丁重な運転でした
投稿者: MrHYDE, 2024/09/07乗車時にお名前も伝えて頂き大体の所要時間も伝えてくれるなど外国人の私に丁重な振る舞いをして頂きました。始めてのワルシャワでしたが気持ちよく入国出来ました。また、ホテルロビーまでスーツケースを運んでくれました。
ありがとうございました。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/08/31 |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/09/03 |
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ありがとうございました...ちょっと運転が荒いかな
投稿者: MrHYDE, 2024/09/07多分私が遅れたから怒っていたのかも知れませんが身体が左右に振られるぐらい荒い運転でした。前日の方が良かっただけに気持ち悪くなりました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/09/05 |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/07/14 |
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親切
投稿者: みかん, 2024/08/04飛行機が遅延し送迎サービスが利用できるか心配でしたが、緊急連絡先も日本語で対応してもらえました。ドライバーさんは他の利用者の対応中で空港を離れておられましたが、30分程で来ていただき嫌な顔もせず丁寧に送迎していただきました。とても嬉しかったです。ありがとうございました。ワルシャワを訪れる時はまた利用したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/07/10 |
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ワルシャワのホテルからワルシャワ空港まで送迎
投稿者: パンケーキ, 2024/02/224時30分ホテルロビーの迎えでしたがなんと4時20分には運転手さんが到着されていました。早めに来ていただけ安心しました。
ターミナルのご案内もしていただき、とても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/21 |
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ホテルからワルシャワ空港まで送迎
投稿者: パンケーキ, 2024/02/20チューリッヒ空港へ日帰りで行くため、ホテルからワルシャワ空港までベルトラさんにお願いしました。
なんと同じ運転手のバルデックさんが担当でした。早朝でしたが、チェックインカウンター近くで降ろしていただけたので、空港内で迷うことなくスムーズにチェックインもできました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/19 |
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ワルシャワ空港からホテルまで送迎
投稿者: パンケーキ, 2024/02/20ワルシャワ空港からチューリッヒ空港へ日帰りで行くため、ベルトラさんにお願いしました。
なんと同じ運転手のバルデックさんが担当でした。同じ車でしたし、とても安心しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/19 |
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ワルシャワ空港からホテルまでの送迎
投稿者: パンケーキ, 2024/02/19初めてのワルシャワ旅行のため、送迎をお願いしました。とても礼儀正しい運転手のバルデックさんがネームボードを持って出迎えてくださり、安心しました。車はメルセデスで室内も綺麗でした。また、運転も上手くホテルまで快適に行くことができました。
次回の送迎もお願いしたいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/17 |
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疲れているときに便利
投稿者: Yuji, 2023/12/10空港アクセスは、初めての訪問地の場合はやはり送迎サービスが便利です。
特に往路の場合、ホテルまでの土地勘、ポーランド語の駅名の読み取り、重い荷物を運ぶことなど、完全初心者にとってはかなりの難題ですので。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/08/03 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/02/25 |
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一瞬不安でしたが、よかったです。
投稿者: よっち, 2023/02/27ワルシャワ空港のターミナル出口は２つあり、運悪く私とドライバーさんは違う出口でしばらく待っていました。
バウチャーにはドライバーさんと会えない時の連絡先として電話番号が記載があり、英語のみという記載で不安ではありましたが電話しました。
普通に日本語で対応できました。電話して３分もしないうちにドライバーさんと会うことができました。
車はaudiでホテル送迎と同等の快適さでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/02/22 |
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滞りなく送迎してもらいました
投稿者: Naonao, 2020/03/14英語でしたが、特に問題なく、丁寧に対応してもらいました。
クラクフ空港から送迎の時は、運転が荒い印象でしたが、ワルシャワは首都だけあって幾分、穏やかな運転でした。
ただ、車間距離をつめる運転は、クラクフと同じでしたね。
ポーランドの運転はちょっと大阪っぽいです笑
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/02/21 |
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ショパン空港から市内ホテルまでの送迎 プライベート日本語プラン
投稿者: ふっこ, 2020/01/21ショパン空港到着後、所用をしていて待合せの時間を過ぎてしまいました。
送迎のガイドの方も到達口が2ヶ所あることを懸念し、行違いになることもありましたがすぐ
お会いすることができました。
ガイドの方は、ポーランド人の方で日本へも留学経験がありとても流暢な日本語を話されて驚きました。
ホテルへ早く到着できたため、ホテルの方に早めのチェックインの交渉もして頂けてとても助かりました。
とても好感のもてる女性のガイドの方で安心できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/01/10 |
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安心・安全です
投稿者: タイニータ, 2020/01/18空港のモニターの出口表示が間違っており、ドライバーさんとすぐには会えませんでした。
何とか会えた後は素敵な笑顔で対応してくれました。
夜遅くの到着でしたが、安全・安全でホテル迄送ってくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/01/07 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/10/20 |
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丁寧な運転でした
投稿者: DITA, 2019/11/22弾丸でポーランドに行くことにしたので、時間のロスを防ぐために送迎をお願いしました。
運転が丁寧だったこと、ガタガタ道ではスピードを落として運転してくれたので、ホテルに到着するまで快適に景色を楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/10/18 |
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ドライバー現れず
投稿者: マルタ, 2019/11/0830分待ちましたがドライバーが現れないので電話しましたら発注し忘れていた、とのこと。その後の予定も狂いました。
こんな小さなことでミスるなんて！
支払いも済ませてありますので心配でメールで確認しましたが音沙汰無し。
不安な会社です。おきをつけください。
かなりいい加減です。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/11/08 |
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英語で安心
投稿者: namako, 2019/10/21ガイドブックに英語が通じないかも？空港のタクシーは怪しい？と書かれており、心配でしたので予約しました。運転手さんの英語は聞き取りやすく、安心でした。ただ空港の出口が2か所あるらしく、最初は別の所におられて、もう少しですれ違うところでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/24 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/10/15 |
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迎えは分かりやすかったです
投稿者: 匿名希望, 2019/10/14空港出口ですぐに分かりました。特に大きな問題はありませんでしたが、空港内の駐車場で何事かシステム上のトラブルでもあったようで、出るのに手間取りました。ホテルに到着したら、タクシーの人たちより遅かったことを知りました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/10/12 |
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ホテルから空港へ
投稿者: ドラクロワ, 2019/08/12ポーランドではタクシーが不安だったので、帰国日にホテルから空港までを頼みました。
15分も前にホテルのロビーに降りていったら、既にニコニコで待っていただきましたし、道中から空港到着においても、常に笑顔で非常に感じが良く、10年以上ヨーロッパ旅行をしていて、一番安心する事ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/09 |
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スムーズでした。
投稿者: ワルシャワ送迎, 2019/07/06久々のワルシャワ再訪で、前回の時に移動に苦労した記憶があったので、今回は妻と二人、このツアーを申し込みました。
落ち合う時間がずれたのか、最初は担当の方が見つからなかったのですが、やがて落ち合うことができて安心しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/01 |
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ワルシャワの空港にお迎え
投稿者: hiro, 2019/05/23最高のおもてなしでした。空港でドライバーがすぐに気付いて下さいました。以前にプラハでもベルトラを手配しました。その時も最高のおもてなしでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/20 |
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空港→ホテル
投稿者: みけ74, 2019/05/11飛行機の到着が予定時刻より遅れましたが、ドライバーの方は、わかりやすい場所で待っていてくださいました。申込時に宿泊先を登録するため、スムーズに送迎が行われました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/27 |
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安心でした
投稿者: あまさん, 2019/05/04どんなドライバーがお迎えに来てくれるのか心配でしたが、とても感じのよい３０代男性でした。見つけやすいところに立っていました。日本語は話せませんが、分かりやすい英語を話してくれました。長時間のフライトのあと、なんの心配もなく無事ホテルにチェックインできました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/16 |
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しっかりしたサービスでした
投稿者: 不足なし, 2019/01/15ビジネスクラス利用の際は入国審査がすぐ終わってしまい、運転手さんが到着していない場合もままあるのですが、ちゃんとネームプレートを持って待ってくれていました。運転や接客態度も良かったです。運転手さんによる可能性もありますが、少なくとも今回の利用ではしっかりしたサービスを提供する会社のように感じられました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/06 |
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あたりまえにきっちり送迎（のみ）
投稿者: ねこぐま, 2018/11/11少し高いかなと思いつつ帰りの飛行機には乗り遅れたくなかったので送迎をお願いしました。
ピックアップの時間まで外出し、少し早めに戻ってきたときにはもうお迎えの方が来てました。
名前プレートを持って無言で立っていて少し焦りましたが、その後、ホテルに預けていた荷物を受け取り車に乗せ、そのまま出発。
現地語のみの方なのか、その後も無言。
ですがきちんと時間通りにお迎えにきて頂き、空港までも何もなく余裕をもって到着したので問題ありません。
最後にありがとうと伝え、少しチップを渡したとき、はじめてにっこり笑ってくれました（笑）
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/02 |
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お迎えの遅刻
投稿者: みゃっ, 2018/10/2210月半ばにショパン空港に着きました。初めての地で緊張もありホテルまでの送迎を依頼したのですが、お迎えの方は来られてませんでした。「爆弾が見つかり交通制限されてるので到着までに時間がかかります。空港も閉鎖されてるので出れません。到着するまで待ってて下さい」と現地の方から電話がはいりました。でも結果的に全てうそで、遅刻の言い訳でした。つまらない言い訳せず素直謝れば済むものを、電話で対応した人と遅刻してきたスタッフといい、嘘でごまかそうなんて子供じみた対応に残念です。呆れてしまいました。
【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めての場所で緊張されているところ、当日はお迎えが遅れさぞご不安なお気持ちであったことと存じます。
弊社からも確認いたしましたところ、当日は11:42-12:38 の間で爆発物アラームが発動しておりドライバーが空港に入ることができなかったようでございます。
催行会社が空港スタッフに確認したところによれば、アラームがなったとしても空港全体が閉鎖されるわけではなく部分的な閉鎖（例えばターミナル１は閉鎖されるがターミナル２は閉鎖されないなど）となりますため、お客様のいる場所によってはアラームがわからない場合があるとのことです。
残念ながらアラームのせいで到着は遅れてしまいましたが、無事にお送り差し上げることができ安堵いたしました。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またの機会にご利用いただきますと幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/16 |
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レビューをありがとうございます！満足のサービスの為、運転手さんを慎重に選びます。うちの運転手さんについてレビューをありがとうございます。