ポーランド
観光情報のアクティビティ参加者レビュー一覧
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体験談数
ワルシャワの見所を効率良く！3時間で巡るワルシャワ・ハイライト観光ツアー＜午前 or 午後／英語ガイド／往復送迎付き／ワルシャワ発＞
対応がいい加減すぎる（怒）
投稿者: akko, 2017/07/30第一希望を午後のツアーにしていましたが、届いたバウチャーに記載されていたピックアップ時間は１０時。午前のツアーになったんだなと思い、１０時にホテルで待っていましたが、迎えが来ない。連絡先の事務所へ電話しましたが、つながらず（日曜の朝だから？）、緊急連絡先に電話しました。
１回目：女性が対応し、ガイドから折り返し電話すると言われましたが連絡なし。
２回目：男性が対応し、確認して折り返すと言われたが、連絡なし。
３回目：２回目の男性が対応し、申し込みが確認できないと言う。他社と間違えているのではと言われる。申し込んでいると主張し続けると、午後のツアーに無料で（！）参加させてくれるという。午後のツアーの待ち合わせ時間を教えてもらう。
４回目：午後のツアーの待ち合わせ時間になってもガイドが来ないので連絡すると、今向かっているという。
結局、午後のツアーの待ち合わせ時間から１５分ほどしてから、ガイドが到着、ツアーに参加しましたが、正直それまでのやり取りに怒りが収まらず、全く楽しめませんでした。午後のツアーに申し込んでいたのでと言われましたが、折り返すといいながら連絡なし（３回とも！）、その場しのぎの説明など、日本並みのサービスを期待しているわけではありませんが、あまりにもひどいと思います。短い滞在時間を無駄にされ、携帯電話代もかかっています。返金してほしいくらいです。全くおすすめしません！
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/16 |
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アウシュヴィッツ強制収容所 日帰り見学ツアー＜英語ガイド／複数の開始時間から選択可／クラクフ発＞
効率的な観光
投稿者: ken, 2017/07/22アウシュビッツは駅から少し距離がありそうだったので、ツアーを利用することに。朝6時20分にホテルでピックアップ。9時ころアウシュビッツで観光開始。ガイドはツアー会社ではなくアウシュビッツの人だった。適度な休憩をはさみながらブルケナウとあわせて効率的に観光できました。ブルケナウを13時ころ出発し、帰りは14時半ごろ旧市街で下してもらいました。
唯一の不満は、ホテルピックアップは楽な半面、一番目だったのでそのあと1時間くらい他のホテルをぐるぐる回ったこと。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/26 |
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アウシュヴィッツ強制収容所 日帰り見学ツアー＜英語ガイド／複数の開始時間から選択可／クラクフ発＞
シンプルなツアー
投稿者: Akiko_03, 2017/06/27とってもシンプルな内容のツアーでした。
バスに乗ってアウシュヴィッツへ向かい、到着したら現地のガイドさんに案内されてひととおり見学後、バスで帰ってくるだけです。食事等もありません。
アウシュヴィッツは交通の便が悪く、自力で行くのは大変ですし、強制収容所ではガイドツアーの参加が必須ですので、普段ツアーを毛嫌いしている人でもこのようなツアーに参加したほうが良いと思います。
朝早くの集合で、帰りは午後2時ですので、パン等の軽食を持参したほうが良いと思います。バスの車内では自由に食事が出来て良かったです。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/13 |
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Auschwitz-Birkenau Museum Tour from Krakow
投稿者: Gifford, 2017/06/01
Very moving tour. Our guide was amazing. Her descriptions and passion in story telling of the life in the camps was both moving and vivid. All in
All the service from City Discovery was first class and would recommend highly.
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ワルシャワの見所を効率良く！3時間で巡るワルシャワ・ハイライト観光ツアー＜午前 or 午後／英語ガイド／往復送迎付き／ワルシャワ発＞
短い時間に効率よく案内してくれました。
投稿者: mick777, 2017/05/13時間通りのお迎えで、最初にワルシャワの緑の多さがうかがえる公園に案内してくれ、のんびりリラックスできました。旧市街はガイドさんと歩けるので、コンパクトに案内していただき、全体を把握するにとても良いと思いました。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/04 |
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Warsaw Half-Day Sightseeing Tour with Hotel Pick-up and Drop-off
very goo dtour
投稿者: reuven, 2017/05/06we had a very nice tour
did see a lot
got a very pleasant and rich explanation from a very warm guide,
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/03 |
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Auschwitz-Birkenau Museum Tour from Krakow
投稿者: Keith, 2017/05/02
I gave this tour 5 stars because it was brilliantly organised and the guide was excellent and able to answer any questions authoritatively, not because it was enjoyable - these places are too somber for enjoyment ! It was a very emotional day and having seen how people are capable of such atrocities, believe everyone should make the effort to visit to see for themselves the horrors the inmates suffered and ensure such behaviour never happens again. My only complaint was having to leave the hotel at 6.30 (before breakfast was served), but that was a very small price to pay for the experience.
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ワルシャワの見所を効率良く！3時間で巡るワルシャワ・ハイライト観光ツアー＜午前 or 午後／英語ガイド／往復送迎付き／ワルシャワ発＞
迎えに来るのが遅すぎる
投稿者: れおさん, 2017/04/16他の方も体験談で書いていらっしゃいましたが、迎えが全然着ませんでした。 9：45ピックアップの予定でしたが10：00を過ぎても来ず、仕方なく電話しました。 一度目は繋がらず、数分あけて再度電話したところあと5分ほどで着くからと言われました。（結局来たのは15分後でしたが） 普通の車で私だけピックアップされ、観光で使うと思われるミニバスに乗りかえたところすでに全員揃っており、しかももう観光がはじまっている感じでした。私が遅刻してきたような感じで見られ、すごく嫌な思いをしました。
肝心の観光の内容ですが可もなく不可もなくといったところです。 初日の位置関係をつかむのにはいいと思います。 翌日に自分の足で再度ゆっくり車中観光した場所などをまわるのに役に立ちました。 まわるスケジュールですが予定に書いてあるスケジュールと真逆のコースでまわり、歴史地区で解散orホテルまで送迎という形でした。
ピックアップが遅れるのは別に構わないのですが連絡は欲しいですね。
ご利用ありがとうございます。せっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便またご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
交通事情等によりお迎えに遅れが生じる場合もございますが、そのような場合にはお客様へご連絡を差し上げる等の対応を行なうべきであり、この度は担当者のお客様への配慮が足りていなかったと存じます。こちらの件につきましては、現地催行会社に報告しサービス改善を要請いたします。
また、各観光箇所を巡る順序につきましては当日の交通事情により変更となる場合がございます。
ご帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/03/21 |
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Auschwitz-Birkenau Museum Tour from Krakow
投稿者: Russell , 2017/04/07
An excellent and very moving experience
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Warsaw Half-Day Sightseeing Tour with Hotel Pick-up and Drop-off
投稿者: David, 2017/02/13
A very enjoyable tour with a very knowledgeable and helpful guide, Agnieszka. The only negative was the presence of young children who didn't speak English and had a habit of talking while we were trying to listen to what A was saying. The tour is not really suitable for families with young children,
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Auschwitz-Birkenau Museum Tour from Krakow
投稿者: Craig, 2017/01/21
The tour was very informative and the guide was a very nice gemtleman calm and respectful and very knowledgeable.
We will definatley be using discover krakow for our return visit
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ワルシャワの見所を効率良く！3時間で巡るワルシャワ・ハイライト観光ツアー＜午前 or 午後／英語ガイド／往復送迎付き／ワルシャワ発＞
すごく楽しかったです！
投稿者: NaraJapan, 2016/12/28初めてのポーランドだった為、このツアーを選びました。
私が参加したのは、午前のツアーです。
日本人は私一人で、イギリスやオーストラリアから来られた方々と一緒に観光しました。
ガイドさんはポーランド人女性で、聞き取りやすい英語を話されて テキパキ・わかりやすく・丁寧にガイドしてくれました。
車と徒歩のツアーで、車がすごく綺麗で快適でした！
オススメです！
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/12/01 |
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ワルシャワの見所を効率良く！3時間で巡るワルシャワ・ハイライト観光ツアー＜午前 or 午後／英語ガイド／往復送迎付き／ワルシャワ発＞
時間のない方にもぴったりです。
投稿者: ねばやん, 2016/09/27主な観光名所を巡ってくれます。
写真を撮るポイントでは、車窓からでも撮れるように
ゆっくり走ってくれました。 また、ワジェンキ公園、ゲットー跡地、旧市街では
徒歩にていろいろと説明をしてくれます。 参加者の質問にも丁寧に答えて
くれておりました。 当日はデモやイベント等でホテルまで戻るのに相当時間が
かかりましたが、その途中でも観光名所があれば、その説明をしてくれて
飽きずに参加できました。 ガイドさんは紳士的で、英語も聞きやすく、
親しみやすかったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/09/24 |
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Auschwitz-Birkenau Museum Tour from Krakow
投稿者: Barbara, 2016/08/25
it was efficiently organised, the staff were very helpful and also knew a lot on the subject, the tour was really good.
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Auschwitz-Birkenau Museum Tour from Krakow
投稿者: SUSAN, 2016/07/29
Although the trip was quite harrowing in its content the tour guide was excellent and it is important that the horrific events portrayed within this museum are never forgotten
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ワルシャワの見所を効率良く！3時間で巡るワルシャワ・ハイライト観光ツアー＜午前 or 午後／英語ガイド／往復送迎付き／ワルシャワ発＞
ガイドさんの説明が素晴らしかったです！
投稿者: ちーこ, 2016/07/24アメリカや、オランダ、インドなどからの観光客からなるグループでしたが、ガイドのエリザベスさんはいつもにこやかに「Ladies & Gentlemen ！」と呼びかけて説明をしてくれましたが、豊富な知識と経験に裏打ちされた、わかりやすいまさにプロのガイドでした。短時間でしたが、ワルシャワの歴史的な建造物など要所を回り、外を歩く時には高齢者のスピードにも配慮をした、いろいろな面で学びの多いツアーでした。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/07/21 |
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Auschwitz-Birkenau Museum Tour from Krakow
投稿者: Paul, 2016/07/08
Great tour wouldn't of missed it definitely a most. Be prepared for a lot of walking.
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Auschwitz-Birkenau Museum Tour from Krakow
投稿者: Ahmed, 2016/05/11
It was interesting,the tour Gide was perfect she explained for us everything by easy way,the pickup was great new van thanks a lot
Best regards
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ワルシャワの見所を効率良く！3時間で巡るワルシャワ・ハイライト観光ツアー＜午前 or 午後／英語ガイド／往復送迎付き／ワルシャワ発＞
車窓からの観光もしっかり写真が撮れます。降車しての観光も良く計画されています。
投稿者: Takeito, 2016/05/06ハイライト的な半日観光は、消化不良を感じる都市も多いのは事実ですが、ワルシャワのこのツアーは、極めて上手く組み立ててられていました。ツアースタート地点からは離れているホテル(ツアー終了地点付近)に宿泊していましたが、専用セダンで迎えに来てくれました。車窓からの観光場所は、ミニバスであったこともあり、駐車して写真を十分に撮れました。降車してのウォーキングツアーも公園内を効率良く回ってくれ、別の場所で再度バスに乗ります。歩き疲れが収まった頃にメインである旧市街をウォーキングで観光して終了ということで正味約時間半のこのツアーは、英語力がそれなりにあれば、相当お買い得。英語がわからなくともポーランドの歴史がわからなくよいという方はガイドブック片手に参加されてはどうでしょうか？
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/04 |
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Auschwitz-Birkenau Museum Tour from Krakow
投稿者: TIM, 2016/04/03
A well organised trip and exactly as described - thanks.
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ワルシャワの見所を効率良く！3時間で巡るワルシャワ・ハイライト観光ツアー＜午前 or 午後／英語ガイド／往復送迎付き／ワルシャワ発＞
ポイントを抑えて廻りたい方におすすめ
投稿者: Nozomi, 2016/02/232016年2月22日に午前の部に参加しました。
前日夜ワルシャワ着→当日17時半の飛行機で発つという短い滞在だったため、効率よく廻りたいと思い本ツアーを申し込みました。
ショパン縁の地、大戦中の話、共産主義時代、ユダヤ人の話、ワルシャワが辿った歴史を主要な部分を押さえてコンパクトに廻れたと思います。ワルシャワの旧市街は大戦中に徹底的に破壊され、戦後忠実に再現されたものだそうです。ドイツ→ロシアと他国の脅威にさらされながら、逞しく今に至るポーランドの歴史がとてもよく伝わる解説でした。ガイドの方の説明は参加メンバーの構成から英語・スペイン語の説明でした。英語も聞き取りやすかったです。見所の多い街なので、滞在日数が多ければ、興味のある部分でほかのスポットも廻って見たかったと思います。あいにく雨が降り、ホテルに折り畳み傘を預けてしまっていたのですが、バスで借りる事ができました。ツアー終了後、バスを降りてそのまま個人で市内を廻るか（地図をもらえます）、ホテルに戻るか聞いてくれます。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/02/22 |
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Auschwitz-Birkenau Museum Tour from Krakow
投稿者: Joan, 2016/02/04
Not applicable first class customer service
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ワルシャワの見所を効率良く！3時間で巡るワルシャワ・ハイライト観光ツアー＜午前 or 午後／英語ガイド／往復送迎付き／ワルシャワ発＞
市内をサッと観光できます
投稿者: ryu, 2016/01/28ワルシャワのメイン観光スポットを満遍なく回ってくれました。
時間がない人にはいいかもしれないですね！
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/05/04 |
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Auschwitz-Birkenau Museum Tour from Krakow
投稿者: Patrick, 2016/01/27
City discovery made our stay in Krakow a far greater experience with their help on a number of questions I raised with them prior to going there. Friendly staff who go out of their way to help.
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Auschwitz-Birkenau Museum Tour from Krakow
投稿者: carol, 2016/01/11
Satisfied ,found customer support every quick on answering back .***
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ワルシャワの見所を効率良く！3時間で巡るワルシャワ・ハイライト観光ツアー＜午前 or 午後／英語ガイド／往復送迎付き／ワルシャワ発＞
ポーランド首都ワルシャワ半日観光ツアー(ワルシャワ発）
投稿者: レムチャバン, 2016/01/05渡航3日前に日本で予約をしましたが、渡航日まで予約が確定せず心配しましたが、現地ホテルに到着後、携帯に予約確定連絡が入りました。ホテルのFAXが故障でバウチャーを印刷出来ず苦労しました。結局、フロントのPCを借りて自分でプリントアウト出来たので助かりました。
ツアーの待ち合わせホテルのロビーに15分ほど前に到着。たまに1-2時間遅れる事があると書き込みコメントなどがあったのと、予定時間を１0分過ぎたら現地の会社に直接連絡とバウチャーに書いてあるので、どうかな？と不安でしたが、ちょうど10分遅れで到着。一緒にツアーに参加していたのはエジプトとイタリアの方でした全員で7名でした。
今年の冬は今までで一番暖かいとガイド（英語）さんが説明してくれた通り、非常に暖かく観光が出来ました。ツアーガイドさんも参加者の国とポーランドの関係を例に出しながら説明をしてくれたので、とても楽しく観光が出来ました。
朝は、時差ボケもあり。ゆっくり疲れをとってからの午後半日ツアーでしたが15時30分頃には辺りは暗くなり、街の電飾がとてもきれいな情景も見ることが出来、非常に良かったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/12/27 |
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ワルシャワの見所を効率良く！3時間で巡るワルシャワ・ハイライト観光ツアー＜午前 or 午後／英語ガイド／往復送迎付き／ワルシャワ発＞
ポーランドツアー
投稿者: みっくん, 2015/12/25ワルシャワの主要な場所を見て回る。効率的に見て回れて非常に良かった。1日しか滞在しないなど、短期間滞在にはぜひおすすめ
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/12/11 |
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Auschwitz-Birkenau Museum Tour from Krakow
投稿者: melanie, 2015/12/07
Very good service from team and the guides where fantastic in capturing the right mood and sharing lots of information. Thanks, you all made the day very special
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光情報 | ポーランド観光| VELTRA(ベルトラ)
VELTRAがポーランドの観光情報をお届けします。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はツアー参加時にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、予約課のスタッフの手配ミスとのことでございました。こちらは催行会社より各スタッフへの周知とサービスの向上を強く要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。