投稿者: ジンドブレ
日本に留学経験のあるバーシャさんが流暢な日本でとても詳しく丁寧にガイドしてくれました。大学を卒業して3年ということで、息子たちとも年が近く、日本やワルシャワの大学や留学生の話、映画や音楽、グルメなど色々な話題で盛り上がりとても楽しかったです。
その日は雨だったので機転を利かせてくれて、ワジェンキ公園をすぐに切り上げワルシャワ蜂起博物館へいきました。24時間フリーキップを使ってバスや地下鉄で観光します。
この経験が翌日、自分たちで観光するのに大いに役立ちました。公共の交通機関での移動は地元の方とのコミュニケーションも生じます。これも旅の良い思い出となりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/18 |
参加日: | 2016/08/10 |
投稿者: Y.I
私は、中学生の頃から約30年間、いつかはショパンのお墓参りをしたいと思ってきました。パリも考えましたが、何分この御時世なので生まれ故郷のポーランドに決めました。
文化科学宮殿や旧市街も訪れましたが、メインはショパン博物館、聖十字架教会、ワジェンキ公園でした。
ガイドの方はワルシャワ大学を卒業され、日本の福岡に留学経験のある40代くらいの女性でした。日本語は堪能でひとつひとつ言葉を選びながら丁寧に説明して下さり、好感が持てました。
日曜日でしたので、ワジェンキ公園でピアノ演奏が12:00からあり、急遽予定を変更してもらい
申し訳なかったのですが、ポーランド人の男性と結婚された日本人女性の演奏を聴く事ができました。
ショパンの生家はワルシャワで自由行動ができる日が1日のみでしたので、訪れる事ができませんでしたが、ショパン博物館にたくさんの展示物があったので、大変満足できました。
ただし、公共の交通機関を使っての移動ですので、相当歩くことは覚悟しておいてください。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/08/28 |
参加日: | 2016/08/21 |
投稿者: TUKINOYO
映画や本等を見てアウシュビッツに一度行ってみたいと思っておりました。交通が不便な地域であること、説明が欲しいことからこのツアーに申し込みました。今回は私一人でしたので、日本語を話すポーランド人の通訳の方と一緒にマンツーマンで回っていただきました。アウシュビッツの史実についてはもちろんのこと、ポーランドの生活や歴史について、たくさん話を伺うことができ、とても充実したツアーでした。目を背けたくなるほど過酷で冷徹な史実を目の当たりにし、大変ショックをうけましたが、深く考えるいい機会となりました。ポーランドに行くならおすすめのツアーだと思います。またクラクフ市街も案内していただき、大変充実した一日となりました。丁寧なご対応、人柄のいい通訳さんに感謝しております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(2018年12月までの催行) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/08/26 |
参加日: | 2016/08/24 |
投稿者: ninja
一度は行ってみたい場所。
今回は,一人で参加,参加者も一人だったのでプライベートツアーでした。
アウシュビッツ,ビルケナウとマイペースで回りました。
クラクフ旧市街も回ることができ,盛りだくさんでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(2018年12月までの催行) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/08/24 |
参加日: | 2016/08/12 |
投稿者: やぎ座
ワルシャワ大学で歴史を先行されたマーチンさんという方がホテルまで出迎えてくださいました。僕らの英語は、おぼつかないものの、勘が鋭く、こちらの質問にも簡単明快に答えてくださいました。午前中に、ショパンの生家のジェラゾヴァ・ヴォーラに行きました。本当は無いはずのミニコンサートにも遭遇!生家でショパンが聞けました!広い庭を散策、更にここから10㎞離れたブロフフ村の聖ロフ教会にも行きました。冬の寒いときに、同じ道をショパンのお母さんは幼いショパンを抱いて洗礼を受けさせに行ったのかと思うとちょっと感情が高揚しました。たまたま聖ロフ教会は、大事な祭礼があり、出店がたくさん出ていてミサも行われていました。そのあと、ワルシャワに戻り、ワルシャワ大学周辺のショパンゆかりの場所を尋ねました。勿論、パリから運ばれたショパンの心臓が収められている聖十字架教会にも行きました。時間が、かなりすぎていたのですが、最後にお願いしてショパンコンクールが行われるワルシャワ・フィルハーモニー・ホールにも連れて行っていただきました。終わった時には、昼食を撮るのを忘れていたことに気づきました。マーチンさん、本当にありがとう。充実したエクスカーションでした。・・・・ところで、写真はどうやって送られてくるのでしょうか?楽しみにお待ちしています。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1日プラン/英語 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/08/23 |
参加日: | 2016/08/16 |
投稿者: masahiro
ショパンの生家に行きたかったので、お願いしました。英語はあまり話せないので不安でしたが、ガイドの方やドライバーの方が親切ににてくださり、楽しい時間を過ごせました。旧市街では結構歩きましたので、歩きやすい靴での参加をお勧めします。たくさん写真も撮っていただきよい思い出ができました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1日プラン/英語 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/08/21 |
参加日: | 2016/08/12 |
投稿者: libation
70年台のクラシックカーに乗って、共産時代とそれ以前に建てられた建造物を見比べたり、政府のプロパガンダである市内中心部の建物に刻まれた各種労働者の大きな彫像をめぐったり。ワルシャワ生まれのガイドさんに、ポーランド人がロシアをどう見ているかなど市民感情を伺えたのも面白かったです。想像を絶するほど広大で静かな公園の散策もとてもよかった。トランジットの6時間という制約のなかで効率的にめぐることができて充実しました。オススメします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 英語プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/08/09 |
参加日: | 2016/08/04 |
投稿者: 中年男性の一人旅
運転手兼ガイドは知識が豊富で、熱心です。文化科学宮殿では石に刻まれたスターリンの名前がその死後消されたこと、ワルシャワでのゲットーの成り立ちと破壊、ユダヤ人の蜂起とその壊滅など、内容は半分程度しかわからなかったけれども、歴史が好きな人にはおすすめです。参加者はドイツから2名、イギリスから2名の5名で、地元の人が使うミルク・バーでは楽しいひと時を送ることができました。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/30 |
参加日: | 2016/07/05 |
投稿者: ちーこ
アメリカや、オランダ、インドなどからの観光客からなるグループでしたが、ガイドのエリザベスさんはいつもにこやかに「Ladies & Gentlemen !」と呼びかけて説明をしてくれましたが、豊富な知識と経験に裏打ちされた、わかりやすいまさにプロのガイドでした。短時間でしたが、ワルシャワの歴史的な建造物など要所を回り、外を歩く時には高齢者のスピードにも配慮をした、いろいろな面で学びの多いツアーでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/24 |
参加日: | 2016/07/21 |
投稿者: mayutaro
大変、日本通のポーランド人ガイドさんでした。ポーランド史はもちろん、日本史や文化にもとても詳しく、有意義な時間を過ごせました。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/23 |
参加日: | 2016/07/21 |
投稿者: ロマーナ
予約してすぐは、少し後悔しましたが、やはり行って見て良かったと思いました。
広島の原爆資料館よりは生々しいものはありませんでした。
人間が同じ人間にした悲惨なこと。どうしてこんなことができたのかと強く思いました。
ワルシャワからの列車が遅れ、アウシュビッツでのツアー(日本語ガイドさんとポーランド語のツアーに参加します)に間に合うか心配でしたが、ガイドさん、ドライバーさんのおかげで間に合いました。やはり日本語で話を聞くことができるのは良かった。てきぱきしたガイドさんで、知識も豊富で。一緒にまわらせていただいて本当に勉強になりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(2018年12月までの催行) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/07/10 |
参加日: | 2016/06/03 |
投稿者: クラクフ大好き
グループは私達の1組のみで、2日間日本語アシスタントというより、専属ガイドしてもらった感じです。
ワルシャワークラクフ間の電車はBAR付の電車(トイレ付)で快適でした。
ホテルは古めでしたが、特に問題なく、朝食も通常のコンチネンタルでした。
1日目の塩坑は最短で3kmのコース+市内観光は旧市街を端から端まで歩く距離です。塩坑は頼めば3km以上行けるようでした。
2日目はアウシュビッツ2時間+ビルケナウ2時間が標準コースのようですが、私達は間にランチタイムを入れてもらったので、ビルケナウはランチタイムを差し引いた時間になりました。
私達はノンビリ観光タイプだったので、間に休憩やランチをお願いして柔軟に対応してもらいました。その分それぞれの観光時間は短くなるので、時間めいっぱい観光したい人は食べ物を持参すると良いと思います。
アウシュビッツは翻訳してくれるとありましたが、日本語アシスタントの方が十分に知識を持ってあり、別途日本語専属ガイドが必要とは思いませんでした。ただ内容があまりに重いので、説明してもらうのが却って申し訳ない気がしました。両日とも歩きやすい靴と雨具の持参をおすすめします。
1日目ガイドさんとは夕方お別れしましたが、おいしいレストランも教えてもらい、2日目も電車が出るまで駅中のショッピングに少しつきあってもらい、充実の2日間となりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/07/03 |
参加日: | 2016/06/25 |
投稿者: 旅行好き夫婦
ガイドさんはポーランド人で日本にも留学経験のある方で(ニーナさん)、日本語がとても上手で親しみやすく、知識も豊富でいろいろなことを教えていただけました。突然の工事によりバスの時刻が急に変わったりと、ハプニングもありましたが、丁寧に案内してくださいました。
ワルシャワ旅行の初日だったので少し不安もありましたが、おかげさまで良いスタートが切れました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 公共交通機関 利用プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/06/06 |
参加日: | 2015/07/25 |
投稿者: かたより
ワルシャワから特急電車ICで2時間20分でクラクフ到着です。行きの車内は小学生の旅行と同じ車両になら、少し騒々しかったです。クラクフの駅のプラットホームでガイドの森川さんが笑顔で迎えてくれました。まずは、バルバカンから旧市街地をゆっくり歩いて散策しました。広場で時報のラッパを聞いたり、教会の朝の儀式を見たり楽しみました。そのあと王宮へ向かいました。ダビンチの綺麗な絵も見ることができました。そのあとは、ユダヤ人地区に案内していただきました。ユダヤ料理を食べたり、地元の美味しいアイスクリーム屋さんにも連れて行ってもらいました。暑かったので、一層美味しかったです。また、名産の陶器の店をお願いしたら、わざわざ連れて行っていただきありがたかったです。少し歩き疲れましたが、中身の濃いツアーでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/06/02 |
参加日: | 2016/06/01 |
投稿者: かたより
ショパンに興味があり、ワルシャワを訪ねました。ショパンを巡るこのツアーを利用しましたが、大変よかったと思います。少し雨を心配しながら、あさショパンの生家に向かいました。車で約1時間弱でしたが、ガイドのカトリーヌさんは、ショパンのことに詳しく色々な話しをしてくださいました。また、車中ショパンのCDをかけてくださり、ショパン一色となりました。生家は公園風になっており、綺麗なところでした。ショパンのCDを一つ買い求めました。ワルシャワに戻って、ショパン博物館に行きました。ここでもカトリーヌさんが丁寧に説明してくださり、時間が足りないくらいでした。このあと、17時半までワルシャワの観光地を案内してくださり、さらに夕食のお店の予約や注文の予約までしてくださり大変助かりました。ガイドさんと天気に恵まれ良いツアーとなりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 一部貸切車 利用プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/06/02 |
参加日: | 2016/05/31 |
投稿者: ベッキオ
日本語音声ガイドを録音吹き込みした方が、明らかに日本語を母国語に持っている日本人ではない様な発音で棒読みされ、濁音は濁らず、小さい『つ』の撥音は抜け、伸ばす長音は短縮されて、片言の日本語インフォメーションは続きます。もう何言っているのか、理解できないフレーズもありました。
アナウンスの一例:
「テンポウたいからわルシャワ市内がいちぼでき、ひけんスポトです。」(※展望台からは、ワルシャワ市内が一望でき、必見スポットです。)」「こたいロマ帝国にならて建てられ」(※古代ローマ帝国に倣って建てられ)たぶん、そういう意味だろうと理解するしかないような、非常に分かりづらいです。途中で、日本人男性らしき人の流暢でまともな日本語アナウンスに一瞬変わりましたが、またすぐに片言外国人の説明が流れてきます。
吹き替えし直した方がいいと思いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 48時間パス(2020年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/05/19 |
参加日: | 2016/05/14 |
投稿者: Fumi
ワルシャワ"Hop-on Hop-off"観光バスにのって、ワルシャワ観光をしてきました。
時間が無い中で、街中を見て回りたいときにはうってつけです。
乗り降り自由で、日本語の音声ガイドもついているので(席によっては接続が悪いです)たのしめます。
ただし、日本のバスと違って、時間は多少変動します^^
評価: | |
---|---|
プラン: | 24時間パス(2016年3月末まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/05/14 |
参加日: | 2015/09/21 |
投稿者: Takeito
ハイライト的な半日観光は、消化不良を感じる都市も多いのは事実ですが、ワルシャワのこのツアーは、極めて上手く組み立ててられていました。ツアースタート地点からは離れているホテル(ツアー終了地点付近)に宿泊していましたが、専用セダンで迎えに来てくれました。車窓からの観光場所は、ミニバスであったこともあり、駐車して写真を十分に撮れました。降車してのウォーキングツアーも公園内を効率良く回ってくれ、別の場所で再度バスに乗ります。歩き疲れが収まった頃にメインである旧市街をウォーキングで観光して終了ということで正味約時間半のこのツアーは、英語力がそれなりにあれば、相当お買い得。英語がわからなくともポーランドの歴史がわからなくよいという方はガイドブック片手に参加されてはどうでしょうか?
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/06 |
参加日: | 2016/05/04 |
投稿者: 30代夫婦
フィアットで観光できる物珍しさからこのツアーを選びました。
当日は午後から雨の予報だったため、午前中にジェラゾヴァ・ヴォラ、午後に市内を回れるように変更してくれ、前日に市内半日観光をしたことを伝えたところ行き先が重複しないように配慮してくれました。また、昼食はポーランド料理をリクエストしたところ日曜日でもやっているミルクバーに連れて行ってくれ、満足のプライベートツアーでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1日プラン/英語 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/04/27 |
参加日: | 2016/04/10 |
投稿者: Nozomi
2016年2月22日に午前の部に参加しました。
前日夜ワルシャワ着→当日17時半の飛行機で発つという短い滞在だったため、効率よく廻りたいと思い本ツアーを申し込みました。
ショパン縁の地、大戦中の話、共産主義時代、ユダヤ人の話、ワルシャワが辿った歴史を主要な部分を押さえてコンパクトに廻れたと思います。ワルシャワの旧市街は大戦中に徹底的に破壊され、戦後忠実に再現されたものだそうです。ドイツ→ロシアと他国の脅威にさらされながら、逞しく今に至るポーランドの歴史がとてもよく伝わる解説でした。ガイドの方の説明は参加メンバーの構成から英語・スペイン語の説明でした。英語も聞き取りやすかったです。見所の多い街なので、滞在日数が多ければ、興味のある部分でほかのスポットも廻って見たかったと思います。あいにく雨が降り、ホテルに折り畳み傘を預けてしまっていたのですが、バスで借りる事ができました。ツアー終了後、バスを降りてそのまま個人で市内を廻るか(地図をもらえます)、ホテルに戻るか聞いてくれます。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/02/23 |
参加日: | 2016/02/22 |
投稿者: ryu
ワルシャワのメイン観光スポットを満遍なく回ってくれました。
時間がない人にはいいかもしれないですね!
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/01/28 |
参加日: | 2015/05/04 |
投稿者: レムチャバン
渡航3日前に日本で予約をしましたが、渡航日まで予約が確定せず心配しましたが、現地ホテルに到着後、携帯に予約確定連絡が入りました。ホテルのFAXが故障でバウチャーを印刷出来ず苦労しました。結局、フロントのPCを借りて自分でプリントアウト出来たので助かりました。
ツアーの待ち合わせホテルのロビーに15分ほど前に到着。たまに1-2時間遅れる事があると書き込みコメントなどがあったのと、予定時間を10分過ぎたら現地の会社に直接連絡とバウチャーに書いてあるので、どうかな?と不安でしたが、ちょうど10分遅れで到着。一緒にツアーに参加していたのはエジプトとイタリアの方でした全員で7名でした。
今年の冬は今までで一番暖かいとガイド(英語)さんが説明してくれた通り、非常に暖かく観光が出来ました。ツアーガイドさんも参加者の国とポーランドの関係を例に出しながら説明をしてくれたので、とても楽しく観光が出来ました。
朝は、時差ボケもあり。ゆっくり疲れをとってからの午後半日ツアーでしたが15時30分頃には辺りは暗くなり、街の電飾がとてもきれいな情景も見ることが出来、非常に良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/01/05 |
参加日: | 2015/12/27 |
投稿者: みっくん
ワルシャワの主要な場所を見て回る。効率的に見て回れて非常に良かった。1日しか滞在しないなど、短期間滞在にはぜひおすすめ
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/12/25 |
参加日: | 2015/12/11 |
投稿者: Kazuhiko Inoue
一言で言えば、効率的かつ解りやすいワルシャワ観光。例えば3日間滞在するならば、1日目にこのツアーで全体を掴み、それ以降は自分で色々回るのが良いと思います。
ツアーガイドの方は、ワルシャワ大学の日本語学科卒の女性の方で、熊本大学への留学経験や、日系企業での勤務経験があるとのこと。ホテルに迎えに来てくれ、ポーランドの歴史、文化、ショパンのことなど教えていただき、旅の良い思い出となりました。次回義理の父母と旅行する予定ですが、またお願いする予定です。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/12/06 |
参加日: | 2015/05/23 |
投稿者: Amalfi-white
レビューを参考に申込みしました。
今回はショパンコンクール鑑賞を目的にワルシャワへ行ったので
1日観光ではショパンゆかりの地を中心にリクエストしました。
女性ガイドさんは日本語がとてもお上手で、また大変親切にしていただきました。
さらにパンコンクールにも大変興味をお持ちの方だったので、お話していて
とても楽しかったです。
ジェラゾラヴォラへ行き、その後市内に戻りランチは地元で流行りのオシャレなお店、
博物館でゆっくりと詳しく説明を受けました。
コンクールのチケットの買い方なども通訳して下さり、おかげで毎日聞くことができて
幸せでした。
またお会いしたいです!ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 一部貸切車 利用プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/11/02 |
参加日: | 2015/10/09 |
投稿者: ちょこほりっ子
ショパンコンクールの期間中、このツアーに参加しました。お目当てのピアニストが、ちょうどツアー当日昼頃の出場だとわかり、ガイドさんに無理を言って、ショパン生家を訪れた後、少し早めにワルシャワ市内へ帰ってきてもらいました。だからといってあまりにも急いでショパン生家を回ったわけではなく、丁寧に生家内をガイドをしていただきましたし、ショパンコンクールでのお目当てのピアニストの生演奏も聴けましたので、大変満足できました。午後は聖十字架教会とオールドタウン・ワルシャワ蜂起博物館前を回り、希望するレストラン前でお別れしました。まだまだガイドさんと一緒に訪れたい所があったのですが、時間の都合上、これ以上無理を言うわけにもいかずあきらめました。が、ガイドさんには翌日訪れる場所へのアクセス方法を丁寧に教えていただきました、本当に感謝・感謝です。翌日はガイドさんに教えてもらったとおり、自分たちで目的地へスムーズに行くことができ、ワルシャワの旅は本当に心に残るものとなりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 一部貸切車 利用プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/10/25 |
参加日: | 2015/10/04 |
投稿者: ぺんだ
以前からいつかは見学をしたいと思っており、遂にポーランドに行く機会ができたため、迷わず申し込みました。同悲劇については、映画や書籍で学ぶ機会はありましたが、ガイドさんの同時通訳で見学でき、とても勉強になったと同時に戦争の悲惨さ、人間の恐ろしさを感じたツアーでした。
アウシュビッツとビルケナウ強制収容所見学後は、ガイドさんの説明とともにクラクフ旧市街を1時間半ほどかけて、歩きとても充実したツアーでした。ガイドさんは、とても日本語に堪能で、詳細部にわたって説明してくださり、ポーランド及びクラクフの歴史を学ぶことができました。また行きはクラクフ駅のホームで出迎え、帰りはホームまで見送ってくださり、安心してワルシャワに帰れました。
他方、アウシュビッツ内見学時は、持ち込めるカバンのサイズが決まっており、私が持っていたカバンは適用外だったため、車に置いていかなければならず、その日はたまたま巾着袋を持っていたので、それに入れ換えました。ツアー参加1週間前にメールで電車のEチケットが送られてきますので、併せてかばんの件も事前に知らせて欲しかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(2018年12月までの催行) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/27 |
参加日: | 2015/09/24 |
投稿者: 三椏とオリーブ
ワルシャワ大学で日本語を専攻したガイドさんで時間にも無駄がなく、初めてのポーランドを満喫しました。とてもまじめな方でした。ただ、ランチについてどうすればいいのか気になりました。今回は一緒に頂きましたが、ガイドラインを書いていただいた方がこちらも気楽だと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/27 |
参加日: | 2015/09/22 |
投稿者: ナース千恵
嫌な、予感しました。ドイツのツアーに参加した時 好印象だったので予約入れました。72時間以内に参加可能かの返事がある とWeb上にありましたが、期間過ぎて返事なく。確認するともう少し待ってと。旅行前2週間になり、参加可能に。列車のeチケットは出発一週前までにメールで送るかホテルに届けるとあり、メールでこなかったのでそのまま違う国から旅行が始まりました。ホテルに着いて確認するとeチケットは届いておらず。翌日早朝なのに。慌てました。ホテルの人にポーランド言葉で通訳してもらい、ホテルでeチケットもらいクラクフに到着。駅で係が待っているというので、
広い構内左右の駅をくまなく何度も探しましたが、おらず。ホテルに駆け込み電話してもらい、係はプラットホームで待っていたと。アウシュビッツ内のツアーに遅れて合流。270ユーロのツアーでした。
ご利用ありがとうございます。
この度は現地にてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。列車のEチケットは事前にメールにてお送りしておりましたが、送受信に不具合が生じていたかと存じます。
またクラクフ駅での集合場所につきましては、弊社アクティビティページに記載のございます通りアシスタントがプラットフォームでお待ちしておりますが、記載方法に分かりづらい点があったかと存じます。ご不便をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
今後ご参加いただきますお客様へは、確実にチケットをお届けし、また集合場所につきましても行き違いのないよう、弊社アクティビティページの記載内容を修正いたしました。
お客様よりの貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(2018年12月までの催行) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/13 |
参加日: | 2015/09/10 |
投稿者: orange
朝いちばん最初のバス。炎天下1時間以上待ってもバス来ず。近くのinformation centerに確認してもらうと、何らかの事情でそのバスは間に合わなかった、次のを待って、とのこと。次のが来たのは、最初の予定の2時間後。貴重な時間が台無しになったのと、炎天下立ち続けるのがつらかったのとで、不満足な思いが残った。
評価: | |
---|---|
プラン: | 24時間パス(2016年3月末まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/08/29 |
参加日: | 2015/08/04 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | ワルシャワの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
ご利用ありがとうございます。充実した1日をお過ごしいただけたとのこと、とてもうれしく拝見いたしました。
アウシュヴィッツ博物館では持込手荷物の制限があり、30x20x10cmサイズの荷物のみ持込が可能です。弊社アクティビティページ内の「ご注意・ご案内」またバウチャーにも記載をさせていただいておりますので、ご参照いただけますと幸いです。
ご帰国後のお忙しいところ、貴重な体験談のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム