【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
ガイドさんからの丁寧な説明をお聞きし、大変勉強になりました。
現地在住で長い経験と知識に非常に感銘を受けました。 歴史の教科書のほんの数行の出来事がリスボンに来て、大きな出来事だったことを改めて感じました。充実した旅行となり、本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/06/01 |
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初めてのポルトガルでしたが、リスボン市内とは全く異なる雰囲気が楽しめて良かったです。ただシーズンのせいかシントラとペナ城がすごく混んでいました。ガイドさんも色々と詳しく説明があり良かったです。自力で回るのはちょっと大変そうなのでツアーでよかったです。お天気にも恵まれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/25 |
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予定通りに、ホテルに向かいが来た。イタリア人の高齢の女性姉妹?とクロアチアの姉妹と母親の3人と我々高齢夫婦。
ガイドは若いテニスのジョコビッチ似の男性でとてもフレンドリーで良かった。英語とイタリア語で説明してくれた。昼食は皆でスペイン料理店へ連れて行ってくれた。ワインやサングリア付きで、大量のタパスやエスプレッソやケーキまで。昼食無しの記述なのに良かった。帰りは国境の古い街ヴァレンサへ。期待以上に綺麗で古い城壁など面白かった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/18 |
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参加者は私たち2人を含めて全員で8人。中国からのカップル2組とスペインからの女性2人でした。泊まっていたホテル前も集合場所だったので朝もゆっくりでき楽でした。ペナ宮、シントラ、ロカ岬、カスカイスとペースよく回るツアーでした。自分たちではシントラだけで1日終わったと思います。ロカ岬では最西端の証明書(11€)をゲットすることもできましたし、カスカイスで美味しいアイスクリームにもありつけました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/03 |
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ガイドのマリオさんは話し好きで、日本びいき。オビドスまでの道中、楽しく案内してくれました。オビドスではフリータイムでゆっくり観光できました。小さいけれど素敵な町。行ってよかったと思いました。打って変わってナザレは雄大な海辺の景色。sitio からの眺望は最高に爽快でした。昼食の鰯の塩焼きは新鮮ですごくうまい。4尾も食べてしまいました。デザートにマンゴームース。さらにはパンデローの店にも寄り、カステラの元祖も食べ、満腹。親切で楽しいガイドさんとゆったりしたスケジュール、おいしい食べ物に大満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/04/30 |
2
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今回は、英語のツアーに参加したにも関わらず、英語とポルトガル語のツアーでした。日本人3名、韓国人1名、ブラジル人4名のツアーで、最後のブラジル人2名のピックアップに市内より30分以上かかる場所でした。はじめの方は、ポルトガル語がメインで英語の説明が少なかったので、英語のツアーに申し込んだ旨クレームしたら、少し英語での説明を考慮して頂きました。英語が余り得意ではないのか、説明に詰まる場面が何度もあった。最も、重要なものは、スケジュールの違いです。到着時間が10:30であったにも拘らず、12時10分過ぎで、サンチャゴ・コンポステーラの見学後集合が13:00と言われ、車の停車場所から離れていることもあり、見学時間が30分もない位でしたが、韓国の方が明らかに不満な態度を取られたせいか、30分延長されました。それでも、当初の予定より短かった。それよりも、コンポステーラの後の見学として「ヴィアナ・ド・カステロ」別名「リマの女王」ミーニョ地帯の中心のカテドラル、旧市庁舎見学になっているのに、それは何年も前に変更になったとして、城壁の見学に変わり、1時間ほっとかれた。送りの時も、ブラジル人の方を映画館に送るのが先で混んでる道をぐるぐる回り、後回しにされた。
ご利用ありがとうございます。この度はご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。現地催行会社に確認しましたところ、ヴィアナ・ド・カステロへの訪問はなくなり、代わりにヴァレンサ・ド・ミーニョ訪問になったとのことでございます。弊社ページは早急に修正いたしました。このような重要な情報に関して、催行会社と密に連携を取りお客様に正確で最新の情報をご提供できますよう、改善に努めて参ります。
尚、ツアーの言語は弊社ページにも記載がございます通り、英語を含む多言語となりますことご理解賜りますようお願いいたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/05 |
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[はい]
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旅行の初めに全体像をつかむのと情報を入手することを目的に参加。参加メンバーは我々夫婦ともう一組の夫婦で4人。行ったのは市の中心部とベレンであるが、その間いろいろな現地情報が日本人のガイド(現地の主婦の方)さんから入手できた。一日パスもそのまま使えてまたチャージすれば以後の観光にも使えるので便利。もちろん使い方、チャージの仕方もうかがった。現地のほかのツアーに比べて割高だとは思うが、以後の観光をよりスムーズにするという意味で価値があると思う。
yocchin様
この度はリスボンのツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
当ツアーはリスボン初日にご利用いただくには最適なツアーかと存じます。
現地ならではのガイドによる、いろいろな情報やご案内にご満足いただいたご様子で
何よりでございます。
