投稿者: チューリップ
リスボン観光が1日しかなく3歳と0歳の子連れだったので、こちらのチャータープランにしました。ドライバーの方もとても紳士で安心して任せられました。シントラでの昼食もおいしく、ナタのエッグタルトもおいしかったです。キリスト像、ペナ宮殿、ロカ岬に行ってとても有意義な時間でした。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/08 |
参加日: | 2017/12/01 |
投稿者: うさぎ
ペーナ宮殿は素晴らしかったです。昼食休憩の時は、昼食を簡単にすませてレガイラを見に行こうかとも思っていましたが、シントラの街があまりにも美しいところだったので、レガイラは見送って、シントラ散策に集中しました。
ロカ岬は、ものすごい風でした。素敵な花文字で書かれた証明書を発行してもらうこともできました。帰りに寄ったカスカイスは、ツアーで寄らなければなかなか行かない場所だと思います。第二次大戦中は、ヨーロッパ各国から戦火を逃れてきた人たちが多く滞在していた場所ということをガイドさんの説明から知りました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/08 |
参加日: | 2017/11/29 |
投稿者: elm
英語力がないのでガイドの話は断片的にしかわからなかったけど、自力で限られた時間でまわるのはかなり大変なので参加しました。
ペーナ宮殿もよかったし、シントラのフリータイムも楽しかった。観光案内所の近くのお店でタコのグリルやシンプルに焼いただけの新鮮イワシ(一尾から注文できる)と白ワインの昼食。
郷土菓子のケイジャーダとトラヴェセイロはお持ち帰りで。
上着を余分に持って行ったけど、ロカ岬はすごい強風で寒くて、もう一枚欲しいくらいだった。
日本語ガイド付きのツアーも同じバスに乗っていて、そちらのお客さんはその日5人だけでほぼプライベートツアー。高額だったけど、新婚旅行とか、旅慣れない方、費用に余裕のある方には、そちらもおすすめ。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/12/02 |
参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: ミスタ-サ-モン
集合場所の案内が解りづらかったが、シントラでは宮殿を見学した後、自由時間の間に女性の添乗員が、私だけにトゥクトゥクと何度も話しかけてきて、乗り物の場所に連れて行き、これに乗ってと言っていた。その乗り物はよくタイ王国で乗られている「トゥクトゥク」でした。何が何だかわからないが、最後にバスのピックアップポイントに連れていってくれると言うので、成り行きにまかせて乗りました。トゥクトゥクはシントラの街の有名なスポットに連れて行ってくれるそうです。私は料金はどうなっているのだろうか?とかいろいろ考えましたが、料金がかかってもいい体験だし、まあいいかと思っていました。
くねくねと曲がった道を上ったり下ったりして、ドライバ-は名所を案内、説明してくれました。いろいろ見学した後、バスのピックアップポイントに集合時間丁度の午後5時に連れて行ってくれました。料金は?とドライバ-に聴いたところ、いらないと言うことなので、取りあえずチップだけを渡して別れました。どうして私だけ?40名以上参加者がいるのに。わけが解らないが気分は悪いはずはありません。最高の気分でした。
この後ロカ岬を見学しました。「ここで地が終わり、海が始まる」まさしくユ-ラシア大陸の最西端の地は、リスボンよりも風もあったせいか5℃~10℃くらい気温が低く感じ、全員がふるえていました。
ロカ岬見学の後、真っすぐにリスボンに向かうのかなと思っていましたが、ずっと海岸線を走ってくれて、途中ビュ-ポイントでバスから降ろして見学させてくれました。
言語がポルトガル語と英語で、バスの中で話していることがあまり解りませんでしたが、丁寧な案内で満足した一日でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/13 |
参加日: | 2017/10/16 |
投稿者: マージョ
当日集合場所には30人位が集合。ガイドさんが何人も表れて参加者名を読み上げました。私のガイドさんは押し付けがましくなく、しかし丁寧で良い人でした。他の体験談にあったような丸め込んでランチに連れて行くようなこともありませんでした。最後のカスカイスでは75分の自由時間がありましたが、少し足をのばして公園や美術館、駅などを散歩し時間が足りないくらいでした。
評価: | |
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プラン: | 5~10月 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/10 |
参加日: | 2017/11/06 |
投稿者: ゴマちゃん
家族5名で11月に参加。最初は個人手配で電車とバスで行くことも検討したのですが、最終的にはツアーに参加しましたが正解でした。ペナ宮殿への道やシントラからロカまでの道のりは山道で曲がりくねった道を行かなければならず、バスで混んでいたら大変なことになっていたところでした。またロカ岬では雨天ではありましたが、30分ほど滞在して岬からの記念写真や証明書も受領でき、十分満喫できました。ガイドの方も非常に親切でいろいろケアをしてくれていただき助かりました。1日で効率的にシントラ、ロカ岬を観光したい場合はお勧めです。
評価: | |
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プラン: | 5~10月 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/07 |
参加日: | 2017/11/03 |
投稿者: Jasmine
日本人は私1人で、他はカナダ人、アメリカ人、スウェーデン人の合わせて8人で、ご高齢で足の悪い方もいました。
ガイドさんは若めの女性で、ドライバー兼ガイドを務めていて終始忙しそうでしたが、配慮も怠らず笑顔で対応していました。
他の方のレビューにもあるように、ロカ岬での滞在時間が短く、カスカイスでの滞在が長過ぎるかなと感じました。また、シントラ旧市街でのランチタイムと散策も1時間45分程あって、小さな町で直ぐに見終わってしまい、時間が有り余ってしまったので、もっと短くても良かったかなと思います。
評価: | |
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プラン: | 5~10月 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/07 |
参加日: | 2017/11/07 |
投稿者: わらびもち
個人ではなかなか行きづらいシントラ、カスカイスを午後から半日で回れたのはとてもよかったです。今回は8人ほどのグループツアーで、シントラでは王宮の中も案内してもらいました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/06 |
参加日: | 2017/11/04 |
投稿者: むなぞう
みなさんが投稿しているガイドの方に案内してもらいました。気さくで、途中コルクの木があると、車を止めて説明してくれました。製品になっているコルクしか知らないので、普通に道端に「木」があることにびっくりと、剥がれ落ちている樹皮をみてまたびっくりでした。英語は得意ではありませんが、ゆっくりと話してくれたので、理解できました。帰りは、蚤の市まで送ってくれて、おススメのレストランを紹介してもらったのですが、ちょっと高級ぽくて、私としては、地元の方が行く気さくなところを期待していたので、★4になりました。でも、とてもよかったです。
評価: | |
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プラン: | シントラ滞在1時間プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/06 |
参加日: | 2017/02/11 |
投稿者: KOKO
一人で参加しました。メンバーは7人で、アメリカから4人、イギリスからご夫婦で2人と私です。みんなとっても仲良くなり、英語力アップの絶好の機会にもなりました。シントラのペナ宮殿はおとぎの国のお城のよう。夕暮れ時の哀愁漂うポルトガルの風景がそこにありました。ロカ岬は、青い空と紺碧の海。対岸はワシントンDC、南にはアフリカ、そしてインドまでと、想像をめぐらせながら、大西洋の風に吹かれた至福の時間でした。満足の旅になりました。
評価: | |
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プラン: | 5~10月 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/03 |
参加日: | 2017/10/31 |
投稿者: ふゅみ
深夜リスボン着の翌日に参加。いきなり見どころを一気に回ることができました。ランチのレストランは雰囲気も良く美味しかった。ガイドはちょっとシャイなアンドレくん。ところどころで簡単な説明はしてくれましたが、午後になると移動疲れもあって、ポルトガル訛りの英語に頭が追いつかず、こちらもだんだん無口になっていきましたが…。でも楽しめました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/03 |
参加日: | 2017/10/28 |
投稿者: Maky1222
1人で参加しました。日本人の参加者は私一人。あとの参加者は、カナダ人男性1人、若いアメリカ人カップル2組、年配のフランス人夫婦1組でした。
皆さんとてもいい方だったんですが、あまり深くコミュニケーションが取れなかったのが残念でした… ガイドのお兄さんもご自身がフランス語を勉強してるということで、フランス人ご夫婦とばかりお話をされていたのが、少し寂しかったです。
あとに別のツアーに参加した時は皆さんと仲良くなれたので、この手の少人数ツアーは、当日の参加者&ガイドさんとの相性が最大の決め手かなと感じました。
【ペーナ宮殿】
すごく混雑していて、結構並びました。外観がユニークで特徴的ですが、中はよくあるヨーロッパのお城の雰囲気でした。
【シントラ旧市街】
1時間半の自由時間がありましたが、昼食をとったらほとんど時間がなくなり、王宮は見れずでした。王宮に行くと決めてらっしゃる方は、昼食は軽食にされて先に行かれた方がいいのかなと思いました。
【ロカ岬】
「今日は霧で何も見えないから、ここでの滞在は15分!」と言われ大慌てでした。でもその後、奇跡的に霧が消えて視界もよくなったのですが、結局15分しか滞在せずでした(>_<)
ここまで来て、メインのロカ岬をたったの15分というのは、残念すぎました。天気も回復したので、もう少し臨機応変に対応して頂きたかったなぁと思いました。
【カスカイス】
ビーチリゾートです。海に入るわけでもないのに、正直ここで1時間も滞在って何をして過ごしたらいいのか迷いました。それならロカ岬でもっとゆっくり滞在したかったなぁと。
周辺はお土産屋さんはたくさんありました。
見どころを抑えている良いツアーだと思うのですが、時間配分だけが少し残念でした(^^;)
評価: | |
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プラン: | 5~10月 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/31 |
参加日: | 2017/09/04 |
投稿者: Valentina
The best option to spend half day on sightseening, combining with working morning. Just keep in mind that Estorils is not really "visiting". It's just passing by on the way back to Lisbon with the buss, even not stopping. Ana was great guide.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/30 |
参加日: | 2017/10/27 |
投稿者: 匿名希望
ツアースケジュールと比較して違ったのは、①ギンチョ・ビーチ散策がなかったこと、②カスカイスの滞在時間が1.5時間と長かったこと、③(私の英語力がイマイチなのでもしかしたら見逃しているかもしれませんが)ケルース宮殿は見てないこと。正直カスカイスでは時間を持て余してしまったので、滞在時間を減らしてロカ岬にもっと時間を費やしてもらいたかったです。ガイドさんは可もなく不可もなく。特にフレンドリーというわけではありませんが、メンバーを気遣ってくれていることは感じました。ツアーメンバーはベトナム人家族(小学生未満の男の子二人)、欧米系の3人家族(娘さんが高校生くらい)と私という構成だったのですが、それぞれの家族とも他の人と交流をするような雰囲気がなかったためコミュニケーション皆無でツアーを終了したのはちょっと残念でした。とはいえ、効率的に観光できるのでリスボン滞在が短く時間に余裕のない方にはおすすめしたいツアーです。
評価: | |
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プラン: | 5~10月 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/27 |
参加日: | 2017/07/10 |
投稿者: あこさん
ガイドさんと私達親子の趣味が一緒だった事もあり、それを汲んで色々説明していただき、有意義でした。ランチの時も隣り合わせになった、カナダ人の御夫婦と楽しい会話もできました。がとうございました。また何か旅行に行くことがあれば、サイトに寄ってみます。♥
あこさん 様
お忙しいなか、ご投稿して頂きどうもありがとうございます。
ガイドや、他の外国人旅行者との交流も旅の楽しみのひとつですよね。
今後とも〔みゅう〕をよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン【2018年3月まで】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/25 |
参加日: | 2017/10/11 |
投稿者: ぽんた
昼食付を予約していたのに昼食なしになっていた。ガイドに予約と違うと言っても手持ちのリストにはそのようになってないと拒絶された。事務所に電話するように強く言ってからやっと確認を取り昼食にありつけたが、我々の席だけ入り口に近い場所に新たにセットされた。家内が文句言ってやっと皆と同じ見晴らしの良い窓際に変更になったが気まずい食事になった。ガイドはエージェントが悪いの一点張りで謝らなかった。しかもこのガイドはブロークン英語で聞き取りにくかった。
ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。現地催行会社の手配に誤りがあり、昼食時にご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、弊社としましても大変遺憾に存じます。
今回の件は現地催行会社に報告し厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発防止を強く要請いたします。
また、ぽんた様へはご迷惑をお掛けしましたので、昼食料金分を返金させていただきました。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
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プラン: | ランチ付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/24 |
参加日: | 2017/10/03 |
投稿者: max
SANAホテルでピックアップに変更してもらい、当日朝、SANAホテルへ。予定の9時をすぎても担当者らしき人が来ません。不安になって電話して、待っている事を伝えるも、間もなく行きますとの事。そうこうしているうちに、やってきました。どうやら、この日のツアー客は、ここでのピックアップが多かった様です。車は、今年(2017年)登録の新車のベンツのバンで、ドライバー込み9人乗りで、満席(8名のツアー客)でした。日本人は私達夫婦を合わせて3名。
後は、2組の夫婦と一人参加の方でした。
帰りに依った、カスカイスでは、駐車場の少し先(警察署の2件先)のジェラート屋さんが価格もリーズナブルで、おいしかった。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。交通事情や混載車であること等によりお迎えに遅れが生じる場合もございますが、そのような場合にお客様へ状況をお伝えするという配慮が催行会社側にて足りていなかったかと存じます。
今回の件につきましては催行会社に申し伝え、お客様への情報共有や代替ガイドの配置など、サービス改善を強く要請いたします。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 5~10月 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/19 |
参加日: | 2017/09/26 |
投稿者: lesser
個人では周りにくいシントラ、ロカ岬をバスで楽に巡れました。
シントラではペーナ宮殿の観光はついていたものの、王宮にも行きたかったので
ランチなしのコースにしました。
見どころが多く、行ってよかったです。
ロカ岬では着いたらすぐに証明書をお願いしました。
混んでなかったので待つこともなく受け取れました。
予定ではカスカイスの滞在時間は15分位の短かい時間だったはずなのに
なぜか一時間ほどの自由時間がありました。
慌てて見どころを探しましたが、地獄の口に行くには時間が短すぎて、
ただ無駄に街中をうろうろして
終ってしまいました。
ここで長く滞在したためにリスボンでは渋滞に合ってしまい、
夜の予定もうまくいかず、ちょっと残念でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/19 |
参加日: | 2017/05/04 |
投稿者: piacom
月曜日で美術館や博物館その他多くの観光施設が閉まっていたからか分かりませんが、シントラはものすごい人出で、おまけに大渋滞。ツアーが終了した時間が予定よりも1時間遅れ、ファドのツアーを逃したのは残念(>_<)
リゾート地と言われている場所を二箇所回りましたが特に大した事はありませんでした。
piacom様、ご投稿して頂きどうもありがとうございます。
夏のハイシーズンは、シントラは連日かなりの人だったようです。
道も限られていますし、細いのでどうしても渋滞となってしまいます。
ファドショーはすでにお申し込み頂いていたのでしょうか。
通常このような事態を避けるために、終日、または午後のツアーとファドショーは同日にお申し込みなさらないようお願いしております。
今後ともみゅうをよろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 【3月~10月】ロカ岬立ち寄り(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/16 |
参加日: | 2017/09/04 |
投稿者: Kkk
きちんとした格好でクッションもよい6人乗りの大きめのキレイな車で、時間きっかりにお迎えに来ていただきました。
ペナ宮に入りたかったので、プライベートツアーを選びました。混む時間を避けて到着したので比較的スムーズに見れました。やっぱり入場して大正解!最高でした~。チケットを事前に手配出来るなら更に時間短縮で良かったかも?と思いましたが許容範囲でした。ドライバーさんのガイドは運転しながら、行く先々でガイドしてくれました。分かりやすくって、ガイドブックにも書いていないことも知れてとても良かったです!英語が少し出来るなら、英語ガイドお勧めです!ゆっくりお話してくれます~
ドライバーのvintonさんも真面目で良い方でした!
ドライバーの方によるのかも知れないですが、今回はプライベートの良さ満載でした!また、利用しようと思います。
Kkk様、コメントを頂きありがとうございます。
プライベートツアーですと、他の方を気にせずにご自身のペースで回れるのがいい点ですね。
素敵なお写真もありがとうございます。本当におとぎ話に出てきそうなお城ですよね。
入場チケットの件は今後検討させていただきます。
これからもみゅうをよろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/16 |
参加日: | 2017/09/14 |
投稿者: 1人たび
一人で参加しました。タイトルにもあるように多言語対応なのでそれぞれへの説明は簡単な感じです。
カスカイスはいらないのでシントラでもうちょっと時間があると良いと思います
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/15 |
参加日: | 2017/10/08 |
投稿者: にらやまた
個人で行くには行きにくい場所だと思うので、ツアーにしてよかったです。昼食なしプランだとレガレイラ宮殿にも行けるとのことでしたが、レストランに入ったため急いで食べても行く時間はありませんでした。集合場所が近くのホテルに8時半でしたが、その後1時間近く他のお客をピックアップし、最後のピックアップ場所が私たちが泊まったホテルからすぐ近くだったので集合場所は途中変わってもいいのでもう少し考えていただきたかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/10/14 |
参加日: | 2017/09/21 |
投稿者: ななな
リコンファームは英語力がさほど無くても問題なかったです。
ホテルまでの送迎あり。私の場合は、待ち合わせより早くきました。
その後バス乗り場でシールを渡され、他の人たちの行動に従いました。
日本人も何人かいました。
ずーっと、数カ国語で歴史等についてガイドしてくれるし、映画もわかりやすいので、集合時間も聞き取りやすかったです。
ただ、団体行動なので、たまたま時間を勘違いした外国人の為に、30分以上バス中で待たされました。
工程の省略はなく帰着が遅れただけですが、そういったデメリットがあります。、
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/14 |
参加日: | 2017/09/23 |
投稿者: Christine
Mini van picked us up from another hotel not far away from our own which was inaccessible, it was 20 minutes past the allocated pick up time despite us being the only customers. We were then taken to the bus station to board a larger tour bus. Despite that the tour was great Sintra is beautiful we booked lunch with the trip and had an additional 1 and half hours free time in the town which is gorgeous. Would highly recommend the tour as visiting Sintra it can be awkward getting to the actual palace independently its very hilly you have to get a mini mini bus to the top also it avoids the queues. Wouldn't recommend booking the lunch wish we hadn't as it was nothing special and without it would've given us even more time in Sintra town where there were plenty of eating places. Overall loved the tour
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2017/10/11 |
投稿者: Keith
This was a fascinating tour and we had an excellent guide in Harald...very informative and helpful. The Pena Palace was beautiful with an intriguing history and the surrounding parkland is well worth walking around. The towns of Sintra and Cascais were both picturesque and added to the enjoyment of the day. We also visited the most Westerly point of Europe and the windiest beach in this area-an eye-opener! Overall, a fantastic tour and a lovely way to spend a day.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2017/10/11 |
投稿者: Sue
Diego was an excellent guide and provided great info an answers to all our questions. Lovely tour and the gardens at Sintra were beautiful. The lunch recommendation was excellent and the tour group very nice.We had a great day out and this is must do tour if time allows.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2017/10/11 |
Our guide, Diana, was very enlightening, helpful, and gracious throughout the tour. I wish for more time at charming Sintra town and Pena palace. My wife and I had a wonderful time!
評価: | |
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プラン: | Bay of Islands Cruise with Lunch |
投稿日: | 2017/10/11 |
投稿者: david stephens
outstanding tour conductor-very special tour to have taken
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2017/10/11 |
投稿者: Päivi
Beautifull Place and well run trip.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2017/10/11 |
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2017/10/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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シントラ、ロカ岬、ペーナ宮殿 (リスボン発近郊ツアー) | ポルトガルの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ペーナ宮殿が有名な世界遺産シントラとロカ岬はリスボン郊外にあって、リスボンから日帰りで観光できます!シントラは街全体が「シントラの文化的景観」として世界遺産に登録されており、イスラム建築などアラブの面影が残る独特の景観が魅力。その中でもペーナ宮殿やシントラ宮殿、レガレイラ宮殿は特に有名です。 シントラから西へ約10Kmに位置するのは、ユーラシア大陸最西端のロカ岬です。遮るものが何もない、高さ約140mの断崖絶壁から見る大西洋は、思わず息を呑む美しさ!大航海時代の冒険家たちに思いを馳せる絶景スポットです。 【おすすめ&見どころ】 ・半日混載ツアーから終日貸切チャーターまで、ご希望に合わせて幅広い料金プランからツアーを選べます。 ・カラフルな外観がかわいいペーナ宮殿は、イスラムやルネッサンスなど様々な様式が混ざり合うユニークな宮殿。 ・シントラ宮殿では、ポルトガル最古のアズレージョ(ポルトガル伝統の装飾タイル)も見ることができます。
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
効率的に観光いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、数カ所弊社記載の行程と異なっていたとのこと大変申し訳ございませんでした。
催行会社へ確認したところ、現在はケルース宮殿のフォトストップはなく、ギンチョ・ビーチへの訪問は時間に余裕がある場合のみ訪問していると報告がございました。
記載に誤りがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。このような重要な情報に関してご案内に誤りが内容、催行会社との連携を密に行い再発防止に努めてまいります。
ご帰国後貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
今後も催行会社と共に、よりご満足いただけるアクティビティをご提供できるよう努めます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス