myonmi様
たくさんのお写真ありがとうございます。31日は素晴らしいお天気でしたね！
モスクワに比べるとポルトガルの町はさぞ田舎に感じられたのではないでしょうか。。？
ご参加頂いたツアーはかなり色々な場所を回りますので少々急ぎ足なのですが
（戻る時間も遅いですね。。お疲れ様でした！）
オビドスやナザレで少しでもゆったりしたポルトガルタイムを感じて頂けていれば
とても嬉しいです。
有り難いコメントを頂き、本当にありがとうございました。

ナオりん様
嬉しいお言葉の数々、ありがとうございます。。涙
これも、一生懸命ご案内をしてくれたガイドさんのおかげですね。
貴重な旅の一日を楽しくお過ごし頂けた。ご満足頂けた。
これ以上の喜びはありません。
これからも、ガイドやドライバーと一緒に皆様の心に残るご旅行のお手伝いが
できるよう頑張ります！
素敵なお写真をありがとうございました ＾＾

Y753様
お忙しい中温かいコメントを頂き、本当にありがとうございます。
ガイド、ドライバーともにとても喜ぶと思います！

なかの様
1年の締め括りの1日をポルトガルでお過ごし頂き、とても嬉しいです。
冬は雨季ですので雨も多いのですが、今年は本当に良く晴れて素晴らしい
大晦日になりました。
シーフードはいかがでしたか？
また珍しいチーズを召し上がりにぜひポルトガルを訪れて下さいませ!

みみみく様
素敵なお写真の投稿ありがとうございます。
お天気も良くて、ペナの奇抜な色合いが青い空に良く映えて
素晴らしい背景になりましたね！
確かにどちらも時代の流れを感じる宮殿ですね。。シントラという場所にもまたなにか神秘的な
ものを感じさせられます。

ぷうすけ様
年末年始をポルトガルでお過ごし頂いたのですね。ありがとうございます！
年末年始は気持ちも高揚して旅行するには楽しい時期なのですが、観光先は
閉まっていたり開館時間が短かったりと、なかなか難しい時期でもあります。
効率良く回ること、できるだけお客様のご希望に沿えるよう対応できるのが
プライベートツアーの最も良いところだと思います。
お褒めの言葉を頂いたこと、ガイドとドライバーにも必ずお伝えさせて頂きます！

piyo様
レガレイラのトンネル？のお写真ですね！
面白い場所ですよね。。初めて行った時は衝撃的でした。
お食事もご満足頂けて本当に良かったです。
いつか機会がありましたら、またぜひポルトガルをご訪問下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。
仕事の励みになりますので、ガイドにも必ず伝えさせて頂きます。
ホテルお迎えのトラブルは、本当に申し訳ありませんでした。
ご旅行中の1日、1分1秒でも有効に使いたいと皆様思われているはずです。
これを教訓に更に注意をしてまいります！
これに懲りずどうぞ今後とも何卒みゅうを宜しくお願いいたします。

この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございました。
せっかくお申込みいただきましたのに、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

催行会社に確認したところ、土曜日や他のお客様が遅れて到着した際には、トラムにご乗車できない可能性があるとのことです。
弊社ページに乗車できない可能性を記載していたものの、タイトルにも含まれておりましたため、十分に情報提供がされていなかったと存じます。
ご指摘を受けまして、弊社ページの記載方法を修正いたしました。またサンセットに関しましては、時期によりましては鑑賞が難しい場合もございますことをご了承いただけますと幸いです。

改めましてご期待に添え兼ねましたことを心よりお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願いします。

VELTRA カスタマーサービス

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は現地にてご不便をおかけし申し訳ございません。停留所や現地情報の記載につきましては、催行会社と連携を強化し改善を検討いたします。商品ページにも記載がございますが、弊社バウチャーからチケットへ引き換えされていなければご返金が可能です。もし引き換えされていなければ弊社までお問合せくださいませ。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

はらりんご様

きれいな夕日ですね！ありがとうございます。
ご参加頂いたツアーは1日で本当にたくさんの場所を回りますので、
すべての場所で十分にお時間が取れず申し訳ございません。
いつか機会がありましたらぜひ次はナザレの夕日を見にいらっしゃって下さいませ！