投稿者: Meg
若い女性2人のドライバーと日本語ガイドさんでした。おもてなしが良いです。
内容も要望があれば言って見るといいです。叶えてくれます。私は見たかったプラガ地区を沢山回れました。なんでも相談に乗ってくれて、優しくて、好きになってもらいたいという気持ちが沢山伝わってきました。
また利用したいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 日本語プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/11 |
参加日: | 2017/09/08 |
投稿者: Shu
ガイド(ドライバー兼務)の話は大変面白かった。旧共産党に対する皮肉たっぷりの説明は、漫談風でありながら、的をついている。通常の市内観光とは異なる視点で街を歩くことができた。英語が少し早口であったが、聞き取れない速さでは無い。
評価: | |
---|---|
プラン: | 現地集合(1~2名限定) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/16 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: akko
第一希望を午後のツアーにしていましたが、届いたバウチャーに記載されていたピックアップ時間は10時。午前のツアーになったんだなと思い、10時にホテルで待っていましたが、迎えが来ない。連絡先の事務所へ電話しましたが、つながらず(日曜の朝だから?)、緊急連絡先に電話しました。
1回目:女性が対応し、ガイドから折り返し電話すると言われましたが連絡なし。
2回目:男性が対応し、確認して折り返すと言われたが、連絡なし。
3回目:2回目の男性が対応し、申し込みが確認できないと言う。他社と間違えているのではと言われる。申し込んでいると主張し続けると、午後のツアーに無料で(!)参加させてくれるという。午後のツアーの待ち合わせ時間を教えてもらう。
4回目:午後のツアーの待ち合わせ時間になってもガイドが来ないので連絡すると、今向かっているという。
結局、午後のツアーの待ち合わせ時間から15分ほどしてから、ガイドが到着、ツアーに参加しましたが、正直それまでのやり取りに怒りが収まらず、全く楽しめませんでした。午後のツアーに申し込んでいたのでと言われましたが、折り返すといいながら連絡なし(3回とも!)、その場しのぎの説明など、日本並みのサービスを期待しているわけではありませんが、あまりにもひどいと思います。短い滞在時間を無駄にされ、携帯電話代もかかっています。返金してほしいくらいです。全くおすすめしません!
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/07/30 |
参加日: | 2017/07/16 |
投稿者: mick777
時間通りのお迎えで、最初にワルシャワの緑の多さがうかがえる公園に案内してくれ、のんびりリラックスできました。旧市街はガイドさんと歩けるので、コンパクトに案内していただき、全体を把握するにとても良いと思いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/13 |
参加日: | 2017/05/04 |
投稿者: KAZU
これしか空いてなかったので参加した次第
しかしハーフのガイドさんが各種の写真資料や彼のひいおばあちゃんとおばあちゃんの話しをしてくれ、震えあがった。
そしてクラクフでアウシュビッツに行き、帰国してから日本人の収容所 日系人部隊のTVをみて人ごとで無いと思い、ワルシャワゲットーが我々にも降りかかる話しと感じた次第
明暗を見れて旅行の価値が100上がった
本当に参加してよかった。
ガイドの彼に感謝します
評価: | |
---|---|
プラン: | 日本語プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/05/07 |
参加日: | 2017/04/27 |
投稿者: reuven
we had a very nice tour
did see a lot
got a very pleasant and rich explanation from a very warm guide,
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/06 |
参加日: | 2017/05/03 |
投稿者: れおさん
他の方も体験談で書いていらっしゃいましたが、迎えが全然着ませんでした。 9:45ピックアップの予定でしたが10:00を過ぎても来ず、仕方なく電話しました。 一度目は繋がらず、数分あけて再度電話したところあと5分ほどで着くからと言われました。(結局来たのは15分後でしたが) 普通の車で私だけピックアップされ、観光で使うと思われるミニバスに乗りかえたところすでに全員揃っており、しかももう観光がはじまっている感じでした。私が遅刻してきたような感じで見られ、すごく嫌な思いをしました。
肝心の観光の内容ですが可もなく不可もなくといったところです。 初日の位置関係をつかむのにはいいと思います。 翌日に自分の足で再度ゆっくり車中観光した場所などをまわるのに役に立ちました。 まわるスケジュールですが予定に書いてあるスケジュールと真逆のコースでまわり、歴史地区で解散orホテルまで送迎という形でした。
ピックアップが遅れるのは別に構わないのですが連絡は欲しいですね。
ご利用ありがとうございます。せっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便またご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
交通事情等によりお迎えに遅れが生じる場合もございますが、そのような場合にはお客様へご連絡を差し上げる等の対応を行なうべきであり、この度は担当者のお客様への配慮が足りていなかったと存じます。こちらの件につきましては、現地催行会社に報告しサービス改善を要請いたします。
また、各観光箇所を巡る順序につきましては当日の交通事情により変更となる場合がございます。
ご帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/04/16 |
参加日: | 2017/03/21 |
投稿者: フォンティン
宿泊したホテルのロビーで約束の時間(15時)に待っていたら、ガイドさんが15分すぎに声をかけてくれました。たしか15時にその人を見かけましたが、お互いに認識できなかったようで、ちょっとツアー開始が遅れました。ホテルの前には1970年代の車、明るい黄色の「ポルスキ・フィアット」が停まっており、感じのいい運転手さんが笑顔で迎えてくれました。この車、ときどき「ブルン!ブルン!」とエンストを起こしそうになり、街を走っていると通行人の注目を浴び、よく写真に撮られていました。
ガイドのHAYATOさん(男性、20代前半か?)は、ユダヤ系ポーランド人と日本人のダブル(ハーフではない!)で、おばあさん(映画『戦場のピアニスト』の主人公シュピルマンとは知り合いらしい!)は、ワルシャワ・ゲットーにいたホロコーストの生き残りだそうです。そのため、おばあさんから聞いた体験談もガイド内容に盛り込まれ、普通の人の体験した歴史を知ることができて良かったです。
ツアーは、ワルシャワの人たちが瓦礫を積み上げ、復興させた旧市街の説明に始まり、今はあとかたもないワルシャワ・ゲットーの跡地をめぐり、ユダヤ人墓地も訪れました。今は墓を守る人がすべてホロコーストで死に絶えてしまい、荒れ放題になっている墓地を見て、歴史の悲劇を痛いほど感じました。そして、今日高層ビルの立ち並ぶワルシャワの町には、明らかに社会主義時代の建物(文化宮殿はその代表)とわかるものもあちこちに見られ、戦中戦後の歴史がここに凝縮されているのを目の当たりにしました。
歴史の教科書では「1939年9月にナチス・ドイツがポーランドに侵攻して、第2次世界大戦が始まった」としか習いませんが、そこでどれだけのユダヤ人、あるいはポーランド人の無辜の市民の命が奪われたのかがよくわかりました。HAYATOさんの日本語は一部ぎこちないところもありますが、「自分の知っていることをすべて伝えたい!」という熱意にあふれ、ワルシャワで起きた悲劇を伝えるのが自分の使命だと感じているようでした。
このツアーを通じて、個人での訪問ではおそらく無理であっただろう体験をすることができました。わたしは教員なので、ここで体験したことを次の世代に伝えていきたいと思っています。
HAYATOさんと運転手さんに心からの感謝を捧げます。
追記:途中、立ち寄ったチョコレート・ショップ「Wawel」でテイクアウトしたココアは絶品でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 日本語プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/03/14 |
参加日: | 2017/03/09 |
投稿者: NaraJapan
初めてのポーランドだった為、このツアーを選びました。
私が参加したのは、午前のツアーです。
日本人は私一人で、イギリスやオーストラリアから来られた方々と一緒に観光しました。
ガイドさんはポーランド人女性で、聞き取りやすい英語を話されて テキパキ・わかりやすく・丁寧にガイドしてくれました。
車と徒歩のツアーで、車がすごく綺麗で快適でした!
オススメです!
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/12/28 |
参加日: | 2016/12/01 |
投稿者: HMLDN
前日夜にクラクフからワルシャワに入り、当日夕方にはプラハへと移動しなければならなかったため、効率よく市内を観光できるツアーを探し、こちらに申し込みました。
予約確定後から何度かメールでやり取りをし、ホテルでのピックアップ時刻はフライトの時間に合わせて柔軟に対応していただきました。
当日はMarysiaさんが迎えに来てくださり、1時間追加して5時間のコースを組んでいただきました。旧市街、Lazienki公園、ゲットー記念碑、文化科学宮殿等、観光スポットは一通り回れたと思います。中でも心に残っているのは、ワルシャワ蜂起記念碑と、ワルシャワ蜂起の際に市民が使っていた下水道につながるマンホールです。レジスタンス運動に思いを馳せることができました。
Marysiaさんとはポーランド、イギリス、日本の歴史や政治、文化について色々とお話ができ、非常に楽しいひと時を過ごすことができました。いただいたオレンジフレーバーのウォッカはとてもおいしく、思わずお代わりをしてしまいました!
時間の制約がある方には特におすすめ致します。
評価: | |
---|---|
プラン: | 英語プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/05 |
参加日: | 2016/09/06 |
投稿者: ねばやん
主な観光名所を巡ってくれます。
写真を撮るポイントでは、車窓からでも撮れるように
ゆっくり走ってくれました。 また、ワジェンキ公園、ゲットー跡地、旧市街では
徒歩にていろいろと説明をしてくれます。 参加者の質問にも丁寧に答えて
くれておりました。 当日はデモやイベント等でホテルまで戻るのに相当時間が
かかりましたが、その途中でも観光名所があれば、その説明をしてくれて
飽きずに参加できました。 ガイドさんは紳士的で、英語も聞きやすく、
親しみやすかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/09/27 |
参加日: | 2016/09/24 |
投稿者: libation
70年台のクラシックカーに乗って、共産時代とそれ以前に建てられた建造物を見比べたり、政府のプロパガンダである市内中心部の建物に刻まれた各種労働者の大きな彫像をめぐったり。ワルシャワ生まれのガイドさんに、ポーランド人がロシアをどう見ているかなど市民感情を伺えたのも面白かったです。想像を絶するほど広大で静かな公園の散策もとてもよかった。トランジットの6時間という制約のなかで効率的にめぐることができて充実しました。オススメします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 英語プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/08/09 |
参加日: | 2016/08/04 |
投稿者: 中年男性の一人旅
運転手兼ガイドは知識が豊富で、熱心です。文化科学宮殿では石に刻まれたスターリンの名前がその死後消されたこと、ワルシャワでのゲットーの成り立ちと破壊、ユダヤ人の蜂起とその壊滅など、内容は半分程度しかわからなかったけれども、歴史が好きな人にはおすすめです。参加者はドイツから2名、イギリスから2名の5名で、地元の人が使うミルク・バーでは楽しいひと時を送ることができました。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/30 |
参加日: | 2016/07/05 |
投稿者: ちーこ
アメリカや、オランダ、インドなどからの観光客からなるグループでしたが、ガイドのエリザベスさんはいつもにこやかに「Ladies & Gentlemen !」と呼びかけて説明をしてくれましたが、豊富な知識と経験に裏打ちされた、わかりやすいまさにプロのガイドでした。短時間でしたが、ワルシャワの歴史的な建造物など要所を回り、外を歩く時には高齢者のスピードにも配慮をした、いろいろな面で学びの多いツアーでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/24 |
参加日: | 2016/07/21 |
投稿者: Takeito
ハイライト的な半日観光は、消化不良を感じる都市も多いのは事実ですが、ワルシャワのこのツアーは、極めて上手く組み立ててられていました。ツアースタート地点からは離れているホテル(ツアー終了地点付近)に宿泊していましたが、専用セダンで迎えに来てくれました。車窓からの観光場所は、ミニバスであったこともあり、駐車して写真を十分に撮れました。降車してのウォーキングツアーも公園内を効率良く回ってくれ、別の場所で再度バスに乗ります。歩き疲れが収まった頃にメインである旧市街をウォーキングで観光して終了ということで正味約時間半のこのツアーは、英語力がそれなりにあれば、相当お買い得。英語がわからなくともポーランドの歴史がわからなくよいという方はガイドブック片手に参加されてはどうでしょうか?
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/06 |
参加日: | 2016/05/04 |
投稿者: Nozomi
2016年2月22日に午前の部に参加しました。
前日夜ワルシャワ着→当日17時半の飛行機で発つという短い滞在だったため、効率よく廻りたいと思い本ツアーを申し込みました。
ショパン縁の地、大戦中の話、共産主義時代、ユダヤ人の話、ワルシャワが辿った歴史を主要な部分を押さえてコンパクトに廻れたと思います。ワルシャワの旧市街は大戦中に徹底的に破壊され、戦後忠実に再現されたものだそうです。ドイツ→ロシアと他国の脅威にさらされながら、逞しく今に至るポーランドの歴史がとてもよく伝わる解説でした。ガイドの方の説明は参加メンバーの構成から英語・スペイン語の説明でした。英語も聞き取りやすかったです。見所の多い街なので、滞在日数が多ければ、興味のある部分でほかのスポットも廻って見たかったと思います。あいにく雨が降り、ホテルに折り畳み傘を預けてしまっていたのですが、バスで借りる事ができました。ツアー終了後、バスを降りてそのまま個人で市内を廻るか(地図をもらえます)、ホテルに戻るか聞いてくれます。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/02/23 |
参加日: | 2016/02/22 |
投稿者: ryu
ワルシャワのメイン観光スポットを満遍なく回ってくれました。
時間がない人にはいいかもしれないですね!
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/01/28 |
参加日: | 2015/05/04 |
投稿者: レムチャバン
渡航3日前に日本で予約をしましたが、渡航日まで予約が確定せず心配しましたが、現地ホテルに到着後、携帯に予約確定連絡が入りました。ホテルのFAXが故障でバウチャーを印刷出来ず苦労しました。結局、フロントのPCを借りて自分でプリントアウト出来たので助かりました。
ツアーの待ち合わせホテルのロビーに15分ほど前に到着。たまに1-2時間遅れる事があると書き込みコメントなどがあったのと、予定時間を10分過ぎたら現地の会社に直接連絡とバウチャーに書いてあるので、どうかな?と不安でしたが、ちょうど10分遅れで到着。一緒にツアーに参加していたのはエジプトとイタリアの方でした全員で7名でした。
今年の冬は今までで一番暖かいとガイド(英語)さんが説明してくれた通り、非常に暖かく観光が出来ました。ツアーガイドさんも参加者の国とポーランドの関係を例に出しながら説明をしてくれたので、とても楽しく観光が出来ました。
朝は、時差ボケもあり。ゆっくり疲れをとってからの午後半日ツアーでしたが15時30分頃には辺りは暗くなり、街の電飾がとてもきれいな情景も見ることが出来、非常に良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/01/05 |
参加日: | 2015/12/27 |
投稿者: みっくん
ワルシャワの主要な場所を見て回る。効率的に見て回れて非常に良かった。1日しか滞在しないなど、短期間滞在にはぜひおすすめ
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/12/25 |
参加日: | 2015/12/11 |
投稿者: Ohkura
たった1日のワルシャワ滞在を有意義なものにするために、このツアーに参加しました。
ガイドさんの説明がすばらしく、2度の大戦がワルシャワに与えた影響や、新しいOld townが世界遺産である理由が良くわかりました。是非行きたいと思っていたキュリー夫人の生家の場所にも連れて行ってもらい、その付近で離団できたので、早速生家の博物館を訪れ、さらにお勧めのポーランド料理店でリーズナブルにおいしい料理を堪能し、同じくお勧めのアイスクリーム店でデザートを買いました。
ガイドのオルガさんに心より感謝します。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/04/30 |
投稿者: falls
参加者はドイツ人夫婦、デンマーク人家族、ギリシャ人家族
ブラジル人旅行者と自分だった。ガイドの英語も聞き取りやすく
ワルシャワの主要な観光地を巡るので面白かった。
冬のワルシャワの寒さは北海道並なので防寒には気を付けた方がいい。
カメラ代わりのアイフォンが寒さの為、何度か電池切れになった。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/07 |
参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: 匿名希望
ほぼ定刻にホテルでピックアップしてくれました。まずワジェンキ公園に行きましたが、説明を聞きながら公園内を相当歩きます。次にワルシャワ蜂起記念碑で説明を聞き、5分ほどのトイレ休憩になります。最後は旧市街の案内ですが、参加者約20名(うち日本人は1名)のほとんどがここでリタイアしたため、3名になりました。旧市街でもかなり歩き回るので、くたくたになりました。日本語のツアーがあまりにも高いので英語のツアーにしましたが、予習をしていなかったのであまり理解できませんでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/08/19 |
参加日: | 2014/08/02 |
投稿者: Thomas
時間のない人には、ワルシャワの見どころを効率よく観られて良いツアーだと思います。また、他の国の参加者と仲良くなれるのも良い点ですね。但し、英語が理解できることが必須です。ガイドさんはとても親切な方でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | おすすめプラン(~2014年3月31日) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2013/11/07 |
参加日: | 2013/10/23 |
投稿者: はこち
実際に建物の中に入っての見学等はありませんが、公園内を歩いて見学し、
車窓からいろんな名所を見て回り、最後の旧市街で解散OKというコースでした。
車内では常にガイドさんがいろいろ説明してくれ、また公園や旧市街でも
歩きながら各名所や人物、歴史についていろいろと説明して下さいました。
最後にホテルまで送ってもらうか、旧市街でそのまま解散するか選べます。
アジア人は私たちだけでしたが、解散時に男性ガイドさんが日本語で「ありがとう」と
言ってくれて、笑顔で見送ってくれました。
評価: | |
---|---|
プラン: | おすすめプラン(~2014年3月31日) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/06/12 |
参加日: | 2013/06/08 |
投稿者: 匿名希望
限られた時間内で、ワルシャワ市内の観光ポイントを巡る点、また最終観光ポイントの市街で希望の方は離団できる点も良いと思います。またガイドさんの英語はわかりやすく英語が苦手な日本人でも理解できるレベルですが、詳しい内容を求める者には物足りないかもしれません。初めてのワルシャワ旅行の方にはお勧めです。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
短時間でワルシャワ市内を巡るには適しているかと思いますが、浅く広くなので、後でもう1回じっくり見てみたいと思う所には改めて後日行きました。
以前の書き込みに、ワルシャワ蜂起記念館も案内されたとお書きになっている方がいましたが、私が参加した時は、蜂起記念館には行きませんでした。午後のツアーに参加し、2時から6時までとありましたが、実際には5時で終わりました・・。風が強く寒かったから早めにきりあげたのかもしれませんが、少し物足らなかったため、改めて翌日自分で回った所もあります。
ガイドさんは、英語は得意ではないそうで、ところどころ困っておられましたが、大変親切で熱心に説明してくださいました。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
最初に感謝申し上げたいのはガイドさんの親切で丁寧な
説明と案内の仕方です。 とても素晴らしくて、旧市街
の町並みは最高だし、ワジェンキ公園もとても綺麗でショパンの印象が残りました。 ゲットーとワルシャワ蜂起記念館
も案内して下さいました。またぜひ、訪れたい所です。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
ミニバスで 10名程度の市内ツアーでした。
ワルシャワは戦争で古い建物がなくなっていると聞いていたので、見るところがあるのかなと思い参加しましたが、
新旧市街地を見て回り、Walking Tourも含めガイドさんの英語も聞き取りやすく、短時間でワルシャワを見るので
あればお勧めです。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
共産時代/歴史を辿る英語ツアー (ワルシャワ市内観光) | ポーランドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
日本語ツアーとは一味違う、英語ガイドがご案内するワルシャワ市内観光。旧共産主義時代のポーランドや、ユダヤの歴史を探る学びのツアーもおすすめです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はツアー参加時にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、予約課のスタッフの手配ミスとのことでございました。こちらは催行会社より各スタッフへの周知とサービスの向上を強く要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。