず灰皿が置かれていて、残念極まりない国です。
評価: | |
---|---|
プラン: | 5~10月 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/01 |
参加日: | 2016/09/28 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
シントラ、ロカ岬、ペーナ宮殿 (リスボン発近郊ツアー) | リスボンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ペーナ宮殿が有名な世界遺産シントラとロカ岬はリスボン郊外にあって、リスボンから日帰りで観光できます!シントラは街全体が「シントラの文化的景観」として世界遺産に登録されており、イスラム建築などアラブの面影が残る独特の景観が魅力。その中でもペーナ宮殿やシントラ宮殿、レガレイラ宮殿は特に有名です。 シントラから西へ約10Kmに位置するのは、ユーラシア大陸最西端のロカ岬です。遮るものが何もない、高さ約140mの断崖絶壁から見る大西洋は、思わず息を呑む美しさ!大航海時代の冒険家たちに思いを馳せる絶景スポットです。 【おすすめ&見どころ】 ・半日混載ツアーから終日貸切チャーターまで、ご希望に合わせて幅広い料金プランからツアーを選べます。 ・カラフルな外観がかわいいペーナ宮殿は、イスラムやルネッサンスなど様々な様式が混ざり合うユニークな宮殿。 ・シントラ宮殿では、ポルトガル最古のアズレージョ(ポルトガル伝統の装飾タイル)も見ることができます。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
乳児のお子様を連れての観光、お楽しみいただけたと伺い大変嬉しく存じます。しかしながら、一部の点にてご期待に添ったサービスをご提供できかねたとのこと大変遺憾に存じます。
催行会社に確認したところ、当日の渋滞とお客様のご要望で訪れた行程外の箇所に立ち寄った影響で、すべての行程をこなすことができなかったとのことです。
念のためドライバーが、シントラの観光を削り、リスボン観光を続けるかとお伺いしたところ、シントラ観光を希望されるとお申し付けいただいたために、キリスト像への立ち寄りを省いたと報告を受けております。何らかのコミュニケーションミスがあったかと存じますが、催行会社へはお客様との意志を再確認した上で、変更を行うよう指導いたしました、
また、弊社ページへも、途中お客様のご希望で行程変更を行なった場合、すべての行程をご案内することができない可能性がある旨を追記させていただきました。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム