投稿者: せんだい
とても丁寧な対応と解説で、アウシュビッツとヴィエリチカの観光を楽しむことができました。ホテルから送迎してくれて、クラクフに来るなら抑えておきたい2ヶ所を回れるのは、とても素晴らしいと思います。1人での参加でしたか満足です。ただ、やはり値段はかなりしてしまいます。大前提として複数名での申し込みがおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/03/06 |
参加日: | 2016/03/03 |
投稿者: Nozomi
2016年2月21日に参加しました。
前日の夜プラハから夜行列車(EN443)に乗車し、予定より20分程遅れて7時半頃クラクフ本駅(Krakow Glowny)へ到着。クラクフ駅は数年前に改築されたらしく、とても綺麗でした。切符売り場近くのコインロッカー(12PLN/24時間)に荷物を預け、集合場所に指定された駅近くのホテルにバスが来てピックアップしてもらえました。7時55分集合でしたが、予定より3分ほど早くバスが来たと思います。
収容所現地でのガイドの方の説明はまさにプロの説明で、英語も聞き取りやすく、話し方も思わず聞き入ってしまうほどでした(BBCのドキュメンタリーかと思うくらい。)高いお金を払って中途半端な日本語で説明されるよりもずっとよかったと思います。口コミのなかには英語の説明が下手だったというコメントもありましたが、恐らくガイドの方の当たり外れがあるのだと思います。
行程終了後、帰りのバスも14時半頃にクラクフ本駅に到着しました。
参加前に口コミや説明でかなり遅れる等のコメントがあり、19時半ごろワルシャワに発つ電車を予約していました。夏シーズンはかなり混み合いそうですので(当方が参加した2月下旬でも敷地内は割と混んでいた)、もし次の予定を立てる場合はかなり余裕をみて行程を組まれることをお薦めします。もし時間が余っても、クラクフ市内を歩いたり(とても綺麗な町です!)、クラクフ駅も併設のショッピングモールがあるなど設備が充実している(無料wifi飛んでます!)ので、十分に時間を潰せます。
かなり駆け足のスケジュールでしたが、特に大きな影響も無く、なによりアウシュヴィッツでの体験がとてもよかったので、大変満足でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/02/23 |
参加日: | 2016/02/21 |
投稿者: 広島人
私は広島に生まれて平和学習を受けて育ちました。アウシュビッツの本も読んで行ったのですが、英語だと気持ちが入りきれず(英語力の低さ)、日本人のツアーガイドでないとダメなんだと実感しめした。戦後にこれは実はこうだったなど、色々な諸説がありますが・・・実際にアウシュビッツを訪れて、話を聞いて感じる事は本当に多いです。何が真実なのか見てみないと分からない事が多いものです。子供が成人するまでには連れて行きたい場所の一つになりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/02/05 |
参加日: | 2016/02/02 |
投稿者: ハムスター
早くから公式ガイドの中谷さんにアポをとっていましたが、クラクフ滞在中、どうしても日程があいませんでした。
中谷さんのアウシュビッツガイドの本も読んでいたので、英語ツアーに申し込もうと考えていましたが、ここに来る為にポーランドに来たので、奮発してこのプライベートツアーに申込みました。二人で3万円、バスは乗り合いを利用するので、決して安くはありません。
でも行って良かった!ポーランド人のRICHARD(リチャードもしくはリカルド)は日本語はペラペラなだけではなく、素晴らしいガイドでした。
ホテルには10分前には迎えに来てくれて、クラクフの街の案内をしながらバスセンターへ向かいました。公共の乗り合いバスで博物館へ。
リチャードの案内は感情や主観を交えず、できる限り事実を伝えたいという彼の思いが伝わってきました。限られた時間で、なるべく沢山見て欲しいという彼の思いが伝わる素晴らしい案内でした。参加して本当に良かったです。
多分一生に一度のアウシュビッツ訪問…多少高くても価値あるツアーにして本当に良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/01/25 |
投稿者: Tom
小さな子連れの参加でしたが、子供を持つ親としても、是非訪れるべき世界遺産の一つであると強く感じました。
比較的抑制のきいた展示内容だったため、小さな子供が特に怖がるようなこともなく、またベビーカー持参の参加でも、移動が少し難しい場所や、ガイドの説明に集中できない時間帯もあるものの、ある程度事前予習さえしていれば、小さな子連れでも参加に躊躇する必要はないのではないか、との個人的な印象です。
ただ、混雑等の関係上、仕方のないことかもしれませんが、終了時間が大幅に遅れたことで、その後に予定していたスケジュールをキャンセルしなければならなかったことは、大変残念でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/12/30 |
参加日: | 2015/10/30 |
投稿者: みっくん
ガイドさんが使う英語は簡単なものが多く、理解しやすかった。アウシュヴィッツで行われた悲惨な出来事などを実際に感じることができて良かった
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/12/25 |
参加日: | 2015/12/09 |
投稿者: さくら
友人と二人で参加しました。
ホテルへ迎えに来て下さったのはいいのですが、バス停に着いたときには、アウシュビッツ行きのバスがちょうど出発したところで、次のバスまで結構待ちました。アウシュビッツに到着したときには、ツアーがちょうど出てしまったところで、ここでも次のツアーの出発まで待ちました。
ポーランド語のツアーに参加し、その通訳をポーランド在住の日本人の方がしてくださる形でした。ただ、ポーランドのガイドの人が、よく話す人だったためか、通訳が追いつかず、途中から日本人の方によるガイドになっていました。英語は得意ではないのですが、英語のツアーに申込をして、がんばって聞き取った方がよかったかも・・・アウシュビッツのガイドの人次第なのかもしれませんが、少し残念でした。
また、帰りのバスも、人が多く乗ることができませんでした。ポーランド在住の日本人ガイドの方が往復のバスチケットを購入していたため、別の方法で帰ることもできず、次のバスまで近くのレストランで1時間ほど待ちました。
集合時間がもう10分早ければ、1本早いバスに乗ることができ、ツアーも早いツアーに参加でき、帰りもそこまで混雑せず、スムーズに変えることができたのではないかと思うと・・・
アウシュビッツ、ビルケナウは、やはり現地に行かないと分からないことが多く、ものすごく良かっただけに、非常に残念でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<公共交通機関利用> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/12/22 |
参加日: | 2014/12/30 |
投稿者: Hiro
娘と共に同ツアーに参加しました。日本人の専門ガイドさんに案内して頂き同施設及び歴史などの詳細は勿論の事、他民族と共存して行くことの難しさなど考えさせられる良い機会になりました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<公共交通機関利用> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/12/04 |
参加日: | 2015/11/29 |
投稿者: UEm
GW期間中に参加。ホテル近くのツアー会社で集合。アウシュビッツに着くと来場者が多く、一般の入場は行列ができていた。ツアー参加者は並ばず入れたので、ツアーに参加してよかった。入場前に説明があるが、A4サイズ以上の大きさの荷物は持ち込めないので、小さいカバンを持っていたほうが良い。その他の荷物はバスに置いて行った。英語ガイドのため、私のように英語が下手な人でもある程度解ればよいと思えばこのコースで良いと思う。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/11/25 |
参加日: | 2015/05/03 |
投稿者: H.M
非常に日本語の堪能なガイドさんに案内してもらえ、とても良い体験ができました。ポーランドの方から強制収容所やユダヤ人に限らない迫害の歴史を学べたことを嬉しく思います。
観光に関することだけでなく、ポーランドと日本の関係などさまざまに個人的な質問ができたことも良かったです。
時間にも正確で、要望にも丁寧に応えてくれるので、安心できます。アウシュビッツ自体はかなり観光地化されていて、見るだけならば英語のツアーでも十分かなと思いますが、やはりコミュニケーションの中で学べるものは多いです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<公共交通機関利用> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/11/19 |
参加日: | 2015/11/14 |
投稿者: のあぽこ
8ヶ月の乳児連れでの旅行でしたので、プライベートツアーにしました。
当日はとても暑く途中から雨でしたが、プライベートであったため立ち寄る順番を変更するなど臨機応変に対応していただき、乳児にも負担の少ない旅行となりました。
収容所ですので当然バリアフリーではありません。
道も砂利道で階段が多く建物内の通路や階段は狭いです。
他の観光客の方で杖をついている方や同じく乳幼児連れでバギーを持ち込んでいる方もいましたが、大変そうでした。
アウシュビッツ・ビルケナウともに、ガイドの話や展示物どれをとっても胸が締めつけられるものばかりでした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<公共交通機関利用> |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/11/15 |
参加日: | 2015/07/25 |
投稿者: Taka
ガイド付きツアーは、当たり前のことを説明するだけでつまらないと思っていましたが、中谷さんの説明はたいへん重く、なぜこの施設が残っているかを心の奥に重く残していただきました。ガイドなしで自分で見て回ることも可能ですが、中谷さんのお話は是非聞いていただきたいです。アウシュビッツ関係の本10冊読むよりも値打ちあります。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<公共交通機関利用> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/11/14 |
参加日: | 2015/11/06 |
投稿者: ハムカツ
少し値段が高いので悩みましたが、とてもすばらしいツアーでした。
タクシーで効率的にアウシュヴィッツとヴィエリチカを見学することができ、日本語の通訳をしていただいたので、内容を理解することができました。また現地のツアーガイドさんは日本語がとても上手で、話しやすく、とても素晴らしかったです。最後にはおススメのレストランを教えてくれるだけでなく、予約もしていただき、至れり尽くせりでした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/11/11 |
参加日: | 2015/11/08 |
投稿者: MOT
10月24日(土)のアウシュビッツ収容所半日ツアー(英語)に参加しました。前評判を見ると、ガイドがピックアップ時間に来ない、英語が分かりづらい、不親切等のネガティブなことが沢山あり、少々心配しましたが、全く問題なしでした。
迎えに来てくれたガイドさんは、予定集合時間の前に迎えに来てくれましたし、英語に癖はあるものの丁寧に話をしてくれました。収容所内の案内は迎えに来てくれたガイドとは別の、収容所勤務の専門ガイドが案内してくれるのですが、限られた時間で効率よく回り、出来る限りの説明をしてくれ、とても良い話が聞けました。
収容所ツアーには日本語ガイドもいらっしゃるようですが、高校生程度の英語が分かる方であれば英語ツアーで全く問題は無いように思います。ガイドさんはプロではありますが、第二外国語として英語を話すポーランド人ですので、それほど難しい単語を使わず、シンプルに分かりやすく説明していました。
日程ですが、8時30分のホテルピックアップで戻ったのが16時過ぎ。これでも効率良い方なのでは?と思います。収容所内は広く、結構歩き回るので丸一日のツアーとして捉えた方が良いかと思います。
値段も手ごろですし、お勧めのツアーです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/10/26 |
参加日: | 2015/10/24 |
投稿者: たまねぎ
このツアーが目的でクラクフに滞在しました。
ガイドさんドライバーさん、そして晴天にも恵まれて、とても印象深いものになりました。
アウシュヴィッツでは幸運にも中谷さんのガイドでした。著書を読んで参加しましたが、実際に訪れてみると心に強く迫るものを感じました。
年配者が一緒でしたので、ヴィエリチカを歩き通せるのか心配していましたが、とても深く広い坑内を飽きずに楽しく周ることができ、疲れを忘れるほどでした。
ガイドさんはよく気の付く方で、ポーランドの暮らしや文化、歴史風土など、いろんなことについて話してくださって、車内でも楽しく過ごしました。
このように満足を得られるツアーもなかなか無いと思われますので、参加をお勧めします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/10/26 |
投稿者: カーくん
家内と二人で参加、日本人は我々だけでした。英語スピーキングの若いガイドさんでしたが、判り易い英語で不自由はなく、収容所内の別の専属英語ガイドさんもゆっくりと、悲惨だった様子を偲ばせるような声での説明でした。実際にこのような地獄のような環境がつい70年ほど前に存在した事を体感できたのは、何物にも代えがたい経験でした。特に若い世代には是非見てほしいと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/10/24 |
参加日: | 2015/09/27 |
投稿者: 神戸のケント
多くの体験談で書かれているいるように、出発が大幅に遅れ。このために、帰着も大変遅くなりました。具体的には、ホテルでのピックアップが予定の10時55分から20分遅れ、ホテルからバスに乗るのかと思っていたところ近くの電停まで連れて行かれ、そこでさらに15分も待ってやっとバスが到着。結局、35分間もホテル、ホテル近くで待たされました。このためもあってか、ホテル近くの電停(ホテル送迎とあったのですがウソ、強い雨で困りました)まで帰ってきたのが19時過ぎ。予定の会食に大幅遅刻。
ただし、現地収容所の英語ガイドは要領よく親切に案内してくれ、非常にきれいな英語で説明してくれたのが救い。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/10/19 |
参加日: | 2015/10/17 |
投稿者: 匿名希望
一度は行ってみたかった場所だったので思い切って行ってよかったです。
ガイドさんも運転手さんもいい方で充実した1日が送れました。
自分1人で移動から何からやるのは大変なので値段で少しためらいましたが、満足しています。
ただ、予定に食事と描いてあったので、食事時間が割り振られているのかと思いましたが、どういうわけか昼食抜きに。
移動に時間がかかったからかよく分かりませんが、何だか言い出せる雰囲気でもなく(言えばよかったのかもですが)、すごい運動量で昼食抜きだったのでヘトヘトになりました…
そういうことならもっと朝食を多めに食べたのに!と思いました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/10/13 |
参加日: | 2015/10/04 |
投稿者: Yumi.S
ガイドさんもとても親切でわかりやすく、一つ一つ、丁寧に説明してくださいました。
(現地の方でしたが、日本語も上手で、ガイド歴もかなりある方でとても良かったです)
言葉を失うほど、目をそむけたくなるものばかりで、最初の数十分で足取りが重くなっていきました。
靴や遺品の山、写真、ガス室の跡、焼却炉、人体実験の資料、全てが想像を絶するもので、だから涙こそ出てこなくて。ただただ胸が締め付けられる思いでいっぱいでした。
普段なら、こんな事おかしい間違ってる、絶対あってはならないと思うのに、
そんな判断をも麻痺させて正当化してしまう力が、戦争にはあるのだと思うと、
本当に恐ろしいです。
たくさん勉強になりましたし、行く価値は絶対あります。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<公共交通機関利用> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/10/11 |
参加日: | 2015/09/27 |
投稿者: つっきー
視覚的に訴えかける展示は極力控え目に表現されているように感じました。
深読みすれば、そういった「普通の場所」が地獄に変わることの恐ろしさを表現し続けているとも言えます。
その場で学ぶというよりも、事前(机上)の予習内容に形を与えるという意味において初めて有意義になるような体験だと思いました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/10/04 |
参加日: | 2015/09/22 |
投稿者: tomoko0604
【プライベートツアー】アウシュヴィッツ強制収容所日帰り観光ツアー<ガイド貸切/日本語/クラクフ発> 2015/09/27に参加しました。
女性のガイドさんは居住歴20年。ポーランド生活、もちろんアウシュビッツについて、ご自身の考え等意見を交換できとても有意義な時間を過ごす事ができました。
参加でき、本当に良かったです。
価値観が変わり、自分の基準を緩めようと思いました(*^_^*)
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<公共交通機関利用> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/10/03 |
参加日: | 2015/09/27 |
投稿者: anonymous
お昼の12時頃にピックアップ、19持頃に解散という日程でした。(日本語ガイド付き、公共バス利用)
メインのアウシュヴィッツ見学では、西谷さんのご説明を受けながら、決して遠い過去のことではない惨劇についてじっくりと考えさせられました。やや涼しい時期の訪問ということもあって、他の観光客もそれほど多くはありませんでした。
また、一人での参加ということで不安もありましたが、現地のガイドの方が移動の時から非常に親切にしてくださり、ポーランドの諸々の情報についても教えて頂くなど、とても快適に過ごすことができました。
全体的に、このツアーを選択してよかったと感じました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<公共交通機関利用> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/09/30 |
参加日: | 2015/09/25 |
投稿者: リンゴ7
2015/08/29 (土) の英語ツアーに参加しました。その日は30℃を超える暑い日でしたが、満員のバンの一番後ろの席は添乗員に苦情を言うまで冷房が無い状態で、隣に凄く太った人が座ったのもあり、辛かったです。ポーランドの国家資格を持ったガイドさんの英語は確かに分かり易かったので、英語が分かる方にはお得なツアーだと思います。写真は証拠隠滅で爆破されたガス室です。この様な大悲劇を繰り返さない為に、歴史の事実を留めたこの場所を、より多くの人が訪れるべきだと思いました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/29 |
投稿者: ぺんだ
以前からいつかは見学をしたいと思っており、遂にポーランドに行く機会ができたため、迷わず申し込みました。同悲劇については、映画や書籍で学ぶ機会はありましたが、ガイドさんの同時通訳で見学でき、とても勉強になったと同時に戦争の悲惨さ、人間の恐ろしさを感じたツアーでした。
アウシュビッツとビルケナウ強制収容所見学後は、ガイドさんの説明とともにクラクフ旧市街を1時間半ほどかけて、歩きとても充実したツアーでした。ガイドさんは、とても日本語に堪能で、詳細部にわたって説明してくださり、ポーランド及びクラクフの歴史を学ぶことができました。また行きはクラクフ駅のホームで出迎え、帰りはホームまで見送ってくださり、安心してワルシャワに帰れました。
他方、アウシュビッツ内見学時は、持ち込めるカバンのサイズが決まっており、私が持っていたカバンは適用外だったため、車に置いていかなければならず、その日はたまたま巾着袋を持っていたので、それに入れ換えました。ツアー参加1週間前にメールで電車のEチケットが送られてきますので、併せてかばんの件も事前に知らせて欲しかったです。
ご利用ありがとうございます。充実した1日をお過ごしいただけたとのこと、とてもうれしく拝見いたしました。
アウシュヴィッツ博物館では持込手荷物の制限があり、30x20x10cmサイズの荷物のみ持込が可能です。弊社アクティビティページ内の「ご注意・ご案内」またバウチャーにも記載をさせていただいておりますので、ご参照いただけますと幸いです。
ご帰国後のお忙しいところ、貴重な体験談のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年12月までの催行) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/27 |
参加日: | 2015/09/24 |
投稿者: ざっく
日本語ガイドの中谷さんがその日、いらっしゃらなかったのでこちらのツアーを予約しました。
日本語ガイドや、英語ガイドに比べれば値段は高いですが、よかったです。
当日は、時間より少し早めにガイドさんが来てくれました。着いてからはポーランド語のツアーに参加して、ガイドさんの言葉を通訳さんが訳してくれました。通訳さんは日本語ペラペラでしたが、ポーランド語ガイドさんの言葉を全て訳しているという感じではなかったです。前もってアウシュヴィッツやユダヤ人のことを調べて行った方がいいと思います。
通訳さんは私たちと同じ学生さんでしたが、日本語に支障はなく、良いツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<公共交通機関利用> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/09/26 |
参加日: | 2015/09/01 |
投稿者: ryo
クラクフのホステルから送迎でアウシュビッツまで、個人でもいけるらしいけどツアーにしたので有効に時間を使えました。見たいところがたくさんある方はかなりおすすめです。(このツアーが終わってからヴィエリチカの岩塩坑に行くことができました)
博物館のガイドは英語だったので、聞き取りが難しかったのは否めませんが、見るだけで勉強になるところがいっぱいで、胸が痛くなりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/09/22 |
参加日: | 2015/09/08 |
投稿者: ナース千恵
嫌な、予感しました。ドイツのツアーに参加した時 好印象だったので予約入れました。72時間以内に参加可能かの返事がある とWeb上にありましたが、期間過ぎて返事なく。確認するともう少し待ってと。旅行前2週間になり、参加可能に。列車のeチケットは出発一週前までにメールで送るかホテルに届けるとあり、メールでこなかったのでそのまま違う国から旅行が始まりました。ホテルに着いて確認するとeチケットは届いておらず。翌日早朝なのに。慌てました。ホテルの人にポーランド言葉で通訳してもらい、ホテルでeチケットもらいクラクフに到着。駅で係が待っているというので、
広い構内左右の駅をくまなく何度も探しましたが、おらず。ホテルに駆け込み電話してもらい、係はプラットホームで待っていたと。アウシュビッツ内のツアーに遅れて合流。270ユーロのツアーでした。
ご利用ありがとうございます。
この度は現地にてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。列車のEチケットは事前にメールにてお送りしておりましたが、送受信に不具合が生じていたかと存じます。
またクラクフ駅での集合場所につきましては、弊社アクティビティページに記載のございます通りアシスタントがプラットフォームでお待ちしておりますが、記載方法に分かりづらい点があったかと存じます。ご不便をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
今後ご参加いただきますお客様へは、確実にチケットをお届けし、また集合場所につきましても行き違いのないよう、弊社アクティビティページの記載内容を修正いたしました。
お客様よりの貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年12月までの催行) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/13 |
参加日: | 2015/09/10 |
投稿者: 夏休み2週間
負の世界遺産であるアウシュビッツを訪れて、いろいろ体験できました。
イスラエルの国旗を持った生徒さんたちに出会い、大きい衝撃を受けました。
様々な人種の方々が、世界中から学びにくる場所なんだと思います。
ポーランドに行ったら、必ず訪れてほしい場所です。
英語が少しできれば、教科書等である程度学んでいるので理解できると思います。
残念だった点は、当日ワルシャワから電車に乗って集合場所へ行こうとしたのですが、
集合時間をサイトで提示されていたものより早く設定され、結局夜行列車でワルシャワからクラクフへ向かう羽目に。。。
きちんと滞在先をワルシャワだとお知らせしていたのにもかかわらず、結局自分で催行会社に問い合わせろと言われて困りました。
しかし、当日集合場所に行くと、当日電車で来ても十分間に合う時間にピックアップされました。
夜行列車で行ったので、一泊分のホテル代も無駄になりました。。。。
ご利用ありがとうございます。
この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
ご利用いただきましたツアーは他のお客様と同乗いただく混載ツアーのため、ページ記載のお迎え時間とは多少前後することがございます。
今回は記載時間よりも5分早いお迎えとなり、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
尚、列車時刻は度々遅れが生じることがございますため、余裕を持ったスケジュールでご参加いただくことをおすすめしております。
何卒ご理解いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/09/08 |
参加日: | 2015/09/03 |
投稿者: たびびと
メロディーツアーのガイドさんは、ピックアップの時間より10分も早く迎えに来てくれて
イラつく事も無く現地へ向かい途中も色々気を使ってくれて気分よく見て回る事が出来た。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<公共交通機関利用> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/08 |
参加日: | 2015/09/05 |
投稿者: rin
英語のガイドさんでした。アウシュビッツの中を丁寧に説明していただけました。しかし、ビルケナウに移動した後、「あとは自由に」という言葉を残して去ってしまいました。その後私と他の何人かのツアー客が集合場所や時間を知らされずに時間だけ過ぎてしまい、結局あまり見れずに終わってしまいました。旅行客が多い時期だったからかもしれませんが、ガイド同士コンタクトが取れていないことが問題だと感じました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/08/29 |
参加日: | 2015/08/09 |
次に体験される方へのアドバイス
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アウシュヴィッツ強制収容所 | ポーランドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
20世紀最大の悲劇が起きた地、アウシュヴィッツ。第二次世界大戦時にナチス・ドイツがポーランドに建設したアウシュヴィッツ・ビルケナウ強制収容所では大量のユダヤ人やポーランド人が収容され、過酷な強制労働や虐殺により110万人以上の人々が命を奪われました。この地に足を踏み入れれば、当時の過酷な生活と歴史を学ぶことができます。ソ連軍により解放されるまで惨劇が続いたこの跡地は、二度と繰り返してはならない人類の「負の遺産」として1979年に世界遺産にも登録されています。 【おすすめポイント】 ・今も残る広大な跡地と博物館を見学できる。言語が不安な方は日本語ガイド付きが安心! ・ツアーなら現地までのアクセスや面倒な入場券の予約も必要なし。 ・ガイド貸切のプライベートツアーやワルシャワから参加できるプランもあり◎
ご利用ありがとうございます。
解散時間に遅れが生じ、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。弊社アクティビティページに記載のございます通り、混雑状況により終了時間に遅れが生じることがございます。今回はご参加日の翌日が祝日でしたため、夕方以降は特に交通渋滞が発生していたかと存じます。
ご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム