投稿者: david stephens
outstanding tour conductor-very special tour to have taken
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2017/04/25 |
投稿者: イエローパンサー☆
『おひとり様参加別料金』以外はいつもお世話になっております。今回、日本語のツアーだと料金が高くなるので英語のツアーに申し込みました。正直なところ『いまいち』でした。と言うのも、英語で聞く分には問題ないのですがガイドさんがまず『いまいち』。まず初っ端から遅刻して周るところがたくさんあるからスケジュール切り詰めますと言われ/急かされ/いつくか周るところをカットされた割には早く終了・解散したというこの摩訶不思議さ。何なのでしょう?たしかに英語とスペイン語の二カ国語でのツアーでたいへんそうでしたが、車の中では説明よりも音楽鑑賞。途中でよったトイレでは最後の人が来る前に待ち合わせ場所を変えて、結果その人達が『行方不明』扱いに。当然だろうという感じです。しかも、それによって時間を切り詰める羽目になった割には終了時間は予定の一時間前というこの矛盾さ。きっと長くガイドをしてきて飽きたのでしょうが、それはそれ。プロの自覚をもう少し持ってほしいです。
評価: | |
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プラン: | 5~10月 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/04/24 |
参加日: | 2017/04/22 |
投稿者: りょこう大好きっ子
お天気にも恵まれて最高の景色だった。まずシントラで30分フリータイム、その後、ペーナ宮殿はガイドさんが英語、フランス語、ポルトガル語で解説してくれる。そしてロカ岬で20-30分、カスカイスでも少しフリータイム。帰りは少し遅れて7時半頃リスボンに着いたが、便利な場所を参加者に聞いて数カ所で下してくれた。大型バスで乗り心地も良かった。集合場所はコメルシオ広場のイエローバスのキオスクとしか書いてなかったが広場の西側に行けば分かる。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/04/20 |
参加日: | 2017/04/16 |
投稿者: あんず
お正月に一人で参加しました。
霧でカラフルな色合いのお城は見れませんでしたが、シントラの街並みはとてもきれいでした。ガイドさんがとてもフレンドリーで楽しい1日となりました。
機会があればぜひ夏に参加したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 5~10月 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/04/17 |
参加日: | 2017/01/03 |
投稿者: Päivi
Beautifull Place and well run trip.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2017/04/14 |
投稿者: ヤンチェス
初海外旅行初ポルトガルの私達にとってリスボンから少し離れた観光地を廻ってくれるこのツアーは交通機関の確保の手間などを考えるとガイドさんの英語は聞き取りやすく親切な人なので良かったです。
他の方の体験談のようにツアー参加者の自己紹介などはなかったので英語も拙い私達は他の参加者と話す機会は殆どありませんでした。ただアメリカ人の参加者同士は仲良くなっていました。
ガイドが建築様式や歴史を詳しく話してくれるのでより一層楽しめました。
途中の集合時間に遅れる人がいた関係で時間が押してしまいロカ岬だけは証明書発行時間はありませんでした。それでも写真や景色を楽しむ時間はあり、全体としてスケジュール通りの時間配分でした。
最後に、晴れた日でリスボンは暖かったのですがシントラやロカ岬は寒かったので上着を持って行った方がいいと思います。
評価: | |
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プラン: | 5~10月 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/04/01 |
参加日: | 2017/03/11 |
投稿者: アラカン
一日でシントラとロカ岬などをめぐるという充実感のあるツアーでした。このうちシントラではいくつかある観光ポイントのうちベーナ宮殿しか入らないようだったので、フリータイムとランチタイムを有効に使って、王宮の内部やレガレイア宮殿の庭園も駆け足ではありますが、見て回ることができ、本当に充実したたびになりました。もちろん、ベーナ宮殿もロカ岬もよかったですが、個人的にはカスカイスの一時間はシントラでという思いがしました。
ガイドさんらは楽しく案内をしてくれましたが、国民性もあると思いますが、少々、時間にルーズでした。到着時間はオンタイムだったのできっと多少の遅れなど見越しての時間かもしれませんが、時間厳守を徹底して、客に、その分で各所での滞在時間を増やしてほしいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/03/18 |
参加日: | 2017/03/16 |
投稿者: Sim
シントラの宮殿までは急な坂道で移動が大変なのと観光客で溢れていましたが、このツアーに参加してとてもスムーズに進めました。
ちょうど参加しとときはフェスティバルでシントラが混雑していたため、市内は周れず代わりにカスカイスでランチとなりました。ツアーの説明にあった地獄の口には立ち寄ってなかったです。状況によってツアーの内容変更、順路変更はよくあるそうです。
ガイドさんもかなり慣れていましたし、お話も上手でした。ツアーは8人バンで、日本人、アメリカ、イングランド、スペイン、ドイツと国籍も様々でした。1人だったら1日にこれだけの箇所を周れませんので、このツアーで効率よく1日観光ができたと思います
評価: | |
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プラン: | 5~10月 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/03/09 |
参加日: | 2017/02/27 |
投稿者: German
運転手のマリオさんは良い意味で日本人慣れしていて親切。ガイド付ツアーではありませんが運転中に上手な英語で色々と説明して下さり、とても良かったです。車はメルセデスのVクラス。午前のコースを選択しましたがシントラのペナ宮殿を出た時、反対車線は大渋滞していました。朝一番の出発で正解のようです。2月末ということで、その後のロカ岬は正直期待していませんでしたが急に天気が良くなり、絶景が楽しめました。帰りは発見のモニュメント付近で下ろしてもらうようお願いし気持ちよく終了しました。
評価: | |
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プラン: | シントラ滞在1時間プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/03/06 |
参加日: | 2017/02/26 |
投稿者: ting
ハードロックカフェ Hard Rock Cafe前8:45分集合なのに、ガイドさんが9:05やっとやってきました!ペーナ宮殿での滞在時間がとても短くて全体的に見れまま、集合時間になりましたが、カスカイスはなんにもないのに1時間の滞在はもったいないと思います。
評価: | |
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プラン: | 5~10月 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/03/05 |
参加日: | 2015/05/02 |
投稿者: Ruu
個人で回るにはとても無理だったのでよかったです。
ただガイドさんによるのか、書いてあるの場所に行かなかったのがちょっと残念です。
(ケルース宮殿と地獄の口は見ませんでした)
ガイドさんは本当にいい人だったのですが・・・。
私の時は自己紹介もみんなで食事もなかったです。
休憩場所ではおすすめのお店を何件か教えてもらえてよかったです。
総合的に見ておすすめのツアーです。
ご利用いただき誠にありがとうございます。本ツアーにつきましては販売ページのスケジュール欄にも記載がございます通り、ケルース宮殿と地獄の口は車窓観光となり、お座席によっては見づらいこともあるかと存じます。ツアー自体につきましてはお楽しみいただけたようで幸いでございます。今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいります。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 5~10月 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/03/01 |
参加日: | 2017/02/26 |
投稿者: nananakukukuku
効率よく回れます!個人旅行では、これだけを一日で回ることは難しいかと思います。ガイドさんもとても親切でした。
評価: | |
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プラン: | 5~10月 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/02/26 |
参加日: | 2017/02/03 |
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2017/02/21 |
投稿者: TAKE
大満足でした‼︎
英語があまり得てではない私達に、ゆっくりとシンプルな説明をしていただきました。それでも、60%くらいの理解でしたけど
ツァーの満足度は100%でした。ペーナ宮殿もその後の穴あき岩と大西洋の夕日は最高でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/02/15 |
参加日: | 2017/02/05 |
投稿者: y.h
冬の時期でもロカ岬に行けるツアーということで、こちらに申し込みました。
ドライバーさんはとても親切で、途中で見かける花や木のことも分かりやすい英語で説明してくれました。帰りは私たちの都合に合わせて、ホテルではなくベレンの塔付近で降ろしてくれました。
滞在時間が少なく短時間で効率よく回りたかった私たちにとって、ロカ岬やシントラに半日で行けるこのツアーは、ぴったりでした。
評価: | |
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プラン: | シントラ滞在1時間プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/02/14 |
参加日: | 2017/02/11 |
投稿者: 親父一人旅
世界遺産の街とヨーロッパ最西端のロカ岬を効率よく回ることが出来ました。
ホテルまで迎えのバスが来てくれて、炎天下を歩かずに済みました。
シントラの街は思った以上に中世の雰囲気が残されていて、バスで一緒になったブラジル人観光客と話が弾みました。
岬とは尖っていると思っていましたが、ロカ岬はのっぺりした海岸でちょっとがっかりでした。行ってみなければわかりませんね。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/01/31 |
参加日: | 2015/07/29 |
投稿者: chinami
自由観光が半日しかなく、ツアー会社のオプショナルは¥15,000でシントラ宮殿のみ。私はペーナ宮殿とレガレイラ宮殿に行きたかったのでバスでは時間が足りず個人ツアーにしました。英語が苦手なので心配でしたが、とても親切丁寧にゆっくり何度も説明してくださり、本当に素晴らしい時間を過ごせました!!パーキングが満車でも「顔パス」で入れてもらえて各宮殿の真横まで車でつけてくれ、ショートステイの詰め詰めツアーに参加してても十分個人旅行気分を満喫出来、大大満足でした!!価格以上の価値があります!!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/01/28 |
参加日: | 2017/01/25 |
投稿者: やまとパパ
当日は晴天だったこともあり、シントラ宮殿もロカ岬も非常にキレイで、最高でした。
ガイドさんの解説が丁寧でよかったのですが、英仏2か国語で説明をしていたため、一方の言葉で話しているとき、他方は待っていなくてはならず、結局フリータイムが短くなってしまうので、解説を短くしてその分をフリータイムに回してもらう方がありがたいです。
ランチは少し遅めでしたが、cascaisというリゾートっぽい港町で、そこではフリータイムもたっぷりありました。
お勧めのお店なども教えてもらえてよかったです。
評価: | |
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プラン: | 5~10月 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/01/19 |
参加日: | 2016/12/28 |
投稿者: いつかはもっと長期滞在
オビドスとシントラは反対方向なので時間的にはキツくなりますが、どうしてもどちらも行きたかったので、今回はバターリャを諦めてこちらのコースにしました。運転手兼ガイドさんは分かりやすい英語を話す現地の方で、こちらの要望を聞きながら、何とか暗くなる前に全て観られるように頑張ってくれました。
城塞の町ながらとても可愛らしいオビドスを歩き(歩きやすくて滑りにくい靴必須)、ファティマでの時間を短くしてもらってナザレでランチの時間を取ってもらいました。
予定外のナザレも海辺の綺麗な町で、ガイドさんお勧めのレストランでは、「今が旬だから」とお店の人が勧めてくれたシーバスの塩焼きが絶品でした。
シントラでは1時間半しかなく、ペーナ宮殿を観たら後は街をさっと歩くことしか出来ませんでしたが、帰りがけにガイドさんが「建物は閉まっているけど、眺めが良いから」と立ち寄ってくれた場所からは、空に月とお城二つが良く見えて美しい印象的な風景でした。
シントラはパステルカラーとタイルの素敵な街で、見所も沢山あり、今度は泊りがけで行ってみたいと思っています。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/11 |
参加日: | 2017/01/08 |
投稿者: ひで777
建物も町並みもコスパも非常によいのでオススメです。
あとガイドもあたりで、よい体験ができました。
シントラでガイドオススメのレストランに、入ったのですが味もコスパもよかったです。
評価: | |
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プラン: | 5~10月 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/01/10 |
参加日: | 2017/01/05 |
投稿者: soramame
ガイドのマリオさんが日本人なれしてる感じでした。
お昼ご飯はとても美味しです。量は多いですが。。。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/01/10 |
参加日: | 2017/01/07 |
投稿者: ななみ
シントラとロカ岬に行きたくてこのツアーに参加しましたが、書いているスケジュールとあまりに違うのでびっくりしました。この日は天気が悪かったからかもしれませんが、まずケルースでの写真ストップはなし。シントラでは「緑豊かなぺーな公演を散策して~」とありますが、こんなに広いんですよ、と聞いただけでそんな時間は取ってくれませんでした。昼食後王宮を訪問しますとあったので楽しみにしていたら、それもなし。ビンチョビーチには行きましたが、散策をすることもなければ楽しみにしていた地獄の口の岩礁を見ることもできませんでした。時間が押したのならまだしも、帰着は17:00~17:30と書いてあったのに、16:45には解散でした。ガイドの方も必要最小限のことしかしゃべらず、これならガイドブックで十分という感じでした。別のツアーにも参加しましたが、同じ料金なのが驚きです。(入場料が含まれているのだと思いますが、同じ料金というところに納得できません。もう一つのツアーは大満足でした。)この内容だったら自分で行ったほうが良かったかな、と思いました。ガイドさんにもよるのかもしれませんが、ベルトラさんで初めて外した!と思いました。
評価: | |
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プラン: | 5~10月 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/01/07 |
参加日: | 2017/01/04 |
投稿者: asahi
快適な車で、ベーナ宮殿やロカ岬等、個人では行きづらい場所を効率的に回れて、とても良いツアーだと思いました。小さい子供2人連れでしたので、とても助かりました。運転手さんも大変親切かつ、安全運転でとても満足です。昼食も美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/01/03 |
参加日: | 2016/12/28 |
投稿者: ヒロちゃん
スペイン語、イタリア語、英語を使った6人のツアーでした。ペーナ
宮殿は皆で入場、その後2時間ほどの自由時間がありました。私は
昼食は簡単に済ませて王宮へと向かいました。ペーナ宮殿と王宮の
両方に入場できて満足でした。団体で行くとどちらか一方だけに
なることが多いそうです。ロカ岬にも行けたし満足できるツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/01/01 |
参加日: | 2016/12/17 |
投稿者: szshin
良かった点、悪かった点、それぞれありました。別の日にレンタカーでファティマ・ナザレなどを周遊しましたが、運転、ガス代、昼食代、施設の簡単な説明は全て自分でカバーしなくてはいけなかったので、1日で効率よく観光するにはもってこいのツアーだと思います。大人数でのディスカウントなら更にお得じゃないか、と思います。
まず良かった点:乳児を連れて参加したがドライバー(ヌノさん)がとても親切に対応してくれた。ベビーシートも用意してくれた。無料のPET飲料水を好きなだけもらえた。トイレやおむつ交換も自由に停まってくれた。ある程度なら、追加して停車してほしいポイントを許容してくれた。今回のドライバーは英語での会話が問題の無い方だった。ランチはシントラでとても人気があるレストランで、店員も感じがよく、食事もとても美味しかった。
悪かった点:①ベルトラのサイトに記載されていたプランが一部省かれていた。1)ベレンでのコーヒー、パステルデナタの喫飲食、2)キリスト像への立ち寄り。②一部の観光施設への入場は時間的制約から不可能であった。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
乳児のお子様を連れての観光、お楽しみいただけたと伺い大変嬉しく存じます。しかしながら、一部の点にてご期待に添ったサービスをご提供できかねたとのこと大変遺憾に存じます。
催行会社に確認したところ、当日の渋滞とお客様のご要望で訪れた行程外の箇所に立ち寄った影響で、すべての行程をこなすことができなかったとのことです。
念のためドライバーが、シントラの観光を削り、リスボン観光を続けるかとお伺いしたところ、シントラ観光を希望されるとお申し付けいただいたために、キリスト像への立ち寄りを省いたと報告を受けております。何らかのコミュニケーションミスがあったかと存じますが、催行会社へはお客様との意志を再確認した上で、変更を行うよう指導いたしました、
また、弊社ページへも、途中お客様のご希望で行程変更を行なった場合、すべての行程をご案内することができない可能性がある旨を追記させていただきました。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/01/01 |
参加日: | 2016/12/27 |
投稿者: hammer
I arrived in Lisbon in the morning so this afternoon half day tour suit my schedule. It was a little bit busy tour but generally satisfied me. We met in the city and was brought every place by bus. Tour guide was very helpful and could handle English & French speaking clients with kind explanation about history in Portugal. I recommend this tour to whom are busy and could not stay in Lisbon for a long time.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/12/31 |
参加日: | 2016/12/27 |
投稿者: おでん
ロカ岬、シントラ、ペーナ宮殿、カスカイスを効率よく回れるツアーだと思いました。バスを待つ必要がないことや、ガイドがついていることを考えると、このお値段はお得だと思います。ガイドさんもとても親切で、お天気にも恵まれて不安なく一日を過ごせました。
評価: | |
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プラン: | 5~10月 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/31 |
参加日: | 2016/12/28 |
投稿者: ノラノラ
シントラでもロカ岬でも自由にまわる時間があったので写真もたくさん撮ることができました。一日で多くの場所を巡れて効率のいいツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/12/30 |
参加日: | 2016/10/16 |
投稿者: アイスランダー
運転手のジョゼさんのおかげもあり、非常に楽しいツアーでした。
ペナ宮殿のチケットも、宮殿までのバスチケットについては、ジョゼさんにお金をお渡しして買ってきて頂くことができたので、スムーズにチケットを入手することができました。
天気も良く、ロカ岬からの景色は最高でした。
短時間のツアーなので少し慌ただしいですがオススメのツアーです。
評価: | |
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プラン: | シントラ滞在1時間プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/12/29 |
参加日: | 2016/12/26 |
投稿者: Keith
This was a fascinating tour and we had an excellent guide in Harald...very informative and helpful. The Pena Palace was beautiful with an intriguing history and the surrounding parkland is well worth walking around. The towns of Sintra and Cascais were both picturesque and added to the enjoyment of the day. We also visited the most Westerly point of Europe and the windiest beach in this area-an eye-opener! Overall, a fantastic tour and a lovely way to spend a day.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2016/12/19 |
次に体験される方へのアドバイス
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シントラ、ロカ岬、ペーナ宮殿 (リスボン発近郊ツアー) | リスボンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ペーナ宮殿が有名な世界遺産シントラとロカ岬はリスボン郊外にあって、リスボンから日帰りで観光できます!シントラは街全体が「シントラの文化的景観」として世界遺産に登録されており、イスラム建築などアラブの面影が残る独特の景観が魅力。その中でもペーナ宮殿やシントラ宮殿、レガレイラ宮殿は特に有名です。 シントラから西へ約10Kmに位置するのは、ユーラシア大陸最西端のロカ岬です。遮るものが何もない、高さ約140mの断崖絶壁から見る大西洋は、思わず息を呑む美しさ!大航海時代の冒険家たちに思いを馳せる絶景スポットです。 【おすすめ&見どころ】 ・半日混載ツアーから終日貸切チャーターまで、ご希望に合わせて幅広い料金プランからツアーを選べます。 ・カラフルな外観がかわいいペーナ宮殿は、イスラムやルネッサンスなど様々な様式が混ざり合うユニークな宮殿。 ・シントラ宮殿では、ポルトガル最古のアズレージョ(ポルトガル伝統の装飾タイル)も見ることができます。
ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。ガイドの配慮が欠けており、不手際があったかと存じます。今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のガイドへ厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発防止に努めてまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート