投稿者: QoopMk
バスも時間通りでしたし、移動中もスムーズでした。
特にサービスが良いということも悪いということもなかったです。
あと若干、説明が長く感じました。昼の12時頃に集合して、夜の20時頃に解散しました。
軽食もドリンクもついていないので、少しおなかがすきました。軽食を用意するか、もっと早めに解散させるといった配慮があってもよかったと思います。
アウシュビッツに着いてからは小さな売店しかないので、このツアーに参加される方は軽食とドリンクをもっていくことをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/04 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: ichbinmi
クラクフ観光は旧市街を徒歩で周るだけなので、市内に滞在するのなら個人で充分可能な内容でしたが、ポーランド人ガイドの方が私のテイストに合わせてコースを考えてくれたのが有り難かったです。一方で、アクセスが悪く事前申し込み必須のアウシュビッツは、少人数制ツアーに参加して正解でした。ただ、日本人ガイドの方の語りが思想的に偏っている事、常に上から目線で不愉快な場面も多かったのが残念。再訪するとすれば、次は別の言葉を選ぶと思います。
展示は、ドイツ国内の別の強制収容所を見学済みだったら特に珍しい内容ではありません。
昼食を持参するように事前に指示があったのに、現地でも車中でも全く食事のタイミングの案内が無く、結局市内観光の最中に歩きながら食べる羽目になったのが不便でした。
評価: | |
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プラン: | アウシュヴィッツ見学+クラクフ観光プラン(11~4月) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/30 |
参加日: | 2018/04/24 |
投稿者: はなこ
ツアーガイドさんもものすごく親切で何度もお礼を言ってしまいました。おかげでいろいろなことを知り考えることの多い1日になりました。
評価: | |
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プラン: | アウシュヴィッツ見学プラン(11~4月) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/28 |
参加日: | 2018/04/26 |
投稿者: ぶちねこ
ポーランド2週間一人旅の中で、3月19日の月曜日に参加しました。時間通りに、若い女性スタッフが笑顔の挨拶と共にホテルのロビーに迎えに来てくれました。英語だけでなく、スペイン語などの方々も一緒の小型バスで現地まで行きました。バスも現地の英語グループの中でも日本人は私一人でしたが、何も困ることはありませんでした。とても寒い日だった事も、担当となったポーランド人の年輩女性ガイドの話す英語の雰囲気も、余計に心に残り、自分にとって大変意義のある訪問となりました。有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/14 |
参加日: | 2018/03/19 |
投稿者: Hiro
ガイドの方の知識が豊富で、アウシュビッツについて、ドイツ軍のユダヤ人の扱いについて、ユダヤ人に対するキリスト教徒の歴史について等、知りたかった事のほぼ全てを聞くことが出来ました。
少人数のツアーだったのも良かったのだと思います。車での移動も快適でした。
ガイドの方はポーランドの方でしたが、日本語が本当に上手でした。
評価: | |
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プラン: | アウシュヴィッツ見学プラン(11~4月) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/14 |
参加日: | 2018/03/20 |
投稿者: マグナ
運良く日本人公式ガイド中谷さんにガイドしていただき、悲劇が起こった当時の背景など、様々なことを理解することができました。
評価: | |
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プラン: | アウシュヴィッツ見学プラン(11~4月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/13 |
参加日: | 2018/04/10 |
投稿者: のんちゃん
一度は見ておきたいと思い参加しました。
集合場所も分かりやすく、出かけました。
映像で見た景色が広がっていました。
ガイドの方の話声が小さく、聞きにくかったです。
これは場所柄なのかとも思いますが、少し残念でした。
評価: | |
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プラン: | アウシュヴィッツ見学プラン(11~4月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/11 |
参加日: | 2017/04/25 |
投稿者: おがわ
集合場所が中央駅から5分ほどのところでホテルからも近く便利でした。ツアー自体はポーランド人で日本語のお上手な方が案内してくださいました。とても優しそうな方で話しかけやすかったです。収容所はガイドなしで行くとどこから回っていいのかわからないので、ガイドありをお勧めします。また、英語に自信のない方は特にこのような日本語ガイドについて行ったほうが質問もしやすいので良いと思います。ちなみに私は一人で参加しました。
評価: | |
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プラン: | アウシュヴィッツ見学プラン(11~4月) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/01 |
参加日: | 2018/03/29 |
投稿者: よねとも
少人数制で、しっかり話を聞くことができたので良かった!ガイドさんはポーランドの女性でとても良い感じの優しい方でした!
安い方の英語通訳にするか悩んでいたんですが、ガイドさんがしっかりと解説して下さるので日本語のツアーにしておいて正解でした。
解散時刻が少し遅れましたが、その点にも配慮の言葉があり、最後までホスピタリティが感じられた。ホントにこのツアーに参加できて良かったと思った。
評価: | |
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プラン: | アウシュヴィッツ見学プラン(11~4月) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/31 |
参加日: | 2018/03/29 |
投稿者: たこママ
朝の7時すぎにクラクフのインフォメーションを出発して、そのバスのまま、まずはアウシュビッツへ向かいました。アウシュビッツを1時間半ほど英語ガイドについて見学した後、ビルケナウを1時間ほど見学。
アウシュビッツは収容施設の中に展示があり、中には息をのんでしまうものもありました。ビルケナウは外を歩いて大きさを実感。
アジア人が私一人だけで少し心細い気もしましたが、総じて、参加してよかったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/23 |
参加日: | 2018/03/19 |
投稿者: じぶさん
以前から時間があったら行きたい場所のひとつでした。英語の得意でない人と一緒だったので、今回だけとなってしまうのなら日本語で説明があったほうがよいと日本語アシスタントつきにしました。
アウシュビッツ、ビルケナウどちらもかなり混雑しているのと、ガイドツアーということもあり、自分のペースで見ることはできませんでしたが、日本語解説があるだけで理解度がぐっと上がります。アシスタントの方は非常に日本語が明瞭で、よく理解できました。ツアーは時間の都合上全部の建物・展示を見られるわけではないようなのですが、それでも重要な展示は網羅でき、それの説明を日本語で受けられたのは非常によいと思います。
訪問したのが冬だったのもあいまって、自分だったらここで希望を持っていられるのか・・・と考えさせられました。
評価: | |
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プラン: | アウシュヴィッツ見学プラン(11~4月) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/20 |
参加日: | 2018/02/20 |
投稿者: karoyan
3月上旬のツアーに一人で参加しました!
ツアーは自分含めて4人という少人数制であり、他にも一人で参加されている方もいて安心しました。
現地では丁寧な説明、並びに質問にも日本語で丁寧に対応して頂きました。
その他、半日で終わるため夕方から別の予定を立てられる、行き帰りの車内ではWiFiも使えるなど、参加して良かったと思いました!
評価: | |
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プラン: | アウシュヴィッツ見学プラン(11~4月) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/06 |
参加日: | 2018/03/03 |
投稿者: コルン
私含め6人での参加になりました。待ち合わせ時間丁度にミニバンでアシスタントの方が到着しました。彼女はクラクフ生まれクラクフ育ちのポーランド人で、来日経験もあり日本語がペラペラでとても親切な方です。
ツアーの内容としては一通りの最低限を見て、次から次へと見て行く感じでゆっくりと見れる感じではありません。
朝集合で夕方に終わる予定でしたがオフシーズンということもあり2時前には解散したと思います。
評価: | |
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プラン: | アウシュヴィッツ見学プラン(11~4月) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/05 |
参加日: | 2018/01/27 |
投稿者: もかにゃん
アウシュビッツは一度は見に行っておきたいと思っていた場所だったので、申込をしました。事前にインターネットで歴史について予習をしてきましたが、実際の強制収容所を目の前にすると、心がしめつけられるような思いになりました。ツアー自体も十分な見学時間があり、またしっかりと現地のガイドさんが説明をしてくれたので良かったです。ツアー内容は良かったのですが、朝から何回も嫌な気分になることがありました。集合場所のホテルで待っていると、時間通りにバウチャーに書かれた車両が来たので、バスの前に書かれているツアー名を確認しました。アウシュビッツのツアーと書いてあったので、バウチャーをスマホに表示させ、運転手さんに見せながら「このバスで合っていますか?」と聞くと、「わからない。」と言うのです。私が「でもアウシュビッツのバスですよね?」と言うと、「アウシュビッツ行きのツアーはいっぱいあるからわからない。」と言うのです。運転手さんは英語があまり得意ではないようで、時々現地の言葉で話されましたが、勿論私は現地の言葉はわかりません。英語ガイドがついている、と書いてあったのに、その時には英語ガイドはおらず、英語が得意でない運転手さんだけです。しばらくすると、運転手さんに乗るようにジェスチャーされ、バスに乗りました。途中、英語ガイドが他のツアー客を連れて来ましたが、バスに乗っている人の名前確認は一切せず、バスの席の着席状況を見て「今日は満席だから合ってるわ」と言ってバスを出発させました。ツアーなのに、名前の確認もしなくていいのでしょうか?とても不安に感じました。もし、ツアーに関係ない人が乗っていても気づかないということですよね?名前確認せずに出発したので、最初は「間違ったツアーに参加していたらどうしよう。」と不安になりましたが、もし仮にそうであっても、私は事前に案内があった通りにバウチャーを提示したし、名前確認せずに出発したのはこの英語ガイドと運転手なので、私には責任はないと思い、途中からは気にしないようにしました。また、アウシュビッツ見学後、ビルケナウに行く前に、15分ほど休憩があったのですが、ツアーガイドは「休憩後バスに来てね。」と案内しただけでした。休憩後、アウシュビッツ内の駐車場に行きましたが、バスが見つからず焦りました。バスを探している際、同じツアーに参加している人で私と同じように焦ってバスを探している人がいたので、声をかけて一緒に探しました。最終的にバスは見つかりましたが、アウシュビッツの外、ピザ屋さんの前にバスは停まっていました。まさかアウシュビッツ外に停められていると思わなかったです。違う場所に停めるなら、そのことをしっかりと案内すべきだと思います。本当に置いていかれるかと思いました。正直、このツアーでは、置いていかれないようにすることに必死でした。途中で人が消えても気が付かないのではないでしょうか?現地のガイドとツアーガイドは別で、現地ガイドはアウシュビッツとビルケナウ見学時に説明をしてくれる人で、とても良かったです。ツアーガイドは正直良いとは思えませんでした。かなりの人数が参加しているツアーなので、案内はしっかりして欲しいです。今までこういう適当な進行のツアーに参加したことがなかったので、がっかりしました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/27 |
参加日: | 2018/02/14 |
投稿者: アンソニー
ツアー客は静かでガイドの厳粛な声だけが聞こえます。言葉が見つからない観光地です。常に私達は歴史から学ばないといけません。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/20 |
参加日: | 2018/02/18 |
投稿者: アイン
待ち合わせ場所から案内の方について少し歩きホテル迎えの方の乗ったバスに向かいます。
そこから1時間20分程でアウシュビッツのバス駐車場に到着し10分間くらい休暇になります。
それからバスごとの番号で呼ばれ入場です。
1時間半の間、ガイドさんについて回ります。(トランシーバーとイヤホンを使うので身軽な方がいいです。)
その後同じ駐車場で休憩、ビルケナウに向かい1時間程のガイドです。そこではトランシーバーは使いません。終わった後質問も出来ます。
駐車場に戻り20分経った頃に出発なのでそれまでは売店を見たりトイレに行ったりします。(トイレは全て2plnかかります)
そしてまた待ち合わせ場所付近に戻り解散になります。
私は手袋を忘れましたので忘れ物には気をつけてください。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/18 |
参加日: | 2018/02/15 |
投稿者: Caitlin
The experience as a whole was great, included an English speaking guide who was very good at delivering information about both camps. Would highly recommend to anyone considering visiting.
評価: | |
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プラン: | Standard Plan (until 31 March 2019) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/17 |
参加日: | 2018/01/25 |
投稿者: 967
冬だったせいか参加者が少なく運良く中谷さんのツアーに参加できました。もう終わった話だと思っていたのですが、お話を聞いていると現在でも同じような差別意識はいろいろな所で起こっているのだなと思いました。今後同じ間違いが起こらないようにどうしたらいいのか、どう行動するべきなのかじっくり考えたくなりました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<公共交通機関利用> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/14 |
参加日: | 2018/02/11 |
投稿者: uni mama
1月30日に参加させていただきました。
この日は私と娘の2人だけ、更に現地に到着してからも日本人は私達だけだったようです。
私達は現地でお花を供えたく用意していましたが、その花を車中に忘れてしまい一時は諦めましたが、ガイドさんがドライバーさんと連絡を取り花を受け取りに戻ってくれ、そのお陰で供えることが出来ました。ありがとうございました。
ポーランドに行かれるなら無理をしてでも行く価値はあると思います。
大変貴重な時間を過ごすことが出来ました。参加して本当に良かったです。
評価: | |
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プラン: | アウシュヴィッツ見学プラン(11~4月) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/05 |
参加日: | 2018/01/30 |
投稿者: ラムねこ
アウシュビッツ強制収容所とビルケナウ強制収容場は実際に人々が生活していた場所です。
シンドラーのリストと言う映画は、生存者の意見を聞いて作られているのでとてもリアルです。
是非映画を見てから行かれる事をお勧めします。
ガイドさんはとても綺麗な女性で日本語もとてもお上手で詳しい説明してくださり勉強になりました。
夏でとても暑かったので、日傘や飲み物は持参した方がいいでしょう。
自由時間はほとんどないのでランチは何か持参して移動中にバスで食べる感じでした。
冬に行かれる方は防寒対策をして行かれる事をお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/03 |
参加日: | 2017/08/05 |
投稿者: ケイイチ
寒い1月に行ってきました。
マキリ広場 8:00 時間通りのピックアツプ ビルケナウ第二収容所からツアーが始まりました。
当日、霧がかかっており当時もこの様であったのかと思われました。
ガイドのポーランド女性が状況を読んで混雑の少ない所から、うまく回ってくれました。 又一生懸命、丁寧にわかり易く、説明してくださいました。
日本語でよかったです。
アウシュビッツの悲惨さが胸に残ります。
ツアーは私達二人だけでしたのでタクシーで回りました。
評価: | |
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プラン: | アウシュヴィッツ見学プラン(11~4月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/29 |
参加日: | 2018/01/06 |
投稿者: mimi
ポーランド人の方が上手な日本語で説明してくれました!わかりやすかったです。また参加される方いるかなと思ってましたが結構来てましたしその方たちとも良い交流ができました。一人で行くより絶対いいと思います。
評価: | |
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プラン: | アウシュヴィッツ見学プラン(11~4月) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/27 |
参加日: | 2018/01/25 |
投稿者: Kazimai
同じ主催者が行う別の集合場所に行ってしまいましたが、ガイドさんの臨機応変な対応で無事にツアー参加することが出来ました。
参加したのは12月26日とクリスマス期間中で、施設内で十分に昼食を摂る時間こそありませんでしたが、往路では予習を兼ねてDVD上映、また現地ではガイドさんによる真摯な説明に胸を打たれました。時間配分も申し分なく、クラクフに行く機会があれば、是非お薦めしたいツアーです。今回、寒い冬季というせいもあり、同じツアーに参加した小さな子供の何人かは途中リタイアしていましたが、私の8歳の子供は何とか最後まで見学する事が出来ました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/01/21 |
参加日: | 2017/12/26 |
投稿者: ゆっこ
分かりやすい場所での待ち合わせ、時間前に来てくださったポーランド人のガイドさんも日本語で話してくださり、最初から安心してスタートできました。車も綺麗で道中も心配なし。思いがけず、あのアウシュビッツ唯一の日本人ガイドの方に案内していただけることになり、最高でした!このツアーに申し込んだことが、今回の旅行一番の収穫です。
評価: | |
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プラン: | アウシュヴィッツ見学プラン(11~4月) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/20 |
参加日: | 2017/12/28 |
投稿者: さんく
英語のツアーより高価ですが、日本語での解説は払う価値があります。
オフシーズンで参加者が二人ということもありホロコーストの事はもちろん
ポーランドの文化や生活、流行等いろいろな話が聞けました。
ガイドの方(美人な方でした)も日本語が達者で謙遜語など自分より
綺麗な日本語を話されていました。
冬に行かれる方は防寒対策を忘れずに!
評価: | |
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プラン: | アウシュヴィッツ見学プラン(11~4月) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/09 |
参加日: | 2017/12/05 |
投稿者: Toshi
路線バスにてポーランド人のガイドさんと1対1でした。
若い方でしたが知識も豊富で日本語も流暢でとてもわかりやすい説明をしてくれました。
ただ1つ残念だったのはガイドさんは毎日のように行っているからでしょうが、案内するとすぐに移動してしまい、写真を撮る間もないペース。
なので、はっきりとここは写真を撮らせてと伝えたほうがいいでしょう。
ガイドもそのくらいの気遣いが出来るようになってほしい。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<公共交通機関利用> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/08 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: Liku
申込時には「英語ガイドの日本語通訳かな」と思っていたのですが、当日現地ガイドの人から「ガイドは中谷さんです」と説明があり、参加者一同驚きを隠せませんでした。中谷さんはアウシュビッツ-ビルケナウにいるただ一人のアジア人通訳で、本も出版されている方です。
中谷さんは、偏った見方を徹底的に排除して、見学者に問いかけるように、見学者自身が考えさせられるように説明をしてくださいました。
そのためか、冷静に展示を見ることができました。
我々が参加した日はたまたまいたのか、いつも対応してくださるのかわかりませんが、数日前まで日本にいらっしゃったとのことなので、もしかしたら中谷さんではない日もあるかもしれません。
もし中谷さんのガイドツアーをご希望される場合は、事前にご確認をしたうえで申し込みされたほうがいいかと思います。
評価: | |
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プラン: | アウシュヴィッツ見学プラン(11~4月) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/07 |
参加日: | 2017/12/16 |
投稿者: けいじゅ
1月2日に参加しました。クラクフから1時間15分くらいで車も綺麗で快適でした。車の中もWi-Fiが使えました。ガイドさんは現地の女性で日本語も流暢な方でよかったです。説明も丁寧で、質問にも丁寧に答えてもらえました。女性の髪の毛で織った布、髪の毛の山、眼鏡の山、小さい子の写真、ガス室・拷問部屋の空気、どれもショックで何と言えばいいのか分かりません。人間はこんなにも残酷になれるんだと考えさせられました。息子と行きましたが、一度は行っておくべき場所だと思いました。
評価: | |
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プラン: | アウシュヴィッツ見学プラン(11~4月) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/05 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: とある愛知県人
初めてアウシュヴィッツへ行きましたがいろいろな当時の写真や展示物を拝見することで、かつていかに悲惨な状況が起こっていたのか知ることとなりました。どうしてドイツ人がこういう事を起こしたのかとても疑問に思いながら見学をしていました。ポーランドを訪れる際はぜひとも訪れる価値はあると思います。
評価: | |
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プラン: | アウシュヴィッツ見学+クラクフ観光プラン(11~4月) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/04 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: ゆかこ
せっかくクラクフまで行ったのだから!と高い日本語ガイドのツアーを予約して失敗しました。日本語のレベルが低く、これなら英語ガイドの方が理解しやすかったと思い、本当に残念です。
評価: | |
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プラン: | アウシュヴィッツ見学プラン(11~4月) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/12/25 |
参加日: | 2017/12/23 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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アウシュヴィッツ強制収容所 (ポーランドの世界遺産) | クラクフの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
20世紀最大の悲劇が起きた地、アウシュヴィッツ。第二次世界大戦中、このアウシュヴィッツ・ビルケナウ強制収容所にて110 万人以上の人々が命を奪われました。ツアーで訪れる博物館が当時を物語っています。二度と同じ過ちが起こらないようにとの願いを込め、1979年には通称「負の世界遺産」として、世界文化遺産登録されました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はツアーにご満足いただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。催行会社に確認しましたところ、アウシュヴィッツ、ビルケナウ強制収容所につきましては、既定のツアー時間分のご案内をさせていただいたとのことでございます。こちらの施設は国によって非常に厳しいルールが設けられており、予約時間外の入場は禁止され、各ご案内箇所での滞在時間も細かく定められております。その為内部見学については、常に一定のご案内と滞在時間を確保しております。今回大幅に帰着が早まったとのことですが、こちらは閑散期の為往路の移動がスムーズだったことが大きな要因かと思われます。施設のルールや滞在時間の詳細については、皆様にご理解いただけますよう弊社ページにも追記を検討させていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。