また、機会がございましたら是非、マイバスツアーをご利用いただきますよう
お願い申し上げます。
マイバス担当
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/04 |
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[はい]
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当日は、私たち日本人3人とドイツ人2人ハンガリー人1人韓国人2人でした。私たちは単語程度の英語しかわかりませんでしたが、大丈夫でした。車中ではガイドさんが運転しながらずーっと説明をしてくれています。多分、「右手に見えるのは○○です。」とか。ドイツ人の方がイロイロ質問して話しが盛り上がっていましたが、私たちは全然解りませんでした。けど、景色を眺めていたりしました。これだけのところを個人で回るのは大変なので、とても良かったです。楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/04/14 |
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当日は参加者が8名だったので、2グループに分け行動した。(公共交通機関を使う為1グループ最大6人までとの事)その為 半プライベートツアーになり、とても良かった。公共交通機関1日券が付いており、午後も1日券をフル活用出来ただけでなく翌日もチャージして使えた。(チャージの仕方もよく教えてくれた)また エッグタルトも最高に美味しかった!
CLIO4様
少人数でのリスボンのツアーをお楽しみいただいき、私どももうれしく
コメントを拝見させていただきました。
本場のエッグタルトもお気に召していただけたご様子で
何よりでございます。
マイバススタッフ一堂、CLIO4様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/04 |
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[はい]
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当日朝は予定通りのピックアップ。目的地まで車で2時間ちょっと。途中休憩もありちょうど良い。現地到着後 自由時間となったが、大聖堂に入るとミサの最中(厳粛すぎて圧倒)だったので、どの様に散策ルートを取るべきか ガイドの案内があっても良かったと思うし、自由時間ならもっと時間が欲しい。昼食は皆でタパスを食べたがとても美味しかった。ビールワインも美味しく頂きました! 帰りもホテルまで送ってくれて大変楽なツアーだった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/02 |
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当日集合場所へ行くと既に30名強の人が集まっていた。8人で行くバンツアーなのに、なんでこんなにいるの⁈ と思ったら、何台に便乗して行くツアーだった。次々に名前が呼ばれ、呼ばれた人からバンに乗ってツアーがスタートするも、なかなか自分の名前が呼ばれない。結局、最後に残されたのは、確か10名。ここで、普段は事務所で働く女性(名前はLina) 登場して、ツアーガイドが渋滞で、かなり遅れため、自分がツアーガイドをやる、スタートが遅れ申し訳ない、との説明があった。最後に名前を呼ばれたのが、2名、2名、2名、1名でツアーがスタートした。(名前を呼ばれなかった人達は、どうも日にちを間違えたらしい)。ツアーガイドによる説明は観光する場所だけでなく、関連するの歴史にも触れとても良いガイドだったと思います。シントラの城では、普段観光客が行かない森の中にも連れてってくれました(添付がその場所から撮った写真です)。総合的ツアー内容、ガイドの質は高かったと思います。
追記:
ガイドの自己紹介によると、
自分の顔は、人の顔していない、人の顔立ち。これは父親が人で、シントラの地に恋して、その土地に住んだため、自分が生まれたのだとか。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/04 |
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[はい]
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大変感じの良いドライバーさんに一日お世話になりました。
リスボンは朝から雨が降っていたのですが、シントラは降っていないので良ければコースを逆にしませんかという提案を受け入れ それは正解でした。ロカ岬は風が強かったのですが晴れていて大変海が綺麗でした。大型バスの中国の方達が帰っていったので事務所が空いていて待たずに証明書をもらいました。
市内は大変な混雑でしたが タクシーをチャーターしていた御蔭で移動が楽でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/30 |
1
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最高のお天気とメンバー、ドライバー兼ガイドさんに恵まれました。少人数制の観光の場合どれかがNGでも仕方がない運任せですが、とっても良いメンバーでランチも同じお店で食べたりと1人参加の私は終日穏やかに過ごせました。途中海岸沿い絶景ポイントは車窓からの眺めだけでしたが17時にリスボン市内到着なら致し方無いと思いました。ドライブした経験が楽しかったと思っています。シントラにはペーナ宮殿を見ただけですが、あの広さでは1日あっても見切れないでしょう。1回目のポルトガルにはちょうどいいツアーでした。二度目の訪問ならシントラに宿泊して周辺を見ないとですね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/03 |
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[はい]
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ガイドさんのBRUNOさんはとっても優しくて親切で色々と心配りをいてくださいました(*^^*)
娘も大満足でまた、行った際には利用したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/05/02 |
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[はい]
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参加してから半年くらい経ってしまいました(笑)ガイドさんも地元の方(リスボンの郊外とのことでした。リスボンは、物価が高くて住めないとおっしゃってました)で、英語も堪能な方で、ドライブ中にポルトガルの歴史などを教えてくださって楽しかったです。シントラ、カスカイス、ロカ岬では、思ったよりも自由時間があったと記憶してます。リスボンの近くまで戻ってきたとき、とてもローカルなバーに連れて行ってくださって、現地の日常生活の一端が垣間見れて貴重な経験でした。お勧めです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/21 |
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outstanding tour conductor-very special tour to have taken
評価: | |
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『おひとり様参加別料金』以外はいつもお世話になっております。今回、日本語のツアーだと料金が高くなるので英語のツアーに申し込みました。正直なところ『いまいち』でした。と言うのも、英語で聞く分には問題ないのですがガイドさんがまず『いまいち』。まず初っ端から遅刻して周るところがたくさんあるからスケジュール切り詰めますと言われ/急かされ/いつくか周るところをカットされた割には早く終了・解散したというこの摩訶不思議さ。何なのでしょう?たしかに英語とスペイン語の二カ国語でのツアーでたいへんそうでしたが、車の中では説明よりも音楽鑑賞。途中でよったトイレでは最後の人が来る前に待ち合わせ場所を変えて、結果その人達が『行方不明』扱いに。当然だろうという感じです。しかも、それによって時間を切り詰める羽目になった割には終了時間は予定の一時間前というこの矛盾さ。きっと長くガイドをしてきて飽きたのでしょうが、それはそれ。プロの自覚をもう少し持ってほしいです。
ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。ガイドの配慮が欠けており、不手際があったかと存じます。今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のガイドへ厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発防止に努めてまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/22 |
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[はい]
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子供が5歳と2歳で、片道2時間半のドライブに耐えられるか心配でしたが、コンダクターのDanielがとてもフレンドリーで子供達も親しくなり、とても楽しい旅行になりました。チャイルドシートも準備していただいていて、とても安心しました。
ブラジルからの参加者、ロシアからの参加者と交流もでき、とても思い出に残る旅になりました。サンティアゴの寺院、食事、ワイン、そして、帰りに寄ったValencaもとてもよかったです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/04/12 |
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お正月に一人で参加しました。
霧でカラフルな色合いのお城は見れませんでしたが、シントラの街並みはとてもきれいでした。ガイドさんがとてもフレンドリーで楽しい1日となりました。
機会があればぜひ夏に参加したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/03 |
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[はい]
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ポルトガルへの旅行を決めてからすぐに、このツアーを申し込みました。ポルトから2時間半でサンティアゴ・デ・コンポステーラへ行けるとは夢のよう。
10日間の一人旅の中盤で参加しました。ちょうど人と話をしたいという頃だったので、会話があまり得意でない私だが明るくお喋りをするガイドさんに好感が持てます。
他の参加者はブラジルからの親子で、車内はポルトガル語と英語が行き来しておりにぎやか。
英語で説明をしてもらってからポルトガル語での説明だったので、少しポルトガル語により親しみを持てた気がします。
ガイドさんの参加者に対する気配りが素晴らしく、知識も豊富で申し分なかった。メルセデスベンツの赤いバンも乗り心地がよく、とても満足・快適なツアーとなりました。おすすめです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/04 |
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[はい]
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時間通りにホテルに迎えにきてくれて、ガイドはしないということでしたが、分かりやすい英語でいろいろと教えていただきましたので、車の中でも楽しめました。お水や途中で雨が降ってきた時も傘を用意してくれていたので助かりました。観光も私たちのペースに合わせて頂けて、団体行動が苦手な私たちにはぴったりのツアーでした。個人でバスで行くと不便な所なので参加出来て良かったです。ランチも美味しいイワシをいっぱい食べられて大満足でした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/03/22 |
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[はい]
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Beautifull Place and well run trip.
評価: | |
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[はい]
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初海外旅行初ポルトガルの私達にとってリスボンから少し離れた観光地を廻ってくれるこのツアーは交通機関の確保の手間などを考えるとガイドさんの英語は聞き取りやすく親切な人なので良かったです。
他の方の体験談のようにツアー参加者の自己紹介などはなかったので英語も拙い私達は他の参加者と話す機会は殆どありませんでした。ただアメリカ人の参加者同士は仲良くなっていました。
ガイドが建築様式や歴史を詳しく話してくれるのでより一層楽しめました。
途中の集合時間に遅れる人がいた関係で時間が押してしまいロカ岬だけは証明書発行時間はありませんでした。それでも写真や景色を楽しむ時間はあり、全体としてスケジュール通りの時間配分でした。
最後に、晴れた日でリスボンは暖かったのですがシントラやロカ岬は寒かったので上着を持って行った方がいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/03/11 |
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[はい]
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シントラの宮殿までは急な坂道で移動が大変なのと観光客で溢れていましたが、このツアーに参加してとてもスムーズに進めました。
ちょうど参加しとときはフェスティバルでシントラが混雑していたため、市内は周れず代わりにカスカイスでランチとなりました。ツアーの説明にあった地獄の口には立ち寄ってなかったです。状況によってツアーの内容変更、順路変更はよくあるそうです。
ガイドさんもかなり慣れていましたし、お話も上手でした。ツアーは8人バンで、日本人、アメリカ、イングランド、スペイン、ドイツと国籍も様々でした。1人だったら1日にこれだけの箇所を周れませんので、このツアーで効率よく1日観光ができたと思います
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/02/27 |
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[はい]
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運転手のマリオさんは良い意味で日本人慣れしていて親切。ガイド付ツアーではありませんが運転中に上手な英語で色々と説明して下さり、とても良かったです。車はメルセデスのVクラス。午前のコースを選択しましたがシントラのペナ宮殿を出た時、反対車線は大渋滞していました。朝一番の出発で正解のようです。2月末ということで、その後のロカ岬は正直期待していませんでしたが急に天気が良くなり、絶景が楽しめました。帰りは発見のモニュメント付近で下ろしてもらうようお願いし気持ちよく終了しました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/02/26 |
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ハードロックカフェ Hard Rock Cafe前8:45分集合なのに、ガイドさんが9:05やっとやってきました!ペーナ宮殿での滞在時間がとても短くて全体的に見れまま、集合時間になりましたが、カスカイスはなんにもないのに1時間の滞在はもったいないと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/05/02 |
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[はい]
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個人で回るにはとても無理だったのでよかったです。
ただガイドさんによるのか、書いてあるの場所に行かなかったのがちょっと残念です。
(ケルース宮殿と地獄の口は見ませんでした)
ガイドさんは本当にいい人だったのですが・・・。
私の時は自己紹介もみんなで食事もなかったです。
休憩場所ではおすすめのお店を何件か教えてもらえてよかったです。
総合的に見ておすすめのツアーです。
ご利用いただき誠にありがとうございます。本ツアーにつきましては販売ページのスケジュール欄にも記載がございます通り、ケルース宮殿と地獄の口は車窓観光となり、お座席によっては見づらいこともあるかと存じます。ツアー自体につきましてはお楽しみいただけたようで幸いでございます。今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいります。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/02/26 |
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効率よく回れます!個人旅行では、これだけを一日で回ることは難しいかと思います。ガイドさんもとても親切でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/02/03 |
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[はい]
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冬の時期でもロカ岬に行けるツアーということで、こちらに申し込みました。
ドライバーさんはとても親切で、途中で見かける花や木のことも分かりやすい英語で説明してくれました。帰りは私たちの都合に合わせて、ホテルではなくベレンの塔付近で降ろしてくれました。
滞在時間が少なく短時間で効率よく回りたかった私たちにとって、ロカ岬やシントラに半日で行けるこのツアーは、ぴったりでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/11 |
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とてもお勧めです。
集合場所から丁寧な説明があります。
街案内もさることながら、リスボンを網羅されているガイドさんより、私達の日程にとても心配りのあるアドバイス等も頂けました。
とても楽しかったです。
北海道の私達が絶賛した、魚介類や薄い生ハムを食べれたのもガイドさんのおかげです。
リスボンがこんなに思い出深い街になったのも、色々アドバイスを頂けたガイドさんのおかげだと思います。
本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/24 |
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催行会社からのコメント
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まささん様
この度はマイバスツアーにご参加いただき、また大変うれしいコメントを頂戴し、
誠にありがとうございます。
当ツアーにご満足いただいたご様子で、私どもも大変うれしく思います。
いただきましたコメントは担当のガイドに伝えさせていただきました。
今後ともマイバスツアーをよろしくお願い申し上げます。
マイバス